Tous les avis Jim & Joe assurance santé animaux - 4 étoiles
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Avis contrôlés conformes
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Marie-Paule A a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024
Je souhaiterais avoir un contact téléphonique, lorsque nécessaire, ce qui n'a pas été le cas dernièrement. La personne que j'ai eue au téléphone m'a répondu qu'elle n'avait pas accès à mon compte alors que je voulais savoir si ma demande de remboursement (envoyée par la poste) avait bien été enregistrée. J'ai dû attendre plus d'une semaine après avoir envoyé 2 mails!
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Eric P a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024
Ce seraitt mieux d'augmenter la prise en charge des médicaments, vaccins car dans l'année, on arrive vite à 50 €. Augmenter le pourcentage de remboursement, actuellement qu'a 50 %
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magali o a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Plutôt déçu pour le moment, j'ai fait stériliser ma chienne début mai j'ai transmis tous les justificatifs mais à ce jour ma demande est toujours en cours de traitement alors que la stérilisation fait partie du pack option que je paie
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JULIE T a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Je suis cliente depuis 2 ans et jusqu'à présent je n'avais jamais eu de problème particulier avec Jim & Joe, mon contrat 80% avec 1600€/an de remboursement me convenait très bien. Mais l'année dernière j'ai eu à amener plusieurs fois mon chien chez le vétérinaire, et je pense que j'ai du coûter trop cher aux yeux de cette mutuelle... Qui a décidé de faire passer le plafond de remboursement à 136€/ an ! Et bien évidemment,SANS M'EN AVERTIR et SANS MON ACCORD ! Et pourtant j'ai bien un contrat papier qui stipule que le renouvellement du plafond est de 1600€/ an à échéance...et je ne parle même pas de l'augmentation de 8€ sur mon contrat au renouvellement, ce qui passe de 32€à 40€ de mutuelle par mois ! Je déconseille cette mutuelle !
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MICHEL G a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Assurance facile d'accès et très réceptive et rapide au moment des déclarations d'évènements prévention ou accident. Les démarches de déclaration sont simples .
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