Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 34
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
A
Asdr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Accueil +++ Conseiller très à l'écoute et rassurant. J'ai eu réponse à mes questions et la procédure à suivre. J'espère que ma demande sera traitée au plus vite.
T
TR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Les remboursements sont effectués rapidement. Le service client est facilement accessible et compétent, aussi bien pour les devis que pour les demandes par téléphone.
C
Cathy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Ma demande a été traitée rapidemment après avoir envoyé les documents. Personnel efficace pour obtenir une réponse et peu d'attente au téléphone .Site simple à utilise
a
aaaa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Très bon accueil de la part du conseiller et a répondu à mes demandes. Par contre Gwen ne comprend pas ce qu'on lui demande si celle-ci ne fait pas partie de sa liste de propositions. Je voulais parler à un conseiller directement.
C
Chamu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Accueil téléphonique parfait. Remboursement dans les délais impartis. Aucun problème cette année, cela est très appréciable. Les cotisations restent un peu élevées.
d
david a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
trés satisfait de ma mutuelle et surtout du contact avec des conseillers par téléphone Trés professionnels et trés compétent tout en étant trés agréables
U
Ultra77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
J'ai contacté un conseiller pour un problème de remboursement, celui ci a résolu le problème et ma expliquer les raisons. Attente téléphonique inférieure à 10 mins. Très satisfait de mon expérience
c
cmaillard a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
J'ai appeler le service pour une question de remboursement, le numéro donne sur un robot, mais si on demande un conseillé on en a un, le conseillé à été rapide et efficace
C
Charlene a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Conseiller rapide et très clair dans ses réponses J’ai pu obtenir mes réponses à mes interrogations et attentes De plus conseiller très agréable et professionnel
M
Mélodie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Mon ancienne mutuelle je payais 120€ maintenant mutuelle obligatoire exige 150€. Heureusement que mon patron paie une partie. Nouveau arrivant 2 mois prélevé en même temps sans prévenir le client. Autrement le service téléphonique accueillant, à l'écoute et réactif. A voir par la suite.
j
john a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
explique tres bien je ne suis pas dessus tres satisfait, je recommenderais a tous se qui voudrons un mutuel que tous les personne sont vraiment professionnel en vers les persnnes qui appel continee comme sa
E
Eva a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Très bon appel téléphonique, agréable et a répondu à toutes mes questions. Réponse rapide, et bon échange. Mutuelle réactive et aimable c'est vraiment agréable
P
Pat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Au cours de mon échange tél, suite à mon hospitalisation en service ambulatoire, j'ai pu obtenir toutes les précisions de prise en charge et informations sur l'utilisation du site génération. Très bon accueil téléphonique, très précise en complément, réponse apportée sur d'éventuelles prises en charge pour Mon épouse ( pédicure et séance kiné du périnée.
s
sand ver a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
échange parfait par téléphone, ma question a été traitée rapidement, mon interlocutrice a été très efficace,professionnelle et accueillante. Merci belle journée
A
Astou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Assurance proposant des garanties très compétitives, en terme de rapport qualité prix. La conseillère qui a traité ma demande par téléphone a ete très cordiale, et a su m'apporter toutes les réponses necessaires. Je recommande cette mutuelle.
A
AliceQ a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Super prise en charge je recommande . A l’ecoute du client, et très réactif . Les remboursement ce font rapidement et le service réponds très rapidement
L
Ludo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Mon avis est dans l'ensemble favorables pour ce qui me concerne lors ce que j'ai eu besoin d'informations pour une prise en charge pour une hospitalisation j'ai reçu une réponse rapidement et je suis entièrement satisfait car chaque demande où renbourcement sont effectués rapidement
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3461661 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Très bon accueil . Personnel agréable en ligne Très satisfaite de ce service , toute mes questions on était répondu . Je recommande fortement cette mutuelle
K
Krysty a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
J’ai eu les informations dont j’avais besoin en très peu de temps. L’opératrice m’a bien tout expliqué sur les démarches que j’avais à faire. L’attente au téléphone n’a pas été longue du tout
P
Pizzaro95 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Suite a mon appel pour ajouter un bénéficiaire, on a pris le temps de m'expliquer la démarche à effectuer. Toujours satisfaisant d'avoir des personnes au téléphone là pour vous aider, contrairement à d'autre où l'on a l'impression de déranger. Merci vous êtes au top.
L
Ludivine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Accueil téléphonique de ce jour de réelle qualité la personne a su solutionner ma demande. Merci encore à elle de son professionnalisme et son evoute Bien cordialement
S
Ssy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Je recommande génération pour la rapidité des remboursements, l’accessibilité et disponibilité des conseillés. C’est pour moi là meilleure expériences client (mutuelle salarié). Deux points négatifs selon moi, la disparité des connaissances des conseillés ou du moins la transmission de celle-ci aux clients (conseillés m’ont transmis des informations incorrectes ou incomplètes. Cela m’est arrivé trois fois sur trois sujets différents. Le deuxième appels, j’ai la chance de tombée sur un conseillé me transmettant l’ensemble des informations) Le second point concerne le prix que je trouve très élevé (comparé à d’autres expériences) pour l’affiliation d’un conjoint. Néanmoins, je recommande et apprécie les échanges et la réactivité de vos services.
D
David67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Bonjour La télétransmission avec la CPAM est bloquée du fait que j'ai deux mutuelles dont Génération. La personne que j'ai eu en ligne a pris le temps de tous m'expliquer, j'ai créer avec elle mon espace client. Et tous c'est très bien passé, une personne calme et professionnelle. Je suis très satisfait.
A
Alex Sandra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Pas beaucoup d’attente au téléphone avant d’avoir un interlocuteur. La personne que j’ai eu a été très agréable et m’a très bien renseignée. Je suis satisfaite de vos services. Merci
M
Martine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Ravis de generation. toujours bon accueil des conseillers. Ils sont très réactifs à nos demandes. Leurs explications sont toujours nettes. Les remboursements sont fait rapidement
a
amour835 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Je suis satisfaite des garanties jusque ici. Les remboursements notemment sur les médicaments non remboursés par la sécurité sociale. Concernant les nouvelles garanties et les nouveaux tarifs négociés je suis ravie de cette bonne nouvelle. Toujours bien informé par téléphone avec les différents conseillers Merci encore
N
Nathalie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Super accueil, prestation en concordance avec mes besoins. Mes demandes ont été bien comprises par téléphone et la réponse est bien compréhensible. Je recommande sans hésiter Génération
N
Nadjima a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Agréable et à l’écoute . La conseillère a bien répondu à ma demande. Elle est très patiente et a bien pris le temps de m’expliquer la démarche que je dois effectué.
S
Stef a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Soins d'orthodontie pris en charge dans leur totalité, à condition bien évidemment que mes garanties restent les mêmes jusqu'à la fin du traitement qui doit durer quasiment 3 ans. Je commence donc les soins sans pouvoir vraiment avois la certitude du montant global qui sera pris en charge. En effet mon employeur pourrait changer sa politique en matière de prévoyance pour ses salariés. Mais GENERATION (comme toute autre mutuelle j'imagine) ne peut donc me garantir leur prise en charge qu'année après année. C'est donc un peu déconcertant de se dire qu'on ne saura pas ce que nous coutera un soin. Conseiller agréable. Merci
S
Sacha a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
J'ai demandé une attestation en version papier par voie postale est donc parfait je la reçois d'ici 15 jours .. Bon contact téléphonique avec le conseiller à l'écoute parfait
I
Ibra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
La mutuelle est réactive et le service client disponible facilement et répond bien aux demandes. Il faudrait prendre cependant mieux rembourser certains soins dentaires pour éviter un reste à charge important au client.
C
Clems a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Interlocutrice très à l’écoute de mes demandes, agréable et aidante ! Service client de qualité :) N’hésitez pas à appeler si vous avez des questions et que l’application ne vous aide pas.
j
jpjmutuelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Cotisation élevée mais couverture sérieuse Santéclaire procure des avantages tarifaires appréciables la réponse téléphonique est courtoise et précise
C
CAT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Je remercie la personne qui m'a renseignée de manière très efficace et qui su me rassurer quant à la prolongation du rattachement de ma fille qui est actuellement primo demandeuse d'emploi.
A
A a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Les conseillers sont toujours très polis, font preuve d’une vraie écoute active, normal me direz vous mais parfois on peut sentir que certains conseillers sont épuisés et ce n’est pas le cas de ceux de Génération. Ils s’assurent qu’ils ont bien répondu à votre demande.
N
Nacer a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Continuer comme ça c'est du sérieux j'ai rien a rajouter sur ça .les conseiller sont a l'écoute en a la réponse vite il sont très aimable continue comme ça
s
s a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
très bon accueil téléphonique la conseillère a répondu à toutes mes questions très clairement et en détail, et m'a transmis une attestation pour que je puisse l'utiliser. la mise en route du compte est un peu longue. Je souhaitais un échéancier, je ne l'ai pas obtenu sur mon compte. merci
l
larry joke a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
très bonne prise en charge des soins (dentiste ostéopathie, appareils auditifs, opticien) et dépassements d'honoraires. en tout cas, j'en suis très content.
B
Billy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Une mutuelle à l'écoute, des échanges clairs et efficaces, un accueil de qualité, une écoute remarquable. Les documents demandés sont envoyés sans délais. Les remboursements s'effectuent rapidement. Le site internet est facile d'accès.
M
Mathieutop a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
