Tous les avis L'olivier Assurance - Page 239

Note moyenne pondérée
4.4
24525 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

entièrement satisfait rapidité, efficacité, l'accueil Notification bien claires bonne élocution au téléphone de l'opératrice agréable, et souriante

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H
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Prix compétitifs mais signature du devis compliquée une fois que vous avez donné votre courriel sur le site interent, car le logiciel considère que vous existez dans leur bases de données !!!???

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D
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

correct et rapide mais sans plus, peu d'interaction il manque une vrai relation client, c'est dommage pour ce service, le prix devrait etre plus aggressif

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T
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

JE SOUSCRIS POUR LA PREMIERE FOIS , ASSURANCE MOINS CHERE QUE CELLE QUE JE POSSEDE ACTUELLEMENT . JE VERRAI AU FIL DU TEMPS SI JE SUIS SATISFAITE . CA ME SEMBLE CONVENABLE

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m
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

FUYEZ ABSOLUMENT. Pilotée par ROBOT. Ne pas accepter d échange téléphonique. Échangez uniquement par écrit. NE RECOMMANDE PAS LOLIVIER ASSURANCE. ATTENTION Après chaque appel je devais donner UNE NOTE pour RECOMMANDER L'OLIVIER ASSURANCE. La note de RECOMMANDATION DE CETTE COMPAGNIE SE BASE donc SUR UN APPEL pas sur leurs services. DONC LA RECOMMANDATION EST absolument FAUSSE..

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M
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Très rapide et efficace, prix attractifs. Facile à utiliser, explications suffisantes, propositions adaptées et facilement modifiables. A revoir pour mes autres contrats.

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P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Je suis plus que satisfait de vos conditions et accession à vos contrats, le site est très bien mis en place et la rapidité de réponse parfaite Merci encore

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G
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Continuer à écouter vos clients et de nous satisfaire comme vous le faite actuellement et de proposer vos offres Bonne communication aux niveau des appels

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D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Les prix sont très intéressant par rapport à la concurrence. Le devis est soigné, clair et précis. Adhésion rapide, le site est simplifié c'est agréable.

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W
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfait du service et de la qualité après vente. Deux fois que je m’assure chez l’olivine jamais été déçus merci L’olivier assurance heureux de rouler en toute sérénités

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R
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très satisfait du contact téléphonique avec une dame très agréable. Tarif plus élevé par rapport à notre ancienne assurance Cependant avoir qqu'un basé en France sans accent est très appréciable

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B
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

J'ai souscris a un nouveau contrat chez vous car je trouve que c'est simple, rapide et efficace. De plus, j'ai déjà eu un sinistre avant et le service client a été très réactif.

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F
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis un ancien client de l olivier assurance et c est pour cela qur je revien signe avec vous aucu e autres assurances ne fait les tarifs comme vous je suis assez satisfait.

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L
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfait du service et de la facilité pour utiliser le site c'est un plaisir car c'est très intuitif comparez aux autres assureurs et vos prix sont pas mal du tout aussi. Merci

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B
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfait de votre service, même le prix me convient parfaitement, je vous remercie beaucoup pour votre rapidité de me faire assurer ma voiture

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I
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfaite de la prise en charge par téléphone la personne était très gentille. J’ai déjà eu un contrat chez vous l’année dernière et tout s’est bien passé donc parfait

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G
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfaite de ce service. Parfois le délai d'attente téléphonique est un peu long, mais c'est un des rares défauts que je trouve à ce prestataire.

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T
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

A fuir absolument. Ma voiture est accidenté et immobilisé au garage depuis plus de 2 mois et ils refusent de m'indemniser sans me dire pourquoi alors que je suis assuré tout risque. Ne répond ni au téléphone ni au mail, incapable de donner une explication a part dire que votre dossier sera traiter sous 48h ou qu'un soit disant gestionnaire vous rappellera. Au secours !!

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E
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très bonne accueil. La conseillère est rapide et efficace. Disponible pour les questions à propos du contrat si besoin. Les formules de prix & avantage sont très intéressants. Merci

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T
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Suite à demande de modification de mon contrat pour tractage de remorque 750 kg impossible de faire valider ma demande aucune possibilité de contact que ce soit par mail ou téléphone ils sont injoignables bref je ne sais toujours pas si je suis couvert pour ma remorque très embêtant pour un service clientèle sois disant no 1 en 2023.

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M
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfait du service. Le prix est correcte mais il est tout de même important. Au regard d'autres type de vente de bien ou de service, le surcoût liée au choix du règlement mensuel est regrettable.

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D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfaite du service et du prix. Cette assurance a bien voulu m'asssuré malgré mon malus. Les prix sont abordable et une bonne qualité de service.

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M
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très satisfaite de l'échange que j'ai eu avec mon conseiller, il a été très cordiale, efficace (j'ai voulu mettre une bonne note mais le logiciel a buguer) je recommande !!!!

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H
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Avec le changement de mon véhicule, j'ai décidé de changer d'assurance constatant le prix très compétitif de l'Olivier Assurance. Malheureusement, j'ai eu l'occasion de tester leurs services suite à mon sinistre datant du 06/03/2023. Depuis ce jour, alors que l'expertise a été effectuée et que tous les documents demandées ont été envoyés, l'Olivier Assurance bloque les réparations de mon véhicule par le réparateur agréé car je cite "votre réclamation nécessite des investigations poussées". Cela fait déjà plus d'un mois que le dossier n'avance pas, je ne peux jamais joindre l'assistance téléphonique dont "les services sont actuellement indisponibles" et je n'ai aucune réponse par mail. J'ai donc écrit une lettre recommandée avec accusé de réception à laquelle on m'a répondu que le délai de traitement sera d'environ 40 jours, je ne sais pas si je dois rire ou pleurer. Je ne sais pas si je suis un cas isolé, et j'aurai aimé éviter d'écrire cet avis mais on ne me laisse pas le choix.

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V
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Aucune attente au téléphone, procédure rapide, conseiller aimable et clair dans ses explications. Pour une première expérience de l’assurance auto, je ne suis pas perdu au milieu des termes techniques.

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C
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Service impeccable. Tarif très attractif. Je ne saurai dire pour le moment en cas de sinistre. J’espère que l’assistance sera à la hauteur du service proposé

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p
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Je suis satisfait pour le moment Tarif attractif, simplification des démarches , site bien réalisé et facile d'utilisation, voir par la suite. Une des assurances les moins chers

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H
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Simple, rapide et efficace Site internet clair et explicite Alerte par mail de confirmation reçu très rapidement Je suis très satisfait du service apporté que ce soit au téléphone ou sur mon espace.

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D
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Très bonne réactivité et explications très claires. Nous avons été bien conseillés au niveau des remises cumulables en cas de contrats multiples et l'espace personnel est très convivial.

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K
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Accueil et traitement parfait de ma demande. les conseils sont judicieux et les prix sont très compétitifs. Il faudra maintenant tenir cette offre au moment du renouvellement.

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R
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Un très bon contact téléphonique avec l'un de vos collaborateurs à la souscription du contrat concernant la voiture KIA. Rapide et efficace

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B
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Première souscription facile et rapide. Très bon premier contact Avis optimal à confirmer en fonction de la prise en charge future et si besoin. Prix attractif

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L
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

L'envoi des documents sur mon espace client est simple et rapide. Le personnel au téléphone est agréable et sincère. J'espère être autant satisfaite lors d'un sinistre

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D
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis satisfait du service, les prix sont abordable même bien moins cher que la concurrence... Les inscriptions sont simple. Je recommande l'Olivier.

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L
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Super service merci les gars, j'apprécie l'interface et tout ce que le site comprends. Les prix sont également intéressants ce qui m'emporte fortement.

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L
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis satisfait du service proposer avec des prix abordables et des options aussi abordables je remercie l’Olivier au top du services des assurances.

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L
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Les prix sont corrects, la création est simple et rapide. L’envoi des documents se fait dans la semaine et la résiliation automatique de l’ancienne assurance.

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B
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Parfait , je recommande très fortement, très à l écoute . Service très rapide , très réactif .documents reçus instantanément. Très bonne assurance et très bon service .

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P
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis satisfaite des renseignements recus. Les prix me conviennent. Dommage que le.service client ferme tôt. Je n'ai pas.pu changer mon adresse sur l'ancien vehicule. Par contre la personne que j'ai eu pour mon nouveau contrat etait charmante.

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D
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Je suis satisfaite des prix et de la souscription simple, reste à voir à l utilisation. Les garanties semblent très correctes. Je conseillerais votre compagnie à mes parents

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À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.