Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 60

Note moyenne pondérée
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3921 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

2 appels avant d’être en relation Coupure lors de la première conversation Chatbot perfectible Sur la prestation : RAS, hausse de prix significative sur ce début d’année sans justification

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M
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Un conseiller à l'écoute, compétent et qui répond à toutes mes questions. Je suis content de l'accueil et de la rapidité de prise en compte. Merci beaucoup. Le prix est tout à fait acceptable.

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P
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

J'ai été hospitalisé pendant 9 jours, et dingue de voir que malgré mon assurance avec l'option la télévision ne soit pas pris en compte . Pour le reste, l'ensemble des prestations est très correcte

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F
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Je suis satisfaite par génération assurance, car ils proposent des services adaptés à mes besoins , les remboursements se font également en temps et en heures.

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l
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

bonjour, J'ai été pris en charge très rapidement et bien orienté. La personne était à mon écoute et a su répondre rapidement à mes questions donc avis tres favorable

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G
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Suite à un changement d'emploi, je suis passé chez Génération et j'en suis très content. Nous avons été très bien accompagnés pour la naissance de notre deuxième sur le plan humain et financier. Je recommande vraiment cette mutuelle.

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H
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Conseillère très aimable et répondant rapidement à toutes mes demandes ! Tout a était très claire et je la remercie pour cela ! Bonne journée et bonne continuation

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V
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Une conseillère a l'écoute, très agréable et efficace. Elle a répondu à mes questions très rapidement, et à été très aimable et souriante au téléphone.

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i
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Mon échange avec la collaboratrice Génération a été très bien. Merci pour toutes ces informations claires et précises. j'ai retrouvé les documents demandés comme demandé pour le suivi de mon dossier Génération. Cordialement

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M
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

J’ai été très bien prise en charge téléphoniquement la personne qui m’a répondue a été très agréable et m’a apporter toute les réponses à mes questions avec en prime des informations utile dont je ne connaissais pas l’existence

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p
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Bonjour, conversation téléphonique très bien expliquer et demande résolu rapidement avec une conseillère très gentille. Du coup tout c'est arranger et je suis très satisfait des informations reçu. Merci a toute l'équipe de génération.

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g
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Gestionnaire de santé satisfaisant. Le site web également même s'il y a des infos contradictoires car non actualisées. Les demandes d'information par le site sont assez fastidieuses et parfois contradictoires L'accès à un conseiller par tél est très fastidieux mais la qualité des réponses par tél une fois obtenu un conseiller par tél est très satisfaisante

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S
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Interlocutrice parfaite , souriante et de bons conseils . Seul point négatif : l’appli pour la transmission de documents mais rien à voir avec l’appel

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F
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

J'ai eu une personne très agréable,très professionnelle qui à su répondre à mes questions en toute simplicité. Ces réponses étaient simples et claires.

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i
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Très bon conseillé ! très efficace et bon communicant. Ils répondent rapidement par téléphone. Beaucoup de médecin et centre partenaire. Merci pour votre professionalisme

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M
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

J’ai pu avoir toutes les informations que je cherchais et la conseillère a été très claire dans ses explications. Depuis 2 ans, j’ai toujours eu de bonnes expériences avec cet assureur.

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E
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

La personne que j’ai eu au téléphone a su donner une solution à mon problème, elle a pris le problème en charge et m’a assuré avoir un retour sous 3 jours , et a été très agréable

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g
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Conseillère très compétente. Je suis satisfait des réponses données. Si vous avez un soucis n’hésitez pas à les appeler il savent bien nous aiguiller.

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e
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

très satisfaite de l'entretien téléphonique que j'ai eut ce matin très à l'écoute de mes demandes , très claire dans ses réponses. Rapide et efficace )

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C
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Nouvel Assureur : Neoliane Les médias annoncent une augmentation des mutuelles de 4,7 % au 1er janvier 2023. Ma mutuelle Neoliane m'a appliqué une augmentation de 10 %. C'est beaucoup ! Sinon les contacts téléphoniques m'ont toujours donnés satisfaction.

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J
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Une réponse détaillée et très claire m'a été donnée pour les interrogations formulées à mon interlocutrice au sujet de mon contrat d'assurance santé. Echange cordial, avec très bonne écoute du problème pour pouvoir y répondre. Je suis rassuré, tout à été parfaitement maîtrisé de bout en bout, je sais comment les choses vont se dérouler dans mon cas pour la suite, et peux agir en fonction. Merci à toute votre équipe, continuez ainsi !

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R
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

un très bon accueil téléphonique ce jour pour des informations sur les bénéficiaires , et un site très efficace également ou on peut retrouver beaucoup d'infos.

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C
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Très bonne mutuelle, remboursement rapide et toujours à l'écoute, dommage que mon employeur ai décidé de changer pour une autre mutuelle pas forcément meilleure

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C
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 16/02/2022

Rapport conseil top on peut les appeler ils sont toujours serviable toujours à l’écoute Ainsi que sur le notre espace une fois envoyer des e-mails il nous répond très rapidement

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Q
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Personne très compétente qui a répondu à mes question avec de très bonne explications Une femme très agréable. Je vous souhaite une belle année 2023

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j
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Je viens d'arriver chez Génération et pour le moment je suis contente de leurs services. Que ce soit remboursement optique ou réponse téléphonique, très bien. Je recommande.

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C
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Globalement une bonne mutuelle, remboursement un peu long, conseillé compétent, poli et réactif, la conseillère a fait le nécessaire pour résoudre min problème.

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N
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Très bonne mutuelle proposée par mon travail. Conseiller téléphonique très agréable, application facile d utilisation . Très satisfaite. Merci beaucoup

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B
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Très bonne mutuel les remboursement sont affectue en temps et en heure le site internet est très bien fait quand ton téléphone nous sommes pas obligés d'attendre longtemps il décroche assez vite voilà on ne peut pas changer grand-chose tout est bien fait merci bonne journée

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C
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Très bon contact, conseillère très souriante et bienveillante. Rapide et efficace dans nos échanges. Je suis satisfaite, mon problème était résolu. Excellente communication

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N
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Entretien téléphonique rapide, professionnel et compréhensif. Très bonne mutuelle. Et je ne doute pas d'être rappelée pour solutionner mon problème. Je la recommande.

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C
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Accueil personnalisé, charmant et agréable. Réponse aux questions posées professionnelle et précise. Intérêt et écoute du client. Petit bémol sur la direction du client via la boîte vocale que n'apprécie pas trop même si cela a été rapide et s'est bien passé.

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c
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Contact tres facile et à l'écoute. A su répondre l'ensemble des mes problématiques et questions relatives à la gestions de nos contrats respectifs malgré la complexité.

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C
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Très bon contacte avec l opératrice qui a pris ma demande en charge dialogue clair et efficace pour me renseigner l’attente n’a pas été longue et sa réponse a été clair

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S
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

J'ai contacté Génération pour des renseignements sur le remboursement de l'orthodontie, je suis tombée sur une personne très aimable, à mon écoute et qui a répondu à toutes mes questions

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m
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

Bonjour, Je ne connais pas encore le tarif de ma cotisation donc je ne peux mettre une note sinon lors de mon premier entretien téléphonique j'ai très bien été reçu toutes mes questions on eu des réponses et actions positives. Je recommande cette mutuelle !!!

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v
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

Assurance santé qui n’est pas la moins chère sur le créneau mais assez satisfaisante dans sa hauteur d’intervention. Malgré une plate forme téléphonique d’accueil qui reste désagréable dans ses nombreuses méandres avant d’obtenir le bon renseignement, les conseillers, une fois obtenus , assurent une bonne prise en charge des demandes telephonees.

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r
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 12/02/2022

BONJOUR Bon niveau de prestation Cependant il est dommage que les règles du jeu soient changées pour 2023. Mon épouse doit payer beaucoup plus suite aux dernières decisilns

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c
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

personne avec qui j'ai conversé très professionnelle Explique correctement les choses Elle m'a bien renseigné sur les différentes démarches à effectuer

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G
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

réponse toujours très positive merci beaucoup Toutes les questions reçoivent une réponse claire et en général je suis très satisfait merci beaucoup bonne année 2023

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