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ojidr a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 07/08/2024 suite à une expérience le 07/08/2024
Ne répond pas a l'assuré en cas de sinistre. J'ai réitéré par deux fois ma declaration de sinistre contacté le mail de réclamation. Au bout de 2 mois je n'ai aucun numéro de dossier qui confirme que mon sinistre a été enregistré. Sans parler d'une prise en charge de réparations. Cet assureur noie le poisson. j'ai cotisé un an pour zéro service.
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juju66 a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 26/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
je suis assurée chez elecrodepot depuis la création de l'offre.Avant c’était chez SPB , j'avais une prise en charge quasiment immédiate de mon sinistre . Depuis qu'électrodepot a changé pour Vierspiren c'est une catastrophe. 1er appel :30 min d'attente ,pendant la conversation ça coupe ,jamais rappeler 2éme tentative :1h45 d'attente ,j’ai fini par abandonner 3 éme tentative:55 min ,une réponse :il faut faire la déclaration via un lien ! Résultat: impossible de me connecter , message de problème et que je dois réessayer ultérieurement! ça va faire 10 fois que j'essaie !!!! L'offre semble intéressante mais le service derrière ne suit pas !!!
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helene a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 19/03/2021
Verspieren est un assureur inutile et incompetent ... Mon fils a eu un accident de ski en fevrier 2021, il a eu un traumatisme crânien. J ai du engager des frais colossaux juste pour l'evacuation des pistes vers l'hôpital d'alberville il était inconscient et les pompiers ont opté pour un transport en hélicoptère. Il a du subir des scanners de la tete, des Irm qq jours apres pour surveiller l'hématome, il a eu des dents cassées et son appareil également et il est en choc post traumatique depuis ... Mes frais s'élèvent a près de 10 000 euro et Verpieren ne rembourse que 500 euro pour les non residents francais ... et cela fait un an que je cours derriere ces 500 euro ....j ai apporté tous les justificatifs de frais mais parce que je n ai pas de prescription justifiant de l hospitalisation ... ils refusent de rembourser les 500 euro .... Alors si un jour vous avez un accident et que vous êtes inconscient qq part ... s il vous plait ... dites aux secours de ne pas vous soigner tant qu un médecin généraliste n aura pas decidé de l importance des soins et du caractère vital d une hospitalisation !!!!!!
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eve a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Assurance pour un voyage avec des personnes âgées. Voyage annulé cause Covid et non dû à la santé des personnes ! Non remboursement de cette assurance, alors que tout est annulé, contre notre gré ! Je trouve cela vraiment ingrat et désolant. A moins qu'ils ne modifient ?
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Soares a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 09/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020
