Tous les avis Natixis assurance vie - 2 étoiles
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G
Ghislain a noté Natixis en Assurance vie
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
J'ai contacter l’assureur ce matin, afin de vérifier si l'assurance vie de ma maman décédé en 2021, avait bien été réglé à mon papa, âgé aujourd'hui de 95 ans ... Après plus de 20 minutes d'attente, j'ai réussit à obtenir le renseignement par l'intermédiaire d'une interlocutrice très désagréable, que j'ai eu l'impression de déranger, à qui il a fallut insister pour obtenir des réponses, alors que je demandais simplement et poliment a être renseigner ...
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faisan a noté Natixis en Assurance vie
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
A fuir .Bénéficiaire de 2 contrat de capitalisation QUINTESSA CAPI souscrit aupres de la BPRI par ma mére qui est décédée en juin 2020 , je n arrive toujours pas à recuperer les fonds . Environ 100 Appels inutiles au tel 0158199282 ou 0969360745 .Personnes incompétentes n ' ayant pas accés au dossier et donnant des informations erronées .Environ 20 mails envoyés sans réponse . Espace succession personnalise non a jour . Interventions du notaire non prises en compte .CONSEIL : ne pas souscrire de contrat d assurance chez BPCE VIE . Un contrat identique chez AFER a été débloqué en 2 mois !!
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