Tous les avis Verspieren autres produits - 2 étoiles

Note moyenne pondérée
1.7
39 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
15%
logo Verspieren
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Verspieren en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Bonjour, J'ai pris une assurance pour mon tel mobile soit disant garantie casse. Lorsque j'ai retrouvé mon tel cassé dans mon sac avec mon ordinateur on m'a répondu que l'assurance ne prend pas en compte pour cause de négligence. Bien évidemment que je n'ai pas fait exprès de casser mon tel portable. Donc j'ai perdu de l argent.et annulé mon assurance sous certaines conditions.

Je commente l'avis
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Après une déclaration de "sinistre" auprès de cette société "d'assurance (garantie à vie) ELECTROSUR", j'ai reçu un mail me disant que celui-ci ne pouvait être pris en compte, car c'était de la casse. Il sagissait de la fabique à glaçon d'un réfrigérateur Samsung (Hors garantie légale), et la fabrique à glaçons fuyait dans le compartiment congélateur. Un peu et même en colère, mais respectueux j'ai donc téléphoné a cet assureur, afin d'élucider ce problème. A ma grande et désagréable surprise, la personne que j'ai eu au téléphone a été très désagréable, a ma dit "très sur d'elle et fermement" de relire mon contrat. Il faut dire que j'ai réglé six euros mensuels pour cette assurance, et ce depuis 2021. Donc j'ai pris la décision de résilier mon contrat, et de faire opposition a tout prélèvement automatique auprès de ma banque. Cette société "VERSPIEREN ELECTROSUR" est a fuir, pour son manque de transparence et surtout son comportement auprès de ces souscripteurs. Ne pas assurer un sinistre, pour, soit disant une casse alors que la panne n'est qu'une usure normale de la pièce après deux ans de fonctionnement, c'est un peu fort, et je pense que cela peut nuire gravement à Electro dépot, qui propose ce genre d'assurance. Je me répète, surtout c'ette société ELECTROSUR est a fuir absolument. Joël de Gouy sous Bellonne.

Je commente l'avis
r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Suite à une erreur de date (1 an avec le changement d'année) lors d'une déclaration, je n'ai pas finalisé ma demande ayant déjà reçut un mail de refus de prise en charge, depuis le dossier est refusé malgré des appels et des mail incessants seul conseil fait par le support, faire une lettre recommandée et déposer plainte... on marche sur les mains. Assurance à fuir !

Je commente l'avis
Assurance Autre Tous les assureurs autre