Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 84
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
S
Stéphane a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Bonjour à tous, Attention, il faut fuir cet assureur, absence totale de suivi des dossiers et d'information. Une honte, votre dossier est suivi par un responsable mais qui ? quand ? comment ? c'est un fantôme. Cdt Stéphane Llorente
C
Cricri60 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 12/11/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Un accident non responsable et je dois toujours appelé c est moi qui doit avance frais de remorquage a fuir sans compte que j' ai du avancer le remorquage A fuir
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MP74 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Fuir absolument cet assureur! -Pas de prise en compte des recommandés pour résilier les contrats. -45 mn d'attente au standard pour avoir un agent qui rassure sans jamais rien faire. -Les prélèvements ne s'arrêtent jamais, l'opposition est finalement la seule option. -Is me doivent 900 Euros, personne ne répond ni aux courriers, ni aux mails de réclamation... -Une honte pour des clients comme nous qui n'ont jamais sollicité la moindre assistance.
L
Lisa a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Assurance à fuir. Vous avez besoin d’un contact personne ne vous répond. Premier sinistre depuis des années pas de tolérance. Véhicule de remplacement uniquement si le véhicule est réparé chez un partenaire.
M
Manu68 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Gestion des sinistres nul,à éviter impérativement. Expert mandaté incompétent dont le seul but est d’éviter d’indemniser les clients J’avais une assurance protection juridique chez eux que j’ai également annulé
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Soum a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Il cherche par tous les moyens de ne ne pas vous indemniser en cas de sinistres , je parle en question de cause car pour une tentative d'effraction chez moi malgré la facture du serrurier mentionnant le modèle du cylindre changé et la copie du dépôt de plainte cette compagnie ne veut pas me rembourser malgré que je sois fidèle depuis plusieurs années. A Fuire ( Ref 213M75681U)
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Erwan a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Ma voiture ne fonctionnant plus, j'ai voulu résilier mon contrat, on me sort " non vous ne pouvez pas vous êtes engagés pendant 1 an" alors que non, de plus on me dit " même si votre véhicule n'est plus en état de rouler vous en êtes le propriétaire et êtes donc obligé de l'assurer" enfin bref je déconseille fortement, surtout que les prix ne sont pas avantageux, et ils rajoutent des options inutiles qu'ils me disaient obligatoire alors que finalement elle ne le sont pas, je me suis retrouver a payer 15euros par mois en plus pour rien.
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Hans a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
A éviter ! Passez votre chemin . En ce qui concerne agence GMF Marseille . Les prix Injustifiés très élevés , Et le manque de considération pour leur clients , a peine poli au téléphone ! Client chez eux depuis plus de 20 ans pour plusieurs contrats.mettant penché finalement sur leur prix pour ma voiture avec 50 %de bonus depuis l'origine , trouvant le prix exagéré , je téléphone pour avoir conseil et un meilleur prix auquel j'avais droit. Très mal reçu , et a la limite de la politesse le " conseiller" . Me dit impossible c'est notre prix , allez si vous voulez voir ailleurs , nous ne pouvons pas changer nos prix !? ( Dacia Logan de 10 ans , prix assurance tiers simple 580 euros avec 50 %de bonus !!). A peine raccrocher j'ai immédiatement en effet était voir ailleurs.....et résilié cette assurance auto GMF pour une assurance tiers renforcé pour 330 euros chez aviva !
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ELgato1993 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Au départ j'etais plutôt satisfait car l'Olivier a accepté mon dossier malgré que j'avais un peu de malus seulement au bout de trois ans avec un contrat chez eux et sans accident et sans avoir eu recours à leur services j'ai continué à payer plein tarif alors que je n'avais même plus de malus, et à l'instant ou j'ai voulu faire appel à eux ils ont toujours trouver un prétexte pour ne pas payer et même pour une dépanneuse j'ai eu une réduction de 10e, Merci pour le geste, grosse blague en tout cas je suis parti de chez eux pour qu'ensuite on m'envoie une situation d'impayés complètement aberrante.... je suis dégouté de leur avoir fait confiance. Niveau Prix pour le même type de contrat j'ai trouvé deux fois moins cher ailleurs avec des conditions plus interessantes.
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Nini21 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
Assureur qui est capable de me mettre dehors après plus de 10ans de fidélité et allant remettre 2 nouvelles assurances l'année prochaine juste parce que cette année malheureusement mes 2 filles et moi même avons eu un accident !!! Ils n'ont même pas regardé par rapport aux autres années où c'était raisonnable !!! LAMENTABLE ????????
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Sabir a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
Si vous voulez avoir un service sinistre qui met 2 mois à vous donner des nouvelles, choisissez la Gmf. Si vous voulez un service sinistre un expert qui vous donne le sentiment d'être fautif, choisissez la Gmf.
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Yac a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
À fuir à fuir. Assurance ne répond jamais au téléphone . Assurer tout risque m’a voiture a pris le feu plus de 4 mois expert à passer. Jamais de nouvelle à fuir ...
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F a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Assurance très médiocre , réactivités à sinistre très longue, cherche toutes les astuces pour ne pas payé. Très très déçu. Commercial efficace mais très mauvais suivi des sinistres.
A
Agnès a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
A FUIR ! Assurance qui vous prélève de l'argent sur le compte malgré un contrat non validé. J'ai fait un devis sur leur site le 25/10/21 lequel était intéressant. J'ai donc validé l'inscription mais 2 jours après ils valident mon dossier avec un tarif double de ce que j'ai accepté sans même m'en informer avec un échéancier de prélèvements. Ce qui est aberrant, le nouveau contrat avec le tarif plus élevé a été validé sur le site malgré que je n'étais pas d'accord avec le tarif et je demandais l'annulation de celui-ci. Enfin au fil des relances, le statuts change de validé puis non validé puis validé résilié. Heureusement, j'ai gardé les captures d'écran de ses modifications. Le 29/10, je demande l'annulation de mon inscription par envoi de lettre sur site (photo avec signature). J'envoie également un courrier recommandée le 30/10 avec la demande de ne pas donner suite au devis du 25/10 pour cause d'augmentation de tarif. Suite à cela ils m'appellent et me disent que je n'ai pas le droit de me rétracter car je suis obligée d'avoir une assurance pour la voiture et que je dois payer jusqu'au 23/11 (la date limite d'envoi de documents nécessaires à la validation). Le 29/10 à 20h, j'ai quand même une personne au téléphone qui me dit que je serai remboursée et qu'elle envoie mon dossier au service concerné. La semaine suivante, je reçois une information d'annulation de mon contrat au 03/11 et que je leur dois la somme de 3, 81€ ( prélevé sur mon compte hier en plus de la somme de 39€ à la validation du devis). C'est un autre nom en signature que la personne que j'ai eu le 29/10. Après de très nombreux échanges téléphonique et par écrit depuis le 25/10, l'assurance cherche toujours à me prélever de l'argent. Je demande juste d'annuler cette demande et de me rembourser les sommes encaissées. Je ne veux plus jamais entendre parler de cette assurance. J'ai été attirée par le prix attractif mais croyez-moi, c'est un mensonge. Lisez les avis, je ne suis pas la seule dans ce cas. Contrat num. 332629815
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Seb74 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Ma voiture a été victime d’un bris de glace en stationnement en août 2021. L’auteur du sinistre a été identifié, reconnu sa responsabilité, et a signé le constat. J’ai envoyé le jour même le constat signé à Allianz. J’ai du parler à une dizaine de personnes de service différent qui se renvoyaient toutes la balle. Ensuite, je leur ai envoyé un reminder par mois, l’entreprise n’a jamais daigné répondre à ma demande d’indemnisation. Nous sommes en Novembre. J’ai payé les réparations de ma poche et changé d’assurance.
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Gmoli a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Cela fait depuis fin août 2021 que ma voiture a était volé, à ce jour donc le 04 novembre 2021 je n’est toujours pas était remboursé et la conseillère qui ce charge de mon dossier me dit soit de patienter soit ne me répond plu. Je me retrouve sans voiture pour circuler et sans remboursement pour m’acheter une voiture !!! PACIFICA A FUIR, prenez une assurance classique avec un conseiller physique parce que de m’éviter par téléphone et par mail ça va deux seconde…
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mad a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
incroyable assurance qui propose de passer de 35€ a 62€ pour la même voiture impossible de poser des questions pour savoir le pourquoi du comment tu soul les conseillers bien votre pub maintenant il faut l'appliquer ;;;;;
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Danyaude a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
La MAIF vous vire au bout de vingt ans sans arguments du jour au lendemain. (dégradation de la relation client) belle excuse de leur part!!! Fuyez cette assurance et allez voir ailleurs
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Sam a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Assurance catastrophique, 5h pour gerer une crevaison avec des interlocuteurs désagréable quand ils rappelles.... Au vue des cotisations excessive ont s'attend a un service de meilleur qualité. RIEN DE MIEUX QU'UN ASSUREUR CLASSIQUE
B
Bibine a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021
Assurée depuis 11 ans chez eux je viens de recevoir une lettre de résiliation de tous mes contrats en raison d altération de relation commerciale aucun souci cette année avec eux le seul contact que j ai eu c est que j ai déménagé et en plus je paye plus cher bref.... lamentable A la sortie je paye beaucoup moins cher ailleurs ça me rend service finalement
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Felicia a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 02/12/2020
Ne vous assurez pas il augmente le prix d'année en année ,même avec augmentation de bonus et sans sinistre,au meilleur prix puis tu paye plein pot , d'ailleurs je vois ailleurs
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Epsol a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
ATTENTION, vous allez perdre votre argent et vous vous retrouverez sans assurance C'EST TRÈS GRAVE!! Je viens de perdre 157€ et mon contrat a été résilié sans avoir été prévenu!! J'ai souscrit chez aviva, comme toute nouvelle souscription des documents justificatifs sont à fournir dans un délai de 1 mois. J'ai envoyé les documents demandés vers la fin du mois mais avant la fin de la période puis plus rien en pensant que tout est réglé. Au bout d'un moment je décide de me connecter sur mon espace client pour vérifier si une attestation d'assurance est disponible en attendant l'original. Impossible de se connecter (mot de passe incorrect!) première surprise! puis je décide de les appeler, un agent me répond et au bout de 10 secondes il m'annonce que mon contrat est résilié ?!!? comment ça? pour quel raison? Vous n'avez pas envoyé le bon relevé d'information! ah bon je vous envoi de suite le bon (une erreur ça arrive), Ah bah non c'est automatique vous êtes radié définitivement chez AVIVA et vous ne pouvez pas récupérer la somme versé à l'inscription 157€ (deuxième effet KISS COOL) soit 4 MOIS d'assurance sauf que aviva m'a radié comme un mal propre au bout d'un mois! Pourquoi je n'ai pas été prévenu que le document n'étais pas bon, je l'aurai envoyé dans la foulé, réponse le délai d'un mois est dépassé! Oui je sais mais je vous ai envoyé les documents avant la fin de la période, réponse oui mais le document n'est pas bon! Alors pourquoi vous ne m'avez pas prévenu? Réponse vous aviez 1 mois passé ce délai vous radié automatiquement?!?! Bla Bla Bla... ils répètent les mêmes phrases en boucle et vous n'aurez aucune réponse claire!! Le pire c'est que vous n'êtes plus assuré et vous ne le savez même pas, c'est très grave j'aurai pu avoir un accident entre temps et ruiner ma vie... Donc pour résumer AVIVA Assurance joue sur les prix (prix plus bas que la concurrence) pour appâter le chaland dès que vous signez vous payez 4 mois d'assurance automatiquement valable 1 mois en attendant les documents justificatifs qu'il peuvent refuser tout bonnement parce qu'il y a une virgule de trop et ainsi se justifier pour vous virer comme un mal propre sans vous rembourser mais encore une fois le plus grave c'est que vous n'êtes plus assuré et vous ne le savez pas.... Vaut mieux payer un peu plus cher chez un vrai assureur et dormir tranquille Cordialement
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Else a noté Netvox en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Sinistre non responsable en juillet. Je n ai reçu aucune indemnisation,j ai même payé les frais de gardiennage,jamais remboursés. Au tel,personne. Plusieurs lettres recommandées,aucune réponse.
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Inoxy a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Fuyez cette assurance. 50 ans chez eux pour un contrat habitation. 1er dégâts des eaux. On demande un devis chez l'artisan que nous à conseillé la Macif. Devis 1.400€ TTC. On doit rappeler IMH MACIF car le devis est trop cher et l'artisan doit detailler chaque poste main d'oeuvre et fourniture. Exemple dépose plâtre au plafond détail des 250€... il est clair que cette entreprise IMH est payée pour réduire coûte que coûte les factures. Dommage pour l à MACIF car ils viennent de perdre 3 ass voitures, 1 ass moto et 1 ass habitation (habitation plus de 400€)
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Dono83 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 24/10/2021
Assureur à éviter, C'est carrément une assurance qui ne donne aucune assurance, j'aiésilier pour un incident dont Je n'étais pas responsable c'est suite à un défaut de la voirie. Des personnes qui assure pas leur travail et leur fonction.
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Piparono a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Assuré pour 2 véhicules chez eux depuis 40 ans. Cette année 2 bris de glace sur un véhicule et 2 dépannages sur le second. Dans les 4 situations responsabilité nulle d'ailleurs je bénéficiais de 50% de bonus + 15%, de bonus supplémentaires en tant que bon conducteur. Résultat pour cette année 2021 avec 2 sinistres mineurs sur chaque véhicule et malgré 40 années sans autres sinistres, jeté comme un malpropre sans autre forme de procès pour l'ensemble des 2 contrats.
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ELISAVL a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
Une véritable catastrophe! Très cher pour le service proposé (1533€ par an!) Il m'a été demandé de chercher par mes propres moyens un garage pouvant recevoir ma voiture accidentée! J'ai un mail de la responsabe de mon dossier le stipulant par écrit ! Il m'a été demandé de déplacer ma voiture avec un pare brise totalement brisé et un retroviseur manquant qu'on m'a conseillé de scotcher!!!!Je n'avais jamais eu besoin de leur service (depuis 2016) avant cet incident mais là je suis abasourdie par le manque de professionnalisme de leurs services. J'ai du repasser par l'acceuil afin d'avoir une personne compétente qui s'est occupée du dépannage, puis une autre ce matin car en appelant le garage personne n'avait pris la peine d'organiser la venue de l'expert!
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Philippe a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 13/12/2020
Trouvez vous normal d être au dessus de certaines assurances de plus de 200€ avec les mêmes forfaits ?????? Moi non client de plus de 12 ans ! Rien à voir avec la pub déversée à la TV !!!!!
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waldorf a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Ayant été victime d'un accident le 16/07 avec mon Vespa, la compagnie continue tranquillement à me prélever ma prime d'assurance malgré mes appels ( standard delocalisé biensur...) et mes email. Je précise que tous les documents leurs ont été envoyés.Le scooter a pourtant bien été remboursé par l'assureur. L'operateur telephonique ne trouve pas cela choquant dans la mesure ou les services ne communiquent pas les uns avec les autres....En toute franchise, passez votre chemin :)
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Mr robot a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Je viens de souscrire à voir à l'usage... En espérant être satisfaite des sevices de cette mutuelle nous verrons avec le temps ce qu'il en ai... Je lai choisi car mon père l'a également
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Angelman a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 01/11/2021
Bonjour voilà je suis assuré depuis plusieurs années chez eux pour la voiture maison et assurance vie depuis deux mille neuf il me dise trop de bris glace trois exactement donc pas d'accident et ne veulent plus m assuré alors que les route en été refait e donc beaucoup de gravier de je perd du temps à faire réparer mon parre brise je vous déconseille cette assurance qui a perdu toute ses valeurs d avant et racheté par axa donc il font le ménage bonne journée à tousse cordialement
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Astrid a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Le prix de ma cotisation était de 180 euros en 2020. Elle passe à 330 euros en 2021, sans sinistre bien sur, à situation égale. Cette pratique n'est pas correcte.
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val90140 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
Des déclarations de sinistre minimes et je reçois ce jour un recommandé qui me résilie mon contrat habitation au 31 décembre. Je vais donc aller voir ailleurs ainsi que assurance voiture et scolaire. Il perde un client pour plusieurs contrats. Alors que j'ai toujours payé mes cotisations. Je suis écoeuré par cette pratique mais visiblement courant vu ce que je viens de lire et encore moi j'ai reçu le recommandé. Je vais me satisfaire de ça
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HEGAZY S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021
le prix est élevé car j'ai changé le pare brise c'est pas ma faut ( caillot) , et j'étais obligé de changer la pare brise il faut classifier Les sinistres Bien cordialement
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Jumpy Italie a noté SwissLife en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Suite à la casse moteur de mon véhicule dans le sud de l'Italie, j'ai contacté mon assistance Swiftliff, qui n'a rien fait ! j'ai du me débrouiller de mes propres mon moyen pour rentrer en France. L'assistance ne sers à rien . Ils étaient agressif au téléphone. La compagnie est nul et n'assume pas leur métier d'assureur !
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Vambrard a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
1accident de stationnement en tort et 1 accident de stationnement 100% en droit et rupture de contrat et inscription au fichier.... Fuyez cet assureur !!!!
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CLIENT a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 02/10/2021
Je suis assuré chez eux depuis plusieurs dizaines d’années . Je paie plusieurs milliers d’euros d’assurances chez eux . Mon carrossier déclare un sinistre bris de glace comme il le fait habituellement . La Macif ne désigne pas d’expert et un mois après , une fois que les réparations ont été faites, ils annoncent vouloir voir le véhicule… avant travaux !!! Tout cela pour ne pas payer .
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MONBEL a noté Tea Cerede en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Fuyez! Au delà du prix , ce sont des mauvais. Déjà ils sont chers. De plus pas de possibilité de mensualiser. Récemment j'ai vendu mon véhicule. je leur transmets les infos. De leur côté, ils accusent réception, mais continuent de m'envoyer des courrier me réclamant l'année complète, jusqu'à faire appel à une société de recouvrement. Ils ont mis 2 mois a régulariser. Mais le courrier de recouvrement etait deja recu. C'est honteux. je n'aborde bien entendu pas le fait que je n'ai jamais eu qui que ce soit qui a cherché à me passer un coup de fil.
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andré a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
J'ai déjà formulé un avis (courrier à la date d'aujourd'hui), en rapportant la GROSSE "indélicatesse" que j'ai subie de la part de la MAIF, et concernant l'opacité de leurs procédés
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Anjelo a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
