Tous les avis Mgen autres produits - 1 étoile

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Découvrez les notes attribuées à Mgen en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

p
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Avis publié le 21/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Bien voilà deux mois exactement que ma carte vitale est devenue muette, donc c'est la galère. Malgré une relance rien n'y fait, le dossier avec toutes les pièces jointes a bien été envoyé rapidement. Rien. Le vide intersidéral est sans doute plus rempli que les échanges avec cette mutuelle.

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G
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Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Entretien oral se limitant à l'envoi d'une lettre type . Plus information sur internet !! Je n'ai pu avoir un tableau récapitulatif ou figurent les différentes actions à mener selon les réponses obtenues par le locataire ayant détruit un studio dont la caution reste insuffisante pour réparer les dégâts . À fuir !

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F
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Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Cela fait plus d un mois que j envoie des mails pour obtenir le certificat à faire remplir par le médecin pour reprendre le versement de ma prestation dépendance interrompu depuis mars. Le service relation clients est vraiment déplorable.

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S
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Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

La pire assurance complètementaire! Je ne conseil pas du tout ! 1 ans de cotisation pour obtenir le droit au maintien de salaire et quand je rentre dans ce critère on m’informe que je ne suis pas assuré pour toucher mes indemnités journalières !!cela fait plusieurs mois que je demande à être rappelé par mon conseillé qui n’a jamais pris la peine de le faire ( le contrat était signé !!) À fuire

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A
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Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

Adhérente depuis 30 ans à la MGEN, je n arrive pas à trouver un interlocuteur. On nous promène de service en service depuis plus de 6 mois. C est inadmissible. La MGEN sous traite avec la CNP mais juste pour encaisser les cotisations car malgré les nombreuses promesses ils ne rendent jaimais contact. Ils ont transmis le dossier le 1er mars et ont peut être transmettre des pièces manquantes le 17 juillet. Nous attendentons la prise en charge depuis tous ces mois.

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V
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Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Expérience désastreuse ma sœur est décédée depuis le mois de mai 2021et le dossier emprunteur n'a toujours pas été traité et les échéances de prêt continuent d'être prélevées et tout le monde se renvoie la balle, aujourd'hui je les contacte pour la énième fois on me réponds "ENCORE" qu'il y a un retard de traitement et c'est normal apparemment ???? On est en février 2022 !!!!! Si il y avait eu un rejet des prélèvements la on aurait reçu un courrier disant qu'il fallait payer et la dans l'autre sens quand une famille endeuillée essaye d'avance et faire son deuil mais ne peut pas au cause d'une gestion calamiteuse de son dossier c'est désolant ... Le pire c'est que même après des sois disant "réclamations" personne ne cherche à savoir ce qui se passe et on vous répond encore retard de traitement !!! Brefff je mets une étoile car pas le choix

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