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Avis contrôlés conformes

s
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Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021

Bien qu'adhérente depuis des années, je l'utilise pour la première fois et, déception totale à l'image de la Société Générale.... décision à prendre sous peu....

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m
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Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021

trop de tracasseries alors que les factures sont envoyées. j'ai payé les factures des clés, donné tous les justificatifs. j'ai répondu à la necessité de fournir "payé" sur la facture (l'une des 2 étant pourtant tamponnée) en envoyant mes justificatifs de paiement bancaire. toujours pas de nouvelles pour une centaine d'euros. trop de tracas pour peu de choses. quand allez vous rembourser et me répondre ? Depuis quand sort t'on d'une grande surface avec des clés sans payer ? pour qui me prenez vous ?

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T
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Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

Suite à ma demande, le conseiller a pas chercher de solutions mais juste m’a dit que cela ne serait pas possible. Dommage que vu le prix que nous payons, il n’y ait pas d’écoute

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d
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Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

tres me content pas du tout satisfait a ne pas donner les coordonner a la familles une assurance in compatible qui cherche la petite bete pour ne pas vous rembousser

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J
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Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Je ne suis pas satisfait de ce contrat je paie une assurance pour rien et depuis trop longtemps . Je suis vraiment déçu de cette assurance qui me prend mon argent mais ne garanti rien au final lorsque qu’il y a un sinistre

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D
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Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Bonjour, Lors de l'appel téléphonique, j'ai communiqué le montant des frais de photos pour le renouvellement de la carte d'identité et du permis de conduire soit 17.00€. Vous nous remboursez au forfait 5€ en nous disant "relisez les conditions générales du contrat". Hors dans celles-ci il est indiqué que les frais de photos sont remboursés. Vous ne respectez pas vos propres conditions générales. Pour 12€ vous allez perdre une cliente au renouvellement de mon contrat.

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C
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Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Je suis très insatisfait. Sogessur/Quietis a refusé de me rembourser une somme de 462,30 € sans tenir compte de mon ancienneté à SG (1987) et à Sogessur (1995) ni du fait qu'en 2016 j'ai restitué à Sogessur une somme de 797,99 € que j'aurais très bien pu conserver, ceci ne m'ayant valu ni remerciements, ni réduction de ma prime l'année suivante. Je quitte donc Société Générale et Sogessur sans aucun regret.

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j
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Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021

INSATISFAITE SUITE A 4 CONTRATS CHEZ VOUS ET SANS JAMAIS EU UN SINISTRE ET LORS DUN SINISTRE MUR EN 2021 AUCUNE PRISE EN CHARGE ET NI DE CONSIDERATION A MON EGARD VU MA FIDELITE ET MES PAIEMENTS TOUJOURS HONORES SOGESSUR N A FOURNI AUCUN EFFORT ni geste commercial ET EST RESTEE MUETTE A TOUS MES MAILS DONC IRRESPECTUEUSE ET IMPOLIE ME CONCERNANT ! JE NE SUIS PAS DE LA MERDE QUE JE SACHE ?! bien que sogessur m'a fait douter de cela ! Je change d'assurance pour ce début d'année 2021 et je vais résilier mes 4 contrats chez sogessur dont je ne recommanderais JAMAIS !!! pour encaisser sogessur est là mais pour le reste aux abonnés absents bien je vais en faire de même !!! je ne vous donne qu'un faux numéro de téléphone car rien ne changera si vous m'appeliez . donc inutile que vous me contactiez pour entendre que des sornettes et promesses non tenues ! écrivez moi mais là je n'espère rien comme d'habitude de votre part ! vous êtes pas du tout PROFESSIONNEL et aucune ETHIQUE !

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C
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Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

PAS SATISFAITE DU TOUT, JE NE RECOMMANDE PAS CETTE BANQUE ET CHERCHE A EN PARTIR. On vous conseille de prendre des moyens de paiement pour être bien couvert et quand vous avez besoin, il ne rembourse quasi rien.....

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A
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Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 24/08/2021

Je ne suis pas satisfait des services, inadmissible 3 mois pour traiter un remboursement et on vous envoi une lettre sur un espace sécurisé pour vous dire dossier clôturé

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M
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Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

C’est très cher. Et il vaut mieux que rien ne m’arrive car sinon c’est toujours très compliqué de se faire rembourser, beaucoup de papiers, envoyés par e-mail que l’on doit retourner par la poste…. Pas très cohérent.

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C
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Avis publié le 15/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Nul. Le conseiller s'est planté d'agences bancaire pour l'envoi de ma carte. C'est lui même qui m'a proposé de me l'envoyer à Thonon, moi même n'étant pas très chaud, tout ça pour que ma carte arrive in fine à mon domicile. Inutile de vous dire que sans moyens de paiements, plus ce foutu pass sanitaire, mes vacances ont été totalement gaché !

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A
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Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

le service a mis énormément de temps à me répondre concernant mon souci c'est une honte pendant plus de 26 minutes j'ai attendu et j'ai raccroché par dépit !!!

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J
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Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Je garde cette assurance parce que en fait je n’ai pas le choix de la garder puisque c’est la banque qui me l’impose par contre j’ai fait différents devis en plus ils sont très très mal placé et en plus le travail est toujours mal fait

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B
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Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Je ne suis pas du tout content des services de la Sogesur, tarification excessive par rapport à la concurrence, Et le retour de investissement est ridicule, comme le suivi de la clientèle. Désolé pour ces commentaires négatifs, mais ils sont justifiées

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b
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Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

je ne sus pas satisfaite , je n'ai chargé qu'une facture au lieu de 4 donc je suis mal assurée , je pensais que les espèces étaient assurées en lisant le contrat.

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M
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Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Bonjour madame, monsieur La personne cnfond les deux tickets et la personne n a pas compris car il a confondu les deux sujets qui sont dir deux habitations différentes

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O
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Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Le prix mensuel de l'assurance est élevé et le montant remboursé en cas de vols des clés et papiers est faible (seulement 500 € pour les clés et seulement 310 € pour les papiers).

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F
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Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

prix excessif pour un risque très faible suivi client médiocre Pas sérieux Aucune information par téléphone ou par mail du refus de mon dossier Non remboursement du vol car pas d'agression : prévu mais non expliqué au premier contact par téléphone.

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G
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Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Je ne recommande rien venant de la société générale. Aucune aide, aucune réponse claire. Ma conseillère est même pas foutue de bloquer ma carte après une constatation de fraude. Résultat : je me fait vider mon compte. Je compte faire sanctionner cette personne voir porter plainte. Je vais changer de banque.

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t
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Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

je suis pas satisfait De votre service Je conseille à tout le monde pour quitter La banque société générale car c’est un banque n’importe quoi depuis que je suis Société Générale j’ai quelques soucis alors j’ai dit toutes mes amis qu’ils ont la compte Chez vous pour partir

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a
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Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

La Société Générale est réputée être dans le haut de la fourchette, en étant membre on ne peut renier sa filiation ... mais je suis fier d'en être membre.²

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M
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Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Je ne comprends pas cette question. De quels prix parlez-vous? Remboursements : à voir Cotisation : Chère, compte tenu du nombre de fois qu'on perd ses papiers ou clefs

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N
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Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Pas satisfaite suite au vol de ma carte bleue, j'ai une assurance, après mes appels téléphonique, je n'ai eu aucune réponse favorable, concernant mon dossier de , qui est toujours en cours depuis le mois de mars, depuis des jours je téléphone à tous ces numéros que l'on me donne, qui sont différents mais ne m'apportent rien.

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p
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Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Suite à une chute de vélo, je me suis retrouvé à l'hopital. Résultat : 2 cotes cassées, poumon perforé, traumatisme cranien (je portais un casque). Sogessur en a déduit que ma chute était due à mes antécédents cardiaques (je n'ai pas rencontré le médecin expert de sogessur).. Pour info, les docteurs de l'hopital qui m'ont suivi pendant mon hospitalisation, n'ont pas trouvé la cause de ma chute.

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K
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Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

En contactant le service clientèle de la société générale concernant une opération sur mon compte, je me suis vu proposé la protection juridique. Je donne mon accord pour y souscrire seulement après consultation des conditions générales à me transmettre par la poste. Surprise, je suis débité deux semaines plus tard avant même d'avoir consulté les documents relatifs au contrat. Et bien sur, prenant connaissance des garanties proposées un peu plus tard et du mauvais rapport prestation/coût, je m'oppose à cette souscription. "Mais Monsieur, vous avez donné votre accord au téléphone" me dit la conseillère quand j'appelle pour m'y opposer. Déçu d'un tel forcing pour me faire souscrire. Du coup, perte de temps à faire les démarches d'annulation Bref, compagnie d'assurance à fuir. à mon avis

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N
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Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Une assurance « théorique «  pas de suivi, ils ne répondent pas ? Ils ne paient pas un acte d’huissier qu’ils ont pour un constat ? Le conseil juridique est inexistant? À FUIR

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g
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Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020

Ayant fait une déclaration de sinistre, pour la 1ére fois en 20 ans, sur mon ordinateur portable (disque dur 80 euros) il m est répondu que j aurais dû leur téléphoner en premier pour faire réparer par un réparateur agréé, chose que j ignorais absolument et qui n est marquée nulle part. Donc, pas de prise en charge.

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p
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Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

a fuir absolument chére et expert complice avec eux n attenais aucune indemnité de leur par tous revue a la baisse pour vous ayez rien a moins peit etre d avoir la tete sous le bras et encore allez ailleurs meme je vais resilier a déconseillé sogessur vue les avis lus sur se forum je vais meme resilier assurance décés de mon epouse sa craint trop vue cela faut etre pris pour etre apppris

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a
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Avis suspect
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Ne vaut pas la dépense !

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a
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Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Je me suis faite éjectée de la protection juridique du jour au lendemain sans aucune raison valable ! J'appelle pour demander des explications, on me rétorque "on se réserve le droit de rompre un contrat avec un client sans avoir à se justifier" Une honte ! Leur service est de toute façon médiocre, la plupart des pseudos conseillers juridiques en plus d'être très désagréables sont incompétents. Ils se contentent de vous lire des articles juridiques (que l'on retrouve très facilement sur internet) sans aucune valeur ajoutée. Assurance honteuse à fuir !!!

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p
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Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Nous sommes une entreprise. Suite aux inondations de Novembre 2019 plus de 2 semaines pour avoir un expert, à ce jour, deux mois après l'état de catastrophe déclaré nous n'avons toujours aucune information et notre entreprise est au bord du gouffre car pour réouvrir nous avons du faire les avances des premiers travaux nous-même, une enveloppe minimum a bien été débloquée mais insuffisante, quant à la perte d'exploitation j'imagine qu'elle sera traitée la décennie suivante... bref, ils vous vendent du rêve, des interventions rapides, la prise en compte de l'aspect pro, mais tout ceci restera du domaine de l'onirique ! Résiliation en cours, assuranceur à fuir si vous ne voulez aller de déconvenue en déconvenue...

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