Tous les avis L'olivier Assurance - Page 155

Note moyenne pondérée
4.5
25625 avis
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis très satisfait de la qualité du personnel ! Je recommande vivement ! La différence de prix et pas négligeable ! avec un meilleur contrat un grand merci

D
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Simple et pratique mais on doit appeler même si on a fait une demande de rappel. Correspondante très agréable . Attendons la suite c’est notre premier contrat chez eux

B
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis très content d être parmi vos clients et très satisfait de relation avec le conseiller au téléphone personne très sympathique et respectueux je recommande

M
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis très satisfaite du service client, le service à la clientèle était très sympathique et professionnel. Je tiens à vous remercier pour le temps que vous nous avez accordé afin de tous nous expliquer. Cordialement

L
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

L'olivier reste professionnels et nous aide dans toutes les démarches même pour des sinistres. Ils ont résolus tout les problèmes que j'ai pu avoir. A recommander

B
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

- Trop peu de compétence de l'équipe téléphonique (qui reste toujours fort agréable pour rester service client de l'année). - l'assurance d'un véhicule un peu spécifique est risqué chez l'olivier car ils ne font aucun cadeau en cas de sinistre. - Augmentation des tarifs chaque année (de 400€ à 500€ pour moi la première année) sans autre motif que la réévaluation des cotisations en fonction des statistiques du véhicule concerné. Conclusion : assurance avec des prix attractif mais qui n'hésite pas à mettre un coup de massue dès qu'il y a une occasion (même quand il n'y en a pas d'ailleurs)

N
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

L'accueil téléphonique est sympathique avec énoncés clair et justes; reste a l'attente d'autres propositions de couvertures dans différents domaines de la vie courante.

P
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Surtout un grand merci à votre opératrice que j'ai eu au téléphone le jour de la réception de mon véhicule. Un très grand merci à elle et à sa patience.

N
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Satisfaite de mon contrat habitation ainsi que de la personne qui m'a donnée tout les renseignements dont j'avais besoin. Je recommande fortement l'olivier

G
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Je suis contente de ce que me propose l'assurance. Maintenant, j'attend de voir la suite de leur accompagnement en fonction de mes futurs besoins. Voir si le rapport qualité prix est bon.

G
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Assez satisfait mais le faites que les prix changent de jour en jour est assez frustrent, on s'entend a payer une certaines sommes pour au final en payer une autre.

M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfait du service... Les prix me conviennent... Simple et pratique... Je n'avez pas renseigné l'avis. Merci merci merci merci merci merci

G
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je suis satisfait mais je trouve qu'il y a un manque d'informations concernant le contrat lors de la souscription. Par exemple les franchises ne sont pas annoncés au téléphone alors qu'il y a différents montant possible.

K
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Le service clientèle est au TOP... Que des gentilles personnes ;) Personnel compétent, à l'écoute. Ca vaut le coup d'attendre son tour, par contre les annonces et la musique d'attente, ça rend ouf au bout d'un moment.

S
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Très satisfait, j’ai mis du temps à trouver une assurance qui accepte de me prendre dû à ma suspension de permis et L’olivier m’as fais parvenir un contrat tout à fait honnête

M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Interlocuteur professionnel et prix très intéressant . Contrat habitation fait rapidement. Les explications pour le contrat ont été très claires. Merci

M
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 07/01/2024

Les prix sont corrects. Le service en ligne est simple. Le service proposé est rapide. Je peux m'estimer satisfait du service proposé par l'Olivier Assurance.

g
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Simple, rapide, efficace... le site est très ergonomique et les devis se font vite! dommage que pour un multi auto, les informations ne sont pas directement réintégrées dans les devis

A
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

offre de contrat rapide avec un bon échange conseiller bien à l'écoute de mes besoins, le contrat habitation me correspond parfaitement à ma demande, je recommande cette assurance

V
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

Je suis satisfait des prix proposés par rapport à la concurrence ainsi que de la rapidité et de la clarté du site. Les offres sont claires et très simple à comparer.

S
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024

je suis satisfait de l'accueil l'opératrice a été claire dans ces explications en espérant avoir fait le bon chois et satisfait du service aussi, merci.

L
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Les prix d'assurance habitation sont intéressants pour la couverture. C'est un peu plus cher sur le véhicule, notamment pour nouveau conducteur. Mais le service, le conseil téléphonique et le site web sont tops !

L
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Satisfaite de mon échange téléphonique avec la personne que j’ai eu de très bon conseil à été très rapide et efficace j’etait déjà assurée par l’Oliveira assurance et je continue de recommander

M
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je suis satisfaite du service client qui est très à l'écoute et disponible rapidement. Les prix sont également très satisfaisants. Service en ligne simple et pratique.

S
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

+++ Simple, pratique en effet, et clair - - - le montant du contrat ne respecte pas le devis (données identiques) = +50eur !! Je n'ai pas encore expérimenté le service

B
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Satisfaction totale de la création du dossier à la signature ,les prix sont très compétitifs et j envisage de mettre d autres contrats .Satisfaction sur toute la ligne

D
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je compte bien assurer mon second véhicule et mon habitation chez l'Olivier ! Les prix sont très intéressants pour des garanties identiques et le contact téléphonique est rapide et courtois.

C
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

mauvaise expérience avec cette assurance, Cela fait trois mois que j'attend un remboursement d'un bris de glace ,alors que j'ai tout envoyer les document demander dans les temps, je n'imagine même pas si j'aurais eu un accident !! Je me retrouve à avoir avancer des frais exorbitant sans n'avoir eu aucun remboursement de leurs parts ! Quel honte on paie une assurance pour être couvert et on se retrouve à les supplier pour un bris de glace! A fuir !!!

C
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Rappel très rapide, conseiller efficace et précis, il a bien analysé ma demande. Paiement sécurisé, retour de documents dans la minute. Très bonne gestion du dossier.

T
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Simple et pratique pour faire des devis on contrat. Les prix sont abordables et raisonnable. Satisfaite de ce que me propose l’olivier assurances.

R
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

pratique, facile, faut bien faire attention aux franchises, appels téléphoniques satisfaisants, voir à l'usage, prix intéressant, site internet accessible

A
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Je suis satisfait du service. Les gens que j'ai eu au téléphone ont été à mon écoute et m'ont aidé dans mes démarches. Vivement que je puisse vous rappeler pour d'autres démarches complémentaires.

s
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Très mauvaise expérience. Assuré depuis un an chez cet assureur et ayant eu un sinistre il y a quelques mois, je pensais payer uniquement la franchise au moment de reprendre mon véhicule chez le carrossier. Le jour avant de reprendre mon véhicule, je reçois un mail me disant de payer une majoration de ma franchise de 1300€ sans plus de détail, juste avec le montant et le RIB de l'assurance et une mention "Merci de procéder au règlement avant recouvrement". Cela fait une semaine que je me bats pour obtenir une facture ou une raison de cette majoration, sans succès. Tous les conseillers me donnent une réponse différente, ou me disent d'attendre la réponse du gestionnaire de mon dossier. En attendant, je n'ai que des relances de cette facture de 1300€ par mail et par sms, mais je ne payerais pas pour un montant "sortie du chapeau", qui n'est même pas inscrit dans mon contrat d'assurance. Après cette mauvaise expérience, je quitterai L'Olivier définitivement.

G
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Impeccable. Rapide et efficace. Prix top. Conseillère très claire dans ses explications. Contrat lisible et compréhensible. Rien à redire, je conseille vivement.

B
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Rapide est efficace rapport qualité prixJe suis extrêmement satisfait de mon expérience récente de souscription à un contrat automobile. Le processus a été fluide et sans tracas, avec une équipe de service à la clientèle exceptionnelle qui a répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Les termes du contrat étaient clairs et transparents, ce qui m'a donné une grande confiance dans ma décision. De plus, les options de couverture étaient variées et flexibles, me permettant de choisir le plan qui correspond le mieux à mes besoins spécifiques. Je suis ravi d'avoir choisi cette compagnie pour mon assurance automobile et je la recommande vivement à tous ceux qui recherchent une assurance de qualité et un service client de premier ordre.

A
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Etant tout récemment assuré j'attend pour pouvoir émettre un avis qui soit fiable et objectif mes en terme de prix ca a l air très correct a voir a l avenir .

M
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Communication téléphonique agréable et professionnelle. Toutes les personnes que j'ai eu au téléphone était d'une grande gentillesse! Je suis heureux d'avoir souscrit chez cette assurance!

P
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis satisfaite du service et des prix. Le devis a été établi très rapidement . Je suis satisfaite du service et des prix. Le devis a été établi très rapidement .

H
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Je suis satisfait du prix et des conditions, les intervenants sont très professionnels et sympathiques , content de revenir chez vous , bonne journée. Merci

S
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

simple et pratique avec l'avantage de pouvoir joindre un interlocuteur par téléphone en cas de difficultés . Personnels efficaces et bienveillants face aux questions posées et notamment sur l'utilisation de l'outil informatique.

À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.