Tous les avis L'olivier Assurance - Page 213

Note moyenne pondérée
4.5
25636 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je suis satisfait du service. J'ai eu un échange clair avec l'opératrice qui a pris le temps de bien expliquer. Elle m'a donné l'opportunité de poser des questions à la fin de l'entretien. Je trouve que le prix est intéressent.

D
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis satisfait mais difficile de vous contacter rapidement par téléphone. Les prix sont corrects mais ça pourrait toujours être moins cher Le système de discussion sur l'espace perso n'est pas satisfaisant pour moi. On voit bien qu'on a affaire à un algorithme et donc les infos ne sont pas personnalisées !!!

C
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Je suis satisfait du service. Les prix sont excellents et le contrat très facile à mettre en place. La couverture est très bonne pour un prix raisonnable.

A
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023

Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent Les prix me conviennent

B
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Premier expérience , on verras au fil des mois et des années si l’expérience s’avère bénéfique ou non , bon contact par téléphone , il manquerait une application.

R
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

C'est très biens c'est mon premier contrat en t'en que personne divorcé je ne sais pas se que ca vaut mais pour le prix je suis pas mais content, le site et facile d'utilisation

G
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Je suis satisfais des services, d'autant plus que je viens de signer deux contrats. Un contrat automobile et un contrat habitation qui sont moins onéreux et me rapporte 50 € de bénéfice.

P
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Nouvel assuré grâce au comparateur d'assurance Les Furets. Service rapide et efficace, explications claires. Coût de l'assurance raisonnable. Très bien.

P
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Service téléphonique top : conseiller à l écoute et fort sympathique et de bon conseil Les tarifs sont un peu élevés par rapport à ce que j avais avant

G
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

RIEN A SIGNALER Les interlocuteurs ont été clairs dans leurs explications préalablement à la souscription du contrat. Tout se passe bien pour le moment.

B
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Service au téléphone très bon. Prix différents au téléphone,sur internet et sur les comparateur d'assurance auto. Reste quand même moins cher qu'une assurance classique mais quand on est jeune même avec un très bon dossier un contrat représente une belle somme...

N
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Satisfait de la conseillère et de ses explications ainsi que de ses reformulations. Prix abordables si on compare à la concurrence. Site internet pour signer le contrat tres fluide

b
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

L'adhesion est simple et rapide. Le tarif est competitif, même si toujours trop elevé, en revanche la couverture est très correcte par rapport à mon précédent contrat

S
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Impeccable et rapide et très agréable en terme de communication.. je recommande olivier assurance pour la facilité et l’efficacité des opérateurs téléphoniques

S
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Le prix est correct, dommage qu'il n'y ai pas d'option sans franchise. Et reste à voir comment se passent les indemnités en cas de problème, le délai et le montant des remboursements ainsi que la disponibilité du service cliente. Difficile de donner une note juste après avoir signé le contrat

E
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je suis satisfait du service de L'olivier assurance Le prix proposé par L'olivier assurance est globalement acceptable Les démarches sont simples et pratiques

L
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Accueil très agréable, des professionnels qui prennent le temps de vous écouter et vous donnent des conseils avisés. Merci à vous tous. Ne changez rien .

B
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 23/08/2023

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Je recommanderais sûrement. Le service clients téléphonique est plus qu'à la hauteur, j'espère que cela va continuer.

P
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

Je suis satisfait du service très bon conseil très bon prix il y a de bon conseiller peu d'attente au téléphone je recommanderai cette assurance à mes proche

R
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023

J’ai appelé L’Olivier après avoir reçu une petite pierre sur mon pare-brise laissant un léger impact en mars 2020, car voiture en LOA sortant du concessionnaire, je voulais savoir qu’elles étaient les démarches à suivre. Suite à cet appel, je décide de ne réparer de suite l’impact sur le pare-brise car impact vraiment petit et étant en plein déménagement je n’avais pas spécialement le temps de faire réparer ce pare-brise. En septembre 2020, je décide de prendre rdv pour changer mon pare-brise. J’apprends 2 ans plus tard, que 2 sinistres ont été comptés pour ce même sinistre (bris de glace). N’étant pas au courant, j’avais fait également jouer mon assurance pour un pare-chocs abîmé par un tiers sur un stationnement. Je me retrouve avec 3 sinistres et donc radiée de l’assurance (par mail soit disant mais je n’ai jamais reçu/ouvert ce mail) mais je n’ai jamais été mise au courant, j’ai donc roulé sans assurance par leur faute durant 9 mois et ce, sans le savoir. Je l’ai découvert lorsque ma voiture a été mise en fourrière en septembre 2022. Suite à un appel chez eux pour avoir une attestation d’assurance afin de sortir la voiture de fourrière, j’apprends donc que je ne suis plus assurée par eux. Je ne comprends pas, et la personne au téléphone me dit que j’ai eu 3 sinistres, et je savais que j’en avais eu que 2 (un bris de glace et un dégât matériel causé par un tiers), et effectivement, la personne au téléphone m’explique que lors de mon premier appel pour Le Bris de glace, un sinistre a été ouvert (pourtant aucune facture de réparation ??) et donc un deuxième a été ouvert après reçu de la facture de la réparation du pare-brise en septembre 2020. La personne s’excuse et me réassure de suite. Malheureusement j’ai eu un accident 1 mois plus tard, et donc de nouveau radiée. Lorsque j’ai voulu me réassurer ailleurs, j’ai demandé un relevé d’informations, et je suis compté à 5 sinistres, alors que je devrais être qu’à 4 (un bris de glace, un matériel par un tiers, 2 matériel responsable 100%) puisqu’ils n’ont jamais supprimé le sinistre du bris de glace suite à l’appel téléphonique en mars 2020. Aujourd’hui je suis innassurable par leur faute. Je ne recommande pas cette assurance

B
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Un peu cher il peuvent faire un effort sur le prix et si vous changez voiture vous faitte attention votre voiture nouvelle ou enseigne n'est plus prise en compte

R
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Je suis satisfait de vos services. Pour un prix correct, je pense , que l'avenir me le prouvera, que j'ai bien choisi votre assurance automobile et habitation.

M
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Satisfait j'espère l’être encore si il m’arrivait d’avoir un sinistre. L’accueil clientèle ok la facilité d’adhésion ok la rapidité de réponse au téléphone ok

S
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Satisfait pour le moment, souscription assez simple et service client réactif. Prix attractif, à voir par la suite si cela ne cache pas quelque chose.

B
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

Je suis satisfait le prix est très correct. N ayant jamais été assuré chez vous j attend un peu pour donner un avis concret et objectif car cela me semble important.

B
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Je viens d'assurer plusieurs véhicules chez L'Olivier assurance et je suis très satisfaite. Souscription facile et rapide, tout est clair Je recommande cette assurance++++

L
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023

Merci pour votre service et pour toi efficacité votre service de dépanneur service de téléphonique merci à toute votre service j'adore le levier assurance

m
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

super rapide un peux compliquer a remplir , que dire de plus je ne suis pz dire de plus le ne suis pas grand parleur vos prix son très attractif que repondre de plus

R
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Satisfaite du service et de la sympathie du personnels téléphonique, prix convenable très bon renseignements temps d'attentes d'attente correct, rien a dire

L
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Entièrement satisfait de la souscription effectuée par téléphone. Personne très sympathique et très claire dans les explications. A conseiller le contrat le plus adapté à ma situation. Bravo et merci.

M
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Satisfaite, les démarches sont rapides et le prix de l'assurance pour un jeune permis est la moins chère avec quand même un certaine protection. Le conseiller est à l'écoute et sais vous guider parmi les critères qui vous correspondrait le mieux.

F
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

La souscription a été très rapide, le conseiller que j'ai eu au téléphone était très aimable et très professionnel. Satisfait de mon engagement auprès de vous.

B
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je suis très satisfaite du service, des opérateurs très attentifs et très réactifs. Tout était très clair que ce soit sur le site ou par téléphone. Merci

s
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Nous avons oublié de finaliser la résiliation de l'assurance d'une voiture vendue. Après 14 mois, nous avons confirmé la résiliation avec preuves à l'appui. L'Olivier met plus d'un mois à nous répondre. L'assureur accepte de résilier l'assurance à la date de demande finale et ne rembourse pas les cotisations perçues sans objet ni risque sur plus d'un an. VRAIMENT ? Pourtant, le Codes assurances prévoit que l'assurance ne peut durer au delà de six mois après la vente. Et l'assureur pourrait négocier ce trop perçu avec nous pour que chacun en prenne sa part et pour que nous leur faisions confiance à nouveau sur un prochain contrat. Nous lui avons demandé de reconsidérer sa position à titre commercial et surtout de respecter le Code, donc la loi. Édit : Quand pourrons nous mettre ZERO étoile ? La note est faussée avec déjà une étoile acquise. C'est comme avoir 4/20 d'office. Et là, L'Olivier ne mérite pas 4/20. Ils nous ont répondu. Ils persistent dans cette décision malgré notre insistance et le rappel à la loi. Ils continuent de ne pas respecter le code des assurances. Nous ne laisserons pas faire...

A
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Je suis satisfaite du service. Le prix est un peu élevé, mais je pense que c'est peut-être dû à ce que je n'étais pas assurée depuis 2 ans car sans véhicule.

H
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je suis très satisfait des prix et de l'accueil de l'olivier assurance. Très bon accueil de la part des collaborateurs. Explications simples et claires

L
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

tarifs compétitifs. Inscription difficile du fait que la souscription s'est faite sur un devis plus ancien que celui pour lequel je voulais signé. Annulation puis souscription du nouveau contrat. Conseillers pas faciles à joindre mais très compétents et compréhensibles.

D
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Je suis entièrement satisfait des services, du service client, et des prestations et tarifs proposés par L'olivier assurance. Je suis également satisfait de la grande réactivité des conseillers.

D
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Service simple, rapide et professionnel lors de la souscription. Le personnel aimable et disponible pour répondre au besoin d'information. Les conditions sont claires.

K
Avis publié le 27/08/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

Je suis satisfais,les prix sont intéressants. Rien à redir concernant le traitement et la prcédure qui est simple d'utilisation, nous sommes très bien guidés

À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.