Tous les avis Luko - 1 étoile - Page 3

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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Délais de réponse très longs et mettent en place tout un tas de techniques juridique pour ne rien vous prendre en charge de votre sinistre. Pas de numéro direct à contacter donc obligé d’attendre qu’il daignent vous contacter. Bref à fuir.

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N
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Horrible!!! On ne s'en sort pas. Personne ne vous recontacte rapidement. On vous répond par mail sans apporter de vraie réponse. L'application ne fonctionne pas ce qui est un comble pour une « assurance digitale ». Quand vous appelez, on vous dit que c est une application digitale...bref on tourne en rond on s en sort pas. Pas réactif. On ne peut pas commencer la recherche de fuite dans leur accord...mais personne ne me contacte et je ne peut contacter personne. En attendant, ça fuit!! Je suis très déçue et ne recommande pas cette assurance.

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À propos de Luko
Assureur direct
Luko, est une marque commerciale de Allianz Direct. Luko propose une assurance habitation en ligne, pour protéger votre logement que vous soyez locataire ou propriétaire, étudiant ou colocataire
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