Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 82
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Avis contrôlés conformes
N
Ness34 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Je vous déconseille fortement cette assurance, je peux vous dire que ils m’ont juste prélevé mon argent c’est 30 mois d’assurance et ne m’ont jamais servi à rien du tout juste à me pourrir la vie et me l’a compliqué. concernant mon expérience personnelle, J’ai été une très grosse victime parmi tant d’autres, suite à une résiliation de contrat auto au bout des 30 mois d’assurance pour cause de vente de mon véhicule,j’ai demandé mon relevé d’information sur lequel il figurait trois sinistres dont un doublon( c’est-à-dire 1 sinistre fois 2),C’est vraiment du grand n’importe quoi, suite à cela je les ai contacté pour comprendre en quel cas c’est sinistre figure sur mon relevé sachant qu’ils ne sont en aucun cas intervenu pour me rembourser des frais de mon véhicule ou bien juste simplement prendre en charge l’un des deux sinistres que j’avais déclaré et puis au final annuler car j’ai réparé ma voiture à mes frais au final donc une assurance qui ne sert strictement à rien. Et ils m’ont répondu qu’un sinistre déclaré ne peut être ni supprimer ni annuler ni en aucun cas ne plus apparaître sur le relevé d’information après avoir été baladé d’un service à l’autre et échanger avec 6 interlocuteurs au total J’ai fini par essayer d’aller voir ailleurs et à cause d’eux aucune assurance au jour d’aujourd’hui ne veut me prendre à cause de ce relevé d’information ou même un courtier me demande le double de la somme de ce que je dois payer de base sachant que je ne suis en aucun cas responsable ni malussé sur les sinitres mais c’est les conditions d’adhésion à l’assurance, suite à ce problème je suis retourné vers eux pour m’assurer chez eux enfin de compte vu que je n’avais pas le choix, et ben devinez quoi ils m’ont refusé malgré plusieurs tentatives de ma part c’était catégorique il ne voulait pas me prendre je ne vous mens pas que je suis choqué est très très très très énervé mais que voulez-vous que je fasse honnêtement porter plainte ça ne servirait à rien je ne suis ni la première personne, ni la dernière qui me ferais avoir de cette façon. Sachez en + de ca que les sinistres sont bidons( événement climatique et le sinistre doublons c’est une collision volontaire de la part d’un tier identifié et contre qui j’ai porté plainte et que le dossier a été classé sans suite pour manque de preuves et c’est pour cela que j’ai clôturé le dossier d’assurance et que j’ai réglé de ma poche tout les frais carrosier, je suis victime dans tous ca mais j’ai été assez bete de déclarer pour rien des sinistres bidon)
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pat44550 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Mon courtier est décédé du covid L'Assurance Allianz ne m’envoie pas le relevé d'information malgré de multiple relance et réclamation, a fuir. Jorge faria peres
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Cham a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021
Moi c'est le comble, après que mon petit fils ait fait la conduite accompagnée, sa maman achète une deuxième voiture dont elle reste propriétaire et conductrice principale, lui en "principe" conducteur "secondaire". Aujourd'hui, il change de voiture et OH surprise ! Voilà deux ans qu'il a disparu de l'assurance ??? Il n'est pas assuré du tout, la conseillère l'a purement et simplement oublié. Que c'est-il passé ? Si je pouvais ne pas mettre d'étoile du tout, je le ferai. De plus, il y a une jeune à l'accueil qui le prend de haut, quand vous demandez à voir la conseillère, celle-ci est en rendez-vous téléphonique, ou l'informatique, ne fonctionne pas... il a une mère, et oui, je ne suis que la grand-mère, fuyez l'agence sous les Arcades de Clermont-Ferrand. Par contre le siège où j'ai téléphoné, a réagi et la directrice de l'agence m'a appelée... Pour ne rien résoudre pour l'instant, mais, l faut quand même le noter.
A
Arnaud a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
JE NE RECOMMANDE PAS !! Assuré depuis 3 ans je suis très déçu. Ils attirent avec des prix attractifs mais qui augmentent tout les ans. J'ai commencé à 53€/mois pour arriver à 75€/mois soit 44% sur 3 ans Je n'ai eu aucun accident et je n'ai fait aucune déclaration.
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Papis a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
Euro assurance c'est à fuire absolument. Sinon vous allez payez largement plus cher pour être moins assuré. Je déconseille cette assurance. En plus ils ne m'ont pas assisté quand j'ai eu un problème avec un autre conducteur qui a heurté ma voiture où ma femme enceinte était assise.
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GG a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Bonjour Je suis assuré depuis 30 ans chez AREAS Aucun sinistre majeur pendant cette période J’ai assuré mon fils comme second conducteur il y a 6 ans Depuis 18 mois, ayant sa propre voiture il est assuré comme conducteur principal. En septembre 2020 il est responsable d’un accrochage sur un parking. Seul accident depuis 6 ans. En décembre 2021 il reçoit un courrier LR/AR résiliant son contrat pour sinistre. A priori action tout à fait légale. AREAS a décidé de ne pas favoriser les jeunes conducteurs et de s’en débarrasser au premier sinistre responsable ou non. Donc chez AREAS si vous avez des enfants majeurs inutile de payer une surprime pour deuxième conducteur. Il vaut mieux directement chercher un nouvel assureur. Bien cordialement
A
Ali guessoum a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
ASSURANCE A FUIRE !!! Mon voisin a percuter mon véhicule alors que jetait stationner, on a fait le constat (100% non responsable), cela fait 3 mois que l'accident a eu lieu, on ma envoyer un mail en disant que je n'allais pas être remboursé car le gars est pas assurer, alors qu'il est bien assuré, JAI du faire leur travail à aller chercher alors qu'un coup de fil de leur part aurai suffit, l'expert est venu il y a 2 mois, et mtn je reçois une lettre en disant que mon assurance a convoquer l'expert et moi ainsi que le gars adverse pour une expertise contradictoire mise en situation. Mais mise en situation de quoi j'etait stationner ! Lorsque vous aurais une galère, il ne sauront plus la ! Assurance a fuire !!!! I
S
Soso3009 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Incroyablement long à indemniser pour un vol de véhicule en Octobre, véhicule retrouvé incendié le 8 Novembre. Rattachés au centre val de loire, impossible d'avoir une réponse précise. Suis très mécontente du service, les conseillers en agence n'ont pas plus d'informations à fournir. Au prochain renouvellement de contrat, je pars à la concurrence. Groupama n'a pas fait évoluer ses organisations pour mettre le client au coeur de leurs préoccupations.
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Misscece69 a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
A fuir !!!! Les conseiller ne dise jamais la même chose j’ai crus que je n’allais jamais m’en sortir pendant 4 mois à leur envoyer le même papier qui certifie que ma voiture a était vendu et il continue à prélever de plus il ne vous rembourse pas correctement
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TALMA G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021
Mon conjoint est tombé en panne de voiture nous avons fait appelle donc à notre assurance l'olivier pour un dépannage 0 km ce qui a été respecté la voiture a été emmenée en garage sauf que le garagiste ne peux pas la regarder avant 15 jours nous avons donc refait appel à l'olivier pour une location de voiture pour 5 jours une fois arrivé dans le garage pour la location on nous dit que il n'y a jamais eu de réservation nous sommes donc retrouver sans voiture pour aller travailler
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Rln13480 a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021
Olala mon dieu. Je quitte bientôt cette assurance. Quel soulagement. Des prix exorbitants pour une qualité de prestations qui laisse totalement à désirer. A fuir de toute urgence.
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Adem14 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021
Bonjour Je suis assuré tous risque +, Mon véhicule a été incendié le 17 octobre, toutes les démarches ont été effectué auprès de la police et auprès des services de la Matmut. J’ai répondu à toutes leurs demandes, à chacun de leur courrier mais à ce jour je n’ai toujours aucune visibilité sur mon dossier. Quand j’appelle on me dit qu’on prévient le gestionnaire pour mettre le dossier en urgent mais rien ne se passe. Je n’ai jamais eu de sinistre auparavant et depuis ce sinistre, j’ai une forte impression que la Matmut ne me considère plus comme un client mais comme un adversaire et qu’ils essayent de faire le maximum pour ne pas m’indemniser. Je suis sans véhicule depuis plus de 3 semaines mais ça ne les regarde pas…
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Thomas a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021
A fuir assurance sans engagements ,le jour où il se passe quelque chose plus personnes Ma voiture est passé en catastrophe naturelle suite au inondation du mois de septembre et toujours pas remboursé au mois de décembre sauf que la cession a était faite le 21 novembre Au début pour être informé du dossier vous les appelez,ils répondent puis ils vous mette en blackliste,vous appelez d un autre numéro et on vous réponds aucun respect On part au clash avec avocats et tout ce qui va avec Les gens satisfaits ok mais j espère qu ils vous arrivera rien Pour résumer on paye pour une présentation qui a ce jour n est pas respecté,une honte A bonne entendeur
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Lilie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
J'ai beaucoup a dire sur eux, mais pour faire plus simple ils ne voient que leur profits, ils déclarent responsable des accidents même si ce n'est pas le cas, afin de payer le moins en trouvant de quoi vous faire payer plus ! Un service long et contre-productif, il faut tout le temps batailler pour espère sans sortir sans trop de bobos, mais bobos quand même ! Avec des prix pas si "mutualiste" que ça.... Une assurance qui sera une grosse cause de stress, fatigue et perte de temps !! Et je vous en parle en tant qu'assurée tous risques ++ ! Surtout fuyez les !
A
Aurelie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2021 suite à une expérience le 04/12/2021
Je me suis inscrit chez eu pensent qu'il était bien mais depuis j'ai trouvé moins cher et impossible de résilier il trouve toujours une excuse même avec ma nouvelle assurance, du coup cela fait plusieurs mois que j'en paye 2. Je ne l'ai recommandé surtout pas.
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Lol a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
Assurance tout risque chère et remboursement au rabais sous prétexte d'économie circulaire. En réalité, c'est l'inverse, un sinistre où vous n'êtes pas en tort et vous voilà avec une réparation de fortune qui accélère la décote du véhicule au lieu de le remettre en état. Indigne du slogan "assureur militant" qui réalise par contre des bénéfices très enviables.
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Frayer a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021
Après 2 ans de souscription d'un contrat malussé dû à l'erreur du précédent assureur Sérénis (mauvais enregistrement d'un accident) AU TIERS SIMPLE à un prix EXORBITANT !!! - Envoi de 5 mais NECESSAIRES pour recevoir mon Relevé d'Informations, suite à résiliation
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Titi51 a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021
Compliqué de joindre cet assureur. On vous envoie un mail comme quoi on va prendre contact avec vous , mais rien !!! Les devis restent donc sans retour
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Xxxx a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021
Trop nulle assurance MAIF MAIF assurance pour rien et manque respect et très longue par téléphone j'ai attendre presque 35min personne répondu. Nul
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Khadija a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021
Hyper mal reçu ! La personne à l'accueil hyper désagréable ?? j'avais rendez-vous et on m'a demandé à trois reprises de repartir. Un manque de respect total à fuir je le déconseille à tout le mondes !!! On a même pas pris la peine de m'installer, j'ai jamais été aussi mal reçu dans un endroit !!! A fuir !
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thecure a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021
Prix abordable au départ du contrat (Tout risque pour la voiture, formule intégrale pour l'habitation) puis si vous avez le malheur de rajouter des options qui devraient y être et qui devrait être compris dans le contrat, les prix flambent énormément, donc je change d'assurance. P.S.: Les conseillers de l'agence de la MAAF ne sont pas commercial pour un sou !
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Nat a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
Très mauvaise expérience. On se fait balader de droite à gauche. Gestion de la relation client catastrophique. Aucune cohérence informatique. Je déconseille fortement
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Alexlll a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
Je suis abonnée à direct assurance avec l'option youdrive et j'ai jamais vu une assurance aussi malsaine, déjà vous avez un boîtier qui regarde comment vous conduisez, mais le pire c'est que chaque jour vous devez vérifier vos trajets parce que il y a des évènements de conduite négatif qui font diminuer votre bonus pour payer moins chère vos cotisations, donc chaque jour je dois envoyer des mails en explique que les évènements sont faux. Ça fait 1 mois que je suis abonnée, j'ai déjà envoyé 20 mails, de plus le service client en à rien à faire quand vous les appeler il disent que le problème va être réglé mais ça les arrange que vous ayez un score de conduite faible pour pouvoir payer plus chère la cotisation. Enfin bref je me tâte à lancé une procédure contre direct assurance et youdrive... Donc je déconseille fortement...
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Fab a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
La macif est une assurance très mauvaise les tarifs ne sont jamais réactualisées, lorsque vous avez un sinistre ils ne sont pas du tout coopérant, lamentable aucun moyen de communications, 400 caractères pour expliquer une situation une plateforme pour vous répondre avec un service vraiment pitoyable pas du tout réactif ils ne prennent nullement compte votre ancienneté dans l'assurance à fuir absolument si j'avais pu mettre moins qu'une étoile je l'aurais mis
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Levram a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021
A fuir absolument! Après plusieurs relances de ma part (mails/tel) concernant des documents manquants et sans réponse, et donc dans l'incapacité de rouler en attendant (véhicule occasion donc pas de carte grise en mon nom) je décide de mettre fin à ma demande d'adhésion. Là par contre une réponse rapide pour dire que là totalité du premiers versement (162€) sera retenue (frais de dossier, frais journalier, frais de rupture) tout ça pour 0km parcouru.
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Bilombo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 23/11/2021
Je vous déconseille de souscrire à cette assurance l’assistance pour Depannage est une catastrophe le dépanneur a mit 2h30 avenir au final pour me dire que mon véhicule irait au dépôt le pire c’est qu’il a cassé la clef de mon véhicule ds le n'émane et il est partie on me disant qu’il vont envoyer un autre dépanneur j’ai rappelé l’assurance ils ont jamais répondu
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MESPLES G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 23/11/2021
JE SUIS TRES CONTENT DE MES ASSURANCES J'AIME LE SITE ET LA FACILITE DE SOUSCRIPTION; LE SYSTEME EST LUDIQUE ET CLAIR. LE SERVICE CLIENT EST DISPONIBLE.
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Mya a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
ATTENTION, ils continuent de prélever alors qu'ils savent qu'il y a une autre assurance en cours ....4 mois qu'ils me prélèvent un montant qui ne correspond pas du tout avec l'assurance (je paie le double)....à chaque appel ils me disent que le problème sera réglé, (sept., oct, nov et maintenant décembre) TOUS mes interlocuteurs m'ont certifié que mon contrat était stoppé et que j'allais être remboursée !!!! c'est FAUX, ils continuent de prélever !!! Je ne vous conseil pas cette assurance !!!
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THIBEAU R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Je ne suis pas satisfait Une fois que le paiement a été faite je suis mis de côté j'ai même pas finalisé mon contrat je comprend rien à votre application
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Caraty B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
15 ans de motos dans le dos, pas un accident, ils n'en tiennent pas compte ? Je suis jeune conducteur et je paie trop cher, aucun service aucun contact humain, ces gens ne veulent que vos sous et quand il y a un problème aucun contact humain
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Lorenzo a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Groupama n’est pas gêné de s’enrichir, il ne rembourse pas les mois trop payé ! En plus il vous met en demeure bien après le paiement, Les trop nombreux services sont incapables de communiquer entre eux … A fuir immédiatement
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Lauryvue a noté Sérénis Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
Bonjour, La palme de l'incompetence A FUIR Ne rembourse pas ses clients lors de sinistre Je viens de voir les commentaires et je me rends compte que des centaines de personnes sont dans mon cas C'est scandaleux J'ai saisi un avocat ce jour pour lancer une procédure a l'encontre de cette assurance sachant que j'ai un contrat d'assurance tout risque
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Scilla a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Bonjour Malheureusement ayant souscris seule l’assurance auto je me doit de faire une rétractation de cette assurance mais comment je doit procéder et surtout être remboursé de mes 123€ versé hier. Merci de votre réponse
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Fanfan a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Je mets 1etoile juste pour donner mon avis mais assurance a fuir aucune réponse de leur part prélèvement excessif non justifier 3 mois d'un coup ne répond pas au appel et maintenant que j'ai eu un vandalisme sur mon véhicule toujours aucune réponse je dois me démerder a tout prendre en charge sans être sûr d'être remboursé
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Laetitia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 20/11/2021
Assurance à FUIRE ! Elle ne prend pas en compte les constatations et ne traite pas les dossiers. Ça fait plus d'un mois que mon dossier est en cours, j'ai toujours pas de réponse et le personnel est hautain !! Je DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!
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pmaris a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
Bonjour, je ne suis pas du tous satisfait des prix toujours en augmentation chez DIRECT ASSURANCE , pas moyen de discuter sur les prix de mes assurances aussi bien autos que habitation , je ne recommande pas cette assurance.
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Antho a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Spécialiste pour encaisser rapidement les frais de dossier, puis une fois que tout les documents ont été adressés dans les délais, il m' on suspendu mes garanties car mon véhicule ne fait pas parti de leur liste de véhicule assurable... A fuir.....
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Devitech a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
Contacter l’assistance car en panne et se faire raccrocher au nez, par le personnel de la Macif, après avoir attendu 20 minutes avant d’obtenir un conseiller.. Ce dernier m’annonce 35 minutes d’attente, alors qu’en réalité, j’ai attendu un dépanneur, 2h après mon appel. C’est la 2eme fois que j’ai besoin de l’assistance, et je constate que la prestation est toujours autant médiocre quand on en a besoin! Désolé pour cette réalité que je pensais exceptionnelle la première fois.. les mensualités seraient moins élevées je comprendrai mais ce n’est pas le cas.
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BN a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
7 ans que je suis assuré par la Matmut, sans aucun sinistre ou problème jusqu'à il y a peu. J'ai eu la malchance d'avoir un accident avec un autre conducteur (blessé) qui s'est enfui (à l'hôpital) en abandonnant sa voiture. J'ai été bien natif de faire confiance aux services de la Matmut qui ont mis 2 mois pour me dire que la voiture abandonnée n'a ni propriétaire, ni assurance. La Police aurait pu régler cette affaire dès le début, en un rien de temps. Mais il a fallu que j'attends le « traitement de mon dossier », pour rien. Maintenant, il est trop tard. Cela fait 4 mois que j'ai eu cet accident. Le responsable ne sera pas retrouvé et je ne serai pas indemnisé, car mon contrat est au tires. L'assurance n'avait pourtant rien à perdre dans cette histoire. Mais aujourd'hui, plus rien ne prouve que j'ai eu un accident avec une personne grâce à la Matmut. Fuyez cette assurance, Elle se fiche complètement de ce qui peut arriver à leurs clients. Elle ne se préoccupe que de leurs intérêts et de récolter vos cotisations avec un minimum de services en retour.
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Philippe a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 20/11/2021
