Tous les Avis assurance L'olivier Assurance

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Thomas C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Pour un service de ce prix, les conseillers sont agréables et efficaces. Possible de faire des modifications directement par téléphone, c’est top.

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Quentin V a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Souscription réalisée 2 fois car une première fois la plateforme a crashé au moment du paiement. Dommage pour ce problème technique. Sinon plusieurs étapes sont simplifiées car j'ai déjà un contrat auto chez vous, merci !

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md5 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Fuyez cette assurance ! Tant que tout va bien, vous ne ressentirez aucun problème, mais dès qu'un sinistre se produit, même non responsable, vous vivrez un véritable enfer. Non seulement ils ont refusé de prendre en charge mes réparations, mais ils m'ont également envoyé une résiliation sans motif valable. C'est inadmissible de la part d'une assurance, dont le rôle est précisément de protéger ses clients dans les moments difficiles. Si vous cherchez une vraie tranquillité d'esprit, tournez-vous vers des compagnies reconnues comme la MACIF ou la MAAF. Elles sont peut-être légèrement plus coûteuses, mais elles vous accompagneront réellement en cas de sinistre. Je déconseille vivement cette assurance. N'attendez pas d'avoir des problèmes pour vous en rendre compte !

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PIERRE W a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Service satisfaisant rapide et efficace.Souscription aisée. Tarifs compétitifs.

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obachri a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/12/2024

Assurance low cost, si vous avez besoin d'une assurance passez votre chemin. Il ne servent à rien d'autre que d'encaisser votre mensualité tous les mois..

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Fab a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Assurance à fuir ! J'avais pris mon assurance habitation chez L'Olivier en 2023, le tarif annuel était resté le même (340€) en 2024. En fin d'année, je reçois mon avis d'échéance : on passe à 694€ en 2025, alors qu'il n'y a eu aucun sinistre ou changement de situation. Je décide donc de changer d'assureur (MACIF) et envoie ma demande de résiliation dans les délais légaux. Début janvier, en vérifiant mon compte bancaire, surprise, je m'aperçois que j'ai été débité des 694€ par L'Olivier ! Je les appelle afin qu'ils rectifient leur erreur au plus vite. Un conseiller m'indique que le délai est généralement de 15 jours mais qu'il va accélérer la procédure pour passer à 48h. Une semaine plus tard, toujours aucun remboursement. Je rappelle et on m'informe que le virement était en attente de validation, c'est maintenant fait mais ce ne sera effectif que dans 8 jours, soit les 15 jours de la procédure « normale ». Donc L'Olivier commet une faute et travaille avec mon argent alors que je risque des agios, qu'il refuserait de me rembourser. Superbe relation client ! Dans un prochain épisode, j'évoquerai mes mésaventures avec L'Olivier et leur absence de gestion de mon sinistre auto non-responsable (voiture toujours au garage après 2 ans et demi) pour un simple impact sur un pare-choc ! PS : je suis sûr que L'olivier sera plus réactif pour répondre à mon avis négatif qu'à la gestion de mes dossiers

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GIRAUD K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Information bien claire et tarifs attractif. Facilité de la démarche de changement d'assurance

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Brice B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Le service est bien. Le prix est compétitif, je suis actuellement assuré sur un autre véhicule cher vous

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EDOUARD A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Le prix me convient, excellent accueil telephonique. En revanche, difficile de payer directement en ligne.

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F

FLAVIEN F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Un calvaire pour arriver à finaliser le devis en ligne! plus de 6 tentatives et à chaque fois le meme message à la fin qui m'indique que je n'ai pas pu aller au bout! le site a visiblement plein de bug! expérience client très mitigée! process à revoir

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Alex a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je déconseille fortement L'Olivier Assurance. Cette compagnie se montre incapable d'indemniser ses clients en cas de sinistre, même lorsque vous n'êtes pas en tort. Leur gestion des dossiers est déplorable, leur communication inexistante, et ils trouvent toujours un moyen de rejeter leurs responsabilités. Cette assurance manque de professionnalisme. Si vous cherchez une assurance fiable et transparente, fuyez L'Olivier Assurance. À éviter absolument

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Chloe a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 11/02/2024

Assurance qui ne rembourse pas en cas de litige et ne répond pas non plus au téléphone. Litige non responsable en janvier 2023, je continue de payer l'assurance 1 année de plus pour finalement n'être jamais remboursé. Il se fiche de l'impact que ça a pour les clients. A fuir!!!

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Sara a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Fuyez cette compagnie d’assurance qui accepte uniquement vos prélèvement mensuels. Tout va bien tant que vous ne déclarez pas de sinistre auquel cas ils refusent de vous indemniser ! C’est décevant ! Je vous conseille vivement de vous diriger vers les vraies compagnies comme la MACIF la MAAF qui sont peut être un peu plus chers mais ils vont accompagnent lorsque vous déclarez un sinistre ! Je vous déconseille vivement l’olivier assurance !

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Zaoui Z a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Au top comme D’habitude merci pour tout Déjà 3 véhicule assuré chez vous Incroyable

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C

Chantal T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Très satisfaite par le conseiller qui a traité mon dossier . Très aimable et hyper compétent

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DANIEL A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je suis satisfait Prix corrects et contact attentif et patient après quelques difficultés pour être rappelé

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RUBEN S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Trés bon service cliente, bien explique et aider le cliente. Je recommende.

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Henri a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Rapide et efficace pour souscrire… On verra la qualité en cas de sinistre !

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PIERRE R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Yes rapide trop bien eclaire incroyable trop bien c’est très très rapide !!!

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didier H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Pas satisfait impossible d'avoir quelqu'un au telephone pour des informations

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C

Cat.6977 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Merci encore pour ce superbe service relation clientèle, et ce à chacune de mes demandes.

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cyril a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

J'ai choisi cette assurance car elle était élu "service client de l'année" avant le covid et la... catastrophe. Je cherche juste à changer mon mode de paiement et c'est une galère entre les parties du site internet qui ne fonctionnent pas, le chatbot qui tourne en boucle malgrés les différentes tentatives et au bout de 20 minutes j'ai un message qui me dit qu'un grand nombre de demande fait que ça va prendre du temps... que s'est il passé depuis 5 ans? A la base, c'était hyper simple par téléphone!! Pourquoi vouloir toujours plus de profit au point d'être imperméable à la communication humaine !!!

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c

carle j a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

le service est simple et pratique même pour moi . le tarif est correct avec ses options.

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toma7120 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Prix correct, offre intéressante, conseiller à l'écoute, globalement satisfait

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S

Sabrina hi a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Au top rien à dire ! Fidèle assurée depuis environ 10ans, Lolivier ne m’a jamais déçue.

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M

Mag83520 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Efficace tant qu'on a besoin de rien. Véhicule noyé en octobre 2024, commune en état de catastrophe naturelle. Dossier complet validé par l'expert le 26/11 pour un remboursement du véhicule. Depuis impossible de les joindre au téléphone (que des robots ou des chats), toujours pas de remboursement, un mail il y a 2 jours réclamant à nouveau toutes les pièces du dossier alors que j'ai une attestation de l'expert garantissant que tout est conforme pour procéder au remboursement. Je ne sais pas si l'oliver assurance est un nid de « jemeenfoutistes » ou d'incompétents mais à éviter quoiqu'il en soit.

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Y

YAEL F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Je suis satisfait du service, les prix sont correctes par rapport à certains concurrents

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Lelouche a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

C'est pas sympa de me prendre pour un con et qu'on me préleve 630€ sans aucun préavis ! Un renouvelement automatique de mon contrat, ah, peut-être vous devez prendre mon avis avant de faire de telles choses non ?

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ABDOULAYE B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

SATISFAIT FACILE LUDIQUE A VOIR DANS LE TEMPS L EVOLUTION PLUS D AVIS .....

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JEANINE F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Les prix sont corrects pour les prestations proposées, simplicité et facilité de souscription.

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J

JEANINE F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Satisfaite du service. Les prix sont corrects et la souscription simple et rapide.

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A

AMARI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025