Tous les avis INTÉRIALE mutuelle santé 1 étoile - Page 3

Note moyenne pondérée
3.9
940 avis
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12 heures
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100%
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Découvrez les notes attribuées à INTÉRIALE en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

j
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Leur cotisation mensuelle est très élevée. Je dois parfois leur transmettre moi-même les paiements de ma sécu, car certains ne sont pas automatiques. Alors que la cotisation mensuelle santé est déjà plus de 120 euros, elle ne rembourse pas certaines vignettes en pharmacie. On ressent toujours des explications très évasives quand il y a des soucis dans les remboursements. Je n'ai jamais constaté aucun conseil de sa part, notamment sur des choses à améliorer dans mes contrats au fil de l'évolution de ma situation. Cette mutuelle a du se constituer un vrai "coffre-fort" avec le temps...

l
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

3 remboursements d'orthodontie différents sur 9 mois avec une explication foireuse...d'avoir changé de garantie en cours de soins ne garantit pas d'un meilleur remboursement de soins... Mais pour l'assuré c'est 40 euros en plus par mois!!! Je déconseille cette mutuelle. Pourtant recommandée par mon institution, mais les agents ne sont pas formés à conseiller de façon adaptée les clients.

L
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Malade d un cancer depuis 2 ans.donc pris en charge theorique 100 % Montant de mes depenses de transport entre 2 et 3000 euros. REMBOURSEMENT 0 EUROS. Motif dossier imcomplet, demande prealable pas effectué, erreur dans les dates etc... soit c est mon 1er cancer et je n etait pas au point. Demande de revision que l on ma dit de faire a la secu pour enfin avoir un retour de la secu qui me dit de voir avec interial. Tous les pretextes sont bon pour annuler les remboursements, on ne cherche absolument pas a trouver une solution dans l interêt du malade. Je suis dégouté par cet organisme qui se vante d être au côté des policiers. LAMENTABLE.

b
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

A fuir.. un commercial qui vous vend une option perte de salaire... Et qd vous en avez besoin impossible car il fallait lire l'article"42 de la page 472 du règlement intérieur"ect J'attends toujours le remboursement de mes derniers soins 69euros.. L'appli ne marche jamais.. message d'erreur... Failure... Injoignable..

P
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Mutuelle à fuire, incompétence, mauvaise mentalité. Toujours vérifier les Remboursements, prix excessifs, manque de sérieux. Plate forme d'appels pas sympa

d
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Le prix est bien trop élevé et sans cesse en augmentation. Incompétence totale pour la prise en charge de dossiers et délais de remboursements trop long.

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L
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

De moins en moins intéressant. Remboursement non conforme santé clair. Obligé de rappeler pour un remboursement. Non conforme aux attentes, prix élevé

M
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Service standard téléphonique impuissant pour ne pas dire inutile, on se contente de vous demander de patienter sans jamais prendre en compte vos demandes ou vos réclamations. Les décisionnaires sont quant à eux totalement injoignables et ne portent aucune considération à leurs adhérents.

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M
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Ma mère attends toujours ses indemnités journalières de maladie depuis le 1er janvier... adhérente chez interiale depuis la création de cette mutuelle, elle leur a versé plusieurs milliers d'euros. Pas de réponses de conseillers ou des promesses de versement non tenues... En attendant les gens ne peuvent pas faire face au quotidien. Cessez de vous targuer sur vos publicités de valeurs qui vous échappent, vous êtes indécents de par votre incompétence... A moins que cela ne soit vos consignes de gestion ?

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m
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021

Nul...Très très NUL. Pas de communication, toujours en augmentation de tarifs et remboursements qui diminuent. Une HONTE. Besoin d un renseignement, toujours en attente. Aucune reconnaissance d ancienneté. NUL. À tous les niveaux. Fuyez.

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