Tous les avis négatifs assurance auto - Page 165
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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CERVATIUS M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Je suis déçue de vos pratiques commerciales dans lesquells vous vantez un système de parrainage qui est ensuite inutilisable... De plus, je trouve ça très dommage de facturer 15 euros pour un changement de carte grise alors qu'il s'agit d'un changement obligatoire de plaque d'immatriculation (voiture ancienne immatriculée sous le système précédent) dont vous avez connaissance dès le moment de la souscription.
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tigefranck a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
TARIF DELIRANT. 2 FOIS PLUS CHER QUE CE QUE JE PAIE A LA MAIF, AVEC UNE FRANCHISE PROPOSEE SUPERIEURE!!!!! IL FAUT BIEN REGLER LES PUBS, EN PASSANT MINABLES!!!!!!
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LAC a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
ATTENTION !!!! Si vous avez un sinistre à partir de 18h la semaine, 17h le samedi et toute la journée le dimanche ACTIVE ASSURANCE ne respond pas au téléphone. ELLE EST FERME ! Le numéro pour les sinistres ferme à partir de 18h,17h le samedi et toute la journée le dimanche. Bien evidemment, Active Assurance ne vous explique pas cela quand vous prennez une assurance chez eux. Que vous etes seule au monde à partir de 18h et que vous ne pouvez pas compter sur eux. Il faut envoyer un email après les horaires de fermeture. Je change d'assurance toute de suite. Incident sur l'auto route la nuit et l'assurance n'est pas au téléphone pour vous aider. C'est du jamais vu. IL FAUT LE SAVOIR.
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CHAUDRON S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Le prix final ne correspond pas au devis (68€ + 5 € (assistance 0km) = 73€), les prélèvements seront de 84€. Ce n'est pas normal que les taxes ne soient pas comprises dans le prix du devis.
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Nedja a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Je ne les conseille pas !!! Ils ont des prix de base puis vous augmente l'année suivante de 20 euros par mois en indiquant que c'est dû à un calcul de la sinistralité dans la région. Ils me l'ont fait deux fois. La première année, j'ai négocié ma prime d'assurance. Cet argument de la sinistralité dans la région, ils la sortent chaque année même lors de l'année COVID lorsque les véhicules ne roulaient pas...
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Adèle a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Je m’occupe du dossier sinistre de mon frère. Une catastrophe ! Assurance prise chez le banquier avec prêt Immo. Personne pour répondre, aucune prise en charge du sinistre, aucun suivi, le dossier n’est toujours pas réglé depuis août 2021. À fuir !!!!!
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Nugi a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
En lien avec mon contrat Direct Assurance, un suivi sinistre catastrophique, conseiller désagréable; ils informent les clients par SMS ou pas du tout; pas de communication cohérente avec leur partenaire Direct Assurance, qui sont également Incompétent et irrespectueux ,
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Pat a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2021 suite à une expérience le 22/08/2021
Bonjour assurance à fuir !!! Même pas de remboursement d’un clignotant alors que j’ai été reconnu non responsable a 100% appuis d’un constat de gendarmerie !! Augmentation de la cotisation sans explications !!! Personnel non chaland lors d’appel pour des renseignements à plusieurs reprises enfin bref juste bon à encaisser le pognon après le reste c’est plus leurs problèmes Je retourne m’assurer avec des assurances de renon plutôt que des direct incompétent !!! Adieu direct assurance je vous fais de la pub vous inquiétez pas !!
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Coline a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Ne vous dise qu'une fois toutes les procédures engagées et qu'on ne peut pas faire marche arrière qu'en faite il y a 1000e de franchise car pas d'assurance pendant 1 mois il y a 3 ans ... J'aurais clairement mieux fait de ne pas me servir de l'assurance, ça m'a coûté beaucoup beaucoup plus cheer que la réparation
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Yannick B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 19/11/2021
Ce n'est plus Direct Assurance que j'ai connu, on ne trouve pas un véhicule de 2016 Volkswagen, il faut allé voir un autre assureur Monsieur, au bout de plus de 13ans chez eux. Au final , pas grave on va assurer un véhicule qui ressemble, a quel prix...? ben 490€ puis 541€ puis au final 617€. Pour une Passat break 2016. Je suis donc assuré pour un autre véhicule une 140cv au lieux d une 150cv.
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Antho a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
J ai eu un accident non responsable depuis 3 semaines, aucune aide de la part la Macif, pas de prêt de véhicule, l expert sous évalue le montant du véhicule, je déconseille cette assurance dont je suis assuré depuis 13 ans.
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Robert a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
L’agence de Toucy 89 des personnes peut respectueuses de la clientèle. Je suis actuellement à la recherche d’un autre assureur,car malgré 10 contrats ils n’ont aucune reconnaissance. Dommage, il suffit d’une personne incapable pour que l’ensemble du groupe en porte les conséquences !
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Alexis a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Ayant déjà un véhicule assuré chez eux et voulant assurer un véhicule supplémentaire, un véhicule donc de plaisir, j’ai fait l’erreur de dire que ça pourrai m’arriver de le remplacer 1 an après car j’aimes bien changer de véhicule surtout quand c’est pour le plaisir. C’est alors qu’à cause de ça ils ont refusés de m’assurer car pour eux c’est de « l’achat revente », j’ai beau essayer de me justifier en disant que ce n’est pas le cas mais ils ne veulent rien savoir ! Je ne peux donc pas assurer le véhicule Donc l’honnêteté ne fonctionne pas avec eux
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DOLOFLO a noté Assurance du Lion en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Fuyez cette assurance !!!!! Un vrai scandale on vous fait miroiter des choses qui ne sont pas faites après et on vous oblige à payer pour leur service et à prendre des assurances dont vous n'avez pas besoin .
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Tune 42 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
14 ans chez matmut pas de soucis cette année la grêle un bris de glace et un accident à tord et un autre ou je n ai pas tord la matmut m à fait une suspension d assurance voiture !!!!!!!! En agence de saint Étienne personnel très agréable mais la plate forme très désagréable !!!!
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Mimi90 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Aucun respect du client pour prendre l'argent il savent faire , quand on les Appel on ne comprend rien il sont pas professionnel du tout certain rigole au téléphone on ne comprend rien quand il parle les documents sont bon et au bout de 8 mois il manque des documents à fuir il prenne juste de l'argent pour rien au bout
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Dagniaux L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021
Je suis légèrement satisfait, car lorsque j’ai souscrit chez vous il y avait déjà des problèmes. Les prix me conviennent moyennement, surtout lorsque je roule en voiture 4 CV fiscaux..
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Sylvain a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Ne m'ont pas envoyé ma carte d'assurance, du coup je ne suis plus assuré alors que les cotisations sont bien prélevées. Personne n'est joignable (plusieurs fois 20 minutes d'attente). M'arnaquent depuis des années en m'envoyant un mail automatique m'indiquant "Vous n'avez pas déclaré votre kilométrage malgré nos relances, vous n'êtes pas donc pas éligible à la réduction "petit rouleur", or je ne reçois JAMAIS ces notifications, sauf celle qui me dit que c'est trop tard. Site Internet indisponible depuis des lustres, je ne sais même pas si cet assureur existe encore. Une catastrophe qui va filer tout droit à l'ACPR et à la CNIL !!!
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nanou a noté Xenassur en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
J'ai eu un sinistre non responsable depuis octobre 2021 et ils ne font rien du tout, je dois les harceler tous les jours mais cela ne change rien. Ils s'en foutent de leurs clients juste ils encaissent l'argent aucune réponse par mail. Par téléphone personne n'est capable de me répondre car je veux vendre ma voiture en l'état mais ils sont incompétents. En gros je regrette d'avoir souscrit à ce contrat auto ....Plus jamais...!!!
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Didi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
2mous que j attends que mon véhicule soit réparé.Duite au rvs avec un garage agréé,les photos ne suffisent pas à l exoert.Je patiente encore plusieurs semaines,je rappelle ,on m’a expliqué que celui ci n’a pas eu mon dossier!!!Que tout va être réglé rapidement.J attends….je rappelle et là la cerise sur le gâteau ,ilfaut que je change de garage auj de trouvé à 90km de mon domicile et tout recommencer !!!Sans motif car …on attend que Mr l’ expert daigne rappeler!! A fuir
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Rismo a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
J'ai eu un sinistre avec AXA qui s'est plutôt bien passé, mais pour les procédures administratives et commerciales, je ne suis pas satisfait. Je n'arrive pas à résilier mes contrats existants ni même à faire enregistrer mon changement d'adresse chez eux
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DANS ASSISTANCE a noté Gan en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Je pense GAN est TERRIBLE. Je suis un client ( auto+habitation+sante) de GAN pour 18ans....moins un ' claim'....mais, le premier opportunite pour assistance...GAN ' evapore' ...ne pas assistance.....et ne pas emable ! Je definitement ne recommende pas !
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Mecontent a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Cotisations en hausses impportantes, aucune assistance lors d'un sinistre bris de glace malgre un bonus maxi de plus de 12 ans. Je ne recommande pas cet addureur que je viens de quitter
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Louise 1 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Délais très très long pour récupérer sa franchise suite à un dommage où je ne suis pas responsable pourtant, un arbre tombé sur ma voiture dans le camping Petite Camargue en juin. Apres réparation du véhicule en septembre, nous sommes le 23 décembre et je n ai pas récupéré ma caution de 250 euros ! Ça me paraît très long et de nombreux appels et passage en agence ne changent rien... j ai 2 véhicules, 1 caravane et mon habitation assurés, je fais faire des devis pour quitter cette assurance... à fuir !!
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DILOU MIKOUIZA G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
mécontent sur la communication car mon contrat suspendu était sensé être reconduit sur la nouvelle voiture d'après mon interlocuteur mais hier j'ai été obligé de payer lourdement pour un nouveaux contrat
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Reg a noté Banque Postale en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021
Je vous conseille de passer votre chemin, vous serez envoyé de service en services en services, je n'ai jamais vue un service comme cela pour toute assurance fuyez la poste et je reste polis
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ZEGHDANE YILMAZ S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Pas très simple d'utilisation j'ai du recommencer plusieurs fois la signature du contrat sur votre site internet Les prix ne sont pas si bas que ça. merci
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Corentin44 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Cette assurance n’a rien de professionnel, service non à l’écoute, ils se sont permis de résilier notre contrat sans nous prévenir, tout en gardant notre cotisation payé en avance. Rien à redire, assurance souhaitant uniquement réaliser du profit sans service en retour.
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GERVAIS R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Plusieurs véhicules déjà assurés chez vous mais pas de réduction de 10%...donc encore des clauses incompréhensibles et des promotions qui donnent envie d'aller à la concurrence
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Wisogoth a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Avec la Matmut on est content au début car attiré par les tarifs mais il ne faut surtout pas avoir de sinistre... Absence totale de suivi de leurs dossiers, manque complet de considération pour leur client, organisation abracadabrantesque de leurs services qui se renvoient la balle. Bref, manque de sérieux et incompétence au programme. Leur seul talent : faire fuir leurs clients vers la concurrence !
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Mistinguet a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Ma petite chienne Yorkshire s’est fait mortellement agresser par un malinois dont la propriétaire est adhérente à la MACIF: depuis cet été j’attends le remboursement de mes frais de vétérinaire ( 700€ environ). La MACIF avance divers arguments non recevables bien entendu selon ma propre assurance pour ne pas régler. Je ne vous parle même pas de la peine d’avoir perdu ma petite chienne affectueuse, il faut en plus discuter en vain avec la MACIF…
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You a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Il m’on prélever Alor qu’il mon meme pa donner ma carte verte Alor que j’ai envoyé mes documents il m’on pris 169,70€ dan la loi il doive attendre mes documents
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Rup a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021
Je suis de Saint-Étienne et cette assurance est une catastrophe. 500€ de franchise pour un vol déclaré le 04/07/2021. Nous sommes le 21/12/2021 et je n'ai toujours pas de remboursement plus de 5 mois après. Ils ne répondent ni au mail ni au tel. Et ne respecte pas leur propre CGA. Tous les avis sont vrais. Fuyez au plus vite avant de le regretter !!!!!!!
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DENIS a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
A fuir ! Depuis que je suis assuré je n'ai jamais vu ça ! Impossible à joindre au tél. 10 tentatives depuis ce matin : ça bascule sur une messagerie vs orientant vers un email via lequel on reçoit un message automatique "on vous réponds sous 48h" je n'ai pas besoin qu'on me réponde sous 48h j'ai besoin qu'on bascule mon assurance aujourd'hui, d'un véhicule vers un autre.
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cliente qui ne reviendra plus chez vous a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Service client vraiment pas terrible, pas de communication service -0%. Je leur ai informé que je résiliais mon contrat avant la date échéance et pas de réponses. Envoyé en recommandé avec preuve de réception... Pas de réponses.... Et là surprise ! ils me prélèvent encore sur ma banque, j'ai donc bloqué les mouvements à venir.... Mais résumer en deux mots cette assurance... A bannir ! Franchement allez voir ailleurs ne gaspillez pas vos sous pour cet assureur! Des concurrents proposent de meilleurs offres et moins chères ( et au moins eux répondent beaucoup plus rapidement! ). Si votre digitalisation n'est pas au point, franchement ne proposez pas ça à vos clients !
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vazimeli a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
La Maif a perdu le contact avec ses sociétaires nous sommes "un numéro" Sociétaire depuis 1970 sans responsabilité majeure d'accident et avec 50% de bonus, j'ai été traité tel un chauffard. Les faits : Dans une circulation "au ralenti" en pleine ville, un jeune cycliste se frayant un passage entre les voiture est venu me doubler par la droite et a chuté contre ma roue avant droite Eh bien la maif me rend responsable de l'accident (sans gravité pour le jeune cycliste que j'ai rassuré le temps d'attendre ses parents) La maif se référencie peut-etre à un nouveau code de la route ?! J'ai contesté l'interprétation erronée du constat amiable
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cisfran a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
assuré à la macif depuis 1977 avec 5 contrats,je me suis décidé à aller voir ailleurs.les services et les contacts se sont considérablement dégradés durant ces dernières années. les agences n'ont plus de marges de manœuvres comme auparavant. pour régler un sinistre due à la tempête j’ai du faire l’interlocuteur entre deux services qui ne communiquait pas entre eux et à la fin on m'a facturé 2 fois la franchise. aujourd’hui j'ai un avoir à la macif et cela fait 2 fois que je les contact pour qu' on me recrédite cette somme.
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RIBCHRIS a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
cela fait maintenant 20 ans que je suis à la MACIF et en regardant de plus pret mes prélèvement mensuel je m'aperçois que cela ne correspond pas avec ce que je dois payer, je demande à etre contacter et le service concerné m'appel et me font le calcul au téléphone et sans me donner d'explication me dise que la somme en plus est normal sans me donné le détail et me raccroche au nez. Le service client est horrible quand il s'agit de payé aucun probleme quand vous soulever un souci ils vous envoie balader.
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Soo a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Cliente depuis 17 ans chez eux, tres insatisfaite. Même en tout risque intégrale rien de rembourser, habitation pareil juridique encore pire.... Conseillé désagréable et sans cœur. En plus d être les plus cher du marché une horreur.... Fuyez vraiment et même quand vous avez le droit à un remboursement ça prend limite des années.
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Sosso a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
