Tous les avis L'olivier Assurance - Page 8

Note moyenne pondérée
4.5
25591 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

2eme véhicule assuré chez L’olivier assurance ! Le problème de cette assurance est que le siège sociale est situé à Madrid donc certains garages ne veulent pas travailler avec des assurances situées à l’étranger !

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

disponibilité des conseillers, le prix de l'assurance, la qualité de l'intervention en cas de sinistre, le montant des remboursements en cas de sinistre, etc

C
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfaite de ce service merci de votre aide pour mes contrats voiture et habitation

L
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Très satisfaite, du prix et la rapidité pour souscrire une assurance habitation

G
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Très content des tarifs et du service client, tout est en france et c'est un plus ! Bravo, continuez comme ça !

V
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Service rapide et facile, je conseille. Bonne assistance au téléphone aussi.

a
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Simple rapide et super communication téléphonique. Le conseiller était à l'écoute et avec de bonne solution à mon souci.

L
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis satisfait, devis rapide et conseillers à l’écoute. Les prix sont relativement abordables.

V
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis satisfaite de la prise en compte de ma demande. Mon interlocuteur a été très professionnel.

F
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

La personne qui m'a reçu au téléphone et aidé à finaliser mes contrats était très agréable et professionnelle.

G
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Conseillère au top ! Merci pour son professionnalisme et son efficacité à traiter rapidement ma souscription !

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Nouvelle assuré le service est pratique par internet je suis satisfait pour le moment rien à signaler

B
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je souscrit ici car je n’ai pas le choix mais ne vous attendez pas à un service de qualité lorsque vous avez un problème avec votre voiture comptez sur vous même uniquement.

a
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Cela fait deux jour que j'essaye de joindre un conseiller pour un suivi de litige. Première réponse de la boite vocale devant un grand nombre d'appel l'olivier vous rappelle pas de rappel. utilisation de la boite vocale les propositions énoncées ne correspondent pas à ma situation ; Le chat avec un conseiller ne fonctionne pas. Conclusion très mauvaise expérience.

L
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Rapidité du traitement de mon dossier et tarif très intéressant en tiers confort, parfait pour moi.

E
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis trés satistaite du service , le prix est trés intéressant , simple et pratique .

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

Oui les prix me conviennent et je suis satisfaite merci pour l'efficacité l'effort le site intuitif et accessible je compte souscrire aussi l'auto...

T
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

Bon prix correct Tres facile à faire Simple Service efficace Très satisfait

D
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024

Très bon service : Très rapide au niveau de l'envoie des documents et autre.

M
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

Je suis satisfait du service le prix me convient ces parfait service client

F
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 21/10/2024

Je suis satisfait du service, les prix sont correct. Très simple et efficace

D
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Rapport qualité prix et on a une personne dans la maison qui répond en cas de pb merci

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Bon accueil et accompagnement Bonne réactivité. Les délais attendus sont respectés.

L
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

informations claires à la suscription tarifs corrects pour un jeune conducteur

C
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Le prix me semble correcte C est simple de s assurer au prêt du personnelle par téléphone

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Prix intéressant, satisfait de l accueil téléphonique et site internet correct

A
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis satisfait de la qualité de service et de la proposition qui m'a été faite.

V
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis satisfait du service.. Les prix me conviennent. Simple et pratique.

A
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Satisfait du service et de l'accueil par téléphone. Rapide et très bon rapport qualité prix.

M
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

J’apprécie la simplicité et les petit prix proposer Malgres le fait que je soit jeune conductrice

D
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

je ne suis pas satisfait du service. J'ai un numero de telephone mobil qui est etrangere et je ne peux pas le mettre avec le code du pays. Je ne recois pas de sms maintenant et je ne peux pas continuer. il n'y a personne a telephoner, seulement un robot qui me ne donne pas le choix de le changer à +31 au lieu de +33

G
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Je suis satisfaite du service,conseiller très professionnel et à l écoute. Je recommande

A
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Le prix est intéressant. J'étais bien reçue et bien informée. La procédure en ligne est facile et claire.

L
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Mon expérience avec L'olivier Assurance a été extrêmement décevante, et je comprends désormais pourquoi tant de clients partagent des avis négatifs à leur sujet. J'ai souscrit un contrat d'assurance auto en ligne le 30 septembre, mais dès le lendemain, le montant des cotisations avait triplé sans aucune explication ou notification. J'ai donc exercé immédiatement mon droit de rétractation, le 1er octobre. Après avoir contacté le service client, j'ai envoyé un e-mail et une lettre recommandée pour confirmer ma rétractation. Cependant, au lieu d'annuler simplement le contrat, ils ont opté pour une “résiliation” effective à la date d'effet initialement prévue, soit le 2 novembre, créant une confusion inutile. Cette situation m'a obligé à faire des réclamations répétées, par peur d'un prélèvement futur et d'un impact sur mon historique d'assurance. Malgré mes explications, le service client n'a jamais reconnu les incohérences dans le traitement de ma rétractation, et je n'ai reçu aucune réponse claire. Bien que j'aie été remboursé, cette expérience a révélé un manque flagrant de transparence et de sérieux. En cherchant davantage d'informations, j'ai découvert que les avis négatifs sur L'olivier Assurance sont nombreux. D'ailleurs, leur page Google semble même avoir été supprimée, peut-être en raison de la quantité de critiques. Une telle gestion du service et des avis clients montre un besoin urgent de remise en question de leurs pratiques. Je déconseille fortement L'olivier Assurance pour leur manque de clarté, de réactivité et de considération envers leurs clients.

C
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Je suis satisfait. Cependant il faut toutefois avance 176 euro et frais de dossier ce qui n'est pas rien quand nous sommes étudiant.

F
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis vraiment très satisfait des prestations de mon assurance automobile.

S
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Client depuis un moment, je reviens chez vous aujourd'hui Très satisfait je recommande

H
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICES JE SUIS SATISFAIT DU PRIX JE SUIS SATISFAIT DES CONDITIONS

C
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Très satisfaite du service et du service client au telephone. Tarifinteressant

B
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Tout semble efficace et rapide. Merci de votre réactivité pour souscrire un contrat.

À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.