Tous les avis MFA - Page 2
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C
Cris a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021
Je suis très déçue de la MFA, cliente depuis plus de 23 ans sans problèmes et voilà qu’en début d’année sinistre incendie (chez mon voisin et propagé chez moi) après 2 mois et demi d’attente des informations sur le remboursement voilà qu’on me soupçonne de fausse déclaration et le montant de l’indemnisation laisse à désirer. En début 2014 nous avons effectué des travaux dans une dépendance au fond du jardin, après travaux en octobre je me suis rendue en agence pour déclarer la pièce dans l’assurance habitation entraînant une augmentation des cotisations. Sauf que l’agent très s’impatientât mais a priori totalement incompétent l’a laissé comme dépendance alors que je lui ai expliqué pourquoi je voulais l’assurer. Aujourd’hui après passage de l’expert on ne veut pas m’indemniser correctement. Je suis très en colère d’avoir fait les choses dans les règles et de me voir soupçonner de faire une fausse déclaration j’en rage et je pleure de colère. J’ai 2 solutions soit ne pas faire les réparations correctement soit être obligée de faire un crédit pour un incendie dont je ne suis pas responsable mais victime.
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K
Koko06110 a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Je suis client de la MFA depuis de nombreuses années d'abord comme artisan taxi, j'ai ensuite confié mon assurance habitation, maintenant je suis retraité, et je suis resté assuré pour mon véhicule ainsi que mon immobilier. Je suis très satisfait des services de l'Agence de Nice qui est très à l'écoute, de ce fait je n'ai pas hésité à parrainer ma fille pour son assurance automobile.
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A
Asmaa a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021
Alors au début j'étais satisfaite de cette assurance et puis j'ai eu un sinistre ou je n'étais pas fautif bien évidemment. Et maintenant ça fait 4 mois que j'attend un remboursement de leur part vu que ma voiture ´n'est pas réparable ils continuent à me prélever tout les mois alors que je n'ai plus le véhicule qui chez un epaviste à ce jour. Quand j'essaye de les contacter je tombe toujours sur une nouvelle personne qui n'est pas en mesure de m'expliquer pourquoi le remboursement n'a pas était fait. Je vous conseille fortement de fuir cette assurance qui n'est pas du tout professionnel et son d'une incompétence incroyable.
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e
etthory a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Efficace pour réclamer les primes ..mais absents en cas de sinistre . Distorsion des arguments juridiques pour ne pas prendre en charge le sinistre - ne répondent pas aux mails -ni aux courriers recommandés avec AR .. essaient d'atteindre les deux ans fatidiques pour ne pas régler l'ensemble des dommages dont des loyers perdus , vous mettent en difficulté financièrement , et vous résilient si vous y parvenez ...L 'insécurité absolue
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m
mdg a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
Bonjour, j'étais au départ ravis de cette assurance ....tant qu'on a pas de sinistre, tout va bien. Puis un jour j'ai eu mon premier accident responsable en douze ans de permis...puis un second non responsable. la MFA s'est empressé de me radier pour épuration de porte feuille comme ils disent ! A cause d'eux je suis classé dans la même case qu'un chauffard ivre, impossible de trouver une assurance qui veuille bien m'assurer...les assureurs avec qui j'ai pris contact m'ont dit que la MFA avait mis le paquet pour me pourrir la vie...et qu'ils auraient pu faire une procédure à l'amiable étant donné les circonstances. Aucune tolérance de leurs parts , après de multiples tentatives de prise de contact. Extrêmement déçue et désemparée
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G
Gimous a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
J ai subis une augmentation de tarification pour mes contrats assurances habitations après la 1ere année. Je suis passée de 48 euros a 62€ mensuel. C est énorme et sans informations ni sinistre ! Donc je déconseille fortement
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A
Alblialeo a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 06/09/2020 suite à une expérience le 06/09/2020
Entreprise sans aucune morale, irrespectueuse. Ils savent que mon propriétaire refuse de faire des travaux (je leur ai apporté la preuve) et que par conséquent les voisins sont victimes de dégâts des eaux et autres joyeusetés. Et pourtant ils m'accusent d'être la responsable, au lieu de s'en prendre au responsable. Petite entreprise avec peu de clients par rapport à la concurrence, qui finira par couler et ce sera bien mérité ! Je déménage bientôt et prendrai bien étendu une autre assurance maison.
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m
mumu a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Le service client est une horreur ! idem pour les réclamations. Injoignables, ne répondent pas aux mails, et manquant totalement de sens commercial. ils se moquent des sociétaires, même de ceux qui comme moi leur ont été fidèles depuis une trentaine d'années !
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M
MerciMartialTexier a noté MFA en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Révolté par le mépris total du client, très très déçu, après recommandation d'un proche et une première assistance très satisfaisante suite à une panne il y a quelques années. Cela a bien changé ! On retrouve les grands classiques, délais de traitement et réponse très longs, incompétence (demande d'informations déjà envoyées, incompréhension du dossier sinistre alors que toutes les infos sont en leur possession), réponses lacunaires, Non communication avec le garage chargé des réparations, procédure de prise en charge à l'arrêt sans aucune explication. Ma compagne a percuté quasiment à l'arrêt dans un embouteillage le véhicule de devant, nous avons longuement constaté avec le conducteur qu'il n'y avait pas de dommages et donc nous n'avons pas fait de constat, puis plusieurs semaines après ce monsieur déclare des réparations de son véhicule pour plusieurs centaines d'euros ! Mais à quoi servent les assurances et les constats alors ? On peut donc déclarer ce que l'on veut et imputer cela à n'importe quelle plaque d'immatriculation ! Pour un autre accident deux ans plus tard, nous sommes percutés de coté sur un parking par un conducteur totalement en tort et qui le reconnaît (traversée entre les places de stationnement et franchissement de zébrures au sol) mais je suis quand même déclaré responsable à 50pourcents et doit payer une franchise de 300 euros.
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L
Louis a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020
Il ne veulent pas me laisser résillier, j'essaye de résilier mon contrat depuis bientôt 3 mois, (courrier recommandé, E-mail, téléphone), rien n'y fait il ne veulent pas me laisser résilier et me menace de poursuite si je ne leur paye pas la nouvelle année. La situation devient impossible. A fuir absolument
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F
FIFI a noté MFA en Assurance habitation
Avis publié le 01/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019
je suis assuré à MFA depuis 2007 j'ai eu un problème dans mon logement depuis 1an 1/2, je suis toujours à attendre leur contre expertise demandé car quand on a un problème sur un logement il calcule comme une voiture VETUSTE et non franchise j'ai envoyé plusieurs lettres recommandé aussi bien à Nantes qu'à Clichy ma protection juridique a envoyé des courriers ils ne répondent plus, ils sont super pro A FUIR
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