Tous les avis négatifs assurance auto - Page 167

Note moyenne pondérée
3.8
43619 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

vous refusez une personne qui était assuré chez vous qui veut rester avec vous merci c'est tout ce que je veux vous dire merci de votre aimable compréhension

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Heureusement que vous priposez des packs complementaires sunon je n aurais pas souscrit à votre contrat. J ose espérer que les services seront à la hauteur le cas échéant.

Je commente l'avis
N
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Aucun suivi. Aucun rappel. Numéro inaccessible. Forcément quand il n'y a rien, aucun soucis vu qu'on ne leur demande rien. Ah si, placer des services ou produits à nous vendre. En revanche ça fait trois semaines que j'essaie de faire avancer mon dossier sinistre suite à une inondation. Personne ne répond! Ils se rendent même inaccessibles au téléphone plusieurs journées. Et ils font sonner mon téléphone et me raccroche pour que dans le dossier il y ai marqué que l'appel a été émis. Une grosse blague!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

J'ai résilié uniquement mon assurance car cliente chez vous depuis de nombreuses années, je payais mon assurance au tiers plus cher que l'assurance tout risque. Dommage que vous m'ayez pas contacté pour descendre votre tarif.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Rien de positif chez cette assurance CIC et en plus le prix trop trop cher par rapport des autres assurances. je déconseille fortement cette assurance à fuir

Je commente l'avis
P
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

A voir avec le temps, pour un premier véhicule je trouve que c'est un peut cher. J'espère n'est pas être déçu en cas de panne ou sinistre. Sinon concernant l'inscription c'est assez rapide !

Je commente l'avis
C
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Je suis content de la rapidité. J'espère seulement que le service sera aussi rapide quand j'aurai besoin d'utiliser le service. en attendant je suis content

Je commente l'avis
K
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Nul nul nul, aucune utilité à leur service client et un manque de transparence incroyable.Aucun respect pour ses clients.fuyez,assurance à éviter à tout prix

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

demande de 15liens pour enfin valider l'activation du compte, les liens d'activations etaient des le debut invalide j'ai galerer pour me connecter dommage

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Après un tarif attractif la 1ère année, une augmentation de près de 13% la seconde année accompagnée de justifications bidons donnent le sentiment d'être pris pour un imbécile. Il parait que c'est une habitude de cet assureur.

Je commente l'avis
S
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Zéro comme assurance. Il sont hors de prix emplus il répond jamais aux mails. J'ai jamais reçu le contrat d'assurance c'est vraiment pas sérieux. A ce demander si c'est vraiment une assurance je commence à douter

Je commente l'avis
A
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Très sympa est très facile à faire je recommande vraiment Assurance très bien et pas chère Et bien rapide par rapport au assurance que nous avons dans nos ville

Je commente l'avis
T
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Impossible de joindre le service client pour résilier mon contrat d’assurance. Pas un répondeur ou une liste d’attente : on vous raccroche tout simplement au nez. Je n’ose imaginer ce qu’il en serait en cas de sinistre.

Je commente l'avis
A
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

je suis satisfait je souhaite recevoir mes documents par voie postale le prix me convient vos services me convient votre nature de service me convient c'est bon ça sortait ensemble

Je commente l'avis
n
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

bonjour; En ce qui concerne la GMF je suis assuré pour trois véhicules et une assurance responsabilité habitation ainsi qu'une protection juridique ! je vais aller à la concurrence car je suis très mécontent pour les raisons suivantes ; sinistre non responsable suite à un accident depuis le 9/07/2017 non réglée à ce jour en raison de la somme dérisoire proposée! n'étant pas indemnisé à la juste valeur !déjà 4 ans au lieu de huits mois selon mon contrat Et j'en passe !!! salutations!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Litige avec un garage qui refuse d'appliquer la garantie moteur 3 mois .. Après des recommandés ..appels Silence radio de l assurance environ 2 mois Réparations à ma charge. Inefficacite et abandon du client Zéro

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Ce sont des incompétants. Depuis plus de trente ans je suis assuré. Aucun accident aucun accrochage. Juste une perte de points car je fais plus de 150000km par an. Je me suis retrouvé avec un solde de points à zero dû à une erreur de calcul de la prefecture. Chez pacifica du coup ils veulent m assurer comme un jeune conducteur. Tous les moyens sont bon pour ganer un peu plus d argent sur le dos des honnètes gens. Assureur à éviter absolument.

Je commente l'avis
J
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

c'est quand on a des problèmes que l'on reconnait une bonne assurance , pour l'olivier c'est 0 pour l'assistance (ne dépanne pas en cas d'éclatement des pneus véhicule sans roue de secours!) demandé ou c'est noté dans les conditions générales, ils me réponde que c'est parce que se n'est pas marqué que c'est pas assuré . Voulu partir de cet assureur, et pareil il faut un an pour pouvoir le faire. Ne croyez pas ce qu'ils disent dans la pub , fuyez cet assureur, à garanties égales vous avez d'autres compagnies au même prix.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Non client de la MACIF j'ai eu la désagréable surprise de voir pendant 3 mois mon compte bancaire débité par la MACIF pour des contrats apparemment pris par des clients de cette mutuelle. Je n'ai jamais communiqué mon RIB à la MACIF et bien évidemment n'ai jamais signé une quelconque autorisation de prélèvement sur mon compte. Par 2 fois j'ai écrit au siège pour que cessent ces retraits indus et que des explications me soient données quant à l'origine de ces retraits et aux mesures prises que pareille chose ne se reproduise pas. Je n'ai jamais eu de réponse (ne parlons pas d'excuse) et ai du demander à ma banque de refuser à l'avenir tout nouveau retrait émanant de la MACIF. Pareille attitude est tout bonnement scandaleuse et je comprends la faible note que les clients de cette mutuelle lui donnent. Pour moi c'est un zéro pointé. GP

Je commente l'avis
Y
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Prix compara râble à celui de la concurrence, voire légèrement plus cher. La conseillère à du répondre à ma demande même si elle a tout essayé pour ne pas m'accorder la remise des deux mois supplémentaires alors que je suis déjà client historique Direct assurance et que c'est pour un véhicule supplémentaire. La raison évoquée était que j'avais un contrat en cours de résiliation. D'autant plus que nul part dans les conditions générales de l'offre des 2 mois gratuits, cette mention n'est renseignée.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021

Assurance à éviter absolument si vous ne voulez pas perdre d'argent. Aucun suivi ni aucun soutien suite à un sinistre. Je déconseille fortement cette assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021

Un peu cher pour les jeunes chauffeurs qui décide de prendre une voiture récente avec de la puissance,Sinon le service clients et super. Merci à bientôt

Je commente l'avis
P
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Je suis client depuis de trente ans la relation client se dégrade .... il n'y a plus le coté mutualiste mais une vision mercatique qui vous laisse sur le coté au moindre pb c'est dommage,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Je suis satisfait du prix et des services proposés la signature a était très rapide reste à voir la qualité des services proposés je pense que cela peut être une bonne assura nce

Je commente l'avis
S
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Assurance catastrophique. Voiture en panne, le dépanneur arrive assez vite puis tout s'arrête, il faut trouver un garage soi même, l'agence de location de voiture réservée (puisque bien sûr l'option véhicule de secours est souscrite et payée chaque année) n'a pas de véhicules de disponible et prévient 20min avant la fermeture des agences. De toutes façon l'assurance envoie le taxi à la mauvaise adresse (20km trop loin, dommages..). On rappelle, on nous demande de rester proche du téléphone puis silence radio. Bien sûr passé 18h impossible de contacter qui que ce soit. La quintessence de l'assurance : payez toute l'année et demmerdez vous le jour J. À fuir absolument. Encore merci pour votre aide !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Actuellement c'est notre assurance, mais nous avons été accidenté sur notre lieu de vacances aucune aide de leur part. Nous devons nous débrouiller nous-même pour une location et un rapatriement. A fuire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 24/07/2021

Je suis satisfait et ravi Le prix me convient Simple et rapide, je vous remercie Simple et simple, simple et rapide simple et rapide Simple et rapide

Je commente l'avis
N
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Chez la Macif. tout va bien si vous avez un pavillon , si vous êtes hébergé comme moi à titre gratuit et que , vous avez la chance de pouvoir acheter un camping-car poids lourd et bien la Macif vous fait miroiter qu'il peux vous assurer est le jour de la perception du camping-car ils prennent le prétexte de dire que je vie dans le camping-car chose qui est pas vrai et du coup ils n'ont pas voulu m'assurer imaginez bien que j'étais dans le désarroi avec un camping-car sur les bras que je ne pouvais pas sortir de la concession car il n'était pas assuré en plus il se permettes de se mêler de la vie privée des gens jusqu'à leurs donner des ordres sur la manière de vivre des gens . franchement je ne conseille pas du tout c'est assurance

Je commente l'avis
J
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Attention, fuyez !!! Ma fillle (jeune conducteur) s'est fait rentrer dedans par une personne qui a fait une fausse déclaration (nom, assurance, téléphone), depuis c'est le calvaire... Bien que n'étant pas responsable, ils ont radiée ma fille et inscrite au registre Gira. Depuis, malgré de nombreux appels téléphoniques, courrier recommandés,... son dossier est toujours bloqué et impossible de la réassurer ailleurs, ils l'ont déclarée à 100% responsable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

je viens d'être résilié sans aucune raison..... ah si une modification de la politique de l'entreprise. je suis bon payeur, sans accident!! je n'ai pas eu d'accident de plus 5 ans.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

je suis satisfait ma voiture est bien assurée auprès de votre compagnie je suis en sécurité lors de mes déplacements je conseille vivement votre compagnie

Je commente l'avis
m
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 24/07/2021

Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez nous le demander... Pour vos devoirs c'est immédiat et non négociable. Pour vos droits c'est plus long et non négociable. Wait and see !!! Juste la très désagréable impression de groupes d'assurance qui vous charment pour vous vendre, se créent une image de perfection par la publicité , et qui font ensuite ce qu'elles veulent pour leur plus grand profit, évidemment !!!.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021

Peu satisfait Pourquoi signer un mandat SEPA alors que l'on a payé en une seule fois au comptant. Pas intuitif le site pour la signature. J'espere que ns ne serons pas prelévés une nouvelle fois. Nous attendons toujours la vignette assurance depuis plus d'un mois

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Bonjour, Les erreurs sont trop nombreuses , suite à une résiliation de mon assurance voiture , la BPCE ( caisse épargne ) à mis 4 mois avant de me rembourser un montant de 19,24 € Aujourd'hui ils se sont aperçu qu'il y avait un trop de perçu de 4.23 € Ils prennent également des frais de gestion chaque années ( pourquoi ) ? on se le demande . Allez ailleurs , mais surtout pas chez eux ! Croyez moi ! Albert Bonjour, Les erreurs sont trop nombreuses , suite à une résiliation de mon assurance voiture , la BPCE ( caisse épargne ) à mis 4 mois avant de me rembourser un montant de 19,24 € Aujourd'hui ils se sont aperçu qu'il y avait un trop de perçu de 4.23 € Ils prennent également des frais de gestion chaque année ( pourquoi ) ? On se le demande . Allez ailleurs , mais surtout pas chez eux ! Croyez moi ! Albert

Je commente l'avis
e
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Très décue.. En effet en voulant changer d'automobile, le devis proposé par la maif été beaucoup trop excessif. De ce fait, je décide de résilier mes contrats pour aller ailleurs. Je découvre alors (au mois de juin) que mon assurance habitation (pour un logement que j'ai quitté en mars) n'avait toujours pas été résilié. Je les appelles (en attendant 25 minutes sur le serveur d'accueil), on m'avance que je serais rembourser au plus vite pour l'assurance habitation & pour l'assurance auto. Patience, patience: je rappelle le 16 juillet ou l'on me dit que le virement serait effectué le 12 aout. Lorsqu'il s'agit de nous prélever c'est très simple en revanche dès lors qu'il s'agit de rembourser = plus personne. J'ai du pousser un coup de gueule pour qu'enfin on me rembourse mes 250€ que j'attendais.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Bonjour,,je suis tres déçu de cette assurance,bureau de gap rien a dire mais pour le reste,il y a gros soucis de suivi de dossier.accident avec blesses le 27 fevrier,pas â tord ,voiture épave, a ce jour toujours pas d indemnité, et chaque semaine la meme chanson ,ne vous inquiétez pas la semaine prochaine vous aurez une reponse.Je me fait prêter un véhicule pour aller au travail,c est inadmissible au prix ou sont les assurances.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Bonjour je voulais savoir si quelqu'un arrive a les joindre par mail ou téléphone car aucune nouvel depuis juin et plus d'accès à mon espace client merci pour vos réponse car je suis vraiment déçu de cet assurance

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Mondial Assistante aucune assistance les agents sont incompétents Depann2000 depanneurs incompétents également ne cherche qu'a remorquer le véhicule attente de 3h

Je commente l'avis
s
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Hier jai eu une crevaison, jai appelé MONDIAL ASSURANCE , jai attendu le dépanneur 2h à le premier m'a dit qu'il arrivait dans 10 min au bout de 20 min , un second dépanneur m'appelle pour me demander quel est le problème et qu' il arrivait dans 20min je lui demande alors si c'est lui qui venait de m'appeller il me dit que non son collègue a eu une urgence. A son arrivée il regarde ma roue et me dit qu'il n'a pas la clé sachant que ça avait été indiqué dans la mission et qu'il faut remorquer le véhicule, je refuse il s'en va et je rappelle l'assurance pour leur faire part et leur dire que je suis dehors avec un bebe ça faisait 2h que j'attendais est ce qu'il trouve ça normal, l'agent me répond que oui et que je n'avais pas à refuser le remorquage. Pour sa venue, il a été rémunéré 117€ sur une enveloppe. j'ai eu 4 interlocuteurs différents, un responsable était sensé m'appeller à 14h il est 14h11.

Je commente l'avis
A
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Déçu de cette assurance après + de 30 ans de souscription familiale à divers contrat. Un accident corporel où la responsabilité n'est pas encore établie et on vous invite à résilier avant qu'il ne le fasse. Le prix des contrats n'est quand même pas donner, donc on s'attend à plus de considération quand on a vraiment un problème. Car c'est à ce moment là qu'on a besoin d'une assurance. Ce n'est pas par plaisir que l'on débourse des sommes astronomiques chaque années. Et lorsque l'on a un accident, on est déjà suffisamment mal. Tant pis, ils perdent l'ensemble des contrats familiaux sur 3 générations (5 assurances habitations, 5 assurances auto, 2 protections juridiques, 2 accidents de la vie, 1 garantie obsèques, 1 garantie perte de salaire) tous au maximum de garantie (tous risques confort), et tous n'ayant pas servi (aucun sinistre, aucune démarche) depuis 8 ans (dernière mise en oeuvre : garantie obsèques et accident de la vie). De plus, je trouve que les agences devraient être + au cœur du processus, et pas seulement des commerciaux de contrat. Car il est compliqué d'avoir des informations claires et fiables avec la hotline qui renvoie la responsabilité à l'agence, qui elle même renvoie à la hotline. L'assurance ce n'est pas juste payer ses cotisations chaque année, c'est aussi de l'humain. En résumé, je pense que, comme toutes les assurances, elles sont fiables du moment que vous n'avez pas de problème. Gare à vous si vous en avez un.

Je commente l'avis Je consulte les échanges