Tous les avis GMF assurance prévoyance - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
2.1
15 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4,5 jours
Taux de réponse
82%
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Découvrez les notes attribuées à GMF en Assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 13/10/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Contacté par anticipation le service prévoyance en mai suite à un arrêt maladie prolongé et mon salaire qui allait passer à demi-traitement. Il a fallu attendre que je perde mon salaire pour faire une déclaration et attendre encore 10 jours pour recevoir par courrier postal la liste interminable des documents à fournir pour ouvrir mon dossier. Tout est renvoyé par courrier postal. Un mois après toujours sans nouvelles, je rappelle et on m'annonce un délai de traitement de plus d'un mois. Quand il est enfin pris en compte, on me demande de renvoyer tous les documents déjà envoyés et d'y rajouter les comptes rendus de consultation de mon médecin et du spécialiste et les prescriptions médicales. Pas de bol, mon médecin est en congé paternité, ce qui retarde encore de 15 jours le moment où je peux retourner payer une consultation pour qu'il me donne ces documents. Une aberration sans nom & j'ai toujours 3 mois de demi salaire (sans les primes) dans le vent !

p
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Extrêmement déçue et mécontente de cet assureur qui affiche un mépris total du client et ne prend même pas la peine de répondre au téléphone et aux courriers adressés. Précision à apporter, la personne sollicitée fait partie de l'encadrement....

s
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 08/07/2023

ACCOLIA à éviter - je suis assuré depuis 1988 chez GMF- depuis 2011 j'ai un contrat assurance déces ACCOLIA chez eux, je verse 45 e x 2 (ma femme et moi retraité), j'apprends qu'en fait je verse cette somme à perte, depuis des années, car en fait la somme est déposée sur leur compte, mais il faut mourir (et respecter les conditions pour en "profiter") et de préférence avant 65 ans, pour récupérer, j'ai donc versé des milliers d'euros, à perte, j'aurais mieux fait de prendre une assurance vie chez mon banquier ! je suis très en colère, je vais voir à réviser l'ensemble de mes contrats !

N
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

Garantie souscrite début janvier 2021, période de carence jusqu'en juillet 2021, courrier de la GMF en aout 2021 m'indiquant qu'il mettait fin unilatéralement à mes garanties au 31/12/2021, sans explication, alors que je n'aie eu aucun incident/accident ni aucun arrêt!! Très déçu de cette attitude peu respectueuse de son client, un appel ou un courrier d'explications aurait été apprécié.

M
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020

Nous avions souscrits un contrat accolia et mon epouse et devenu handicapper en perte d autonomie et irreversible et ont aurais du avoir 20000 euros mais rien !!! Voila deja plus de deux ans que je me bat pour les avoirs mais rien!

B
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Ne pas souscrire de Garantie Obsèques chez GMF Ve : le moment venu, si vous n'avez plus le contrat sous les yeux, on ne peut avoir aucune réponse sans envoyer une demande en courrier papier, avec réponse prévue en courrier papier ... Le service de gestion est injoignable par téléphone, ni par mail. On s'en défnd en nous disant qu'ils ont 600 mails en attente ! Inadmissible.