Tous les avis Roederer mutuelle santé - 5 étoiles

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16 avis
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Découvrez les notes attribuées à Roederer en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

g
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

je n'arrivais pas à me connecter à mon espace client . Temps d'attente un peu long. Mais problème réglé rapidement. Une mention spéciale à me. Cathy qui a su trouver le souci en quelques click!

B
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Bonjour ?? , aujourd’hui j'ai eu l'une des secretaire du groupe Reodere de Strasbourg , est je ne peux que féliciter sa compétence, est l'initiative à bien m'expliquer mon dossier . Elle ma même donnée des infos que je ne connaissais pas et qui me concernais, est de ce fait cela va m'éviter de téléphoner une fois la facture de mes soins acquité. Une secrétaire ou j'ai ressentie son emphatie à mon égard, une personne qui comprends notre inquiétude quand paniqué , nous les appelons pour savoir comment gérer notre dossier au mieux. Et pourtant je suis sure que leurs travail n'est pas facile , car elles font bien plus que de répondre au téléphone. En tout cas je mets cet avis pour leurs montrer que nous pouvons aussi dire ici , que nous sommes satisfaits de leurs qualité du travail qu'elles font. Moi je leurs dit Merci Merci et encore Merci.

L
Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Remboursement rapide, clair et précis. La chargée de clientèle agréable et très serviable Très réactif dans les demandes, Je recommande les yeux fermés

Z
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Je suis satisfaite de la couverture et des délais de remboursements. J'ai appelé les services de gestion à plusieurs reprises, ils m'ont renseigné de manière très aimable et efficace.

M
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis nouveau client Roederer, depuis le 01/03/2021. Je bénéficie de cette mutuelle santé à travers l'entreprise qui vient de m'embaucher. Je conseil cette mutuelle car le personnel est à l'écoute et les remboursements sont traités dans les temps. Je tiens également à remercier Mme Bauer de l'accueil qui m'a bien guidée lors de mon inscription. Je recommande !!