Tous les avis Lovys - 1 étoile - Page 2
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Avis contrôlés conformes
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arnaudrg a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
À fuir à tout prix. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis mais j'espère que ça permettra à d'autres d'éviter de tomber dans ce piège. Il est incompréhensible que cette start-up ait réussi à lever 17 millions alors qu'ils n'assurent tout simplement pas leur service. Au moindre sinistre, ils disparaissent. Plusieurs mois que nous les relançons sans jamais aucune réponse... Un sinistre n'est jamais un agréable moment, alors nous avons besoin d'assistance et de suivi pour le résoudre et retrouver une situation acceptable, c'est le rôle de l'assurance. Lovys est tout le contraire, c'est une friction. Fuyez.
S
SebM a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Entreprise à éviter à tout prix. Impossible de les joindre, ils se servent sur votre compte en banque sans accord préalable, très difficile pour résilier. J'imagine même pas en cas de sinistre.
A
Aurore a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Très mais alors TRES mauvaise expérience avec Lovys. Problème de plomberie en juillet dernier, toujours en attente du remboursement...Ils ne répondent plus au téléphone ("problème technique depuis des jours), ni message facebook... Par contre, quand mon paiement mensuel n'est pas passé, j'ai eu de leurs nouvelles le jour même....! La cotisation mensuelle est passée de 9euros à 15euros le mois dernier, sans réellement comprendre pourquoi! C'est une véritable bataille et fatigue pour les nerfs pour se faire rembourser des factures, pourtant validées par email, comme ayant droit au remboursement.
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F.E. a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Prix attractifs mais aucun service derrière et déni des responsabilités! Donc finalement un abonnement hors de prix. Il est clair que la qualité se paye mais mon locataire étudiant a été séduit par le prix. Il a d'ailleurs été l'objet d'un double abonnement toujours pas annulé après deux mois. Refus de d'initier le processus permettant, par le déplacement d'un expert de faire entrer la copropriété (responsable) dans la prise en charge du sinistre car "un expert coute cher et que comme nous ne sommes pas responsables nous ne voulons pas payer !". Je cherche la solution mais à fuir. Ces petites start-up qui se créent dans les écoles de commerce et se rêvent de devenir de grandes entreprises sont à fuir car extrêmement dangereuses...
C
Chris L a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020
A fuir, 2 mois pour traiter une demande de bris de vitre ( sachant que la première réponse était vous n'êtes pas client chez nous alors que mon contrat avait plus d'un an d'existance. Aucune excuse, service SAV qui se prend pour vos potes. Bref les startup c'est beau à la TV, la réalité c'est une belle bande d'incompétents. Christopher L
F
FRAICHARD a noté Lovys en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
Pareil que les autres, prix attractif mais impossible de joindre quelqu'un après un sinistre, je ne comprend même pas que ça puisse exister! NE SOUSCRIVEZ SURTOUT PAS CETTE ASSURANCE
À propos de Lovys
Courtier
N°Orias : 18001949
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