Tous les avis Mapa assurance auto - 3 étoiles
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Avis contrôlés conformes
B
Benoit T a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Je suis globalement satisfait, mais je trouve que le prix de la cotisation est trop élevée Le.traitement des sinistres est très pointilleux et parfois ont n'a le sentiment que vous faite tout pour ne pas remboursé.
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M
Marie-veronique L a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Dans l'ensemble je suis satisfaite. Les prises en charge sont rapides. Très bon accueil au téléphone ?? et très agréable. Les tarifs sont correct. Bonne journée.
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l
lisette c a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
l'accueil téléphonique est toujours aimable, mais je n'ai quasiment jamais la même personne au téléphone, du coup certaines questions restent sans réponse et le service laisse à désirer quant au traitement des dossiers. C'est fort dommage. J'ai été cliente de la mapa pendant presque toute ma vie d'adulte, mes parents aussi et mes grand parents aussi. Aujourd'hui je songe à changer de mutuelle car j'ai besoin que les choses soient simples. Je regrette cette situation.
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C
Corinne P a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Je suis dessus aucun suivi suite à un sinistre en date du mois d'août 2021.ont doit toujours me tenir au courant et rien sauf si c'est moi qui me manifeste,mais c'est pas pour ça que ça avance
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D
Didier L a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Aucune concertation dans vos services. Le personnel ne semble pas communiquer . Plusieurs relance pour un document non conforme, malgré l’assurance que le problème était réglé par téléphone.
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D
Delphine M a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Super commerciale, la preuve j'ai signé. Par contre suite au cambriolage de mon entreprise vichyssoise, les clefs de l'utilitaire ont été volée, du coup le véhicule aussi. Celui-ci a été retrouvé sur Lyon avec le pneu éclaté dans les 3 jours. De ce jour c'est une galère incommensurable entre l'assurance, l'expert et l'assistance ! Les travaux sur le véhicule n'ont toujours pas commencés. Je ne vous recommanderais absolument pas. Cela dure depuis un mois et je ne sais pas quand cela va se terminer ! Dommage ...
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