Tous les avis Roederer mutuelle santé - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
1.8
27 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Roederer en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

PASSEZ VOTRE CHEMIN Pas le choix c'est une mutuelle obligatoire d'entreprise, Cela fait maintenant 4 mois que j'attends la mise en place de la teletransmission, malgré des relances régulières (3 appels). Ils ont tout d'abord fait 1 erreur sur la date de naissance mais ils ont quand même insisté 2 fois en envoyant les demandes à la CPAM qui ont été refusées, normal je depends d'une autre assurance maladie. Au bout de 4 mois je tombe ENFIN sur quelqu'un qui écoute et qui fait la demande non pas à la CPAM mais à la MGEN, je suis soulagé sur le coup mais cela fait 2 semaines et AUCUNE NOUVELLE. ZERO SERVICE CLIENT et j'attends toujours un remboursement optique depuis 3 semaines !!

L
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Devoir appeler 23 fois (trop de gens appelle sois disant) pour ensuite attendre 30min (14e sur la liste d’attente) c’est pas mal comme service… faudrait reprendre des gars pour bosser et décrocher au téléphone..

C
Avis publié le 09/06/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Impossible de se faire rembourser quand on fait l’avance des frais et d’être écouté voire compris au téléphone par un interlocuteur bien que les cotisations soient particulièrement élevées. À FUIRE