Tous les avis L'olivier Assurance assurance auto 4 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
4.4
23706 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 09/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Je suis satisfait du service. Le prix est convenable et c'est simple et pratique

Y
Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Je suis satisfait du service, de ce que l'entreprise propose vis-à-vis de mes choix personnels.

S
Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Très bonne conseillère par téléphone, tout à été bien clair, merci beaucoup.

p
Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Assuré depuis plusieurs années pour mon véhicule principal je n'avais jusqu'à récemment eu qu'a me réjouir de ma relation avec cette compagnie ,surtout ne le cachons pas parce que les tarifs étaient intéressant et l amabilité des conseillers facilement joignable pour renégocier chaque année en cas d'augmentation jugée trop forte.Bien sur je n'avais jamais eu d'incident ni d'accident alors tout va bien Mais fin décembre je suis tombé en panne lors d'un long trajet et j'ai découvert une des raisons des tarifs bas En fait sous la dénomination contrat d assistance vous n'avez droit en cas de panne que a quelques forfait de remboursement et des prestations minimum. Par exemple lorsque un samedi soir vers 19 h un dépanneur vous largue dans son dépôt en rase campagne et vous dit que vous n avez qu a vous débrouiller pour chercher une solution pour sortir de la L'assistance (europ assistance) vous confirme que selon le contrat qu ils ont avec l'olivier c'est à vous de rechercher un moyen de transport et qu'ils vous rembourseront sur justificatifs 50€ Dans mon cas cela m a couté 130€ et une heure de recherche telephonique Puis ensuite vous apprenez que vu que le dépanneur qu ils ont trouvé était trop éloigné le dépannage a couté plus que prévu et que vous devrez rembourser 85€ plus les frais pour amener la voiture chez un garagiste 200€. Quant a vous fournir un véhicule de location pour poursuivre , désolé on est le week end faudra attendre lundi et bien sur les frais d hotel en attendant sont à votre charge. Conclusion le contrat "d'assistance"n'en est pas un et permet effectivement d'offrir des tarifs plus bas que la concurrence.Après tout , au moment de rechercher un contrat qui regarde les prestations de l'assistance ???? J'essaye de présenter mes réclamations auprès de la compagnie mais on m a envoyé vers le médiateur

D
Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Très bon service téléphonique , personnel performant et professionnel merci

O
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Super ?? bonne prestation ailleurs c'était bien plus cher j'ai assuré ma voiture rapidement

M
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

satisfaite du service plateforme informatique didactique service informatique rapide

D
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Je suis satisfait du service Le reproche que j'aurai à faire le service téléphonique est laborieux

S
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Je suis satisfait du service. Les prix me conviennent. Simples et pratiques.

M
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Très satisfait du service de l Olivier assurance bon accueil téléphonique très agréable et polie

H
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Un bon accueil et des prix corrects J’espère que ça se passeras en cas de sinistrr

O
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Je suis satisfaite du service rendu par vos soins. Une équipe dynamique et efficace

A
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

ok bien et simple parfait pour les explication durant le devis en ligne je reviendrai vers vous pour d'autres véhicule

S
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

je suis très satisfait les prix me conviennent beaucoup simple et pratique

A
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

L’inscription est simple et sans prise de tête, les prix sont très accessibles par rapport à la concurrence. Je suis satisfait

T
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Je suis satisfait de l’echange et des prix pratiqués. L’interlocuteur était courtois, claire et patient.

m
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Le site est claire et facile à comprendre. Les informations sont clair aussi

P
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Je suis, pour l'instant, satisfait du service fournis par l'Olivier. Sincères salutations

A
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Parfait rien a dire simple et efficace merci beaucoup,je recommande fortement

t
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

LES PRIX ME CONVIENNENT ET LES RENSEIGNEMENTS RECUS AUSSI. RESTE A VERIFIER DANS LE TEMPS

R
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Je suis satisfait du tarif et de la facilité de la souscription. Y a t’il une application pour smartphone ?

M
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Je suis satisfait du service et le prix propose dans le devis réalisé et la bonne communication avec le service client

R
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Satisfait du service et du site Très rapide dans les démarches pour réaliser le devis

L
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

le prix est raisonnable surtout pour un jeune permis, seul bémol préciser qu'il y aura des frais a l'inscription pour éviter les mauvaise surprise, surtout pour les jeunes permis comme moi qui découvre les assurances et autres.

E
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Super rapide ! Super efficace ! Tarif raisonnable ! Bien pour assurer tout véhicule.

N
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

je suis dans l'ensemble satisfaite, j'aurais aimé un tarif plus bas, j'étais assurée pour moins cher en tout risque

J
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Nouveau chez vous rien à dire pour le moment je reviendrai vers vous parr la suite

K
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

je suis globalement satisfait du prix. Pour les garanties je trouve qu'il manque quelques options.

L
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Satisfaisant. Manque de synchronisation sur les envois et réceptions des documents demandés

J
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

adhesion simple et rapide mais il est préférable de donner un avis lorsque l'on a besoin de son assurance

B
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Tres bon service clientel, a l'ecoute lors de la prise de devis. a voir en cas de sinistre

A
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

service en ligne claire et rapide. l'offre de parrainage est très intéressante.

J
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Beaucoup de difficultés pour accéder avec mon portable à votre site internet mais on va y arriver !

M
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Suite à des difficultés pour activer mon espace client hier, j'ai pu constater qu'il pouvait être laborieux d'arriver à joindre une personne du service client. Cependant, une fois cette nouvelle difficulté passée, la situation a été débloquée dans la journée.

A
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Je suis satisfait du service les conseillers au téléphone sont très gentil et serviable

C
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Oui , pour le moment mais un peu chers, merci de votre compréhension Bonne journée

A
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

J'espère n'avoir à évaluer que l'assistance téléphonique dont j'ai bénéficié pour finaliser mon adhésion à l'olivier assurance, en ce qui concerne cette partie, la personne qui m'a guidé tout du long est une pure merveille, professionnelle et aimable à souhait, l'olivier Assurance a raison de miser sur des collaborateurs de la sorte.

C
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Le seul bemol,Le temps d attente au téléphone est assez long,en moyenne 15 minutes....

M
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Les prix sont compétitifs La souscription est simple et rapide Cordialement

J
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Jusqu’à maintenant tout est parfait, Difficile d’en dire plus ,il est trop tot