Tous les avis Luko - 1 étoile - Page 3
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jkb007 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 17/11/2021
Bonjour Assurance à fuir, on ne peut les joindre ni par mail, ni par tel, il m'impose une entreprise que je ne veux pas. Je comprend pourquoi ils ne sont pas cher
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Flo a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022
Le prix est attractif ? Certes. Mais ne vous y trompez pas, le rapport qualité-prix lui est catastrophique. Des semaines pour répondre au premier sinistre, une pluie de documents à fournir au compte-goutte pour vous épuiser, impossible de parler à un humain... Toutes les méthodes sont bonnes pour vous décourager d'aller au bout. Le service est vide et creux, et j'espère pour vous que lorsque vous aurez un sinistre, ce qui vous est arrivé sera exactement écrit mot pour mot dans votre contrat car sinon tout cela n'aura servi à rien. En bref, cette entreprise ne devrait pas exister. C'est intolérable. Je vous conseille vivement de mettre quelques euros de plus par mois chez un vrai assureur car pour le moment le "fintech" n'est pas du tout à la hauteur.
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OEDG a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 18/07/2021
Service minable et sous traitance ! Le sous traitant était payé à coût de lance pierre ! On peut comprendre le résultat minable ! Sinistre de mars 2021! Peintre venu en 2022 !
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alain a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Je déconseille luko assurance ,services clients inexistant, pas de numéro téléphone, suite au sinistre demande des justificative a répétition. Dans le but de abandonné votre indemnité. À fuir
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Felm a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Délais de réponse très longs et mettent en place tout un tas de techniques juridique pour ne rien vous prendre en charge de votre sinistre. Pas de numéro direct à contacter donc obligé d’attendre qu’il daignent vous contacter. Bref à fuir.
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Nat0505 a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Horrible!!! On ne s'en sort pas. Personne ne vous recontacte rapidement. On vous répond par mail sans apporter de vraie réponse. L'application ne fonctionne pas ce qui est un comble pour une « assurance digitale ». Quand vous appelez, on vous dit que c est une application digitale...bref on tourne en rond on s en sort pas. Pas réactif. On ne peut pas commencer la recherche de fuite dans leur accord...mais personne ne me contacte et je ne peut contacter personne. En attendant, ça fuit!! Je suis très déçue et ne recommande pas cette assurance.
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