Tous les avis MAAF - Page 4
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Avis contrôlés conformes
J
JMD a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023
assureur responsable présentant de véritables garanties matérielles et corporelles. très réactif avec un suivi de dossier en temps réel et des conseillers joignables.
J
JMB a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 06/10/2024
Maaf me résilie après 3 sisnistres non responsables, je suis à 50% de bonus, du coup je suis fiché au registre des assurances pendant 5 ans alors que je rappelle un bonus de 50% tout cela pour une histoire de statistiques, aucune discussion possible avec les services MAAF. D autre part, pour les réparations de mon véhicule Maaf aucun suivi de la MAAF, plus de 6 mois pour traiter un dossier injoignables à chaque interlocuteur MAAF il faut répéter le dossier car ce n est jamais le bon service, pas accès au dossier etc… Des méthodes inadmissibles on laisse le client sans réponses malgres de multiples appels et mails sans réponse. Cette société MAAF a bien changée, je pais plus de 2000€ / an d assurance et a l avance mais rien à faire Aucun service relation client d ou mon avis négatif.
M
Maria a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
A chaque fois la même histoire pour pas payer et personne incompétente en face .ils sont bon qu’à récupérer l’argent . Des excuses pour tout assurance à écharper
M
Mathilde a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Très déçue de la nouvelle agence MAAF à Dury (80)… plus précisément d'un employé et de la directrice. Arrogance et sournoiserie tels sont les sentiments que ce Monsieur dégage !! Je venais en effet en RDV afin de demander un geste commercial suite à la franchise appliquée pour le changement de mon pare-brise : 75 € soit le maximum alors que j'assure une golf de 11 ans (qui ne nécessite pas de caméra sur ledit pare-brise) je ne comprends pas pourquoi le montant maximum a été appliqué (j'aurais d'ailleurs avoir des explications, mais il a été incapable d'en donner…) de fait que vous ayez une voiture de luxe toutes options ou un vieux véhicule, vous ne paierez pas plus de 75 €…. Cherchez l'erreur…. Après m'avoir écoutée en me coupant sans cesse et en m'indiquant que j'allais perdre mon bonus « bon conducteur » (alors qu'on m'avait dit le contraire !!) et que cette année encore il y aurait une augmentation mais bien plus conséquente que les années précédentes, il s'est rendu dans le bureau de la directrice pour lui demander de m'accorder un geste commercial. Son échange avec cette dernière (qui été cachée dans son bureau alors qu'elle était censée me recevoir comme me l'avez indiqué l'interlocutrice téléphonique pour ce genre de demande) a duré moins de 2 mn, je ne sais comment il a réussi à exposer ma demande, je l'ai entendu dire « ok bon ben comme ça c'est réglé ». En effet je me suis rendue en agence le 11 septembre 2024 suite aux recommandations d'une conseillère en ligne afin de réclamer un geste commercial. Je m'explique, cela fait près de 20 ans (et j'ai toujours été très satisfaite) que je suis à la MAAF, je n'ai jamais eu d'accident ni de bris de glace, néanmoins cette année mon pare-brise s'est fissuré, j'ai donc contacté la MAAF afin de connaître la marche à suivre. La conseillère me recommande un de leur partenaire soit, France Pare Brise, elle me fixe un rendez-vous (le jeudi 29 août à 11 h ) avec celui qui se trouve à Amiens, mais me demande tout de même de les appeler pour vérifier la tenue du RDV ; lorsque je les appelle on m'informe qu'aucun RDV n'a été pris, la personne fait des recherches mais hélas elle ne trouve rien ! Néanmoins, elle réussit à me trouver en urgence un RDV chez France Pare Brise mais qui se trouve à Rivery, le vendredi 30 août à 14 h 30, enfin une personne dévouée soucieuse de satisfaire ses clients !!! Même la prise de rendez-vous fut laborieuse… Par conséquent, je vais vite chercher un nouvel assureur qui saura répondre à mes questions et qui sera à l'écoute !!
F
Fabrice 77 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Mauvais en tout points !!!!! La MAAF c'est très cher, aucune écoute client et on vous répond avec une grande arrogance. Relation client inexistante malgré des années de fidélité et maintenant que je souhaite résilier, je rencontre des difficultés !! En résumé: c'est lamentable. La MAAF: N'Y ALLEZ PAS.
m
maaf a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
4O ans de fidélité et voilà éjectée à cause d'une fuite d'eau en début d'année , plus assurée en janvier mais où va le monde je n'ai jamais vu pareil absurdité il faut vraiment que ces sociétés fassent du chiffre où alors dehors QUEL MONDE
L
Lea a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
Bonjour ,connaissez vous Miss Maaf ! Elle ne comprend jamais rien ,et vous raccroche au nez .. Où sont les interlocuteurs comme il y quelques années, c'était trop bien dommage ! Assuré depuis 40 ans ,ça a bien changé.
M
Magnum a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
Refus d indemnisation pour une climatisation qui a grille suite a. Orage pièces introuvables devis changement a neuf refusé....leur pseudo expert devrait passer pour voir si ma clim vaut le prisx du changement.... 2 mois qu on me balade....on a eu chaud en été. Je vais pouvoir m habiller avec un manteau cet hiver..... Avec tout les contrats chez eux la femme impolie et très vulgaire au téléphone vous envoie baladé ... surtout assurance a prohibée. Je vois avec mon interlocuteur mais je vais leur sortir quelques contrats pour commencer...
l
lolotte a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 24/09/2024
A fuir!!!!!Tous nos véhicules sont assurés à la MAAF depuis plus de 10 ans. Aucun sinistre jusqu'en 2023. début 2023 nous avons du changer le pare-brise suite au CT. Octobre 2023 une voiture nous rentre dedans à un feu et enfonce le crochet d'attelage donc non responsable. et début 2024 mon mari croise une jeune permis sur une route de campagne qui se déporte, le met au fossé en arrachant un rétro. Constat fait, mais route de campagne pas de marquage au sol et pas de témoin!! 50/50. Notre conseillère MAAF nous conseille très fortement comme nous avons le bonus à vie de prendre tous les tors sans que cela ne nous coute rien ou ne change nos garanties. Elle nous certifie que rien ne changera!!! la semaine dernière la directrice de l'agence nous appelle pour nous dire que nous sommes sur la liste des clients à risque car nous avons plus de sinistres que la moyenne des français et que par conséquent les garanties vont changer. elle me précise alors gentiment que nous avons bien sûr le choix entre signé ou être radié au 31/12. ceci n'est pas un choix mais un ultimatum!!! et je trouve ce procédé scandaleux. Nous leur précisons alors que nous allons partir ailleurs et là elle me dit " si nous vous radions personne ne voudra vous assurer!!!" en gros nous sommes pris en otage. C'est une honte. Nous allons donc entamer une procédure auprès d'un médiateur pour commencer, et plus si nécessaire. Agence d'Alençon (61)
S
Step a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 15/08/2024
17 ans sans sinistre et donc sans ennuis. Une responsabilité civile et un petit dégâts des eaux, on vous demande de partir.... Inutile des défendre votre fidélité des 17 ans passés : " nous on regarde seulement 2 ans en arrière, voir si vous ne nous avez pas coûté plus que rapporté" A pleurer...
j
jojo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
pour une réparation d impact fait en 12/2002 on ne veut pas m assure ma voiture une honte tous les même juste a prendre le fric alors que sa fait 25 ans que j ai 50 de bonus sur 5 véhicules i compris la moto assurance a fuir
p
pepis a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Assureur qui malgré votre ancienneté (35 ans) vous radie du jour au lendemain sans possibilité de négociation, dû au fait que l'on m'a dérobé 2 vélos en 24 mois (1 en 2022 et l'autre en 2023). A vous de juger!
m
mm a noté MAAF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024
assuré pendant 10 ans, j'ai payer 100 euros par mois, quelques ennuis de santé, l'assurance n'a jamais rien pris en charge, et pour clôturé mon comte suite a une cessation d'activité, ils m'envois une facture de 6,31 euros, mais ils ont vraiment pas honte.
L
Lola a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Très en colère après 20 ans de cotisations ils ne font pas le taff j'aurais pu bénéficier d'aide a domicile après un accident mais ayant dépassé le délai et pour cause on le refuse l'aide et aujourd'hui deuxième intervention chirurgicale je m'y prends tôt et bien non l'accident originel étant ancien bref dégoûtée et prête à chercher ailleurs
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MK a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Un désastre. Je ne suis pas en accord sur une expertise, un conseiller Maaf m'appelle pour me demander ce qui ne va pas, je lui explique et en conclusion il me dit " vous voulez quoi, que l'on vous répare votre véhicule en totalité. Non, je veux juste que l'on m'explique! Il m'a raccroché au nez. Je reconnais, je me suis un peu énervée devant autant de haine dans sa voix, d'intolérance et de prétention!
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DIDI123 a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 21/10/2023
SOCIETE MAAF BONNE CHEF AGENCE AUBAGNE SERIEUSE COMPETENTE¨ COLABORATRICES BIEN ELLES SONT AGREABLES A L ECOUTE DU PATIENT ELLES DEMENDENT SI JE SUIS SATISFAIT DE MON ENTRETIEN
p
pas de pseudo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
la qualité du service dépend de l'accueil de l'Agence J'ai pour ma part j'ai changer d'agence devant le manque de considération de certains agents , de mon ancienne agence je croyais qu'après 22 ans de présence a la Maaf et ayant durant ces 22 ans assuré plusieurs véhicules, souvent au moins 2 en même temps, et avoir que 2 demandes d'assistance , j'aurais eu plus de considération qu'un assuré qui tout les 4 matins a un sinistre, mais faut croire qu'être bon conducteur n'as aucune espèce d'importance très déçu j'ai 2 véhicules assuré Maaf et 2 autres AXA il eu été surement préférable pour moi de n'avoir qu'un seul assureur, idem pour mon logement et ma mutuelle santé
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YF a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
Bonjour, Rendez-vous téléphonique non tenu, voila 3 jours que j'attends que l'ont me rappel. Malgré mes nombreux appels je reste sans personne pour me parler.
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jane a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
pourquoi être fidèle à la MAAF . je suis cliente depuis 30 ans sans sinistres . 2023 pas de chance 2 fuites d eaux qui ne leur à pas couter bien cher [ 1500 euros approximativement } eh bien une lettre pour vous informez qu' à la fin de l année vous ne serai plus assurer. nouvelle politique les bons clients ont les éjectent. prenez une assurance chez MAAF mais ne surtout pas le faire intervenir .
B
Bob a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 01/09/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
Bonjour après un peu plus de 20 ans à la Maff pour la totalité de nos assurances Je ne peux comprendre la résiliation du contrat habitation après un 1 er sinistre Dommages provoqués par une fuite d eau rupture de canalisation Pas de chance la même année une vitre de poêle cassé Motif fréquence des sinistres Aucune négociation possible C est le siège à Niort qui décide
m
michel a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
a fuir !!!....une vitre arrière brisée sur un fourgon...0 sinistres depuis que je suis assuré....la conseillère m'indique que si je vais dans une société partenaire de la MAAF pour ne pas les citer " mondial - pare brise" je ne paie pas de franchise....réparation effectuée au bout de 15 jours et réception de la facture de la franchise a payer....appels téléphoniques multiples a l'assureur...a la sté mondial pare brise qui nie être partenaire de la MAAF...plus de nouvelles silence radio..résultat contrats habitation et 2 contrats véhicules résiliés....assurance fantome la MAAF..
C
Chrisval a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Je suis assuré auto et santé chez eux tout va bien mais j'ai le sentiment de me faire harceler à chaque fois pour qu'ils me placent quelque chose de nouveau
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JL a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Assuré a la MAAF depuis plus de 20 ans , 3 contrats auto , 1 contrat moto , 1 contrat habitation , un seul sinistre pendant cette période (1 parebrise ) . En Février dernier , j'inscrit mon fils pour sa conduite accompagnée sur l'un de mes contrats auto , résultat, augmentation de la franchise bris de glace , je conteste, car j'avais déjà effectué la mémé démarche deux ans au part avant, pour ma fille, sans que cela ne change le contrat . Normalement le rajout d'un enfant en conduite accompagnée, c'est gratuit, mais celons la conseillère complètement incompétente ,c'est normal ,elle ne peut rien faire c'est le logiciel qui gère ,je n'ai pas eu le choix, j'ai du accepter. Aujourd'hui, je viens d'aller a mon agence MAAF a PAU avenue d'Attigny pour enlever mon fils de mon contrat auto, car il vient d'obtenir son permis de conduire et va donc s'assurer tout seul. je retrouve la même conseillère ,toujours aussi incompétente, qui me dit ,que je dois enlever obligatoirement mon fils de mon contrat d'assurance car il vient d'obtenir son permis et que pour cela il faut refaire le contrat . j'accepte donc, car pas le choix. Résultat 10% d'augmentation de la cotisation et c'est toujours le logiciel qui décide. Excédé, j'ai quitté l'agence sans avoir oublié de leur dire ce que je pense de cette assurance. Conclusion, Je vais résilier tous mes contrats avec la MAAF car le but de cette assurance et de ces conseillers , est de vous faire payer le plus possible.
P
PL a noté MAAF en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 22/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024
Suite à la mise en pause de mon auto-entreprise, j'essai de résilier mon contrat d'assurance professionnelle à échéance depuis fin Avril. Nous sommes actuellement le 22 Août et la MAAF refuse toujours de me laisser résilier mon contrat (ghosting, réponse qui n'a rien à voir avec la demande, etc.). Je suis épuisée par ce parcours du combattant. Durant mes premières démarches, j'ai même découvert qu'on m'avait menti sur ce contrat puisqu'on m'avait annoncé que le contrat couvrait mes locaux à la souscription, mais, en Avril je ne pouvais pas résilier avant échéance lors de mon déménagement car l'assurance ne couvrait pas les locaux. Assurance à fuir absolument !
M
Mécontentement a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024
Une seule remarque : 0/20 pour l'ensemble des services (non) rendus. Si bien que l'on se pose la question suivante : vaut-il mieux ne pas être assuré que de souscrire à la MAAF et être menacée par le personnel ?Personnel qui de surcroit ne fait pas son travail et ne traite donc pas les dossiers du début à la fin du processus qu'il rend inexistant. Absolument honteux. Donc 0/20 est un minimum.
d
ddupont a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 15/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Vous jette quand il y a un sinistre reconnu par un expert mandaté par la MAAF !!!! même si vous avez plusieurs contrats dont 2 pour automobiles avec bonus maximum.
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Damdam a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
Assurance habitation, une catastrophe. Suite à un dégâts des eaux survenu en mai, je n'ai toujours pas été indemnisé. Nous sommes en août. L'expertise se fait par visio. L'expert me propose 1200e pour 40m2 de placo, 87ml de plinthes et 250m2 de peinture. Et ne prend en charge aucun dégâts matériel !
M
Marina1204 a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024
J’ai fait un dossier en juin suite à une maladie cardiaque j’ai attendu les 30 jours envoyés tous les papiers à ce jour pas de nouvelles on me dit qu’il attende la réponse du médecin expert il lui faut du temps à chaque fois il manque quelques chose ou mal rempli vraiment mauvaise expérience cette assurance déçu de la MAAF je vais arrêter mes assurances chez eux
J
James a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
J ai assuré ma fille en tous risque et lors de la rédaction du contrat il n a pas été noté par l agence le prêt d une voiture en cas de panne malgré mon accord Résultat elle est tombée en panne et pas de prêt ni de geste commercial de l agence malgré mes quarante ans de paiement pour mes véhicules et divers contrats habitations. C est plus la maaf que je préfère !
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XavierG a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024
20 ans que je suis à la MAAF, et ce matin 10 août, réception d’un recommandé avec accusé de réception. Etonnement, car je n’ai pas eu d’interaction avec la MAAF depuis février 2024, date où j’ai assuré un second véhicule (jeune conducteur). L’appel via mon espace client révèlera ceci : j’ai été appelé le 2 août (j’étais au volant, donc j’ai pas pris l’appel) où on m’a laissé un message (aucune trace du dit message ni en sms, ni dans mon espace client MAAF) m’avertissant que soit j’accepte des nouvelles conditions de mon contrat voiture, soit il sera résilié. Et ces nouvelles conditions sont une augmentation très significative des franchises. Pourquoi cela? On m’expliquera que je ne suis pas rentable pour la compagnie car mon véhicule a été frappé par la grèle (8000€ de réparation), que j’ai eu un changement de pare-brise (lors de cet épisode de grèle), que je suis tombé plusieurs fois en panne (défaillance moteur sur autoroute; radiateur percé) . On me dira encore que soit j’accepte les nouvelles conditions, soit je pars (je répète, client depuis plus de 20 ans, toutes assurances chez eux, je suis au plancher en taux de risque), pour des circonstances pour lesquelles j’ai pris le soin de me couvrir (tous risques confort) et à aucun moment ma responsabilité a été engagée dans ces sinistres et pannes (et je n’ai fait l’objet d’aucune sanction en conduite) !!! Attitude affligeante de cet assureur où manifestement la notion de client, d’ancienneté n’existent pas, où seul le profit et la brutalité existent.
V
Véronique a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 10/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
je suis assurée à la maaf depuis une douzaine d'années. J'ai été très satisfaite, notamment au niveau de la prise en charge des véhicules en panne. Malheureusement, ils arrêtent mon assurance habitation en décembre 2024 car ma maison a été cambriolée en juillet 2023. Finalement, ce n'est pas plus mal, car j'ai trouvé un assureur moins cher.
A
Annelise a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2024 suite à une expérience le 04/08/2024
Remboursement sinistre : rapide ! Prix compétitif si pas de jeune conducteur (ça visiblement ils n'en veulent pas, cotisation x6 !) Disponibilité des conseillers ? Un peu plus ambiguë, il y a bien toujours quelqu'un qui répond et toujours super aimable et gentil, mais plus compliqué d'avoir SON conseillé ! (peut être spécifique à mon agence) J'ai pas bien compris une subtilité pourtant pas appliqué depuis 20 ans que j'y étais adhérant pour 2 véhicules (1 troisième depuis 11 mois) ... Bref j'ai changé d'assurance (malgré les 50% de bonus à vie !), Mais surtout j'ai trouvé bien moins cher... Economie de 20% à 60% selon le vehicule donc il n'y a pas photo ! Soit : Voiture de plus de 20 ans, 350 chez maaf, 200 ailleurs... jeune conducteur en 2eme sur une voiture de 25 ans: 1850 chez maaf, 600 ailleurs... Pour résumé : juste une histoire de budget !
P
PYCherblanc a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 03/08/2024 suite à une expérience le 03/08/2024
Nous sommes clients de cette compagnie depuis 24 ans. Nous avons eu un sinistre en 2023 (dégât des eaux) et nous avons eu le malheur d’appeler deux fois la compagnie l’an dernier pour des renseignements. Ces appels sont considérés comme des sinistres, et nous avons été résilié, sans autre forme de procès… Cette compagnie est essentiellement compétente pour prélever les mensualités, et c’est à peu près tout. À fuir !!
m
mato a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
cette assurance est lamentable, j'y suis depuis plus de 20 ans pour trois voiture et la maison, jamais de sinistre, on assure ma fille en son nom, trois sinistre non responsable en deux ans, ils prennent la décision de la radie. Paye ! mais surtout, n'ayez pas de sinistre
m
melodie a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Je suis très mécontente de la prise en charge de mon dossier à la MAAF . J'ai sollicité une demande de renseignements sur les assurances vélo electriques . Aucune information ne m'a été donnée en dehors du fait que cela changeait mon contrat habitation et que pour le meme contrat cela augmentait le tarif de mon contrat de 35 euros . J ai du appeler à 3 reprises pour avoir des informations plus ciblée sur l'assurance vélo . Je leur demande de m'envoyer le nouveau contrat avec l'assurance velo integrée ainsi que la fiche de renseignements concernant l'assurance velo . En lisant cette fiche d'informations , je me rends compte que la batterie du velo n'est pas assurée . Je les appelle donc pour leur dire que je ne signerai pas le contrat . Il m'est alors annoncé que je n'ai pas d'autre choix que de payer l'augmentation de tarif de mon assurance habitation même si je n'ai pas signé ....
A
Alain a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Nous avons eu un souci avec un frigo americain SAMSUNG, nous avons tout perdu suite à une intervention d'un réparateur. La MAAF nous a remboursé 200€ pour toutes les pertes et nous nous demandions 350€, ils ont plus où bien accepter parce que cela nous aurait coûté 130€ de franchise par ce qu'il n'ont pas voulu faire une procédure contre l'entreprise a qui revient la faute. INADMISSIBLE...
T
Tahitibob a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 18/08/2023
Un service commercial hyper sympathique et performant mais qui cache un service sinistre qui ne protège pas son assuré correctement. Accident non responsable, ma voiture Kia EV neuve complètement HS et le service sinistre nous trouve une vieille clio en remplacement au bout de 3h en plein soleil, à plus de 100km de chez nous. J'ai du moi même appeler le lendemain le loueur agréé et y aller au culot pour trouver un véhicule correspondant à la gamme de ma voiture. Cet accident nous aura couté beaucoup de temps et d'argent pour compenser le non accompagnement de la MAAF...
S
Steph a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Je demande une voiture de prêt suite à un accident non responsable. La maaf m'envoie à plus de 20km (1h aller/retour) de chez moi pour récupérer une voiture. Alors que je suis à pied le temps des réparation sachant que je réside à Toulouse. Une catastrophe cette assurance même en tout risque....
B
Bob a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Impossible de joindre la hot Line le samedi, c'est une honte !!!????????????? Heureusement que ma demande n'est pas importante et essentielle pour ce weekend. Lamentable.
D
Dyonis4 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Bonjour 14 ans d'assurances Maaf (auto + habitation) aucun sinistre, résiliation à l'échéance pour "comportement" du à une engueulade au téléphone avec une conseillère incompétante .Déja depuis deux ans les rapports devenaient tendus, plus d'écoute, plus de compréhension. A croire que la Maaf cherche à se débarrasser de ses vieux et bons clients avec n'importe quel prétexte. L'assureur Maaf est à fuir à la première occasion.
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