Tous les avis INTÉRIALE mutuelle santé - Page 24
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Avis contrôlés conformes
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SBUCHET972 a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
NULLE. Des conseillers fatigués, mon agence ne répond jamais. Des promesses a l'adhésion non tenue, mutuelle chère mais les remboursements au lance pierre. Je suis au maximum, lorsquils ajoutent une option personne pour vous contacter et la proposer.
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Avis1 a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Assuré depuis 25 ans. Des tarifs exorbitants au titre ronflant "multi santé plus"!!!!. Des remboursements déplorables... À fuir absolument. L attractivité se fait sur les jeunes "entrants", les clients "anciens" compensent.
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R
RITON a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Depuis que Intériale est en télé vacances rien ne marche le personnel est devenu très négligent .Quand on les téléphone après pas mal d'attente évidement elles sont occupées à autres choses que des clients qui paient leurs cotisations.Nous avons comme réponse ( je fais remonter l'information) Elles se foutent du monde .Cela fait trois fois que je téléphone et toute la semaine c'est la même rengaine.J'ai 222 euros 85 de non payé.Dernièrement j'ai eu une réponse pour cette somme en me disant que je suis à 100% a quoi sert la facture acquittée qu'ils ont en leur possession.La station thermale ne m'a pas pris à100% par erreur de mon médecin traitant
L
Lili a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Très très décue, cette mutuelle répond tardivement aux demandes, rembourse mal. J'ai déposé plusieurs fois le même document en ligne, il m'a été répondu qu'il n'apparaissait pas de suite et qu'il valait mieux l'envoyer par courrier ! Lorsque vous avez un interlocuteur au tél il vous répond qu'il ne peut pas vous renseigner qu'un conseiller rappelera mais qui ne rappelle pas ou très tard..... Bref j'ai dû résiier
c
chineton a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
des augmentations de prix depuis plusieurs années sans commune mesure avec le service rendu même si en 2021 résiliation infra annuelle sans doute, lil n'y pas eu de hausse ; profite du monopole concédé aux mutuelles en matière de gestion de la part obligatoire de la secu pour les fonctionnaires ; en quittant interiale la part obligatoire reste gérée par interiale qui peut causer des problèmes avec une nouvelle mutuelle notamment pour la transmission noemie ; possibilité de quitter interiale pour un centre de secu général réservée aux poly actifs ou poly pensionnés
j
jerome a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Leur cotisation mensuelle est très élevée. Je dois parfois leur transmettre moi-même les paiements de ma sécu, car certains ne sont pas automatiques. Alors que la cotisation mensuelle santé est déjà plus de 120 euros, elle ne rembourse pas certaines vignettes en pharmacie. On ressent toujours des explications très évasives quand il y a des soucis dans les remboursements. Je n'ai jamais constaté aucun conseil de sa part, notamment sur des choses à améliorer dans mes contrats au fil de l'évolution de ma situation. Cette mutuelle a du se constituer un vrai "coffre-fort" avec le temps...
l
linux a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
3 remboursements d'orthodontie différents sur 9 mois avec une explication foireuse...d'avoir changé de garantie en cours de soins ne garantit pas d'un meilleur remboursement de soins... Mais pour l'assuré c'est 40 euros en plus par mois!!! Je déconseille cette mutuelle. Pourtant recommandée par mon institution, mais les agents ne sont pas formés à conseiller de façon adaptée les clients.
L
Luc a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Malade d un cancer depuis 2 ans.donc pris en charge theorique 100 % Montant de mes depenses de transport entre 2 et 3000 euros. REMBOURSEMENT 0 EUROS. Motif dossier imcomplet, demande prealable pas effectué, erreur dans les dates etc... soit c est mon 1er cancer et je n etait pas au point. Demande de revision que l on ma dit de faire a la secu pour enfin avoir un retour de la secu qui me dit de voir avec interial. Tous les pretextes sont bon pour annuler les remboursements, on ne cherche absolument pas a trouver une solution dans l interêt du malade. Je suis dégouté par cet organisme qui se vante d être au côté des policiers. LAMENTABLE.
b
boby a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
A fuir.. un commercial qui vous vend une option perte de salaire... Et qd vous en avez besoin impossible car il fallait lire l'article"42 de la page 472 du règlement intérieur"ect J'attends toujours le remboursement de mes derniers soins 69euros.. L'appli ne marche jamais.. message d'erreur... Failure... Injoignable..
L
Ll a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
J’aimerais payer un peu moins cher mais très satisfait du rapport qualité prix et mon conseiller. J’ai effectué des soins dentaires j’ai été bien remboursé et j’ai déjà dû utiliser ma perte de salaire je n’ai absolument rien perdu, c’était super.
S
Stephane a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Bonne mutuelle, proche des adhérents Nombreuses formules Des agences dans toutes la France Mutuelle avec des formules santé, prévoyance et we nombreuses options complémentaires
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P
Pasto. a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Mutuelle à fuire, incompétence, mauvaise mentalité. Toujours vérifier les Remboursements, prix excessifs, manque de sérieux. Plate forme d'appels pas sympa
d
davy a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Le prix est bien trop élevé et sans cesse en augmentation. Incompétence totale pour la prise en charge de dossiers et délais de remboursements trop long.
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L
Lili a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
De moins en moins intéressant. Remboursement non conforme santé clair. Obligé de rappeler pour un remboursement. Non conforme aux attentes, prix élevé
M
ManonRabn a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Service standard téléphonique impuissant pour ne pas dire inutile, on se contente de vous demander de patienter sans jamais prendre en compte vos demandes ou vos réclamations. Les décisionnaires sont quant à eux totalement injoignables et ne portent aucune considération à leurs adhérents.
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M
Michelle83 a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
L’accueil téléphonique est parfait dommage car : Tarifs élevés par rapport aux remboursements. Très longs pour les remboursements importants en particulier pour les appareils dentaires sans reste à charge pour l’assuré avec devis accepté antérieurement ! c’est tout dire!
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M
Marine a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Ma mère attends toujours ses indemnités journalières de maladie depuis le 1er janvier... adhérente chez interiale depuis la création de cette mutuelle, elle leur a versé plusieurs milliers d'euros. Pas de réponses de conseillers ou des promesses de versement non tenues... En attendant les gens ne peuvent pas faire face au quotidien. Cessez de vous targuer sur vos publicités de valeurs qui vous échappent, vous êtes indécents de par votre incompétence... A moins que cela ne soit vos consignes de gestion ?
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B
Berny a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
Mutuelle peu performante. Il faut bien vérifier les remboursements (erreurs et omissions fréquentes). Intériale n'ajuste pas ses forfaits de remboursements (notamment dentaires) alors que la BR de la Sécurité sociale a augmenté au 1er janvier 2021. Exemple BR couronne dentaire passée de 107,50 € à 120 € mais remboursement total (Intériale + 70% de la BR) toujours plafonné à 250 €. Conclusion : gain d'argent pour Intériale. Idem pour les Onlays , Inlays et dents provisoires.
m
maya a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
Nul...Très très NUL. Pas de communication, toujours en augmentation de tarifs et remboursements qui diminuent. Une HONTE. Besoin d un renseignement, toujours en attente. Aucune reconnaissance d ancienneté. NUL. À tous les niveaux. Fuyez.
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marylène a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Bonjour, A la suite de ma publication précédente, je confirme que ma mutuelle a réglé les versements dus à mon ITT, au regard de ma situation. Néanmoins, le délai de traitement du formulaire médical a été trop long : ce document pourrait être anticipé et traité soit par un envoi plus précoce auprès de notre employeur par ex... Le comité médical d'Intériale a validé ma prise en charge et je le remercie infiniment. Je signale que cette mutuelle a fait son travail de manière très satisfaisante au final. Je tiens à exprimer à tous les agents au service des adhérents mes sincères remerciements pour l'exercice de leur activité. Cordialement.
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