Tous les avis L'olivier Assurance - Page 241

Note moyenne pondérée
4.5
25651 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Très satisfait, simple et rapide. Prix compétitifs Site ergonomique avec des documents faciles à éditer et retrouver. Procédure rapide pour devis et contrats

G
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

En cas de sinistre ça devient la pire des assurances. Ça fait 5 mois qu’on traîne mon dossier on le demande toute sorte de papier des que je réponds ils disparaissent poir revenir après un mois me redemander les mêmes. mon numéro est blacklisté je n’arrive pas à avoir une personne au téléphone et le garage partenaire attends toujours le remboursement. J’ai fait une réclamation il y a 2 mois aucune réponse aucun conseiller au téléphone. A ce jour je suis laissé sans réponse et on continue de me débiter bien sur chaque mois Je n’ai aucune raison pour recommander cette assurance je suis énormément déçue

D
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

Je ravie d'avoir souscris une assurance voiture chez vous ; j'attend de voir dans l'avenir si vos services me suffirons si ces le cas nous continurons a rester chez vous

C
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Je trouve le prix un peu cher pour une personne qui a 2 véhicule au même endroit, j’ai remplacé mon véhicule et je dois encore payer des frais de dossier

G
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Les prix de mon assurance automobile me conviennent et c'est de plus très simple pour avoir un conseiller au téléphone afin de résoudre d'éventuels problèmes.

P
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 15/10/2022

J’ai souscrit à L’olivier assurance au préalable tout se passer convenablement, jusqu’au jour où j’ai eu un accident. Et depuis cela fait 4 mois que j’attend un remboursement, à chaque fois que j’appelle il y’a toujours un papier manquant de leur part. De plus leur direction n’est pas pressé pour vous rembourser il prenne tout leur temps. Un service clientèle déplorable. Fuir

M
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je suis très satisfaite du service. Le conseiller est à l'écoute et donne des explications très précises. Les tarifs sont tout à fait corrects. Je recommande l'Olivier comme assurance.

D
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les informations échangées par téléphone ont été complètes puis les formalités pour la souscription sont rapides et les prix proposés sont dans la moyenne basse constatée.

L
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

super de faire les démarches + recevoir la moitié de la valeur du véhicule + refaire tous les documents sur un accident dont je ne suis pas en cause & de payer une majoration en plus une recréation du contrat d'assurance ; gg les assurances

G
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Bonne rélation client pour la suscription du contrat et tarifs très compétitives par rapport au marché. à suivre pour les démarches en cas de besoin (espérant que cela ne se produisse pas).

h
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

très difficile de faire un contrat d'assurance habitation, je demande une aide. impossible d'avoir un devis après 3 essais. Pourquoi est on renvoyer sur un autre site que l'Olivier ?

P
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Premier jour de souscription alors pas encore d'avis à donner mais je le ferai dès lors que cela fera quelques mois que je serai assurée. Je vais aussi souscrire à l'habitation

D
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Personnel au téléphone très professionnel clairement expliqué c’est une nouvelle expérience pour nous de prendre une assurance en ligne je vais essayer de parrainer autour de moi

E
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

les prix me conviennent, le service est tuto bene, l’opérateur téléphonique est très courtois disponible. Rien à signaler pour le moment merci à vous

Z
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023

Je suis satisfait des prestations proposées et du prix. Le service client que j'ai eu par téléphone était par contre moyen, on sent que l'opératrice était pressée et que comme je n'allais pas pouvoir souscrire car je n'avais pas encore reçu l'immatriculation, elle voulait passer à un autre client. De plus, aucune aimabilité/visibilité sur le tarif lorsque nous souhaitons souscrire le jour de la livraison du véhicule

S
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis étonné de la rapidité de réponse,et du tarif intéressant.cet un ami qui m'a conseillé de faire un devis, et je ne le regrette pas.je ne pensait pas que vous étiez aussi performant.

L
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

les prix ainsi que les services, la simplicité d'utilisation du site web, le suivi de la démarche, le comparateur de prix à disposition, la réactivé me conviennent.

T
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

prix compétitif, m'as permis d'assuré un véhicule puissant alors que je ne suis assuré que depuis 1 an à mon nom car je suis en voiture de société au quotidien

H
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Je trouve les tarifs trop élevés bien-sûr surtout les franchises Mais je trouve aussi l'application simple et le personnel en ligne (facile à joindre) toujours Top : agréable, sympathique et professionnel.

V
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Je suis satisfaite du service même si une information est erronée et que je dois rappeler l'assurance L'Olivier. L'erreur porte sur les enfants à charge. J'en ai 2 alors qu'il est indiqué aucun.

T
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Bonne assurance. Très à l’écoute et toujours disponible. Prix dans l’ensemble convenable. Rapide et efficace. Répond vite, réagis vite. Je recommande cette assurance.

B
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Très bonne réactivité tant pour les devis que pour la conclusion. Simple et pratique. Interlocuteur agréable et efficace. Interface efficient et plutôt limpide. Prix très correct

A
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

Je suis satisfait des services et des tarifs. L'accueil était très chaleureux précis rapide et efficace. Je pourrais recommander l'assurance à mes proches.

B
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023

SATISFAIT DE LA RELATION CLIENT IMPECCABLE ET DES PRIX PRATIQUES JE SUIS CLIENT FIDELE JE REVIENS TOUJOURS BONNE COMMUNICATION CONSEILLER SYMPATHIQUE ET PRO

M
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Satisfait des services de l'olivier assurance. Je recommanderai à mes connaissances. J'ai l'assurance voiture et maison et pas de soucis. De plus il est facile de vous joindre.

R
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Des frais cachés lors de l'inscription ce n'est déjà pas un bon début pour entamer une confiance minimale chez l'assurance... Premier "sinistre " je tombe en panne sur une voie rapide, l'assurance zéro kilomètre est inefficace.... plusieurs mails sans réponses, contact sur l'application et par téléphone qui n'aboutissent pas... très déçu

s
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Très satisfait, en plus je reçois un remboursement de 50euros pour ma souscription. Au top. Service client très satisfaisant. je recommande .A refaire

l
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Rapidité d'inscription conforme au devis, intégration rapide des documents et prix raisonnable avec une couverture complète en espérant que le service client réponde aux attendus.

J
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Le rapport qualité prix est satisfaisant et abordable d'autant plus pour les étudiants. Les démarches sont claires et rapides. Les avantages sont intéressants.

B
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Je suis satisfait de la rapidité de mise en place et d ouverture dossier Facile à remplir Je recommanderai votre assurance à mes connaissances et amis

M
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

je suis satisfait de vos services notamment de l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone ,je verrais par la suite si cela continu au cas ou j'aurais besoin de faire valoir mes garanties.

M
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Les frais administratif sont trop important lorsque l'on a déjà 3 contrats, impossible de négocier les frais. C'est dommage de devoir payé des frais "ADMINISTRATIF"

D
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Je suis satisfait du service Bonne réactivité bonne échange et facilité de gestion du dossier Les documents à fournir sont clairement identifiés et facile a transmettre.

e
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

bonjour,faite vous la résiliation de mon ancienne assurance concernant la 308 assure actuellement a la banque postale ou dois-je faire les démarche moi meme cordialement

T
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis satisfait du service vraiment ça me va ça fait presque un an je suis avec l'olivier assurance c'est pour ça que j'ai fait une parrainage à ma femme

D
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je souscris chez vous aujourd'hui en raison des bons avis que j'ai lu sur internet concernant votre service client (appuyé qui plus est par vos certifications "élu service client de l'année" en 2022 puis 2023). Toutefois, certains de vos concurrents, pour des prix pourtant légèrement inférieurs, prennent en charge – à titre d'exemple – les pertes financières causées par les nuisibles tels que punaises de lit (exclusion citée dans vos conditions générales) ou bien encore les vols et agressions en dehors du logement, même parfois sur des biens mobiliers loués. En bref, pour des prix équivalents ou légèrement supérieurs, vos garanties sont plus restreintes que chez certains de vos concurrents. C'est donc votre service client et sa réactivité, tant vantés par vos clients, qui me poussent à me sentir davantage en sécurité auprès de votre compagnie que chez vos concurrents.

K
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis satisfait du service client Très clair pour les renseignements Au niveau du prix et correcte et pas chère. Je recommande à mes proches

B
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis satisfaite mais difficulté à joindre le service. En revanche les interlocuteurs sont très agréables. Ayant d'autres contrat chez vous, tous les autres documents sont déjà en votre possession.

M
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

L'ergonomie et le design du site sont attractives Pour une utilisation simple et pratique Les prix sont encore un peu élevés, mais compétitifs Le pack de services est assez complet

C
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je suis satisfait Merci le service et au top parfait merci beaucoup pour votre réponse réactive j espère qu il n' y aura pas de soucie avec vous cordialement

À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.