Tous les avis négatifs assurance auto - Page 172
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
Chamalee a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 07/07/2022
Assurance au ras des pâquerettes et un service travaux d une lenteur exceptionnel . Sinistre datant de février toujours pas régler nous sommes en juillet… Quand ils reçoivent un devis d artisan ils cherchent à gratter au minimum au moindre centime et valide des travaux qui ne correspondent pas à ceux vraiment nécessaire. Les entreprises qu ils vous envoient sont à une heure de route de votre domicile … Plus de 3 semaines pour faire vérifier un devis … Bref une incompétence totale! C est la première et la dernière fois que je signe avec pacifica!!
d
davillars e a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Prix désavantageux vis à vis de la concurrence. Je suis passé par vous dans l’urgence et attend mes 1 an pour aller chez la concurrence. Je paierai 20€ de moins pour le pack confort + et au même prix je serait en tout risque. Faite un effort voyons ou vous perdrez un client à jamais ainsi que son entourage.
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d
déçu a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
39 ans sans accident, en juin je déclare un accrochage sur un parking de grande surface. J'ai regardé à droite et je n'ai rien vue avec les voitures en stationnement, je me suis engagé pour tourner à gauche et là accrochage. Constat rempli mon adversaire m'a fait remarquer qu'un panneau céder le passage était au niveau du sol sous l'interdit de tourner à droite. Je contacte mon assureur je fais parvenir le constat en PDF et là la personne regarde mon antécédent et me dit que je vais avoir du malus. Pourquoi c'est simple 39 ans sans accident mais 1 bris de pare-brise sur autoroute en2015 puis en 2018 pour eux c'est des accidents donc 3 affichés c'est le malus. En réparation chez Citröen les frais s'élève à 1100euros. J'avais un bonus de 50% ++ et cela ne sert à rien, pourquoi le dire. 25 ans sans accident = 50% + 5% tout les 3 ans et bien tout cela ce n'est que des paroles. Je ne savais pas qu'un pare-brise fendu avec photo joint à la déclaration était un accident. Maintenant la sécurité ne compte pas chez AXA lorsque mon pare-brise sera fendu je ne le ferais pas réparer donc pas d'accident et pour la sécurité???? Merci AXA vous avez gagné de l'argent et maintenant je vais payer.
S
Sanie3182 a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 21/08/2021
A fuir ! Nous perdons du temps pour avoir des documents, leur site bugue pour récupérer les documents alors qu'ils veulent tout faire en ligne ! ils disent envoyer des mails qu'ils n'envoient pas ! C'est un bras de faire pour obtenir un devis, une attestation... etc... Bref nous en sommes mécontents depuis que notre conseillère est partie car d'ailleurs nous sommes baladés de conseiller en conseiller. Nous allons en partir de ce fait alors qu'assurés depuis décembre 2019
D
Dan33 a noté Tégo en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Bonjour, J'ai déclaré (pour le premier constat remplis après plus de 40 ans de cotisations un sinistre fin 2017. Ce sinistre m'a été imputé alors que j'ai prouvé que je ne suis en aucun cas responsable (démonstration géométrique, photos et rapport des constatations de l'expert). Je ne récupère que cette année mon bonus ( 5 ans après) ! La gestion de mon dossier fait ressortir une incompétence crasse à tous les étages y compris jusqu'à la direction incapable de comprendre une problématique d'un niveau basique (schéma et calculs) et qui m'assure se ranger à l'analyse technique du dossier par le médiateur, lequel médiateur me répond plus d'un an après, qu'il ne lui appartiens pas de prendre position sur l'aspect technique du dossier???!!! Attention au piège tendu aux plus jeunes qui subissent l'entrisme de cette assurance dans les unités. et qui n'ont pas vraiment de possibilités de comparer les offres. Tant qu'il s'agit de rentrer des contrats ou des cotisations, tout va bien, mais tout dérape lorsqu'il s'agit de payer... JE DECONSEILLE ABSOLUMENT cette assurance qui n'a plus rien à voir avec l'esprit mutualiste revendiqué et dont la règle première devrait être le respect de l'adhérent. Dan 33
a
alain a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Trés décu ,assuré tout risque tout n 'a pas était remboursé notamment le 2eme amortisseur LE GARAGISTE NOUS A DIT QU IL DEVAIT LE REMBOURSE CAR un cassé il faut changer les 2 et c'était pas la 1er fois ils n'ont rien voulu savoir.
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d
del a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
On vient de m'annoncer une rupture de contrat car j'ai eu 2 déclarations de sinistre donc noue représentons un risque pour l'assurance. Le dégat leur a couté 500€. On a eu un appel de la directrice de l'agence qui nous a bien signifié que nous sommes des clients non gratas selon leur algorithme!!!!!!!!! Sincèrement je vous déconseille la MAAF ; car tant que vous payé cela ne pose pas de problème et le jour où vous avez un sinistre, il résilié votre contrat!!!
F
Francis a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Pas de suivi des dossiers,plus de 36h pour assurer un véhicule,service gestion injoignable,donc publicité mensongère quand ils disent qu ils assure dans l heure..je deconseille
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b
besser a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
12% d'augmentation des cotisations auto sur 2 ans ; et encore, la première année j'ai obtenu une remise ; pour la seconde année : "nous sommes tributaires des décisions de la compagnie" ; c'est ce qu'on appelle une langue de bois
l
l a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
15 voir 20 appels avant d'avoir une personnes en ligne pou au final jouer sur les termes de votre assurances et ainsi refusé le sinistres ! Etant jeune étudiante je ne remercie pas l'assurance pour pour les frais que j'engage chaque fois, et avoir encor(e tout les frais de ma voiture a sortir de ma poche sans remboursement !
M
Mesange35 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Pas contente du tout! ils ont mis un 2ieme prélèvement sur mon compte sans mon autorisation d'habitude prélevé le 10 de chaque mois pour mon assurance auto et depuis le mois dernier je me suis aperçue un 2ieme prélèvement le 8 mis en place.Ils se permettent de mettre ennplace 2 prélèvements sur mon compte!!!Évidemment j'essaye de les joindre au téléphone, plus de 10mn d'attente!! impossible d'avoir un conseiller!! C'est de l'abus ce 2ieme prélèvement je l'ai donc bloqué avec ma banque et laissé le prélèvement initial au 10 de chaque mois en place!
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I
Ibti a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Les personnes qui s’occupent des appels ne font que des erreurs. J’ai du payer plus que ce qui était demander car je n’avait pas le choix ( + 150€) pour au final être remboursé seulement d’un quart . Je ne conseille même pas un peu cette assurance.
M
Moustelle a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Suite à 3 accidents, dont 1 à 100%, la GMF résilie l'assurance de mon fils et souhaitant récupérer son véhicule à mon nom, car lui change de voiture, on me refuse d'assurer la voiture car la voiture aussi est résilié dans le contrat. On pousse les gens à rouler sans assurance, super .... Du grand n'importe quoi ...
L
Laurent a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Bonjour, En 2021, j'ai réglé la moitié de ma cotisation d'assurance auto avant l'échéance - tout en prévenant que le solde serait réglé avec un peu de retard. J'ai effectivement réglé la seconde moitié avec 15 jours de retard. J'ai été résilié pour non-paiement de la prime, et j'ai dû me réassurer auprès de l'Olivier assurances à un tarif majoré. Donc pour un retard de 15 jours sur la seconde moitié de la prime, j'ai payé en tout 2.5 fois la prime initiale plus des frais de retard de 20 € . Il me semble que c'est exagéré pour un retard de paiement qui ne portait que sur la moitié de la prime annuelle. J'ai saisi la Médiation de l'assurance. cordialement
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c
cocod a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Assurée depuis de nombreuses années tout allait pour le mieux jusqu'à ce que j'ai un sinistre auto le 19 mars dernier. Entre l'assurance et le cabinet d'expertises, même famille, c'est du pareil au même. Il n'y en a pas un pour rattraper l'autre. C'est à se demander s'ils mettent volontairement de la mauvaise volonté ou s'ils sont otut simplement incompétents. Je récupère ma voiture ; je vais voir ailleurs. Et surtout plus de platerformes !
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F
Fred a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 14/08/2021
Après des années d assurance chez maaf assurances pour mes voitures +habitation +protection juridique j'ai été résilié de chez eux car j'ai utilisé 3 fois ma protection juridique. Convoqué par directeur agence maaf de Châlons-en-Champagne accueille comme un chien il m'a parlé très mal et dit que je pouvais aller m'assurer ailleurs car je leurs avais coûté trop cher par contre aucun sinistre déclaré en autos ou habitation !!!!!!je ne regrette pas réflexion faite car j'ai trouvé moins cher ailleurs avec de meilleures conditions et un meilleur accueil
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R
Ronda a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Au bout de 30 ans d assuré, je change d assurance pour raison personnelle. On me cherche des histoires pour un oui ,pour un non. Finalement, au bout de quelques mois ,on me laisse changer,mais,il faut que je paie ces quelques mois ou ça a traîné...... Belle mentalité. Recommandé, huissier, la totale pour 120.00 euros.. Je ne trouve pas très commercial leur démarche. D habitude je ne donne pas mes avis, mais là, je suis obligé, tellement je trouve ça PETIT.
S
Seb a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
À fuir Les prix sont attractifs. Ils vous font payer 2 mois d'avance et les prix flambent une fois l'avance payé. Très mauvaise expérience. De plus ce n'est pas un assureur c'est un courrier, donc encore un intermédiaire en cas de problème.
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B
BONHOMME E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
pour l'inscription ce fut rapide et réactif. Jespère que je ne regretterai pas d'avoir choisi cette assurance. De plus, j'ai été recommandé par ma soeur
A
Anonyme a noté Tégo en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
A éviter, même à fuir ! Notre assurance auto a été résiliée, sans en avoir été informés. Nous avons eu un accident, et avons appris que nous n'étions plus assurés à ce moment là. Ensuite, une journée entière à essayer de joindre un conseiller. Tout le monde se renvoyait la balle. On devait me recontacter dans la journée, j'attends toujours.... Plus personne ne répond à nos appels. C'est une honte ! Ce sont des assureurs ça ? Non, de simples commerciaux incompétents.
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Mr reglo a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
La pire assurance de l’humanité on m’a assuré prit une avance de 200 euro Et au bout d’un mois m’a dit qu’on pouvait plus m’assurer. Je vous parle même pas de la façon comment se comporte les personnes que j’ai au téléphone nous avons l’impression de les embêter
C
Carre a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Assurance à fuire. Quand vous n'avez pas de soucis tout va bien des qu'il y a un problème personne ne sait le gérer, personne nous aide et ne parlons pas des agents en agences ils sont désagréables méprisant et non professionnel. Depuis des mois j'ai un problème mon contrat n'a pas été transféré correctement et personne ne le résout. Je ne peut déclarer des sinistres... Tous les mois je paye mais maintenant je dois me battre pour réparer ma voiture.
L
Laporte a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Une assurance qui n'a jamais voulu assurer mon camping car, je n'ai pas d'adresse autre que chez mon fils. J'ai reçu une lettre recommandée me disant que je n'étais pas assurée Aujourd'hui Pacifica ma prélevé la 3 ème mensualités, et me demande de résilier l'assurance que je n'ai pu souscrire...je n'arrive pas depuis le mois de mai à me faire rembourser un service qu'il ne peuvent me donner....incompétence incroyable! Au secours....
L
Ludovic Joly a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Lamentable n as que le nom d assureur mais ne sont là uniquement pour se remplir les poches. Je ne conseille cette assurance à personne sauvez vous. C est vraiment zéro.
A
Aika a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Je viens de recevoir un message sur mon répondeur me signalant que ma franchise de 300 passera a 600 euros ,je suis déclaré bonconducteur à vie et les sinistres déclarés les personnes en tort , juste dernièrement je me suis pris un plot en fer que j ai déclaré,on m as précisant que mon bonus ne bougeait pas ,si je n accepte pas je suis radié le 31 dec 2022 j en revient pas!!!!!
d
dominique B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Je suis très mécontente. Je ne peux pas modifier le contrat par voie electronique le contrat d'un scooter hors service pour demander une remise en service du 14 juillet au 15 aout. Et les rendez-vous en agence ne sont pas avant 3 jours ! Quand à l'attestation bateau, elle n'est pas disponible sur mon espace client.
G
Guillaume P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
satisfait du service notamment la dématérialisation permettant de bénéficier rapidement des prestations. délais de traitement de la demande acceptables. Tarifs acceptables.
A
Autoecole a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 18/11/2021
Tout va très bien t’en que vous n’avez pas de pépins il encaisse très les mensualités mème quand votre voiture accidente ne roule pas. Gestionnaire injoignable pour l’avancé du dossier. Sinistre de novembre 2021 nous sommes en juillet 2022 le dossier n’est toujours pas s’illusionné. A fuir
G
Gina a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Impossible a les contacter, si vous laissez vos coordonnées pour etre rappeller, personne ne vous rappelle. Je conseille de resilier et aller a la concurence.
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elodieboxe a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Direct assurance plus jamais et surtout attention à leur contrat proportionnel, j’ai subit un accident en stationnement par un individu qui a pris la fuite,mon voisin a pu relever la plaque de l’individu et donc je suis allée déposer une plainte pour délit de fuite,l’individu identifié je contacte direct assurance pour savoir comment sa ce passe pour les réparations et là du jamais vu, malgré la loi il vous impose un garage pour réparer, malgré la loi qui l’interdit,plus on m’annonce qu’il faut payer une franchise de 350 e + 10 % de la facture du garage imposé, alors faite très attention au prix attractif qui vous propose, moi personnellement je lance les courriers de résiliation
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pas a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Suite a deux rétroviseurs cassés par un tiers non reconnu car délit de fuite avec dépôt de plainte ,sur un véhicule assuré tout risque avec franchise de 300€, la maaf m'informe que du fait des 2 incidents ma franchise sera de 500€ ,cela fait plus de 20 ans que je suis a la maaf bonus a vie car jamais d'accident en tort j'ai un peu de mal a accepté, la maaf m'assure 4 véhicules, une maison multirisque, une mutuelle.
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Elise a noté L'Equité en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022
Je confirme les avis des mauvaises notes et je mets la même. J'ai pris l'EQUITE comme assurance emprunteur et 3 ans après j'attends toujours le remboursement de mes primes. Or ils ne répondent ni par mail ni même aux courriers recommandés, pas plus à ceux da la banque qui m'a accordé le prêt. C'était une erreur de parcours, merci au courtier qui m'a dirigé vers vous, c'est bien sûr de l'humour.
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U
ULU H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022
A suivre…je trouve la demande de paiement annuel exagérée j espère que les services au cas où seront à la hauteur de vos exigences ! Je vous souhaite un excellent week-end
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a
annieboutard a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
partant aux canaries, nous avons loué 1 vehicule avec une assurance franchise. le jour de notre retour en france, a l’aéroport, le loueur nous a fait payer 185 euros pour rayure au niveau du pare choc et ne nous a pas rendu notre caution de 770euros dossier remboursement envoyé a allianz debut mars en courrier simple (demande d'allianz au téléphone le 9 mars). pas recu selon eux le 5 avril. courrier renvoyé en recommande avec accuse de reception le 6 avril 2022, arrive chez eux le 11 avril 2022 (ne retrouve pas le dossier et doivent me recontacter dans la journée le 10 juin. pas de reponse et pas de remboursement depuis .assurance a deconseiller. aucun sérieux
G
GUICHARD V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Les prix sont correctes, reste à voir le service client en cas de pépins. Les avis obligatoires sont très dérangeant et peu pertinent au vu du peu d'utilisation faite de l'assurance à la souscription
w
wahib f a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Prix trop élevé pour des services de moins en moins efficaces. une démarche d'aide juridique qui a trop longtemps duré pour aboutir à rien. un déménagement en aout 2021 non pris en compte à ce jour. un sinistre géré avec un temps démesuré après beaucoup de relances.
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Sokaina a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Ne répond jamais au téléphone pas de prise en charge des factures or que j’ai bien l’assistance au contrat Mais le comble c’est le fait qu'ils soient injoignable je re commande pas cette assurance je m’en vais pour vous dire
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pixou a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
impossible de joindre qui que ce soit par un quelconque moyen (plus de conseiller par chat : chatbot uniquement, ne répondent pas aux mails, ...) site web fréquemment inaccessible prise de rdv parfois impossible il a fallu un an pour faire modifier des coordonnées téléphoniques erronées (nécessaires pour des signatures électroniques) erreur probable sur les coordonnées bancaires pour un remboursement 6 mois pour traiter un dommage non responsable, obligé d'avancer la franchise bien que non responsable ça se prétend 2.0 mais on est dans l'amateurisme Generali derrière
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margaux a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
Je suis assurée auto chez chrono et coriace depuis 10 ans au moins bonus maxi Ce 23 juin la conductrice de la voiture qui me suivait n voit pas la balise stop ni mon véhicule et m emboutit Elle appelle le prioritaire de sa voiture qui nous hurle et refuse de le constat . Elle a peur Étant dans mon droit j insiste pour faire un constat. On le fait Mais l homme nous envoie illico 2 acolytes .. pour nous impressionner ? Je ne remplis pas comme j aurais du le constat peut être , mais ces hommes furieux me stressent ! Ils insistent pour ne pas faire de constat L homme me rappelle le soir même J appelle pacifica à mon retour pour citer les faits et tout se passe correctement . Ils sont simples : je me fais emboutir l AR G d ma voiture a un stop Hier pacifica me rappelle . Le croquis est mal fait . Torts partagés ! Eh oui j étais sous stress quasi en panique devant ces malabars Perte de bonus et franchise à payer ! Ils me préconisent de refaire un constat avec cette conductrice Mais elle ne décroche plus et ne rappelle pas On en est la Ma propre assurance ne me vient pas en aide et me soupçonne à cause du croquis mal interprété - et fait sous stress évident - d avoir … franchi une ligne blanche ! (C était une route avec une seule file avec une autre route sur la gauche, prioritaire) alors que c est moi la victime . Et je ne semble avoir aucun recours Pacifica met en doute ma parole et ça me démolit Cette femme et son .. ami ? Risquent de ne même pas informer leur assureur Je ne sais pas comment agir pour qu ils entendent la vérité si simple !
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Ghani.D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 01/07/2022
