Tous les avis Luko assurance habitation - 5 étoiles
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Avis contrôlés conformes
M
MV84 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
J'ai souscrit à Luko d'abord pour ma résidence principale en assurance habitation, en novembre 2020. Très satisfaite des prix pratiqués et de la teneur des propos échangés. Eu dégât des eaux dû à une tuile cassée. Tout a été parfait pour la déclaration de sinistre et son règlement. Du coup, j'ai aussi assuré ma résidence secondaire. Vivement qu'ils fassent les assurances santé et auto s'ils continuent à "faire le job" aussi bien !
m
m.rose a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Cliente depuis 7 mois, contrat d'assurance habitation propriétaire vraiment très bien. Je n'ai pas eu de sinistre donc je ne peux pas évaluer la réactivité pour rembourser.
c
cliente contente a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Création du contrat simple et rapide avec une application facile à utiliser. Assistance présente quand on a besoin avec rapidité et efficacité Je recommande cette assurance à mon entourage
A
AD. a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
J'ai parrainé à peu près toute ma famille ce qui m'a fait faire de belles économies, tarifs attractifs de base avec une inscription très simple et un service aux petits oignons.
p
pinotgris a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Assurance souscrite directement en ligne, application mobile très fluide, tout est bien pensé. Tout ça pour un tarif très compétitif par rapport à ce qu'on peut trouver en ce moment sur le marché de l'assurance
B
BEA a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Titulaire d'un contrat tout frais chez Luko, j'ai apprécié pouvoir tout faire ne quelques clics sur mon ordi. En revanche pas de sinistre pour l'instant, je ne peux pas évaluer cet aspect (le plus important dans une assurance)
Z
ZAZOO a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Je recommande à tout le monde votre assurance, je déménage à l'étranger et par conséquent j'ai été contrainte de résilier. En cinq minutes c'était fait, chose rare dans le monde de l'assurance … une preuve de plus sur la qualité de vos services
a
alain demissy a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Merci à votre équipe pour son aide sur la souscription de mon contrat ainsi que l'ajout des options à posteriori. Je viens de m'inscrire donc je n'ai pas encore eu de sinistre. Merci.
s
soso--4 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
En tant que nouvelle cliente, je ne peux pas donner mon avis sur la gestion de sinistre. En revanche la souscription a été très fluide et rapide et ils ont pu gérer la résiliation de mon ancien contrat, sans intervention de ma part.
S
Syrine.co a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023
Offre simple et claire, j'ai apprécié l'expérience de votre parcours client qui est soigneusement travaillée. Le suivi côté résiliation a été sérieux et on m'a également aidé pour rectifier une ligne de mon contrat. Merci à vous pour le soin apporté aux détails, ça compte !
c
chonblan a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023
La souscription est rapide et le prix bas comparé à tous les services proposés. Au jour d'aujourd'hui toutes mes interactions avec Luko se sont toujours déroulées sans accroc.
k
k.o a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 06/07/2023
Très réactifs et efficaces dans le traitement de ma demande, effectué en début de soirée. Ils sont toujours là même le weekend et les jours fériés, ce qui est très rassurant car au premier abord j'étais inquiet que tout soit en ligne.
g
gabie a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Souscription simple et rapide. Explications claires et précises apportées par l'équipier de Luko sur mon contrat et mes garanties. Je recommande cette assureur
A
Aubver a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Assurance obtenue avec un prix compétitif pour un service de qualité. A ce jour je n'ai pas eu de sinistre, donc je ne pourrai évidemment pas commenter cet aspect. Pour le reste, du gateau pour faire les démarches
V
Victour a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Expérience fluide et personnel patient en cas de demandes par mail. Les réponses sont claires, net et précises et on vous aide à régler le moindre détail. Déménagement très facile
d
djemeli a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
RAS pour le moment, souscription simple et rapide et personnes réactives sur le tchat de l'application téléphone lorsque j'ai fait une faute de frappe dans le nom de ma rue.
e
elbAU a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Ajouter un nouveau coloc, enlever une option, télécharger l'attestation pour votre proprio… tout est extrêmement facile depuis l'interface mobile et c'est ce qu'on cherche aujourd'hui --> je recommande à 100% :)
P
Pierrick a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Je n'ai jamais eu de sinistre donc je ne peux pas juger cet aspect, mais j'ai mon assurance chez Luko depuis 1 an et demi et à chaque fois que j'ai eu besoin d'eux, ils ont répondu présent. De plus le prix est très intéressant
S
Stevnt a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Très bonne expérience de parcours souscription sur ordinateur avec un prix moins cher que la moyenne pour des garanties égales à ce qu'on trouve chez les autres assureurs.
D
Dedev a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Prise en charge rapide et efficace, notre cas de figure n’entrait pas dans les garanties mais on a pris le temps de nous expliquer pourquoi (coût en dessous de la franchise) et surtout, de nous fournir des recommandations sur comment gérer le problème à moindre frais. D’abord frustré au début, je suis finalement content de voir qu’on ne nous laisse pas seuls pour autant sans aide. Une bonne surprise !
M
Momoh a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Souscription rapide pour un tarif intéressant et service client réactif. Je suis particulèrement satisfait de l'app moderne et pratique qu'ils proposent avec notamment la possibilité de modifier le contrat et télécharger les attestations facilement.
t
tabouretdu05 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Inscription rapide et efficace, tous les papiers sont disponibles immédiatement sur leur application mobile samsung. Bravo pour cette belle expérience !
c
carolle a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
J'ai plusieurs appartements en location et il s'agit donc du 4ème contrat que je souscris chez Luko. Je suis bien habituée de leurs services, mais c'est vrai que je n'avais jamais encore pris le temps de déposer un avis. Voilà qui est chose faite ! Très satisfaite de vos services.
b
bibbb a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
J'avais pris l'initiative de changer pour avoir un prix plus intéressant, je ne suis pas déçue du service apporté par cette assurance. Rapides et efficaces, au top
f
fabmethl a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Souscription rapide et efficace, RAS. Equipe à l'écoute avec un bon suivi client, ils peuvent gérer les démarches pour vous si vous le souhaitez. A voir en cas de sinistre
m
momo 2 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023
Simple et rapide, une réactivité er un professionnalisme très appréciés pour gérer mon cas. La possibilité de sponsoriser quelqu'un de son entourage donne une réduction sur le mois suivant.
d
dwigg422 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Une souscription rapide et très claire, pour un prix correct. Conseiller à l'écoute et enclins à vous aider si vous avez la moindre question ou besoin de résilier l'ancien contrat.
A
AMLAP a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023
Pas chère, très bon service client avec une gentillesse à toute épreuve. Réactifs à chaque fois que je les contacte, je ne peux que conseiller cette assurance.
A
A2 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Collaborateurs rapides et efficaces quand vous avez des demandes, ils s'occupent de tout à l'inscription et sont très réactifs. Je suis très content de ce contrat pour le moment, nous réflechissons à passer chez eux pour l'assurance emprunteur si vous avez des retours
d
didi a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Simple et efficace pour établir son contrat et choisir ses options. Rapport qualité prix excellent et service cinq étoiles. Tout est en ligne c'est un jeu d'enfant !
G
GIB0459 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Contrat réalisé en trois minutes pour pouvoir l'envoyer rapidement à mon nouveau propriétaire. Efficace et pas cher en plus de cela, tout à y gagner .
C
CILIA a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Service rapide et efficace, prise en charge de mon dossier avec un suivi clair et assidu. Pas déçue de cette assurance qui pour le moment tient ses promesses. A voir avec le temps ...
h
hiiinda a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023
Simplissime pour souscrire, déménager, soumettre un dégât, poser une question, changer une clause… On a rarement vu une expérience utilisateur aussi bien pensée à mon humble avis :)
t
toinoucub a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Equipe à l'écoute et compréhensive sur notre dossier. Merci particulièrement à Andie qui s'est démenée pour nous aider !!! Je recommande votre assurance habitation !
l
livyourlife a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Bon suivi sur notre dossier et une bonne gestion des échanges inombrables avec la copropriété… victoire ! Merci beaucoup Pierre pour votre implication et votre aide.
l
ldvdr a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Souscription très simple, une équipe réactive qui vous aide dans toutes vos demandes, je recommande fortement cette nouvelle assurance. Nous les avons également contactés pour passer chez leur assurance prêt.
p
patsy a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Site internet facile d'utilisation, je recommande cette assurance qui a tout compris sur la simplicité de leur plateforme pour gérer tout de A à Z sans rien à faire.
c
celiapao0 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Déménagement réalisé sans accroc, nous avons décidé de repartir avec Luko étant donné que tout se passe bien depuis environ 1 an et demi. Plus qu'à continuer comme ça !
r
rius87 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Equipes réactives et une bonne expérience client suite à des problèmes avec le voisin du dessus. Service apprécié et clareté du contrat pour venir en aide.
i
ilou a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
bon rapport qualité prix et une réponse à vos questionnements très réactive à chaque contact que j'ai pu avoir avec eux. système associatif très intéressant également…
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