Tous les avis Mapa assurance auto - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
4.1
366 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
8 jours
Taux de réponse
93%
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Découvrez les notes attribuées à Mapa en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Très satisfait de l'échange avec notre interlocutrice de l'agence de Laon, a l'écoute de nos besoins. Les prix sont stables, un peu cher tout de même mais bien remboursé en cas d'accident.

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Toujours un bon accueil téléphonique très bonne réactivité sur les tarifs je pense qu'il pourrait avoir des prix dégressifs sur les primes

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

je suis satisfait du service les prix ne sont pas les meilleurs les franchises sont trop élevées

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

A
lexis
fait preuve d'un excellent professionnalisme Très réactif à nos demandes et d'une extrême gentillesse Bravo à lui

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Une assurance proche de ses clients, à l’écoute et réactive. L’accueil est toujours agréable et efficace. Un bon rapport qualité prix.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je suis satisfait des relations commerciales et de l'écoute des agents. Les prix pour un artisan sont en augmentation malheureusement pour nos petites entreprises cela reste un défi dans notre trésorerie

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Prise en charge rapide et suivi parfait de mon dossier. Écoute et disponibilité.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

L'augmentation de vos tarifs tous les ans m’inquiète de + en + car nos salaires ainsi que nos retraites ne suivent pas l'inflation des assurances

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

L'assurance est pas mal mais il faudrait baisser un peut les prix moins sa serais mieux

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je suis satisfait du service de mon agence d'Anglet: courtoisie, réactivité, renseignements clairs... Les tarifs ne sont pas les meilleurs du marché, mais je reste fidèle en raison des services. Je suis l'un de vos plus vieux clients particuliers, puisque j'ai signé mon premier contrat automobile fin1977ou début 1978 .....le temps passe....

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Je suis très satisfait de F
atiha
, qui prend le temps de s'occuper à fond du dossier, tjs disponible pour une question, à l'écoute. Rien a dire, niveau du personnel à reims. C'est top, top !

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

satisfaite du service mais très chère sinon bon accueil cordialement a bientot

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Excellent service. Toujours à l’écoute, très professionnel et avec beaucoup de gentillesse.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Les services et les prix sont vraiment très correctes, je recommande vivement.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

RIEN A SIGNALER dès que je fais une demande de renseignements. j'ai une réponse assez rapidement

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

J'ai été contente des avis que j'ai reçu par votre expert et des conseils des personnes que j'ai eu au téléphone

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Je suis satisfait de l'accueil et suivi de mes dossiers. Une visite du responsable du site est toujours rassurant.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

je suis assuré à la Mapa depuis longtemps les prix sont raisonnables et les secrétaires sont aimables au téléphone ce qui est très important surtout en cas de problème

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Bonne communication avec les interlocuteurs qui sont occupés de mon dossier

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

J'ai eu un échange téléphonique avec une personne aimable et compétente. Le rapport qualité / prix semble correct

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 14/10/2024

bonne écoute de laconseillère de nîmes 30. satisfaite de mes garanties . bien assurée, je pense

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Satisfait Rapidité très professionnel Toujours à l'écoute renbourssent rapide

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Je suis satisfaite de l'accueil, de plus avoir une agence sur place est primordiale.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

Nous sommes satisfaits du garage que vous nous aviez communiqué. Prise de RDV rapide. Bon accueil et bon travail. Prêt d'un véhicule ce qui est très appréciable.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

facilité de changement de catégorie satisfaction 4 étoiles (la perfection n'existant pas)

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Peut-être prendre un rendez-vous pour faire le point sur les différents contrats

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfaite des services ainsi que leur réactivité. Je n ai rien à dire de plus .

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Tres bonne réactivité dès qu une demande est faite, et la rapidité de la réponse donnée.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024

Nous sommes fidèles à la MAPA depuis plus de 30 ans, un prix un peu plus élevé qu’ailleurs mais une très bonne écoute de MAPA Nancy, un service de bonne qualité.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Efficacité du service , rapidité de mise en place des contrats, équipe très disponible et à l’écoute

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je suis satisfait des services. Les tarifs sont corrects mais, bien sûr s’ils diminuaient un peu cela serait encore mieux.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

En moyenne très satisfait de l'agence d Amiens personnel très sympathique et réactif

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Je suis contente de tout. Je suis une cliente de longue date. Mise au point tous les ans.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis satisfait devis dans les délais et les prix sont corect le personnel aimable compétent réactif tient compte de nos doléances merci et à bientôt

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Très satisfait du service mais Cher en assurance, pour les jeunes permis Il faudrait payer moins cher pour les jeunes permis en voiture ou en moto La Mapas est une assurance rectifs et qui répond à tout ceux qu’on leurs demandes

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Ecoute et réponses satisfaisantes pour les premiers échanges concernant l'accompagnement du projet dans le cadre de l'activités de restauration, dans l'attente des prochaines propositions sur la couverture du matériel et les risques professionnels.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Contacte très facile avec le représentant qui m’a répondu clairement à toutes les questions. Je suis satisfaite et je recommande votre compagnie à mon entourage Les prix sont corrects .

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Je suis satisfait de la mappa il y’a toujours une personne pour vous répondre très accueillante on tombe pas sur une plateforme j’ai u un bris de glace très réactif pour le payement pour moi changer rien a part peut-être le tarif ??

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Personnel agréable au niveau de l'agence. Concernant la mutuelle, les tarifs sont élevés mais la mutuelle et les rembrousements sont intéressants. Dommage que les tarifs pour les jeunes conducteurs ne sont pas valables de tout, c'est pour cela que ma voiture est assurée ailleurs.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Compliqué à faire l’inscription Je n’ai pas réussi avec mon ordinateur J’ai dû utiliser ma tablette Le formulaire demande la date anniversaire et le format demandé n’est pas le bon

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