Tous les avis Natixis assurance habitation - 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
I
Isabelle a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Dégât des eaux depuis février, nous sommes en décembre,le problème n'est toujours pas réglé,je suis à plus de 60h de téléphone avec eux,ou plutôt d'attente téléphonique....
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u
univers a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Mon épargne n'est jamais arrivé parque Natixis a envoyé mon chèque en lettre simple. Et que la poste a égaré mon courrier. Pourquoi ce serai à moi de payer les frais d'opposition en sachant que je n'ai même pas encore touché l'argent? Pourquoi vous n'envoyez pas courrier en lettre recommandé ?
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M
Mat33 a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Société scandaleuse ! A fuir!! Dans l attente d un remboursement de plusieurs semaines , j ai dû rappeler à plusieurs reprises pour savoir où en était mon dossier, pour qu on me dise la première fois que le dossier était en cours de traitement. La semaine après, que le remboursement aller se faire dans la semaine, finalement,comme rien n avait été viré, j ai rappelé pour qu on me dise que la personne n avait pas fait son boulot et que le virement devrait être effectué la semaine prochaine
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S
Sifo a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Assurance contactée pour un problème de fosse sceptique non fonctionnelle.m afin de confirmer la démarche à suivre pour appliquer la garantie décennale. Informations communiquées erronées ayant abouti à l'impossibilité de faire appliquer la décennale avec franchise a notre charge, contradiction des informations avec le premier appel au cours duquel la conseillère nous avait demandé de lui donner les coordonnées de l'assureur qui devait assumer la garantie décennale pour se charger de les contacter, puis UA 2e appel "ce n'est certainement pas as nous de nous occuper de ça". Premier sinistre en 6 an assurés chez eux, fausses informations donnés par l'organisme aboutissant à une franchise et au final au un dialogue possible. A fuir.
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M
Moi a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
O pointé. Aucune considération, aucune écoute. Mise fin d unTPE (fourni par la banque elle même) unilatéralement dans mon commerce ! Honteux. A fuir ! Salarié zèlé qui touche son petit chèque pépère à la fin du mois ....
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L
Ludi a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Une honte ! Ça degrade l'image de la caisse d'épargne !!!! J'avais tout chez eux je vais tout enlever ! Rien ne se passe impossible de les joindre à fuire vite !!!!
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A
Ancy a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Une honte! J'ai un énorme problème de refoulement d'égouts sur tout mon rez-de-chaussée, je ne peux pas habiter chez moi depuis 5 jours et... ils refusent d'avancer la désinfection! Alors que l'assurance de la ville devra payer car ce sont eux les responsables!
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E
Emmanuel a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Voilà deux ans que j'ai déclaré un dégât des eaux et personne ne bouge. Ils sont injoignables, c'est un pure scandale (mail, téléphone, etc...) - Aucun suivi, aucun interlocuteur, le grand vide... évidement, les dégradations ne sont toujours pas réparées. A fuir.
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T
Towanda a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
La pire des assurances! c'est une honte de la part du conseiller caisse d'epargne de nous obliger a faire un contrat habitation avec ces fantomes! ne vous rappelle pas, ne vous indemnise pas, vous font attendre une illusion!!! et meme apres vous avoir fait attendre 15mins, raccroche! un sinistre en cours, un an d'adhesion!! je me casse quand meme!!! encore merci la banque QUELLE ASSURANCE DEM
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M
Miss A a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 21/10/2021
Ne vous faites pas d'illusions. Cette assurance ne fera rien pour vous à part vous prendre des sous. Ils sont in joignables par téléphone, ne répondent pas aux mails et aux relances.... Le néant ! Autant dire qu'on paye dans le vide abyssale. Je préfère payer plus cher mais avoir une véritable assurance.... C'est honteux que celle ci soit conseillée par une banque....
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l
loick26 a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
FUYEZ CETTE ASSURANCE HABITATION. Sinistre déclaré le 9 novembre....10 jours après aucun contact et impossible de les joindre. Prenez une assurance qui a pignon sur rue, c est peut être plus cher mais au moins vous avez un conseillé devant vous.
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V
Vince83 a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Impossible à joindre. Je ne recommande pas du tout cette assurance. La messagerie est saturée et personne ne vous rappelle . Mail envoyé également et tjrs pas de retour.
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m
manuel a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
A fuir, une véritable honte dans le cadre d'une succession. Espace succession personnalise non à jour depuis 10 mois, suivie dossier médiocre, 18 envois de dossiers soi-disant pas reçu … Ils sont incapable pour gérer de graves sinistres
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I
Ing74000 a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 12/11/2020
Cette assurance est la pire qui puisse exister. Ils sont incapable pour gérer de graves sinistres, ne soutiennent pas ses clients et se voient même très désagréable voir insultants au téléphone, c'est une honte !!! A fuir.
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D
Dev a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
Assureur scandaleux qui exclut de mes garanties un dégât des eaux provenant de la salle de bain alors que le contrat est clair sur ce point. Aucune nouvelle malgré les relances.
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C
CoolRaoul a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Une honte qu'un organisme Comme celui ci puisse avoir un agrément.... AUCUNE GESTION SINISTRE .... Pas de rappel des gestionnaires qui sont injoignables ....on me raccroche au nez au bout de 10 minutes d'attente .... Une honte
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J
Jul a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Je vous conseille de ne pas prendre cette assurance, si vous avez une porte fermé avec la clé à l intérieur un samedi soir et que vous appeler un serrurier, ils ne vous rembourse pas car ils fallait les appeler avant, vous leur expliquez qu un samedi soir ils ne répondent pas, veulent rien entendre, vous avez uns soucis avec un accident domestique à la maison ça fait 3 mois que j'attends leurs réponse.... À fuire surtout
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C
Celine a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
À fuir !! Assurance nulle, après 8 mois de déclaration de sinistres toujours aucun travaux programmé ! Toujours de bonnes excuses...Et maintenant appels et e mails restent sans réponse !
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C
Cap a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Après un sinistre , bris de glace porte d'entrée, au bout de 6 mois, toujours pas de rèlglement et impossibilité d'avoir le gestionnaire du dossier!!!! A éviter.
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d
dimitri a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
suivie dossier médiocre, a la suite d une infiltration des eaux par le toit pour le moment rien na était fait de sérieux de leurs part une catastrophe de plus ajouter à vôtre sinistre
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