Tous les avis négatifs assurance auto - Page 169
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Avis contrôlés conformes
D
Dominique T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Je vous remercie car cette année vous avez augmente que de 8% c'est bien car les autres années c’était entre 12% et 16% Faites attention car vous allez mettre en péril votre société
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D
Dalal O a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Satisfait de cette assurance, je recommande juste pour jeune conducteur les prix sont assez élevée sinon voilà quoi je pourrais être assurer dès mon prélèvement
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H
H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 23/07/2021
Bonsoir je suis assuré chez Direct Assurance depuis 3 ans et je n’ai eu aucun sinistre. Je possède une 407 coupée v6 hdi finition griffe Je suis assuré tout risque et je paye 100€ chaque moi pour assurer mon véhicule très bien entretenue depuis qu’il est en ma possession. Il avait appartenue a seulement une personne avant moi.Je l’avais acheté au enchère chez alcopa auction de Lyon. Malheureusement mon véhicule a été vendalisé l’extérieur et l’intérieur. Je l’ai donc déposé au garage afin que l’expert puisse le voir et après ça j’ai été choqué du montant de l’expertise 1000€ sachant que mon véhicule est de 2006 et qu’il est côté 5000€ a largus. L’expert ne m’a demandé aucune facture rien du tout pas de facture d’achat je l’ai acheté Il y a moins de 3 ans seulement et j’ai fait énormément de frais Je conclue que l’expert ne fait pas correctement son travail il cherche juste a chiffrer très très bas afin que l’assurance ne paye que très peu lassuré sachant qu avec la franchise je suis en dessous des 500€ je suis choqué et outré. Donc je vous conseil de faire très très attention avant de vous assurer chez ce genre d’assurance.( J’étais chez la macif de nombreuses années et ça s’est toujours bien passée dans les mauvais moments )
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R
Ronan N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Je viens de faire une déclaration de sinistre auto. Je reçois un mail sans numéro de suivi et je n'ai aucune trace de ma déclaration sur appli ou site. Je ne sais donc pas si ma déclaration est prise en compte. Pas au niveau attendu et pas sécurisant pour vos clients ...
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A
Attef N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
A voir sur le long terme lors des gestions des sinistres : réactivité, satisfaction personnelle , délais, intégrité, respect ces clients, gestes commerciaux
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C
Cecile a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Je suis entièrement d'accord sur les avis que j’ai lu sur votre application !! suite au gros orage sur ma commune du 19 juin, je n'ai absolument aucune nouvelle d'eux, et j'ai relancé tellement de fois !! Plus un recommandé ! Résultat : voiture hs en bas de chez moi et ZÉRO nouvelle d'Euro assurance !! Top ?? honteux …
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A
Amine a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Assurance pitoyable, j’ai eu un sinistre en date du mois de mai , je n’ai toujours pas récupérer mon véhicule, les conseillers sont même pas capables de répondre à mes questions, plusieurs minutes d’attente au téléphone pour au final raccroché au nez des clients, attention au clauses général de cet assurance car au moment de la suscription du contrat y a un manque total d’informations, car en cas de vol de pièces sur le véhicule il rembourse pas les optiques et plus pièces détacher , ils prennent les gens pour des *** , je vous la recommande pas du tout cette assurance , j’ai deux contrats chez eux je vais les résilié, quitte à payé plus cher et être tranquille , plus de 2mois d’attente pour un sinistre pitoyable.
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L
Little jack a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Promettent une belle couverture, mais dans les faits, ne sont bons qu'à vous prélever de l'argent. A fuir absolument !!! Il existe des assurances bien moins chères...
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M
Mjou a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Service médiocre. Relation client deplorable ce qui compte pour eux c'est le prélèvement de fin de mois. J'ai cherché à les contacter en vain. J'ai envoyé les documents de résiliation comme demandé et le prélèvement ne s'arrête pas c'est écœurant. Fuiyez cette assurance vite
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b
buzy a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
un dégât sur mon véhicule en stationnement n'a pas été retenu à cause d'un jeune expert zélé que l'on peut comprendre pour sa carrière...j'ai eu à faire à un mur avec des éperons sans doute .La portière a été enfoncée..dixit ce jeune expert....alors que c'est un véhicule qui a accroché, engin agricole sûrement je suis en campagne. ce que je regrette c'est que la gmf humaine laisse tomber ses assurés bien contente de laisser le choix de réparer ou pas aux experts...je vais quitter cette assurance sûrement pas pour du mieux, ce sont des machines à fric mais au moins j'aurai la satisfaction de ne plus lui laisser d'argent... à propos d'argent nous n'avons pas eu de ristourne, conséquence du covid...chose positive l'accueil téléphonique est très agréable. écoute et explication claires. Aucune illusion sur une réponse connue d'avance la facilité est là, s'abriter derrière les expertises sans imaginer qu'il peut y avoir comme partout de l'incompétence.
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m
marine J a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Vue le tarif pour une petite fiât 500 essence 1.2 de 2014 c’est exagéré , je suis vraiment dessus heureusement que ce n’est pas ma fille qui vas payé l’assurance Comment une étudiante peut payé une assurance voiture 2200€ à l’année ????
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a
adel z a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
La souscription est très facile mais je suis très déçu je m'atrendais à un geste commercial étant déjà client chez vous. J'espère que mon commentaire sera pris en compte.
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L
LEGRESY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
TAXE APRÈS DEVIS TROP ÉLÉVÉ ! IL FAUT PRÉVENIR AVANT DE PAYER ET L'INCLURE DANS LE DEVIS, LE SERVICE CLIENT TÉLÉPHONIQUE EST TRÈS MOYEN, HEUREUSEMENT QUE VOUS RESTEZ DANS UN PANIER MOYEN NIVEAU TARIFAIRE
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l
lox a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
je deviens fou avec eux, pas moyen de resilier mon assurance auto alors que j'ai déjà souscris à une autre .. ils n'arrêtent pas d'inventer des prétextes ca va faire 1 mois et je paie deux assurances à fuir !!!!
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L
Laurentmagoia a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Fuyez cette compagnie d'assurance On paie des assurances hors de prix et la couverture est minable Service clientèle déplorable et pas a l'écoute du tout du client
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M
Mme charles a noté Tégo en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021
Cette assurance ne travaille semble-t-il qu’avec des personnes dénuées de bon sens et irrespectueuses des clients. Le service sinistre n’est pas compétent ni pour vous expliquer concrètement les raisons d’une exclusion, ni suivre correctement un dossier. Quant au délai raisonnable de réponse = Inconnu au bataillon La période covid a bon dos personne n’ a le temps de faire son boulot correctement En revanche leur prix de couverture auto pour une activité professionnelle c est?? ???? Assurance chère à éviter absolument !!!!
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a
a m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
incomprehensible on vous assure avec tout les documents fournis et ensuite au bout de 3 jours on vous dit que l assurance n est pas possible bravo pourtant tout les documents son été fournis par contre pour prélever l argent la c est du rapide on verra si le remboursement se ferra aussi vite
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N
NDIAYE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
Je suis un peu satisfait les tarifs sont un peu chers vu mon ancienete comme conducteur profesionel revisez les c'est pour a oír beaucoup plus de clients
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M
Momo a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Franchement a éviter Sa fait plus de 2 mois que j attend l'expert pour un accident dont je ne suis pas en tord Vacances annulé et pas de remboursement plus de 3000e Mais ils ont n ont rien a faire Et la je viens d apprendre que sa peut durer 1 ans Franchement il vaut mieux payer un peu plus cher avec une grande Assureur . Parceque EUROASSURANCE vraiment a ÉVITÉ
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d
donxosa a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Maaf : "Le client est un jambon", "Prendre tout sans rien donner" Cumulez plusieurs déclarations de sinistres (une par an ou tous les deux ans, même si vous n'êtes pas responsable et avec une assurance tous risques) et ils vous radient simplement. Les seuls clients qu'ils veulent : ceux qui paient plein pot et surtout qui jamais ne font de déclaration ! Maaf ? À fuir.
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m
myriam m a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
les secretaires sont aimable et savent donner des bon renseignement et les reponses assez rapide pour nous informer quand au prix sa peut aller qui peut faire mieux pour proffessionnel et apres les remboursements sa donnerait quoit cordialement mauboussin
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V
VERONIQUE L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
NUL NUL !! depuis un mois en sinistre - aucune prise en charge ! envoyée vers un garage non homologué puis... oublié ! décue très très décue...il ne faut avoir aucun sinistre avec eux !!
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M
Mariedereims a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
À fuir, ne répond ni téléphone ni au mails. Incapable d'envoyer un échéancier, reclame des paiements correspondant en rien. J'étais chez all secur sans soucis et depuis la fusion début 2021, impossible de joindre qui que ce soit !
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J
Jessy.M a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Compagnie d'assurance à fuir absolument, Si vous voulez des Malus sans aucune raison valable et sans aucune expertise, foncez là-bas.. Aucune écoute de leurs clients. Dommages, 5 souscriptions d'assurance chez eux. Mais la qualité de service et le professionnalisme ne sont pas des valeurs qu'ils connaissent visiblement. Après plusieurs entretiens téléphoniques avec d'autres compagnies d'assurance, je me demande pourquoi je ne suis pas parti plutôt de la Maaf.. À bon entendeur, Jessy
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J
Jimbono85 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Jusqu'à présent j'étais satisfaite de l'assurance et de l'assistance. Mais rajouter mon fils qui a fait conduite accompagnée sur mon contrat à multiplier le cout de l'assurance par 1.5 ! Ce qui est incompréhensible pour moi puisque normalement le fait de faire conduite accompagnée réduit le malus nouveau conducteur. Je valide mais pas de nouveau contrat, on n'a pas le détail du calcul du montant de l'assurance. Bien que notre bonus augmente, chaque année l'assurance coute plus chère ? ! ! ! Même si pas chère à la base , une explication serait la bienvenue. Je découvre en demandant mon relevé d'informations que L'Olivier n'aurait soit disant jamais reçu mon contrat rectificatif signé depuis 2019 et donc ne peut pas m'envoyer ce relevé. Malgré 4 envois en 1 mois par mail, téléchargement sur leur site, le document est toujours manquant. Je suis vraiment déçue car jusqu'à présent tout allait plutôt bien . . . Je ne sais plus comment réagir pour enfin obtenir mon relevé d'informations. Dois-je envoyer un recommandé ? Saisir une association de consommateurs ? Quel dommage ! En quelques semaines, vous avez cassé la confiance d'une assurée jusque là ravie !
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M
Marine B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Peu satisfaite pour un problème de prélèvement pas de nouvelle présentation ce qui n’est pas commercial pour moi ou du moins prévenir l’assurer avant!
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J
JAIME D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
je ne suis pas satisfait au niveau du prix je n'ai pas déclare de sinistre ,mon véhicule vieilli, l'assurance augmente? j'aimerais avoir une autre proposition , merci
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Y
Yves L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Pourquoi une augmentation de 7%, c'est limite un motif de dénonciation de contrat. Faut-il changer d'assurance tous les ans en profitant des promotions. Merci de m'envoyer les justificatifs d'augmentation
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P
Paul C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Je suis très déçu de l'augmentation de mes mensualités alors que ma voiture perd en valeur et que je n'ai eu aucun accident depuis le début de mon contrat chez Blablasure. Je vais changer d'assurance si mes mensualités ne sont pas baissées rapidement.
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R
ROUSSE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Je suis satisfait du service ,le prix des deux premières formules sont intéressantes , au contraire, la dernière formule est trop chère pour ce qu'elle propose.
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M
Mitchok92 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
Sinistre vol ouvert le 31 mai. Malgré tout les document envoyé depuis maintenant 1 mois aucune proposition n'a été faite, il ne suive aucun dossier aucune proposition d'indemnisation des faite malgré la loi sur les sinistre vol. A éviter de toute urgence
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f
franck p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
impossible de vous joindre, ni téléphone ni chat, et impossible d'agir sur le site une catastrophe ! contrat auto bien place niveau prix au départ, et a l'occasion d'un changement de véhicule, vous êtes au double du marche
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M
MiG29 a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
Agence Generali Varangot et Tasset (Rennes) Nous avons constaté une augmentation de 2 nos contrats automobiles depuis que nous les avons contractés auprès de cette Agence : - contrat n°1 (Peugeot 3008) : + 515 € par an soit + 110 % entre 03/2015 et 06/2021, - contrat n°2 (Fiat 500) : + 127 € par an soit + 32 % entre 03/2017 et 06/2021. Ces augmentations posent questions dans la mesure où : • nos bonus ont toujours été de 0.5, • nous n'avons eu aucun sinistre sur cette période, • la valeur de nos 2 véhicules à diminuer chaque année. Nous leur avons donc demander de justifier de telles augmentations (+ 110 % et + 32 %). Ils ont été incapables de nous fournir le moindre élément permettant d'expliquer ces évolutions et ce malgré plusieurs relances : scandaleux ! Voici leur réponse : " En effet, je constate une augmentation étonnante au fur et à mesure des années ". Nous leur avons alors " suggérer " de vérifier si cette augmentation n'était pas due à une erreur de leur part et que si cela était le cas de procéder rapidement au remboursement du trop perçu. Voici leur réponse : " Malheureusement nous ne disposons pas du détail du calcul de la cotisation. La cotisation englobe la prime nette, les frais accessoires, les taxes fiscales ainsi que les contributions. Il nous est impossible de vous rembourser une partie des cotisations déjà payées ". Ils ne disposent pas du détail du calcul de la cotisation : on croit rêver !!!!! Compte tenu de cette situation, nous allons nous rapprocher de la Maison Consommation Environnement de Rennes afin qu'elle puisse se saisir de notre dossier et également voir si c'est une pratique courante dans cette Agence. Mon conseil : une agence à éviter absolument !
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N
Ness a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Assurance qui n a rien d"assurement humain" J ai un degat des eaux , la declaration de sinitre a ete faite fin juin. A chaque fois que j appelle j ai un interlocuteur different car il s agit d une plateforme . Apres avoir envoyer la declaration de sinistre , et ne pas avoir de nouvelle je finis par appeler et la une demande d expertise est enclenchee. Ce dernier me repond au bout de 6 jours pour une expertise fin aout. J ai beau leur dire que c est urgentissisime que des personnes ne dorment pas, que cela s aggrave de jour en jour , la.gmf s en fout totalement , il justifie le delai par les conges et le fait qu il ait beaucoup plu en juin dans le val de marne. Il me semble quand meme que les intemperies ont lieu toute l annee. Je leur ai demande de contacter un autre expert pour savoir s il y a d autres dispo mais la.reponse est negative J aimerai bien faire un clip pour dire la verite , il n y a rien d "assurement humain " comme leur dit leur pub dans la.gestion de mon dossier. Je leur ai dit que je suis enceinte de 6.5 mois mais non cela change rien ..Quand on a un degat des eaux qui s empire de jour en jour et qui contraint nombre de personnes a des difficultes , on fait tout pour les aider. Et les intemperies et les conges d ete ne sont pas une excuse pour dire " on s en fout de votre probleme , c est notre delai qui nous va tres bien à nous et nous dormons tres bien avec ". Je suis ecoeuree par tant d indifference et de mepris..c est a en pleurer
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v
vince c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
le prix me convient en revanche meme l'orsque nous voulons vous donnez + d'argent pour un autre contrat celui ci est bloqué a la signature pour un banal problème de mis a jour de numéro qui a bien été modifié de ma part, suivez un peu plus vos dossier ....
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L
LESEC G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Je Suis satisfait de la prestation de service proposée bien qu'il me soit désagréable de donner le détaille de mon rib via le net avant meme de voir le détail de mon contrat
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L
LUCET V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Une catastrophe au moment de la signature du contrat. Ne voulant faire aucun effort ils ont préféré me dire d’aller chez un autre assureur que de chercher à trouver une solution . Cette assurance est en perte de vitesse niveau service client
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C
Cyril.Pruvot a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
L assurance fait tout pour ne pas payer en cas de sinistre je suis chez eu avec 5 contra cela depuis 20 ans et compte bien vite les quitter il ne reçoive pas les papier envoyer et ne lise pas vos mail je suis plus que déçu et ne vous recommande pas cette assurance à bonne entendeur
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c
cécile D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Trop cher et mal remboursé suite à un sinistre habitation. Malgré la validation de l'expert. C'est un scandale ! Devis concurrent en cours pour vous quitter malgré 30 ans de fidélité.
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s
sebastien c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Je ne suis pas satisfait des conditions tarifaires et du service. le prix protiqué est différent du prix pratiqué sans justification. Je suis assuré chez direct assurance depuis très longtemps et je ne comprends pas le tarif excessif demandé
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