Tous les Avis assurance L'olivier Assurance

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Laurent5566 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/03/2024

Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement au sujet d'olivier Assurance à la suite d'une souscription d'une assurance habitation pour ma résidence principale. Aucun contact client; les opérateurs ne sont pas joignables, une intelligence artificielle tente de vous répondre mais toujours sans succès. Les garanties ne sont pas au rendez-vous, il est donc préférable de ne subir aucun sinistre sous peine d'être sévèrement déçu. Dommage car le paiement de la cotisation doit servir à cela, à être assuré. Les tarifs sont compétitifs mais ils augmentent d'année en année. A la lecture des avis sur Olivier assurance, je ne suis apparemment pas le seul, donc rassurant. Cordialement,

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Marion a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Parfait si vous n'avez aucun souci. Dépôt de la voiture en garage le 6/12 suite à un accident, le 11/12 aucunes démarches n'est lancé pour le passage de l'expert je dois appeler pour suivre, puis envoi de mails régulier sans réponse aucune ! Passage de l'expert le 31/12, aucun suivi de dossier, alors que l'expert passe 3x/semaines voir des voitures au garage ! Impossible de les avoirs au téléphone toujours complet, ne rappel pas lorsqu'on le demande. Personne au téléphone désagréable (Frédérique) soupir et laisse des blancs comme si j'étais pas assez excédé par la non chalance du traitement de mon dossier là je l'ai en direct ! Et pendant tout ce temps je devrais payer ma location de voiture alors que rien n'est fait assidument et que le dossier tout même simple devrait être résolu depuis un moment. Je reçois des mails automatique contradictoires. Aucune proposition de rachat concrète avec un montant précis faudrait signer des papiers sans rien savoir, toujours dans l'attente du remboursement de la location de voiture et sans savoir s'ils l'ont réellement reçu j'ai des doutes avec autant de messages laissé sans réponse. La dématérialisation c'est bien lorsque cela est correctement dosé et avec un minimum de réflexion derrière sinon c'est une vraie catastrophe … Prochaine étape LRAR et conciliateur ! Ne vous laissez pas faire par le silence vous avez des droits !

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Assurance à fuir a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 18/04/2024

Je mets 1 car il est impossible de mettre moins! J'ai souscrit à une assurance tous risques chez cet assureur en tant que jeune conducteur a un prix qui n'est pas donné! a l'époque des vignettes vertes, Il ne m'ont pas envoyé mes vignettes vertes à deux reprises ce qui m'a fait avoir des amendes pour non apposition sur le véhicule, ce qu'ils n'ont jamais pris en charge! J'ai eu un seul accident avec un marcassin qui a percuté mon véhicule. Il m'a été dit par l'assurance que je n'ai pas de malus car il a bien été constaté par l'expert que c'est le coté droit du véhicule qui a été percuté par le marcassin et je découvre en voulant changer d'assurance qu'ils m'ont comptée un malus.

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PASCALE A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

je suis satisfaite du service et des réponses données par téléphone les prix me conviennent simple et pratique

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FELIX F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Accueil sympathique et explications claires. Quelques difficultés relatives au site internet qui peut dysfonctionner.

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C

CHRISTOPHE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Prix compétitifs Facilité de procédure en ligne Conseillers compétents au téléphone

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Lucien2604 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Si vous vous attendez à recevoir quelque chose par rapport au parrainage, vous pouvez toujours attendre... Je l'attends depuis juillet 2024. Le service client a été contacté plusieurs fois, et une fois, début décembre on m'annonce que je vais avoir mon virement sous 15 jours, puis début janvier on me réponds qu'il faudra attendre 3 mois alors que cela fait déjà 6 mois que j'attends. On se tourne vers cette assurance en partie pour cela et au final on n'obtient rien du tout. Surtout qu'une fois que le service client à été contacté, on nous répond juste " c'est comme ça ", puis impossible de continuer la conversation. Bref un service client pas au top. Dommage pour cette mauvaise expérience.

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Nass a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Un très bon suivi par téléphone m'a été proposé lors de ma souscription. Il ny avait pas beaucoup d'attente. Je n'ai pas trouvé de meilleurs tarifs auprès des autres assurances.

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FLORENCE L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Je suis satisfaite du prix, et du service par contre difficile de les joindre.

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ANNA-ROSE H a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

je suis satisfaite de mon contrat, le prix semble correcte. rapide et efficace

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Anais a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Très satisfait de l’olivier assurance auto tarifs pas chères et site très facile à utiliser

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SARAH B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Super à l’écoute et professionnelle, aucune remarque à faire et rien à redire

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Maximilien R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Je suis satisfait, j'ai rapidement fais le comparatif et c'est la moins chère

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zak a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 14/10/2024

une bande d'incapable !! l'assureur incompétent me déclare un sinistre sur mon profil sans m'informer il a appliqué un malus sans m'informer le sinistre (constat à l'amiable) est signer par une seul personne or selon les dispositions légales et reglementaire en vigueur , un constat amiables doit être cosigné par les deux parties concernés pour être valable et refléter la réalité des faits de manière objectives

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Pticham a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024

Je ne recommande absolument pas cette assurance. Mon contrat en tiers me coûte plus cher qu'en tout risque chez un autre assureur. De plus on m à abîmé mon véhicule pendant que j étais au travail, il m en tienne responsable à 100%, alors que je n étais même pas présente et même en ayant déposé plainte. Fuyez cet assureur vraiment.

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NATHALIE C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

tres difficile de faire le devis par internet site qui bug, extrement compliqué davoir une personne au telephone,+

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SOPHIA G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Je suis satisfaite des services proposés et de la facilité des démarches en ligne

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Cecile D a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Impossible de finaliser un contrat d'assurance habitation en ligne hier soir... Ce matin, nouvelle tentative avec succès. Il a fallu longuement persévérer.

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C

Carole a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/01/2025 suite à une expérience le 08/01/2025

Impossible d'avoir un conseiller en ligne j'attends depuis le 2 janvier qu'un conseiller me rappelle. J'appelle chaque jour et on me dit à chaque fois que je vais être rappelé... personne pour me renseigner... quand on a un problème il n'y a plus personne...

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Moussa A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent simple et rapide. Merci

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Charles M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

le prix me convient mais les taxes ne sont pas annoncées et expliquées en amont de la procédure du paiement.

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lukas a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Attiré par le prix proposé concernant ma tesla modèle 3 en tous risques j avais décidé de rejoindre l'Olivier.Je me suis ravisé au bout de 2 mois car je n'ai rencontré que des problèmes concernant la constitution de mon dossier,les interlocuteurs ne m'ont pas paru fiables,les dates les modalitées....! Finalement l'on va en principe me rembourser les 260 euros que l'on m'avait demandé de regler d'avance....Je retourne chez mon ancien assureur qui me coute 400 euros de plus par an mais le service est quand a lui a la hauteur ce que je n'ai pas rencontré chez l olivier.

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Christopher P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

je suis satisfait du service et je recommande a tout mon entourage la societe l'olivier assurance

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PATRICIA J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Conseillère au top, devis rapide, démarches simplifiées et véritables économies pour le même niveau de garanti! nous sommes ravis !

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STEPHANE F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Parfaitement satisfait du service dans la prise en charge du dossier. Merci

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Pascal L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Pour le moment rien a dire très bon accueil téléphonique, les informations sont claires... Maintenant on verra le jour où je vais devoir faire appel à vos services si .

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LUC D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 02/01/2025