Tous les avis L'olivier Assurance - Page 344

Note moyenne pondérée
4.5
27163 avis
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12 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

satisfait du service (jusqu'ici ...) satisfait du service (jusqu'ici ...) satisfait du service (jusqu'ici ...) satisfait du service (jusqu'ici ...) satisfait du service (jusqu'ici ...)

D
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Très bonne conseillère en ligne à l écoute très sympathique et agréable je vous recommanderais certainement dans un futur proche. Laura à été de très bons conseils.

e
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Contente d’eux la première année 85€ assuré tout risque. Janvier 2023 je reçois l’échéancier coup de massu : je passe de 85€ à 127€ sans sinistre ni rien de déclaré au cour de l’année. Je les appelle pour savoir d’où viens cette grosse augmentation réponse : ils ne savent pas et ne peuvent rien faire de plus. Résultat je change d’assurance je trouve sa inadmissible d’augmenter autant

A
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Très satisfait des services rapide et a l' ecoute prix correct il met arriver d'avoir eu affaire suite a un sinistre dépannage de mon véhicule parfait expert dans les temps remboursement des frais impeccable prêt de véhicule rien à dire merci

Z
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

ASSURANCE RIEN DE PLUS FACILE A CONCRETISER. TARIF ADAPTE A MES BESOINS. LE SITE ET CONVIVIAL ET ON VA DIRECT A L ESSENTIEL. LES OFFRES SONT CLAIRES POUR LE CHOIX.

D
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Je suis très satisfait du service client, les personnes aux quelles j'ai eu à faire ont répondu à l'intégralité de mes questions et m'ont aidé à établir mon devis et le contrat qui en a suivi. Le rapport qualité/prix est parfait, on paye ce dont on a besoin et la réactivité en cas de sinistre ou problème n'est plus à prouver.

r
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

tarif élevé, résiliation dans les délais, prélèvement de la cotisation malgré la résiliation et délai de remboursement en attente de près d'un mois

C
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Très satisfait des services proposés. Conseiller accueillant, professionnel et clair. Je recommanderais vos services. C'est mon premier contrat d'assurance, et je ne regrette pas.

S
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Très professionnel et agréable à chaque échange téléphonique et s’adapte à la personne .. contact facile.. prix compétitifs et promotions intéressantes ainsi que l’offre de parrainage

C
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Communication claire et efficace. Tout c'est déroulé clairement et rapidement, merci à la dame que j'ai eu au téléphone. Bonne journée à toute l'équipe.

G
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Je suis satisfait un plaisir d'avoir souscrit une assurance auto facile et rapide les prix sont très avantageux et abordable hâte d'être assuré chez vous

B
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Simple et pratique j'ai apprécié le prix qui est vraiment abordable si je compare avec diffèrente offre sur le marché de l'assurance auto; Du coup je suis enthousiaste !!

L
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Service client très agréable ! Je suis un nouvel assuré donc je ne peux pas donner mon avis sur l'assistance mais aux vues des nombreux avis trouvables ici et là, elle à l'air très correct.

C
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Les prix me. Conviennent juste ces 2 euros de saisie a chaque paiement me rende fou Je trouve cela pas correct vraiment pas correct il faut prévenir le client

B
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Satisfait du prix et de la prestation. Facilité pour fournir et adresser les pièces demandées. Rapidité et fonctionnalité simple d’utilisation. Cordialement isabelle brouard

A
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Bien informé. Prix intéressant. Conseiller à l'écoute,bien renseigné. Je recommande de les appeler pour plus de renseignements concernant les modalités

L
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Bien, mais certaines méthodes étranges, comme l'impossibilité de souscrire à des formules plus élevées avec un CG provisoire, la complexité d'assurer des véhicules de 30 ans, etc.. Après, je n'ai jamais eu besoin de déclarer un sinistre chez l'Olivier, donc je ne peux pas dire.

P
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Le service est globalement bon. Les appels téléphonique avec tous les renseignements à donner avant d'avoir quelqu'un au bout du fil par contre c'est assez casse pied.

H
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Une des seuls assurance qui a su me faire confiance en étant jeune conducteur avec un moteur de plus de 100 cv. De plus le prix est largement convenable comparé à la concurrence et les options sont assez modulables selon vos souhait. Je recommande !!

S
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Je suis très satisfait de votre service et contrat, la relation avec le conseiller clientèle à été agréable simple et efficace. Et pour conclure, vos prix sont très attractifs.

Z
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Pour une première souscription, c'est pas compliqué, par contre, le délai d'attente au téléphone me paraît trop long. Pour l'instant, je n'ai pas encore fait appel pour savoir comment ils gèrent les dossiers sinistres.

n
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Le service client est agrèable. Le rappel se fait très rapidement. Quand j'ai eu un sinistre avec mon véhicule, cela à été réglé efficacement. Pour l'instant très satisfait !

B
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE LES PRIX ME CONVIENNENT SIMPLE ET PRATIQUE LE SITE EST BIEN J'ESPERE FAIRE UN BOUT DE CHEMIN AVEC VOUS MERCI DE AIDER LES JEUNE CONDUCTEUR J'ESPERE NE PAS VOUS DECEVOIR MERCI DE VOTRE CONFIANCE

B
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Service client au top ! Conseiller à l’écoute et m’a fourni toutes les explications nécessaires. Un grand merci à lui. Je recommandes vivement L’Olivier Assurance

F
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Je suis satisfait de votre contrat tout me vas super accueil et nickel en renseignements pas chère et super bien conseillé je vous recommande sur mais prochaine assurance

R
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

La communication s'est très bien passée' très bien expliqué ' rassurée' c'était transparent' fait sereinement ' j' attends mon courrier postal avec ma carte verte' merci

C
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Excellente prise en charge client lors de la souscription. Des réponses précises et le désir de fournir une comprehension totale des différents elements de l'assurance.

J
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Très bon contact avec plusieurs interlocuteurs. Prix très compétitifs que ce soit pour la voiture que pour l'habitation je vous encourage de continuer sur cet élan.

j
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

je suis satisfaite mais le terme "dont 3000 euros objets de valeur" n'apparaît qu'à la fin, on est un peu surpris, j'aurais bien voulu voir cette rubrique au devis, et je ne comprends pas les frais qui sont rajoutés au tarif net, le devis part sur 177 euros an, le contrat est en fait au final à presque 200.

M
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Bon service et bon accueil de l operateur au téléphone qui a pu m orienter dans mes demandes avec des produits correspondant a ce que je souhaite tout cela dans la bonne humeur

C
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Assistance en France, efficace et agréable. Les prix sont ceux du marché. Ils s'occupent sous 32 jours de la résiliation de l'assureur actuel donc c'est cool.

B
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Pour le moment je n'ai pas d'avis ayant fait ma souscription hier. J'attends de voir dans le temps au niveau réactivé en-cas de problème. Par le passé j'ai été échaudé par certaines compagnies.

D
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Satisfait des prestations fournies par les conseillée,l’application et très intuitive et assez pratique,pour les contacter c’est assez simple avec un bonne accueil

L
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Il m'a été impossible de résilier mon ancienne assurance auto sur le site car elle n'est pas dans votre base de donnée, je l'ai donc fait par téléphone et j'ai perdu 25 € de cashback. Je n'ai pas pu utiliser la loi hamond pour résilier mon ancienne assurance habitation sur le site car elle n'est pas dans votre base de donnée non plus. Sinon pour le moment tout va bien

V
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Très bien je recommande , ils sont efficaces,il n'y a pas trop d'attente téléphonique , et ils sont agréables au téléphone, il y a un bon rapport qualité prix

L
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Souscription très efficace. J'espère ne pas être déçue par la suite. Interlocuteur très aimable et qui met en confiance. Les démarches sont simples et je n'ai pas perdue de temps.

M
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023

Non prise en compte d'un appel lors de la souscription du 10/12/22 où je signalais remplacer mon véhicule Xsara Picasso contre le Berlingo. Ma nouvelle voiture n'a pas été assurée alors que j'avais eu en ligne une jeune femme qui m'avait confirmé la souscription (avec plusieurs témoins qui ont entendu l'appel ce jour-là). J'avais bien donné la plaque d'immatriculation et j'étais encore chez le garagiste qui me l'a vendu. Je suis repartie avec pensant être assurée. Si j'avais eu un accident ce jour là ou les jours suivants, je n'aurais finalement eu aucune assurance. C'est un manquement grave. Si la personne n'avait pas réussi à valider ma souscription, elle aurait du au moins prendre la peine de me rappeler. J'ai du rappeler vos services quelques jours après, après avoir réalisé que je n'avais toujours reçu aucune carte verte ni mail. Aucun geste commercial ne m'a été donné. Au contraire, vos tarifs au téléphone étaient plus chers qu'en souscrivant en ligne. J'ai donc fini par souscrire en ligne, alors que vos téléconseillers me disaient être en mesure de réduire mon coût d'assurance si je les rappelais...beaucoup de blabla pour rien car lorsque j'ai rappelé, on a refusé tout geste commercial disant qu'il fallait que j'attente la date anniversaire du contrat, donc dans un an... C'est honteux, sachant que je suis cliente depuis 5 ans chez vous et que j'ai 2 véhicules assurés chez vous. Je voulais remplacer le Picasso par le Berlingo mais comme l'appel du 10/12/22 n'a pas été pris en compte, j'ai du re-souscrire en ligne un nouveau contrat donc un nouvel engagement.

O
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Je suis satisfait, agréablement surpris par la qualité du service téléphonique. Mes meilleures encouragements et remerciements à ce personnels. Cordialement.

L
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

expérience client très satisfaisante devis et signature très efficaces le prix est raisonnable les options sont claires et pas excessives en espérant que la relation client sera maintenue à ce même niveau

C
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Très satisfaite, je recommande fortement à mes proches. Les tarifs sont plus que correct, malgré l'absence de personnes physiques je n'ai jamais été déçue du service client qui répond rapidement et clairement a toutes les demandes.

À propos de L'olivier Assurance
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L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.