Tous les avis L'olivier Assurance assurance habitation - Page 54
1er en assurance habitation
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Avis contrôlés conformes
L
Louis C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Rapide, efficace, pas cher, les garanties importantes sont couvertes, c'est dans l'ensemble une bonne compagnie d'assurance. Mais attention aux hausses de prix intempestives de 30% d'une année à l'autre, déraisonnables, injustifiées et traître. Quand on signe un contrat le tarif fait partie prenante du contrat. C'est un vrai point sur lequel je ne compte pas lâcher. Je ferais attention à cela.
I
Isabelle a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
En souscrivant à l'assurance auto, j'ai interrogé sur le montant de l'assurance habitation, 100 euros de moins que mon assurance actuelle et une offre de 50 euros de remise pour le groupage des 2 assurances.
S
SANDY a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Des gens très professionnels a notre écoute. La politesse et le parfait accueil ainsi que les explications claires et concises. Une compréhension rapide et détaillée.
J
JEAN L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Très facile au téléphone, par contre il faudrait revoir votre site internet qui arrivé à la fin de la demande nous met toujours un message d'erreur (très irritant !)
D
David D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Le prix est chère pour une personne qui possède déjà son assurance voiture chez l'olivier assurance. Pas de tarif préférentiel pour les personnes déjà cliente. Dommage.
p
pierrette b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
on peut toujours espérer moins en prix mais système parrainage excellent. Très bon accueil et super espace client bien pratique pour signer et gerer son contrat
a
antonio m a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
c l'assurance la moins chere que jai trouver. avec les memes garanties que d'autres assurance habitation. donc je vais voir par la suite car c la premiere fois chez eux.
Z
ZAM a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
ASSURANCE RIEN DE PLUS FACILE A CONCRETISER. TARIF ADAPTE A MES BESOINS. LE SITE ET CONVIVIAL ET ON VA DIRECT A L ESSENTIEL. LES OFFRES SONT CLAIRES POUR LE CHOIX.
S
Sissi a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Très professionnel et agréable à chaque échange téléphonique et s’adapte à la personne .. contact facile.. prix compétitifs et promotions intéressantes ainsi que l’offre de parrainage
Z
ZALABO F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Pour une première souscription, c'est pas compliqué, par contre, le délai d'attente au téléphone me paraît trop long. Pour l'instant, je n'ai pas encore fait appel pour savoir comment ils gèrent les dossiers sinistres.
n
naeck j a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Le service client est agrèable. Le rappel se fait très rapidement. Quand j'ai eu un sinistre avec mon véhicule, cela à été réglé efficacement. Pour l'instant très satisfait !
j
josiane m a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
je suis satisfaite mais le terme "dont 3000 euros objets de valeur" n'apparaît qu'à la fin, on est un peu surpris, j'aurais bien voulu voir cette rubrique au devis, et je ne comprends pas les frais qui sont rajoutés au tarif net, le devis part sur 177 euros an, le contrat est en fait au final à presque 200.
M
MATEOS S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Bon service et bon accueil de l operateur au téléphone qui a pu m orienter dans mes demandes avec des produits correspondant a ce que je souhaite tout cela dans la bonne humeur
C
CLARA C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Assistance en France, efficace et agréable. Les prix sont ceux du marché. Ils s'occupent sous 32 jours de la résiliation de l'assureur actuel donc c'est cool.
L
LANCE Y a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Il m'a été impossible de résilier mon ancienne assurance auto sur le site car elle n'est pas dans votre base de donnée, je l'ai donc fait par téléphone et j'ai perdu 25 € de cashback. Je n'ai pas pu utiliser la loi hamond pour résilier mon ancienne assurance habitation sur le site car elle n'est pas dans votre base de donnée non plus. Sinon pour le moment tout va bien
V
Valérie D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Très bien je recommande , ils sont efficaces,il n'y a pas trop d'attente téléphonique , et ils sont agréables au téléphone, il y a un bon rapport qualité prix
C
CÉLIA L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Très satisfaite, je recommande fortement à mes proches. Les tarifs sont plus que correct, malgré l'absence de personnes physiques je n'ai jamais été déçue du service client qui répond rapidement et clairement a toutes les demandes.
B
BOULANOUAR A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Je suis satisfaite de la prise en compte de ma demande simple et pratique. L'amabilité de la conseillère était au rendez-vous. Je recommanderai l'olivier à mes amis.
A
Abdennour B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Souscription pas trés compliquée, les tarifs sont interessants, en attendant de voir le niveau de réactivité et la qualité du service, mais d'aprés l'experience de certains adhérants c'est acceptable
O
OLIVEIRA D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Prix satisfaisant, conseiller qui rappelle à l'heure et qui renseigne très bien, l'olivier s'occupe de tout pour la résiliation, signature élèctronique très pratique, changement d'assurance rapide.
D
DENIS T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
simple et pratique, entièrement satisfait de la simplicité de changer d'assurance avec des prix très attractifs quasiment 100€ de moins que ma dernière assurance
S
SALWA E a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
super experience avec cette assurance c’est pour cela que j’ai decider de rajouter un contrat chez vous. présent quand j’en ai besoin de manière générale.
A
ALEXIS B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Pour le moment RAS. A date il n'y a rien à redire sur la souscription. Comme toutes les assurances c'est lorsqu'il y a un problème que les choses se compliquent. À voir avec le temps donc si ma note évolue.
Y
Yassine a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
Je suis assuré pour auto et habitation je suis très content de votre service je recommande et même j’en parle de vous à ma famille et mes amis pour assurer chez vous
F
Fanny R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Pratique, prix très correct, disponibilité au téléphone, bonne couverture rien à redire très bie. Je recommande cette assurance sans problème. Très bon site internet. Très pratique.
C
CAVANNA a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Très satisfait des renseignements accordé en ma personne pour mes nouveaux contrats d assurance. Personnel très patient et très aimable à l écoute bien, dirigé pour les signatures électroniques des contrats
F
FRANCOIS B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Très bien, conseillers courtois et sympathiques, ils prennent le temps de répondre aux questions. A voir a l’usage si j’ai un sinistre qui a déclarer.
M
Miora R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Facile et intuitif à réaliser, nous avons souscrit l'assurance habitation et voiture chez l'olivier assurance merci pour votre service je recommande f
B
BOUCHON a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
je suis satisfaite des services... les prix me conviennent... le téléprospecteur était très gentil et patient...Cordialement
C
Cazalon a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Rapide et efficace très peu d'attente . Conseiller a l'écoute . Je recommande (150 caractères un peu trop revoir a la baisse) sinon je suis satisfaite...
j
jean b a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
je suis plutot satisfait, neanmoins pour mon second contrat avec "L'olivier" j'avais la possibilité d'avoir une remise de 50 euros .... or impossible d'avoir le code promo !!!
N
NADIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Je suis satisfaite de pouvoir souscrire en ligne. C’est facile et rapide et on a une réponse claire et des prix attractifs. C’est une très bonne chose.
S
SERGE D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Satisfait du service, qualité du service, démarcheur compétent et explicite. tarif raisonnable . Attente d'un nouveau devis d'assurance pour mon véhicule. Cordialement.
S
Séverine G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Simple et efficace comme j aime. Service client au top! Tout est clair net et précis, Pas de mauvaise surprise. Une belle année 2023 avec l Oliver assurances !
F
Flozza a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 15/07/2022
Nous avons maheureusement eu un incendie qui a brulé notre terrasse en juillet 2022. Il y a tellement d'élements scandaleux dans la "prise en charge" de L'Olivier que je mets tout ca à la suite car décrire les faits dans les détails me demanderait d'écrire un livre. - Le suivi de votre dossier est inexistant. Si vous ne les appelez pas, ils ne vous disent absolument rien. Vous êtes tout le temps dans le brouillard, vous ne savez pas où en est votre dossier ni quelle est l'évolution. Ils répondent aux emails après une semaine au mieux en vous disant que le dossier "est en cours de traitement". Au téléphone c'est encore pire, si vous avez le culot de demander où en est la prise en charge de votre dossier (après avoir attendu des semaines sans qu'il ne se passe rien), les opératrices, souvent très jeunes et qui ne connaissent pas leur propre contrat, ne veulent rien savoir et vous répetent en boucle que le dossier est en cours ou bien qu'ils "attendent le rapport de l'expert" alors que l'expert est passé il y a déja 3 semaines et qu'il m'affirme avoir envoyé le rapport le lendemain. A 2 reprises, une opératrice a carrément soufflé très fort dans le combiné et taper dessus pendant 30sec pour m'obliger à raccrocher. - Les sous-traitants envoyés par L'Olivier vous envoie des devis hors de prix et se prétendent "compagnon" mais font un travail à la va-vite mal fait. Il a fallu que nous fassions appel à un autre professionel pour rectifier le travail (réseau électrique endommagé suite à l'incendie). - Le service d'assistance de L'Olivier en cas de sinistre qui est censé vous couvrir à 100% pour les choses urgentes ne couvre pas la totalité des frais, nous avons du payer une partie de notre poche. (La prise en charge du nettoyage de la suie ne s'est meme pas faite car le devis était de 1200 euros mais la prise en charge était de 600 euros seulement...) - Les pompiers avaient enfoncé notre porte d'entrée pour pouvoir intervenir. Il a fallu qu'on se batte UN MOIS pour pouvoir obtenir 70% du remboursement (100% normalement) des frais pour la remplacer alors qu'il était marqué noir sur blanc très clairement dans le contrat que c'était pris en charge. Il fallu que je les appelle une dizaine de fois, envoyé au moins 3 emails avec screenshot du contrat avec explications pour qu'enfin ils reconnaissent que c'était pris en compte. - Après 3 mois nous avons enfin appris qu'aucune prise est charge ne sera faite pour notre terrasse parce que l'extérieur n'est tout simplement pas pris en compte. Aucune option disponible lors de la prise du contrat, aucune exclusion claire dans le contrat que l'extérieur n'est pas pris en compte non plus. Si vous faites l'erreur de prendre votre assurance habitation chez eux, sachez qu'il n'y a aucune garantie pour l'extérieur. Il a de plus fallu leur tirer les vers du nez au bout de 3 mois pour avoir la réponse. Comme cité précedemment aucune communication, aucun suivi, simplement un email de 3 lignes qui nous dit que nous ne sommes pas pris en charge. Nous avons confié notre dossier à une entreprise specialisée dans ce genre d'affaires qui connaissent bien L'Olivier (pour de mauvaises raisons) et qui nous ont dit que malheureusement c'est peine perdue. - Suite à cette expérience horrible nous avons résilié notre contrat. Lettre recommandée signée avec A/R pour la résiliation + email + téléphone pour s'assurer que ce sera bien fait. "oui oui monsieur pas de problèmes". Arrive la date, ils reconduisent le contrat et nous prélevent sur notre compte bancaire le montant pour un an d'assurance. Je les appelle pour leur signaler et je me fais engueuler par l'opérateur alors que j'étais resté courtois "c'est un bug informatique, vous voulez venir réparer le système vous meme peut être?" Le remboursement à tout de meme mis plus de 3 semaines à arriver. Voila. Donc je vous en conjure, fuyez. Ne faites pas l'erreur que j'ai faite avec ma compagne et ne prenez jamais cette assurance pour votre habitation car je ne souhaite à personne ce que nous avons vécu.
F
Franck G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Mon interlocutrice du service clients a su répondre à mes attentes en me proposant un contrat habitation adapté à mes besoins. Échange efficace, rapide, cordial.
J
JEAN B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Très satisfait du service et de la personne au téléphone Précise rapide polie et en plus très au courant des produits je suis très heureux de l'avoir eu comme interlocuteur
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HAMID B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Messieurs Dames les Juristes pour l'instant je ne peux évaluer merci beaucoup pour les informations et les personnes qui m'ont accueilli Cordialement
F
FATIMA A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Pour le moment tout est clair et efficace J'attends qq mois pour voir si les services promis sont bien rendus En cas de Sinistre dans quel délai le problème est résolu
B
BESNIER N a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
