Tous les avis Mapa assurance auto 5 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
3.8
294 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24,5 jours
Taux de réponse
59%
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Découvrez les notes attribuées à Mapa en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 22/06/2022

Je suis très satisfaite du service suite à la modification de contrat assurance voiture, la personne que j'ai eu au téléphone a été réactive, de bons conseils et très professionnelle.

j
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Vraiment rien a redire, bonne communication, bon retour d'information. Même lorsque je suis au siège, bonne prise en compte de mes problématiques, et réponses rapide.

C
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Je suis depuis des décennies à l'agence MAPA de Strasbourg, et ce n'est que du positif : accueil au top, disponibilité, réactivité, efficacité !!! ??????

B
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Je suis très satisfait des tarifs et de l'accueil téléphonique chaque fois que j'ai besoin d'un conseil ou autre renseignement... Reste toujours à l'écoute du client

c
Avis publié le 22/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022

J'ai toujours d'excellents rapports avec mes conseillers de l'agence de Toulouse. Ils sont toujours disponibles , à l'écoute et agréables. Ils sont très réactifs quand ils doivent l'être. Je ne changerais pour rien au monde

E
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Grand professionnalisme et disponibilité de toute l'équipe. Fidélité récompensée grâce aux tarifs. Bonne gestion des sinistres. Cela fait plis de 17 ans que nous sommes clients et sommes ravis.

G
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 23/10/2021

L'agence de Versailles est trés réactive et pro : exactement ce dont on a besoin en tant que pro on sait à quel point notre temps est précieux. Vous ne serez pas déçu

C
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

très bonne relation client, toujours à l'écoute des difficultés rencontrées et les intervenants ajustent les produits à nos besoins je suis satisfait de nos échanges

B
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis très satisfait du conseil des services ainsi que des tarifs. Conseillères professionnelles et très réactives. Garanties en adéquation avec mes attentes.

P
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Personnel très aimable, réactif et professionnel. Des gens qui connaissent leurs produits et surtout savent répondre aux interrogations du client. Excellente qualité de service.

r
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 19/05/2021

je suis satisfait de la mapa,ils sont à notre écoute quand il arrive un imprévu .ils nous aident. à faire les démarches.les conseillers sont professionnels.

D
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Services très satisfaisants. Tous nos contrats sont regroupés depuis plusieurs années à la MAPA, et nous sommes très contents du suivi de nos dossiers.

v
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

personnels très sympathiques et très à l'écoute. Donnent de bons conseils. Par contre je suis très déçue par le service qui s'occupe des accidents. En effet, j'ai eu un accident non responsable cet été et au niveau de la communication ce n'est vraiment pas ça. Pas de réponses aux mails, pas moyen de les joindre au téléphone, aucun conseil....

J
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Je suis satisfait du service. Personnel de cette agence compétents et à votre écoute. Les prix restent abordables et je connais cette compagnie depuis 40 ans.

b
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

je suis content tout va bien:/je pense en cas de pépin service rapide et chaleureux l,entende est cordiale je pense en cas de pépin compter sur mon assureur bien cordialement

F
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Satisfait de l'équipe toujours réactive. Pas besoin de se déplacer car nous sommes loin de Niort et tout passe par mail. Les prix nous semble corrects.

D
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Nous sommes entièrement satisfaits de la MAPA. Clients depuis 30 ans, nous apprécions beaucoup la qualité des contrats et les relations avec les différents interlocuteurs toujours disponibles et à notre écoute.

p
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

je suis satisfaite du service et des prestations. Très bonne réactivité en cas de sinistre. Nous avons toujours été bien conseillé. Merci pour votre participation au début de la pandémie

C
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Toujours disponible Rapidité de service et de réponse Interlocuteur et interlocutrices très agréables Contrat très adapté à notre activité Tarifs compétitifs

M
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis nouvelle adhérente et pour l’instant tout me convient très bien, les personnes qui m’ont reçues sont compétentes et sympathiques et tout m’a été très bien expliqué

I
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Très bon relationnel - Une bonne équipe, dynamique et à l'écoute Un bonne Réactivité sur les demandes Les Tarifs sont cohérents avec la concurrence même mieux

j
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

je suis satisfaite de ma conseillère, et je n'ai jamais eu de problèmes avec la MAPA En cas de problème les remboursements son assez rapide Je n'ai pas l'intention de changer d'assurance

D
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis très satisfaite de la MAPA les tarifs me conviennent parfaitement et le personnel très accueillant et sympa . Tout est parfait sauf le stationnement !!! une vraie galère !!!

C
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Équipe très réactive et très professionnelle, à l’écoute. Conditions tarifaires et couverture intéressante. N’hésitez pas à leur demander un devis pour tous vos biens.

É
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Toujours bien reçu et conseillé et toujours à notre écoute on nous propose de bons produits et ça fait des années que nous sommes clients chez vous cordialement

M
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Je suis très satisfait depuis De nombreuses années Le relationnel existe encore chez cette assurance ce qui est malheureusement pas vrai je suis beaucoup d’autres j’ai eu quelques sinistre et ceci se sont très bien réglé dans de brefs délais je tiens à vous en remercier

Y
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

C'est vraiment parfait. Je suis satisfais par le service, ça fait plaisir d'avoir a nos cotés une assurance qui se déplace à notre écoute. Merci beaucoup !!!

P
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Les tarifs pour un appartement, une maison individuelle et une auto concernant mon père et moi sont corrects et la réactivité du service très professionnelle.

p
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Très bon accueil et suivi de mon dossier qui était urgent l'offre tarifaire était tout à fait adaptée par rapport àç la concurrence et la qualité du service. merci

T
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Nous sommes entièrement satisfaits du service proposé par la MAPA. Très bonne réactivité, disponibilité ainsi qu'un excellent professionnalisme de l'équipe de l'agence d'Angoulême.

N
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Bonne réactivité : réponse rapide et personnalisée à nos besoins . Vous avez un interlocuteur dédié et non un accueil par une plateforme telephonique.

m
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Je suis très satisfait de l'accueil que vous m'avez réservé lors du changement de contrat d'assurance concernant le remplacement du véhicule précédemment assuré par vos soins Votre sérieux et votre réactivité sont rassurant pour les clients que nous sommes.

G
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Accueil téléphonique excellent, bravo à votre équipe de Valence , j’ai communiqué avec Martine et Sarah..très pro et très accueillante. Les tarifs et les suivis sinistres opérationnels.

J
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Je suis entièrement satisfait de l'assurance MAPA depuis de nombreuses années, aussi bien pour les services que pour les prix Très bon accueil téléphonique, ainsi quand agence

D
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Je suis heureux de ne pas tomber sur les plateaux téléphoniques quand j’ai besoin de renseignements. Le personnel de l’agence d’Evreux est très sympathique et professionnel. Que du bonheur avec des tarifs plus que corrects.

J
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Satisfait pour l'ensemble de mes assurances depuis des décennies.la MAPA professionnels de l'assurance sans surprise. Je la recommande vivement !!!!!!

a
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021

Ce qui est agréable c'est d'avoir rapidement un conseiller par téléphone et lorsque c'est nécessaire il se déplace également suivant les disponibilités de chacun .A l'écoute suivant nos questions.

S
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021

Parfaitement satisfaits de la MAPA depuis toujours. Une baisse des tarifs est toujours la bienvenue et reste malheureusement bien rare, lol !! Toujours des conseillères à l'écoute et de bon conseil. Continuez !!!

S
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

L'agence de Grenoble, et spécialement Celia, réponds toujours très rapidement avec toutes les explications nécessaires. Les prises en charge sont très bien gérées.

C
Avis publié le 28/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Conseiller très sympathique expérience en boutique excellente et proposition de contrat avec prix très bien. Je recommande car assureur de très bonne qualité et de très grande expérience.