Tous les avis PlusSimple.fr

Note moyenne pondérée
1.7
8 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à PlusSimple.fr

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 20/01/2025 suite à une expérience le 18/08/2024

Je suis cliente Médinat depuis 2015 mais rachetés par +Simple. Depuis août 2024 je demande la résiliation et le remboursement d'une partie de mon contrat suite à la rupture d'un bail. J'ai reçu un devis erroné sur plusieurs points (entre autre au niveau de mon métier) et depuis ils ne tiennent compte ni de mes réponses à leurs mails, ni de mon appel, ni de ma réclamation. J'ai contacté leur médiateur qui ne semble pas bouger sous prétexte que je n'ai pas fait de réclamation MAIS elles se font en ligne via un formulaire de contact pour lesquelles je n'ai reçu aucune preuve de dépôt. J'ai bloqué leur prélèvement et leur ai signalé lors d'une nouvelle réclamation (par mail cette fois). Après 5 mois de silence et ma demande de résiliation, ils reviennent vers moi et font mine de ne pas comprendre alors qu'il ont tous les éléments. Ils refusent ma résiliation, souhaitent que je signe leur nouveau devis pour pouvoir être remboursée. Le nouveau devis contient toujours les même erreurs. C'est totalement inacceptable, je passe par signal conso et je ne vais pas m'arrêter là.

N
Avis publié le 18/01/2025 suite à une expérience le 05/01/2025

En avril 2024 mon mari a signé un contrat d'assurance, du 12 avril 2024 au 31 décembre 2024. Le 10 décembre 2024, ils ont envoyé une lettre indiquant qu'ils prolongeaient le contrat du 1er janvier 2025 au 31 décembre 2025. Mon mari leur a dit qu'il ne voulait pas renouveler son assurance. Ensemble, nous leur avons répondu par e-mail pour leur dire que mon mari n'était pas d'accord. Oui, j'ai la capture d'écran de notre réponse. Cependant notre réponse a été ignorée. Mais ils l'ont fait à leur manière. Cette semaine, ils ont essayé de retirer 2875 euros de son compte. Il n'y avait pas d'argent sur le compte donc leur tentative a échoué. J'ai mon propre blog sur Internet et plus de 200 000 personnes me suivent. Si vous n'arrêtez pas de déranger notre famille je donnerai une mauvaise publicité à votre entreprise sur mon blogue et notre avocat préparera le dossier pour le tribunal. Mon mari vous a écrit qu'il ne voulait pas continuer à coopérer avec vous. De quel droit agissez-vous contre la volonté d’une personne? Oui, nous nous battrons pour notre vérité. Vous n'avez pas le droit de renouveler un contrat lorsque la personne vous dit JE NE VEUX PAS.

T
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

À fuir j'ai eu un accident depuis le mois de mai aucune réponse de leur part à ce jour obligé d'entamer une procédure judiciaire pas sérieux du tout à fuir

S
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Depuis le 15 mars j'ai résilié, aucune nouvelle et toujours prélevé alors que mon activité a cessé et que j'ai renvoyé de nombreux mails ! Honteux ils sont injoignables !!! À fuir !

C
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Suite a une erreur de leur part, je suis radiée de l'ORIAS a la prochaine commission et même après 23 appels ce jour, il est impossible de les joindre. Le mail revient automatiquement en erreur. Y'a t'il un pilote dans l'avion. Je suis au bord de la crise de nerf. Il est sur que je ne les recommanderai jamais.

r
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Nouvel Assureur : PlusSimple.fr Service client injoignable que cela soit par mail ou par téléphone (76 appels et toujours personne au bout du fil !!!!!). Des prélèvements à tort malgré une demande de résiliation faite 4 mois avant une cessation d'activité. A FUIR

B
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

INADMISSIBLE ! Après avoir arrêté mon activité, et avoir prévenu PlusSimple.fr, j'ai la surprise d'être prélevé de ma cotisation annuelle 2022. Cela fait 6 mois je bataille en leur fournissant les justificatifs de ma nouvelle activité salarié, mais rien n'y fait. J'ai beau appeler, la réponse est la même : le gestionnaire va vous recontacter. Le retour est toujours par mail : négatif. Comment peut on qualifier ce comportement ? Je vous laisse le soin d'y répondre !

c
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

TRES MAUVAISE MUTUELLE A EVITER .NE RESPECTE PAS LES REGLES POUR RESILIER ET PRES VOUS IMPOSE UNE MUTUELLE QUE VOUS EN VOULEZ PAS . DU COUP JE ME RETROUVE AVEC 2 MUTUELLES ALORS QUE JE NE VEUX PLUS FAIRE AFFAIRE AVEC EUX

À propos de PlusSimple.fr
Courtier
N°Orias : 15002981
+Simple est un courtier digital en assurances dédié aux professionnels indépendants et aux TPE. Leur offre couvre une large gamme de besoins professionnels, incluant la responsabilité civile professionnelle, l'assurance des locaux, adaptée à divers secteurs tels que le bien-être, la restauration, ou encore les métiers de l'esthétique.
Les assurés ont aussi consulté