Tous les avis Jim & Joe assurance santé animaux - 4 étoiles
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Découvrez les notes attribuées à Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
C
Claude D a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Je suis satisfaite globalement. Le seul bémol est la communication. Pas de possibilité d'avoir quelqu'un au téléphone surtout lorsque notre dossier est refusé et que les explications sont assez floues sur le mail.
P
Pascal V a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024
Notification de remboursement rapide, le remboursement moins. Mais même à 50%, ça soulage la douloureuse !
M
Marie-Paule A a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024
Je souhaiterais avoir un contact téléphonique, lorsque nécessaire, ce qui n'a pas été le cas dernièrement. La personne que j'ai eue au téléphone m'a répondu qu'elle n'avait pas accès à mon compte alors que je voulais savoir si ma demande de remboursement (envoyée par la poste) avait bien été enregistrée. J'ai dû attendre plus d'une semaine après avoir envoyé 2 mails!
E
Eric P a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024
Ce seraitt mieux d'augmenter la prise en charge des médicaments, vaccins car dans l'année, on arrive vite à 50 €. Augmenter le pourcentage de remboursement, actuellement qu'a 50 %
m
magali o a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Plutôt déçu pour le moment, j'ai fait stériliser ma chienne début mai j'ai transmis tous les justificatifs mais à ce jour ma demande est toujours en cours de traitement alors que la stérilisation fait partie du pack option que je paie
J
JULIE T a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Je suis cliente depuis 2 ans et jusqu'à présent je n'avais jamais eu de problème particulier avec Jim & Joe, mon contrat 80% avec 1600€/an de remboursement me convenait très bien. Mais l'année dernière j'ai eu à amener plusieurs fois mon chien chez le vétérinaire, et je pense que j'ai du coûter trop cher aux yeux de cette mutuelle... Qui a décidé de faire passer le plafond de remboursement à 136€/ an ! Et bien évidemment,SANS M'EN AVERTIR et SANS MON ACCORD ! Et pourtant j'ai bien un contrat papier qui stipule que le renouvellement du plafond est de 1600€/ an à échéance...et je ne parle même pas de l'augmentation de 8€ sur mon contrat au renouvellement, ce qui passe de 32€à 40€ de mutuelle par mois ! Je déconseille cette mutuelle !
M
MICHEL G a noté Jim & Joe en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
