Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
M
Moreau a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Cela fait 2 mois 1/2 que j’attends la liquidation de mon contrat d’assurance retraite. Il y a une semaine, je suis informé d’un problème informatique pour effectuer le virement. Une semaine plus tard, le virement n’est toujours pas effectif. C’est inadmissible pour un organisme de cette taille.
J
Jacques a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Une assurance qui vient d'une autre planète. On leur demande d'arrêter d'assurer une voiture pour passer à une autre et ils continuent de nous faire payer l'ancienne avec des montant de plus en plus gros ! Et bien sur quand on les appellent pour leur expliquer le problème, ils comprennent rien... Je me demande alors si ils parlent bien notre langage. Bref, si vous voulez vous faire assurer allez où vous voulez mais pas chez eux.
r
remi a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
Je suis très en colère car je me suis blessé au dos et je ne suis pris en compte par TEGO pourtant le conseiller m'avait dit qu'il couvré tout. Je vais finir mes soins et quitté vite cette mutuelle/assurance
M
Mick a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Suite à un accident du travail, j'ai vu un médecin sollicité par gan assurance. Le gan a décidé de ne plus m indemnisé pour je site " possibilité d exercer une activité QUELCONQUE ".je les ai contacté et voici leurs réponses... ma responsable a dit que cela veut dire que vous pouvez exercer pour le moment n importe quel métier sauf le vôtre pour lequel vous avez eu l accident. ( 2 opérations du genou tout de même ) en gros changez de métier. Même la personne au bout du fil n y a rien compris. Bref, evitez le gan,ou alors n ayez pas d AT.
P
Petitepierre a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Très mauvaise expérience avec Mutex prévoyance. 4 mois que j'attends qu'on me verse mes indemnités journalières donc 50% de revenus avec pour conséquences des problèmes bancaires et des dettes . A ce jour 30 novembre toujours rien .
N
Nounou a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Moi je suis également chez Axa pour plusieurs contrats, mutuelle, Accident de la vie etc, mon mari a fait une chute et dans le dossier des experts qui sont vraiment inhumains le retour est usure naturelle,donc si le tendon est cassé c'est qu'il devait casser un jour ou l'autre,donc je pense que c'est inutile de payer des assurances car de toute façon, nous pensons que nous ne serons jamais indemnisé, cette assurance est vraiment nulle à fuir et chère
s
sophie a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
J'ai dû mettre une étoile, mais j'en mettrais volontiers 0. Je suis en arrêt maladie depuis janvier 2022 (ALD avec une maladie neurodégénérative). J'ai un contrat de prévoyance chez Swisslife... Aucune indemnisation n'a été versée à ma société depuis le mois de mai (soit 6 mois). Une succession de mauvaise foi, de manque d'écoute et d'erreurs de gestion de la part du service client nous ont amenés à une situation ubuesque et malheureusement très dommageable. L'épuisement moral et la grande difficulté financière générés par cette situation viennent s'ajouter au burn out et à ma maladie. Le rôle de l'assureur n'est-il pas d'être particulièrement présent dans ce genre de situation difficile de leurs assurés ? Raté Swisslife ! Au passage, ce mois-ci, je suis à plus de 60€ de dépassement de forfait téléphonique avec ce service client surtaxé (ah oui, beaucoup d'attente et d'interlocuteurs successifs pour aucun résultat) !!! Hallucinant. Petit historique du cas : Ils ont arrêté de payer les prestations car ils attendaient un courrier de mon médecin sur mon état de santé. Le courrier leur avait bien été envoyé par courrier (avril) et je le leur ai renvoyé 4 fois par email entre juin et octobre. En octobre, ils ont finalement réceptionné le courrier du médecin et m'ont dit que tout était bon ! N'ayant toujours rien reçu, je rappelle 15 jours + tard. Ce coup-ci c'est une erreur de gestion qui entrave le paiement des indemnités. En effet, par erreur, ils ont créé un deuxième sinistre et envoyé un chèque (ma banque en ligne ne prend pas les chèques) sur une période d'indemnisation déjà indemnisée (février à avril). Donc, pour pouvoir payer les prestations dues sur la période de mai à novembre, il faut attendre que je reçoive le chèque et que je le leur renvoie. (non, chez Swisslife, on ne peut pas faire opposition à un chèque émis par erreur. C'est à l'assuré de réparer l'erreur) A réception, je leur renvoie par la poste (c'était il y a une semaine)... mais ils ne l'ont pas reçu. Perdu au service courrier probablement. Donc on ne peut rien faire. Je n'en peux plus, je supplie, j'implore, … finalement on va pouvoir faire une lettre de désistement du chèque ! On en est là, j'attends toujours ! Je suis la seule salariée de ma société. Depuis 6 mois, ma société ne perçoit aucune indemnité de prévoyance et ne peut donc pas me payer. Depuis 6 mois pourtant, ma société paie des cotisations Urssaf pour ma supposée rémunération. Ces cotisations devraient être couvertes par les indemnités de prévoyance Ma société a épuisé sa trésorerie. J'ai dû emprunter pour payer l'Urssaf et ne suis toujours pas indemnisée. Le service client est déplorable : pas d'écoute, pas de solution client même quand l'erreur vient de leur part,... Sans faire de généralités, une interlocutrice en particulier sur qui je suis tombée à maintes reprises n'écoute rien. Elle déblatère ses vérités (ce qui apparait sur son écran) et ne veut pas envisager qu'il y ait erreur. Quand j'essaie de la couper pour lui dire qu'il y a des erreurs, elle s'énerve et me demande de ne pas la couper. Et quand elle réalise que ce sont des erreurs, elle se félicite d'avoir trouvé l'erreur. Alors que le secteur assurance essaie de soigner son image pour justifier sa pertinence et son utilité dans notre société, votre manière de gérer ce dossier montre combien vous êtes plus affairés à faire rentrer vos cotisations qu'à être présent aux côtés de vos assurés en cas de sinistre. Je suis écœurée, épuisée, lessivée … et toujours pas indemnisée !
P
PerdueAuChange a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Le contrat prévoyance accident de Metlife cesse à partir de l'année de votre anniversaire des 75 ans ... Metlife n'assure plus les plus de 75 ans en cas d'accidents ... En revanche, après avoir interrompu votre assurance "accidents" ils OSENT vous proposer leur assurance "Obsèques" ... J'ai du appeler leur numéro 0 800 000 244 pour faire part de ma stupéfaction, suite à cette offre. La personne m'a spécifiée que j'étais au Maroc. Cette assurance fait appel à des travailleurs étrangers, plutôt que de faire appel à des travailleurs français et cela malgré le niveau du chômage que nous connaissons en France. Je suis trop âgée pour bénéficier de la garantie « accidents », mais j'ai tout à fait l'âge pour souscrire chez eux une garantie « obsèques » car à 75 ans, selon la longévité actuelle, j'aurai peut être la chance de vivre encore au moins 10 ans … enfin, passons … si je devais souscrire une Assurance Obsèques, ce ne serait certainement pas chez un assureur qui a interrompu un de mes anciens contrats.
S
Stéphane a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Bonjour à tous, Voici 5 ans que ma Maman est décédée et son assurance vie est toujours bloqué par AG2R, malgré le 3eme envoi des documents demandés en février 2022. Malgré mes mails, rien ne se passe. Aujourd'hui, je prend le temps de les appeler et au bout de 20 minutes d'attente, un message me dit qu'ils ne peuvent pas satisfaire à mon appel et ça raccroche. C'est vraiment pitoyable de leurs parts.
j
julius a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Depuis 3 mois je ne perçois plus ma rente invalidité, j'ai reçu un courrier de MALAKOFF HUMANIS "Afin de procéder à un nouvel examen de votre dossier incapacité/invalidité de leur adresser des documents. J'ai tout envoyé à Guyancourt et je suis toujours en invalidité et je ne perçois plus rien. J'ai envoyé plusieurs Mails et je suis sans réponse de leur part Pourquoi ??
V
Vivi a noté Banque Postale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
J'ai souscris un un contrat prévoyance décès il s avéré que financièrement je ne peux honorer mes dit sommes J'ai demandé le remboursement et il ne veulent pas me rembourser
L
Lucie a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Inhumain ! Radiation de prévoyance à 8 mois de grossesse car je leur coute trop chère. Suite à une pathologie ne pouvant être traitée durant la grossesse je suis en arrêt de travail depuis 6 mois. Ils profitent du fait que je sois chez eux depuis moins de 2 ans alors que j avais une prévoyance avant eux ce qui devrait annuler ce droit de radiation. Malgrés un médiateur en assurance ils ne veulent rien entendre. Honteux! Je me retrouve à accoucher sans être couverte. Si il arrive quoique ce soit pendant l accouchement ni moi ni mes proches ne seront indemnisés. Serein comme climat...
a
alj a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Bonjour, Le 30 juillet 2002 j'ai demandé mon affiliation à la Prévoyance Obsèques de ma caisse de retraite, la CNRACL. Ce contrat est un contrat groupe mis en place par la Garantie Obsèques pour la CNRACL et est assuré par CNP-Assurances qui couvre les frais d'obsèques et Garantie Assistance pour l'assistance décès. D'ailleurs, je n'ai retrouvé aucune garantie assistance dans le nouveau contrat dont je parle infra. Je ne peux être renseignée car une personne que je ne nomme pas mais qui répond la plupart du temps aux revendications sur ce site, m'a indiqué cette semaine qu'Henner ne me répondra plus si je me manifeste. Il paraîtrait que cette dame a fait le maximum de ce qu'elle pouvait pour répondre aux questions que je pose, et que c'est moi qui ne comprends pas. Comment comprendre lorsque un terme est contredit par un autre et qu'on me dit que c'est la même chose: Ex supra: viagère et temporaire. Et il n'est pas le seul exemple. Pour moi, le contrat groupe était un contrat à cotisations viagères, c'est-à-dire qu'il durait jusqu'à mon décès. Quand on me dit que mon contrat groupe est un contrat temporaire décès, et que la durée des cotisations est en viagère, j'ai beau chercher, temporaire et viagère, ça ne va pas ensemble. Viager signifie jusqu'au décès Temporaire: pour une durée déterminée, qui ne dure qu'un certain temps. Le 15/7/2007, la CNRACL confie la gestion de ses contrats obsèques de ses retraités à Henner et nous assure que nos contrats ne subissent aucun changement, aussi bien en garantie qu'en conditions générales. Tout va bien jusqu'en 2020. Mais, sous prétexte que nous, personnes âgées et très âgées, arrivons trop nombreux en fin de notre vie, il paraîtrait que ce contrat devient déficitaire. Est-ce notre faute ou est-ce des mauvais placements? si placements de nos cotisations il y a. En 2021, la CNRACL se parjure et, de concert avec la CNP (Henner? peut-être), décident que ce contrat qui ne devait pas être "touché" devient d'abord, un Contrat Individuel Temporaire décès et que le 1er janvier 2022, la réévaluation de ma garantie disparaît et que mes mensualités "'seront augmentées chaque année sur la base des résultats techniques enregistrés et/ou d'évolutions législatives ou règlementaires susceptibles d'impacter l'équilibre technique du contrat". Un courrier, parait-il m'a été adressé le 21 septembre 2021, puis le 27 septembre de la même année. Je n'ai rien reçu en 2021, mais le 08/08/2022, je reçois, avec les appels de cotisations qu'on a oublié de m'envoyer, une copie non nominative, pas datée, pas signée, qui m'informe ce que je vous détaille supra. Le 14 février 2021, j'augmente mon capital et cette augmentation sera effective au 1er août suivant. En Mai 2021, je reçois l'avenant de cette augmentation et ma mensualité, selon les tarifs de la CNRACL, devient mensuelle à 40.93 €. soit 204.65 € pour 5 mois. Le 1er août 2021, ma mensualité, prélevée, est de 45.23 €, soit une augmentation de 10.51%, sans qu'aucune explication me soit donnée. Soit 226.15 pour 5 mois Le 1er janvier 2022, la mensualité est de 45.55 €, soit Après avoir payé 45.55 € jusqu'en août, le 25/8/2022, je reçois un appel de cotisations qui indique que mes prélèvements du mois de janvier au mois de décembre 2022 ne sont, mensuellement que 41.41 €. Depuis, il y a des corrections, toujours sans explication, il faux faire confiance, apparemment, mais à la fin de cette année, je vais faire MES comptes. Auriez vous confiance?? Je vous laisse juge.
d
dextro12 a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Des délais d'attente téléphonique anormalement longs. Personne ne répond et c'est normal pour une assurance. Impossible de laisser des messages pour être rappelé par un conseillé. Suite à décès, la banque ignore les procurations signés. Pour un versement, elle pense aux intérêts de la banque pour bénéficier un maximum d'intérêt au profit des endeuillés. Une honte! Interlocuteurs passifs.
E
Elichris a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
A FUIIIIIIIRRRRRRRR . Incompétents, réclamant 20 fois les papiers . Certes avec un cancer estomac voie biliaire péritoine non opérable non guérissable, les arrêts maladie sont de "complaisance" . Il faut relancer l'employeur tout le temps pour des papiers qu'ils ont déjà, c'est sur notre énergie nous devons la mettre dedans . Aucune empathie, RIEN . J'ai prévenu la banque de cette incompétence et surtout n'allez JAMAIS chez eux . En plus pour prendre les cotisations ils sont rapides , pour rembourser ils trouvent TOUTES les excuses . CNP = UNE HONTE
C
Cathy a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Bonjour Déclarée inapte à tous postes de travail par la médecine de travail Reconnue en invalidite categorie 2 L agpm refuse de m indemniser Cela fait 25 ans que je cotise Leur médecin expert ne m a pas examiné et n en avait que faire de mes réponses à ces questions Me coupait sans cesse la parole Je continue de me battre je ne lâcherai rien Fuyez cette assurance Gardez votre argent
S
Slytece a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Ma maman est décédée le 8/04/22, elle avait contracté un contrat "quiétude" le 21/02/2001 pour un montant obsèques de 3800.11 Euros et une cotisation mensuelle de 44.79€ , donc un versement total d'environ 11266,-€. Là dessus il est prescrit que des l.annee suivant la souscription une participation aux bénéfices était versée hors cette participation finalement s'élève à environ 40_€ pour 21 ans de cotisation. Comme cela ne suffit pas cela fait huit mois que cette somme de 3850.€ n'est toujours pas versée au PFG du Havre malgré mon désistement en leur faveur et une convention entre eux. rien y fait malgré mes appels et les relances des PFG C'est simplement honteux. Ma mère avait 75 ans au moment de la signature du contrat ?????
A
Archseven a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
A fuir et les refuser chez votre banquier lors des prêts ! Je suis en invalidité / inaptitude totale et cette assurance ne fonctionne pas! A quoi ça sert?? Ils vous font passer devant un médecin qu’ils payent eux résultats personne ne passe y a qu’à voir les avis . Honteux pompe à fric sur misère des gens
P
Patou a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
April a fuir deux mois arrêt depuis août toujours pas d indemnités toujours à réclamer des comptes ou radios deux fois les dossiers fait Ils nous prennent pour des vaches à lait ??????????????
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Gaga a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
Après mon accident de voiture dont je suis la victime, j ai eu 2000 euros pour m'aider à survivre sachant que j' ai été en arrêt 2 ans que suis reconnu travailleur handicapé. Je n' arrive plus à joindre qui que ce soit ni d avoir de réponses de Gan . Obligé d aller voir une assistante sociale pour subvenir aux besoins de mon fils . Une honte sachant que je n y suis pour rien et que je ne pourrais plus exercer mon métier d aide soignante.... Je récapitule tu as un accident ou tu ni est pour rien tu perds ta voiture ton job tu as 500 par mois de sécurité sociale pour vivre et ton assureur t ignore
J
Jennidjens a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Bonjour, Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Très mécontente de cet assureur, je ne recommande pas du tout. Lisez bien les conditions avant de souscrire à leurs assurances car il ne prenne rien en charge pour un crédit consommation. Les maladies les plus courantes ne sont pas prises en charge en tant qu ITT donc très insatisfaite. Pourquoi payait une assurance si rien est pris en charge surtout en arrêt maladie avec une perte d argent. Ne recommande pas du tout cet assureur.
F
Fournier a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
En arrêt de travail depuis le 29/07/2022 en intérim,je n'est toujours rien reçu de la complémentaire prévoyance. J'ai vue des organismes long mais eux ils battent le record mondiale. Je n'arrête pas de les appeler et toujours la même chanson en attente de traitement le dossier est complet, à ce jour 18/11/2022 toujours rien reçu, abuser encaissé sa va tout seul, mais débourser c'est autre chose. Si cette situation persiste j'entamerai une action contre eux, c'est un dû qui nous paie c'est pas compliqué. Leur réputation est déjà au plus bas, la c'est la cata. EN PLUS OBLIGÉ DE SÉLECTIONNÉ DES ÉTOILES , pour moi zéro pointé. Cordialement
d
domboi a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
J'ai pris ma retraite au 30 septembre de cette année. Je bénéficie d'un contrat retraite supplémentaire chez AG2R. J'essaie en vain de liquider cette assurance depuis le 11/10. Après moults appels et courriers mail aucune réponse satisfaisante. En fait mon identité n'est pas correcte sur le site et je ne peux signer électroniquement la demande. Depuis mi-octobre on doit m'envoyer par courrier le formulaire pour faire ma demande par courrier et toujours rien. Hier encore on m'a assuré que l'on allait m'envoyer celui-ci par mail pour pouvoir faire cette demande. C'est une honte
a
audem a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
J'ai un cancer, assurance 2 têtes 100%, ils ne remboursent que la perte de salaire, soit quasiment rien. Et en plus , depuis 6 mois toujours en attente car je suis partie 1 semaine en vacances entre 2 chimios, et mon dossier est bloquée , ils me disent ,le dossier est complet, ne vous inquiétez pas on va vous recontactez, 6 mois , inadmissible pour une banque comme la caisse d'épargne et la CNP.
B
Bart a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
À fuir absolument....en tant qu’assuré car les remboursements se font attendre et ceci au bout de demarches incessantes . De plus côté employeur les contrats sont leonins, nous n'arrivons pas à clore le dossier de l'association après des démarches administratives ubuesque ( jamais le même interlocuteur et toujours des demarches complètement délirantes), nous avons réussi à nous débarrasser des contrats téléphoniques et du contrat de phocopieur (réputés coriaces) mais pas d’Humanis!. Trois ans de lutte ....Avant de signer..... reflechissez!
J
Juliane a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
J'ai demandé le rachat total de mon assurance vie souscrite à la banque postale. J'ai fait un courrier recommandé avec les documents nécessaires, j'ai reçu l'avis de réception tamponné donc je me pensais naïvement que tout allait bien. Mais malgré l'obligation légale de virer les fonds dans un délai de 2 mois maximum, je n'ai toujours rien de leur part, et voici la réponse qu'ils m'ont faite le 10/11 : ils ont bien reçu le courrier en date du 02/09 mais il manque une information au sujet d'une option fiscale donc mon dossier est bloqué ! A aucun moment en plus de 2 mois quelqu'un ne s'est dit qu'il fallait appeler le client pour lui indiquer qu'il manque une information ??? Le courrier est-il lu ? Par qui ? Le pire c'est que la personne qui m'a renseignée me demande de réécrire en recommandé pour leur signaler l'option que je souhaite ! Peut-être ont-ils reçu des consignes du groupe LA POSTE par lequel ils ont été rachetés, pour renflouer leurs caisses en faisant payer aux gens des lettres recommandées alors qu'il n'y avait pas lieu ?!?!?!
C
Cri a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Une étoile parce qu'il n'y a pas moins. Toutes les excuses sont bonnes pour faire trainer les remboursements!!! Il faut à chaque fois les relancer...Ras le bol!!!Il manque toujours un papier. Si j'avais le choix y a longtemps que je serai allée voir ailleurs.
K
Karimaidoub a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 24/07/2022
Je suis en invalidité catégorie 1 fepuis le 1er juillet 2022 nous sommes en novembre 2022 je n'ai jamais reçu aucune rente de leur part. On m'a réclamé une notification que j'ai transmis 4 fois. On m'a réclamé un rib... toujours rien mon dossier est complet. En ligne, on me transmet au service qui biensur n'est pas disponible. On m'assure que celui-ci prendra contacte avec moi et bien ça fait la 6ème fois que j'attends cette fameuse prise de contact. Pensez-vous que vivre de nos jours avec 370€ et 4 enfants à charge c'est acceptable ? Mon état de santé n'est toujours pas stabilisé afin que je travaille, je fais comment ?
s
sandranp a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Bonjour, Assurance incompétente, en cas d' arrêt maladie prolongé vous ne pourrez pas compter sur eux. Cette assurance est déplorable, les agents vous baladent, ton hautain et méprisant. À FUIR de toute urgence!
B
Baptiste a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Je suis artisan, ayant la plus part de mes contrats chez eux. Cette entreprise est moins performante que l'administration publique! J'ai eu 1,5 mois d'arrêt suite à une intervention chirurgicale. Dépassement d'honoraire (300€) non pris en compte. A ce jour, toujours aucun remboursement concernant mes indemnités journalières. Cela fait donc plus de 4 mois que j'essaie d'avoir mes remboursements. Pour chaque appel compter environ 20min d'attente pour ensuite être transféré de service au bout de 5 min : prévoir 20 min d'attente entre chaque service!!!! Il faut en moyenne bloquer 60 à 90 min de son temps pour espérer avoir la "bonne" personne au téléphone. Cette dernière vous dira faire le nécessaire et ne le fera pas !! Il n'y a rien de bon à la ProBTP, je résilie tous mes contrats après 10 ans de cotisations. C'est la prémière fois que je les sollicite pour un remboursement ... Il ne peut pas exister moins performant que la ProBTP !!!
P
PasPat54 a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Malakoff humanis ne débloque pas le capital de la garantie obsèques :depuis 8 mois que le dossier est en attente chez eux : impossible de joindre un service gestionnaire : pas de nom, pas de numéro de téléphone, juste une plate-forme téléphonique qui ne cesse de répéter : je suis désolé, mais le dossier est toujours en cours ; on ne peut rien faire : c'est le pot de terre contre le pot de fer ! plus de 20 min. d'attente à chaque communication tél., pas de réponse aux mails, ni aux courriers et surtout pas de versement des fonds dus ! SURTOUT, SURTOUT ne choisissez pas cette assurance décès !
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Lyly a noté Gras Savoye en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Bonjour , étant en maladie depuis février 2021 , je ne reçois toujours pas d indemnités, alors que mon employeur envoie tout les documents qu ils ne répondent même pas aux appels et que je me retrouve dans une situation très difficile comment peut-on laisser les gens comme ça
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Kousseila a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022
A FUIR CETTE ASSURANCE !!! Une machine à sou. Le but de ce post est de contribuer avec ma modeste personne pour faire face à l'injustice de ces géants de la tromperie. Je vous partage mon expérience objectivement afin de soulever votre attention et ne pas tomber dans le piège et le beau discours des prévoyances et assurances. Je me suis souscris à la prévoyance professionnelle Abeille AVIVA dans le cadre de mon activité de consultant en informatique en Freelance depuis 2020. En Mars 2022, j'ai été victime d'un accident au ski ; conséquence : rupture de ligaments croisés antérieurs et lésion de ménisque et j'ai dû arrêter mon activité pendant 6 mois. Et, comme ça été stipulé dans le contrat, j'ouvre droit à des indemnités journalières à hauteur de 48 K Annuel. En effet, j'ai créé un sinistre. Après l'envois de tout les documents demandés et justifiants mon accident depuis le début jusqu'à l'opération avec un volume de 120 documents ! SURPRISE en SURPRISE, on me demande tout le temps des documents supplémentaires … encore et encore et ça ne se termine jamais … J'ai dû re envoyer à 5 reprises les documents. CONCLUSION : ne jamais me souscrire à des assurances privées ! ça n'est pas du hasard si ces assurances s'enrichissent davantage sur le dos du PEUPLE. Vivement la sécurité sociale de notre pays. N.B : Juste après ce post, il y aura surement un agent de AVIVA qui va tout faire pour modérer ma requête en me renvoyant la balle avec des termes techniques et un beau discours en justifiant que c'est la procédure qui est faite ainsi et que j'ai signé les milles et une clause contractuelles justifiants leurs pouvoir d'exiger des documents supplémentaires…dont le seul but est de décevoir les clients et lâcher l'affaire. Je compte sur votre intelligence et lucidité… Démarche rationnelle et objective.
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Mamirinette a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Je suis bénéficiaire d'une assurance vie suite au décès de ma maman depuis les envois de tous les papiers depuis fin août rien aucune réponse ma belle sœur a reçu 5 lettres recommandées qui lui demande les mêmes papiers pourtant tous envoyés en mails courriers etc..... honte à la CNP jamais j'ouvrirai un compte à la poste
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mriko a noté Caisse d'Epargne en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
En arrêt depuis 2 mois, toujours aucune nouvelle de mon dossier sinistre. On me dit que je dois encore attendre au moins un mois... Déjà les dossiers de 10 pages à remplir à l'inscription c'était limite mais le dossier de 5 pages sur lequel on doit noter nos arrêts de travail depuis 10 ans et la non réponse de leur service c'est pire que tout. Pourtant nos mensualités sont bien prélevées tous les mois...
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ben a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
faut absolument fuir cette structure, ils vous raccroche au nez, vous reponde mal, vraiment je suis degouté de devoir faire avec eux alors qu il y a d autre structure plus professionnelles, on dirait un structure d un pays sous développer
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moriah a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
ATTENTION A EVITER Après 7 ans passés chez AG2R à cotiser pour l'article 83, et avoir subi une gestion catastrophique de leur part de notre contrat, l'employeur a finalement changé pour la concurrence, et à ce titre les salariés (dont moi) ont demandé à ce que le transfert de fonds vers le nouvel organisme collecteur soit fait, comme le prévoit l'article L224 40 1.7 du code monétaire et financier. AG2R refuse au motif fallacieux que seul le changement d'employeur est prévu par la loi alors que l'article cité plus haut indique "A ce titre, la Direction de la sécurité sociale est venue préciser que cette fin d'adhésion ne se traduit pas obligatoirement par un départ du salarié de l'entreprise. En effet, elle prévoit la possibilité de transférer à titre individuel un contrat retraite « Article 83 » alors même que les salariés n'ont pas quitté l'entreprise dans le cas où ." Leur contrat ne fait mention nulle part également de cette clause. Donc me voici à envoyer courrier recommandé après courrier recommandé afin de récupérer MON argent. Cette société a des méthodes plus que suspectes.
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Mika a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
CATASTROPHIQUE même pas capable de prendre en compte un changement de RIB Ils mélangent IBAN et BIC de 2 banques différentes 3 mois que je suis chez eux et toujours reçu aucun remboursement de leur part tellement leur niveau d'incompétence est élevée. A FUIR DE TOUTE URGENCE
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Pascal63 a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Quel terme employé, negligents ou incompétents. 4 mois que l'on me dit que mon dossier est à jour. Et maintenant qu'il faut payer, on s'aperçoit qu'il manque un document. Reconnaissant leur erreur, il refuse d'accélérer le paiement. Ne confier pas votre argent à ces gens.
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Ghiale a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
