Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 19

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

m
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Impossible d'obtenir le traitement d'un dossier pour l'arrêt d'un salarié. Les documents nécessaires ont été envoyés à deux reprises déjà. 8mois après son arrêt toujours pas d'indemnisation...A fuir !!!

l
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Ma maman est décédée fin avril 2022 j'ai du relancer plusieurs fois cet assureur afin d'être remboursé. Lorsque j'ai demandé des explications sur la baisse du capital depuis plusieurs années on me répond que le contrat de ma maman n'étant à mon nom ils ne me transmettrons aucune information. Jamais je ne souscrirai un contrat chez Allianz. Ma maman avait sur le contrat Vie Entière Investissement en 1997 la somme de 51289frs soit 7819€ après son décès en juin 2022 la somme de 8064€ nous a été transmis soit un gain de 246€ c'est honteux !

M
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 23/08/2022

Je suis vraiment en colère contre eux. En arrêt maladie pour un cancer, j'ai fait mes démarches en juin pour qu'ils prennent en charge les mensualités de prêt immo, pas de nouvelles jusqu'à la semaine dernière, date à laquelle ils auraient du commencer à prendre en charge mes mensualités. Comme par hasard, ils leur manquent un papier, zn l'occurrence mon questionnaire de santé rempli lors de la demande de prêt. Je les appelle enfin plutôt je tombe sur cbp4you parce que je ne comprends pas comment l'assurance de mon prêt qui a validé mon questionnaire n'a plus ce document ? Après de nombreux appels, on finit par me dire que c'est à moi de constituer mon dossier et de demander le papier au service sousciption de la cnp pour le transmettre au service sinistre de la cnp J'ai cru à une blague, et ben non... Je pense solliciter les associations de consommateurs pour dénoncer leurs pratiques

C
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Bonjour Ce n’est pas mon genre de laisser des avis , d’ailleurs c’est même une première mais je souhaite vous raconter . Voilà J’ai voulu faire confiance à mon courtier que je connaissais déjà pour d’autres contrats souscrits avec lui en résiliant mon assurance prévoyance Indemnités journalières ( je suis travailleur indépendant)a la MAAF après 10 ans pour signer chez SWISSLIFE . Le 10/12/2021 je signe mon nouveau contrat chez SWISSLIFE assurance Prévoyance Indemnités Journalières Malheureusement Lors d’un simple contrôlé chez mon médecin traitant le 15/12/2021 celui ci me trouve une grosseur suspecte Après examens et biopsie il s’avère que j’ai une tumeur cancéreuse DIAGNOSTIQUÉ posé le 23/12/2021 À partir du 3/01/2022 je suis en arrêt maladie (ALD) et je subis une intervention chirurgicale le 8/01/2022 Tout a été très vite pour moi , j ai pas eu beaucoup de temps pour gérer toute l’organisation , professionnelle et personnelle . Je travaille seule je n ai pas d’employée et il a fallu que je trouve une remplaçante rapidement pour continuer à faire fonctionner mon activité et ne pas laisser les clientes comme ça ( je suis dans l’esthétique) J’ai ensuite enchaîné mes 40 séances de radiothérapie J ai averti SWISSLIFE de ma situation en déclarant ma maladie . Celle ci a été prise en considération à partir du 1/04/2022 . Après avoir fournir tous les documents nécessaires pour faire valoir les droits ( certificat médical, compte rendu ….) je suis reste plusieurs semaines sans nouvelles . J ai dû relancer mon courtier afin que celui ci fasse avancer les choses Mi mai l’agence de courtage m’annonce que j’allais enfin avoir un premier versement dans les jurys avenir . 3 semaines après je n n’avais toujours rien . Je relance SWISSLIFE par téléphone et là on me dit que je n ai aucun dossier chez eu , qu’il n’ont rien reçu alors que tout était dans mon interface internet et que personne n’était aller chercher mes documents que je me suis fait ch.. er a scanner dans un état de santé pitoyable. Je relance donc le cabinet de courtage pour leur faire par que je n’avais pas été indemnisé et quand plus ils avaient perdus tout mon dossier . L’assistante du cabinet de courtage apprend également que mon dossier est tout à refaire . Le 26 juin je renvoie tout les documents et j’apprends le 14 juillet en allant jeter un œil sur mon interface internet que SWISSLIFE a résilié mon contrat pour nullité au passage il on bien pensé à me prélever ma cotisation le 11 juillet . À en lire la décision du médecin conseil on m’accuse de ne pas avoir pu prédire que j’allais avoir un cancer . Je suis dégoûté, j’ai résilié un contrat de plus de 10 ans chez la MAAF dont je suis sûr qu’il n y aurait jamais eu ce soucis Aujourd’hui je suis malade et je suis sans revenu, on nous vends du rêve avec des assurances en nous faisant croire que le jour où nous sommes malade nous aurions aucun soucis financier. Une honte , je vous déconseille fortement SWISSLIFE .

v
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Bonjour ! Je suis à la retraite depuis fin mai 2022. Ayant cotisé durant de nombreuses années pour un complément de retraite, j'avais pris soin de transmettre le 8 avril 2022 à AG2R La Mondiale une attestation quant à la date de mon départ afin d'être à jour, ayant tous les papiers en mains ... peine perdue ! J'aurais dû toucher mon 1er versement de rente trimestrielle fin aôut 2022, or, aucun document n'a été rempli à ce jour ! J'ai écrit, j'ai rencontré de nombreuses fois mon "conseiller", si je peux encore utiliser ce terme, car lorsque je lui envoie un courrier : pas de réponse en retour, silence absolu ; quand je lui laisse un message sur son portable : aucun retour. Rien n'avance ! Je ne fais absolument plus confiance à AG2R LA Mondiale qui abuse ! J'ai décidé de prendre contact avec un avocat ! De son côté, mon époux qui cotise chez eux va sans tarder transférer son contrat vers une autre compagnie ... Bon courage à tous !

B
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022

A fuire il ne faut pas avoir de problème de santé avec cette prévoyance du crédit immobilier,mon arrêt est validé par la cpam,mais le médecin expert allianz refuse de valider mon arrêt.

H
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Un accident grave de la route , mon employeur qui fait la déclaration d accident , Malakoff qui ne la voit pas ! Et moi qui ne sait pas que j ai le droit à un complément de salaire . Lors d une rechute je découvre que je devais depuis le début y avoir droit . Contacte Malakoff , me demande d attendre étonnamment d être consolidé . J attend patiemment , 3 ans , plus de 320 jours d arrêt sur trois ans , une consolidation avec séquelles graves et déclarée handicapé a la MDPH . Depuis , on me balade de service en service , pour terminer c est à moi de finalement rappeler mon employeur pour qu' il refasse la déclaration d accident du travail , chose faite ! Mais le service ne le voit toujours pas pendant presque 1 mois malgré toutes mes relances , finalement je contacte le service entreprise qui eux voit la déclaration sur leur application , et le transmet au service Gestion. L appel du jour , ils me disent que mon dossier est hors délais qu' ils ont tous les documents mais que je dois encore attendre le retour de ce service réclamation pour me dire quand je serai enfin indemnisée de ces plus de 320 jours d arrêt accident du travail! Le problème est que je viens de perdre mon emploi donc plus de sous , factures rentrée scolaire , Mais ils continuent de me faire galérer. j ai heureusement trouve un travail un grand groupe avec pour prévoyance Malakoff je vais leur en toucher un mot … Inadmissible

c
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Fuyez Abeille assurances, Pour une assurance dépendance concernant ma Maman, ils ont fait traîner le dossier pendant 3 ans avec toujours des demandes supplémentaires, elle a cotisé environ 50 euros par mois pendant plus de 20 ans, et quand elle a été réellement dépendante, impossible de les faire intervenir, Finalement elle est décédée à l'EHPAD, en grande dépendance sans avoir pu toucher le moindre centime des garanties de son contrat Abeille Assurances. C'est réellement une honte !!!

a
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Ma maman est devenue dépendante avec l'âge (92 ans) et la dmla quasiment aveugle. elle avait souscrit un contrat dépendance partielle il y a plus de 20 ans ( 80 euros ) par mois. la reponse de la mutex : elle mange seule quand on met l'assiette devant elle donc elle peut manger aucune prise en compte qu'elle ne peut plus faire ses courses, ni préparer son repas. elle arrive à se lever seule donc elle est autonome. refus donc de lui accorder la moindre indemnité. A fuir,

A
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 21/09/2021

Bonjour, dossier capital décès. Mon époux employé Eiffage est décédé il y a un an. Après avoir "étudié" le dossier pendant 11mois et mélangé l'indemnisation au titre de prévoyance et celle due en cas de décès, le dossier était sur le point d'être signé. Signature refusée de façon arbitraire par le DG financier au motif " l'argent c'est le nerf de la guerre on ne va pas quand même payer ça". Obligée de prendre un avocat. Même le grand groupe comme Eiffage n'arrive pas à proteger ses salariés face à ce assureur peu compétent et peu scrupuleux . A éviter de toute urgence !

H
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Etant actuellement en arrêt maladie suite à une intervention chirurgicale donc avec un arrêt rédigé par le chirurgien et déjà pris en compte par la sécurité sociale, abeille assurance ne me verse rien alors que je suis sans revenu depuis le 11 juillet 2022. J'appelle tous les 2 jours et je tombe sur des conseillers plus ou moins aimables. Il faut toujours des papiers et des papiers. Une attestation médicale à faire compléter par le médecin traitant qui est en congés donc n'ayant pas le droit de faire de voiture pendant 6 semaines je demande si ce certificat peut être complété par le chirurgien vu que ma visite de contrôle en ambulance était organisée. Une charmante conseillère me dit NON et 15 jours après on me dit oui alors que le chirurgien est à son tours en vacances. Les résultats d'examens, le compte-rendu opératoire, les prescriptions médicales, le compte-rendu d'hospitalisation, les comptes-rendus de consultation...tout est bon pour rallonger la sauce et ne pas indemniser alors que pour prélever il n'y a aucun souci. C'est honteux car en attendant mes charges courent toujours.

J
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

5-6 mois de délai minimum avant d’être indemnisé, le responsable est incompétent ! J’ai été en arrêt maladie (Covid) en janvier 2022 mais monsieur n’a pas pris en compte mon arrêt maladie ni mon test pcr qu’il m’on demandé de leur envoyer (toujours pas indemnisé en Août 2022) ... Résulta une assurance nul comme tout ce qui tourne autour d’un intérimaire en emplois précaires, pas étonnant que plus grand monde veulent travailler !

b
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

AMPLI MUTUELLE: à fuir! - Contrat mutuelle santé: remboursements et prises en charges aléatoire et partiel - Contrat Madelin ( CNP): j'attends les versements de ma retraite Madelin depuis plus de 6 mois! Blocage administratif avancé: la non production de la carte d'identité en cours de validité de ma femme! ( alors que la détention d'une CI n'est pas obligatoire). Conclusion: éloignez vous de cette mutuelle inefficace et qui ne respecte pas ses engagements contractuels

E
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 07/08/2022

Un véritable scandale,cela fait plusieurs fois que je téléphone,ont me dis une chose mais plus rien ensuite.cardif me dois de l argent mais ne donne rien.je suis obligé de repousser mon opération car il ne me verse pas mon argent.

S
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

En arrêt de travail suite à une blessure au sport du 17 mai 2022 au 11 août 2022, le 8 juin je suis convié à un rendez-vous chez leur médecin conseil soit 22 jours après le début de mon arrêt de travail dûment justifié !! Une pure aberration et sais à ce moment que les problèmes commence, Votre cher médecin conseil juge de mon état de santé et il a conclut d'après lui que j’étais apte à reprendre mon travail. Comment un médecin conseil peut-il juger de mon état sans même m'examiner au préalable ( juste toucher le bras pour juger de mon état de santé !!)? Il Me dit en face que c’est ok qu’il confirme ma blessure, mon arrêt se poursuit en prolongation jusqu’au 11 août. Et là coup de théâtre au bout de 3 mois je reçois un courrier comme quoi je suis indemnisé juste partiellement !! ( bien sûr je suis resté 3 mois sans aucun règlement de leur part et après les avoir relancé une trentaine de fois au minimum Voici le courrier en question. Vous avez été examiné le 08 juin 2022 par le docteur ……dans le cadre d'une expertise médicale. Le médecin-conseil a bien reçu le rapport d'expertise et relève que vous ne justifiez plus d'une incapacité totale de travail à compter du 09 juin 2022. Vous ne remplissez donc plus les conditions requises pour continuer à bénéficier de la garantie "Incapacité temporaire totale de travail". Nous effectuons cependant un règlement pour la période du 17 mai 2022 au 08 juin 2022. Enfin, nous vous précisons que vous pouvez obtenir sur simple demande écrite auprès du médecin-conseil une copie du rapport d'expertise. Si vous êtes en désaccord avec ces conclusions, nous vous rappelons que votre contrat prévoit l'organisation d'une expertise médicale d'arbitrage à frais partagés. Nous sommes conscients des désagréments que peut occasionner cette décision prise dans le respect du contrat qui nous lie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Recevez, Monsieur, nos sincères salutations. ACM VIE SA Cette assurance c’est une pure aberration ne vous faite pas avoir par eux. En plus d’être incompétent il sont hors la loi. Sachez, chère assurance du crédit mutuel que je vais engagé une action en justice devant vous !!! J’espère que mon message pourra servir pour d’autres personnes car le jour où vous avez un problème ils feront tout pour ne pas vous payer avec leur médecin conseil de mèche avec leur service !!! A fuire le plus vite possible

N
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Suite à mon arrêt maladie, je ne reçois pas les indemnités journalières dans les délais prévus. Personne ne trouve de solution et ne comprend pourquoi. Tous les documents sont envoyés dans les temps. Je déconseille cette prévoyance et suis insatisfaite de l attention portée à mon dossier.

F
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

ATTENTION AUX COURTIERS En effet ma mère de 80 ans a été visité à son domicile par un courtier d’AXA qui lui a fait signé 5 contrats (2 assurances obsèques 1 mutuelle ( en passant elle en avait déjà une) 1 assurance habitation et une assurance accident de la vie. J’ai constaté cela deux ans après la signature des contrats. Je trouve scandaleux qu’il n’y ai aucun contrôle à ce niveau. Surtout que ma mère n’était pas assistée d’une personne de sa famille et je crois savoir que les dossiers peuvent être dénoncés SCANDALEUX AXA FAITES ATTENTION À VOS PARENTS FUYEZ AXA

S
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je bénéficiais d'un contrat collectif prévoyance Mise en invalidité en juillet 2021 par la CPam, on est en août 2022. Toujours aucunes réponses de leur part, alors que j'ai envoyé TOUS les documents demandés. Donc depuis 14 mois, je ne vis qu'avec la pension d'invalidité CPAM. J'appelle quasiment toutes les semaines, il faut compter Minimum 10 appels pour arriver à les joindre), les réponses sont toujours les mêmes " votre dossier est en traitement", ' votre dossier est en calcul", " votre dossier est chez le gestionnaire", j'ai envoyé des mails aussi : aucunes réponses à ce jour. J'ai mis une étoile, mais cette société mérite d'être noté en négatif. C'est inadmissible d'être aussi incompétent, d'être peu soucieux des clients.... j'ai pas les mots tellement je suis excédée J'ai décidé d'entamer une procédure car il y en a marre de ces organismes qui ne font pas leur travail !!!!!!!!;;

B
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Mon employeur a souscrit une assurance de prévoyance pour ces salariés, dont je suis bénéficiaire depuis le 20/02/2020. Je suis actuellement en invalidité depuis le mois d'août 2021 et à ce jour cette Prévoyance ne m'a toujours pas régularisée. Aujourd'hui, je perçois une pension d'invalidité de 473 €, je vis en dessous du seuil de pauvreté et lorsque je contacte la GAN PREVOYANCE pour qu'il me régularise, le conseiller que j'ai en ligne me dit que mon dossier n'a toujours pas été traité depuis l'année 2021. Je déconseille fortement la souscription à cette prévoyance.

B
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Mon employeur a souscrit pour ces employés une assurance prévoyance auprès de GROUPAMA. Et actuellement, je suis en invalidité depuis le 01/08/2021 et mon dossier n'a toujours pas été traité par GROUPAMA. Je vis sous le seuil de pauvreté, j'ai une pension d'invalidité d'une somme de 453€ et cette Prévoyance fait absolument tout ce qui est en son pouvoir pour ne pas me payer mes indemnités. Je la déconseille fortement.

N
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

J'ai signé un contrat sécurité famille en 1997. En 2019, je me suis blessée et j'ai du être en arrêt maladie durant 3 ans. Lorsque j'ai appelé le GAN le conseiller m'a expliqué que je n'avais droit à aucune prestation puisque quelques années après, j'avais signé un avenant (à l'époque où les contrats se faisaient encore à la main sur papier carbone !) et le conseiller avait "omis" de cocher la case exonération (comme par hasard, mes cotisations n'avaient pas baissé !) Cette année, je voulais (dû à ma situation familiale changé les bénéficiaires de mon contrat d'assurance), j'ai envoyé donc un courrier en avril pour lequel je n'ai jamais eu de réponse... En juin, m'inquiétant de ce silence, je contacte par téléphone le GAN pour savoir si ma demande a été prise en compte, mais la conseillère très étonnée me dit qu'elle va contacter le service pour faire accélérer la démarche. Rien n'est fait pour autant et il n'y a que cette semaine qu'on me dit que je n'ai pas complété le formulaire (que je n'avais pas reçu par ailleurs ! Comment le compléter si on ne sait pas qu'il existe...). En un mot, FUYEZ ! 1 - Modification de mon contrat avec ma signature (le conseiller de l'époque m'avait bien dit que ça ne changeait rien, c'était en principe uniquement pour ajouter mon enfant qui venez de naître) mais suppression de la garantie exonération (je venais d'avoir un bébé je n'ai pas tout vérifier, je voulais juste assurer ce bébé !) 2- Pas de prise en charge de ma maladie car case décochée 3- 4 mois pour faire un changement de bénéficiaire car on ne nous fournit pas le document adéquat... Je conserve mon contrat mais je n'irai plus chez eux c'est sur !

N
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

A FUIR!!!. Site nul. Délais de traitement très très longs. Conseillères certes charmantes au téléphone mais qui rabachent le même discours bien rodé car incapables de fournir des explications quand votre dossier n'est toujours pas étudié après plus de 4 mois d'attente.

S
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

A fuir et bien vérifier J'ai été bénéficiaire d'un contrat de prévoyance et lorsque j'ai du en bénéficier ils ont refusé de me verser la somme. Ils avaient changer de bénéficiaire sans m'avertir alors que j'avais signé l'accord d'être bénéficiaire (loi du code des assurances). J'ai du faire intervenir le médiateur en assurances car l'un des responsables m'a dit "qu'il faisait ce qu'il voulait et je devais me taire". Cela a duré plus d'un an pour avoir gain de causes. N'ayant aucune confiance, j'ai fait la demande de la copie du contrat original en février dernier et malgré plusieurs relances à mes frais, je n'ai aucune nouvelle.... Depuis Mars 2021 c'est simplement honteux...

e
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022

J'ai souscrit un perp par l'intermédiaire d'UFF auprès d'abeille vie (encore à l'époque aviva vie). En avril 2021, Aviva vie a transféré à tort mon contrat à un autre assureur (je ne sais pas lequel, UFF ne veut pas me donner le nom !) et je n'ai aucune nouvelle de mon perp ! J'ai fait confiance à UFF qui était mon interlocuteur qui aujourd'hui se "défosse" sur Abeille vie et me renvoie vers eux. A ce jour, Abeille vie n'a jamais eu la politesse a minima de me contacter. Et quand je contacte abeille vie ils ne me connaissent pas et pour cause puisque mon contrat est cloturé ! Et UFF me répond que Abeille vie n'arrive pas à récupérer mon contrat car l'autre assureur (qui ?) ne veut pas rendre les fonds. je n'ai plus comme solution que de faire connaitre au maximum cette situation ubuesque pour que Abeille vie réagisse. Quelle confiance peut-on avoir dans une assurance qui cloture vos contrats de cette façon ?

e
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

interlocuteur pas du tout professionnelle en arrêt depuis le mars 2022 aucune indemnisation perçu à ce jour aucune suivi ni information dans mon espace perso . ne recommande pas .Quand on est appel il refuse de donner le montant du ni la date comme je suis en cdii .donc je dois voir avec mon agence mais l agence me dit de voir avec prevoyance . vraiment pas professionnelle et la conseillère pas agreable du tout .aucune solution à proposer .A fuir .....

M
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

A fuir et vraiment je reste polie. Indépendante avec un contrat prévoyance avec seulement 10 jours de carence (donc plus cher) En arrêt depuis le 05/05 et ayant fourni les arrêts et tous les documents nécessaires pour mon indemnisation, toujours rien et un discours vraiment déplorable "on est désolé du retard de traitement et votre dossier est à l'étude". Malgré mes appels toutes les semaines rien ne bouge. Une mise en difficulté financière qui ne fait rien avancé. Je vais être obligée de les attaquer. Vraiment lamentable.

L
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022

Je suis à mon compte et assurée en prévoyance chez Swiss life depuis 2018. Je n’ai déclaré aucun arrêt ni autre depuis ma souscription, et je viens de recevoir un « refus de prise en charge «  de mon arrêt suite à une MAP( menace d’accouchement prématuré). Je suis coiffeuse, donc debout toute la journée… je suis en arrêt depuis le 16 juin et ils refusent la prise en charge malgré une attestation de ma sage-femme. Des mauvais payeurs à fuir, vraiment ! Je résilie immédiatement

D
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Encore un avis défavorable... J étais en maladie 1mois... 1 avril à 1mai 2022. A ce jour toujours pas payer.. Lamentable car après plusieurs appel toujours rien franchement vous êtes des imcompetants..

V
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Contrat prévoyance collectif pris par mon employeur. Ma situation a changé le 15/02 courant, je vis avec 560 euros par mois d'invalidité et 896 euros par trimestre venant de ce contrat co. Je n'ai plus droit à pôle emploi depuis le 15/02,au une réévaluation de la part du gan, alors que ça devrait être fait depuis le 1er mars. Dossier en cours, une dizaine d'appels par semaine auxquels personne ne répond, nous propose d'indiquer notre num de tel pour être rappellé, et bien sûr jamais aucun rappel...plus de 5 mois avec la moitié de notre salaire, merci a mes enfants de m'aider...

C
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Assurance à fuir ????????depuis quatre mois il me balade ils me font tourner en rond il me demande toujours les mêmes documents qu’ils ont déjà reçu en recommandé je suis dégoûté de cette assurance si ça continue je vais prendre un avocat

a
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

depuis que la CNRACL a négocié (sans me demander mon accord) mon contrat assurance obsèques je n'ai que des problèmes. Le personnel ne répond pas, la tenue de la comptabilité est désastreuse et j'ai failli être radiée car la mobilité bancaire n'a pas été prise en compte - d'abord affirmation de n'avoir rien reçu mais avec un recommandé de ma banque, changement, le document a été perdu et mes paiements ont été attribués à un autre contrat. Le titulaire de cet autre contrat devait être heureux mais moi, j'ai failli perdre 20 ans de cotisations. Si je n'avais pas eu une assurance juridique très réactive, ces 20 ans de cotisations allaient ans la poche de Henner. Maintenant, mon contrat serait devenu un contrat temporaire. Je me renseigne sur Internet et lis que ce contrat lui permet, si la date convenue d'arrêt des paiements, la personne n'est pas décédée, elle a tout perdu. Je n'ai jamais signé ce genre de contrat et je cotise depuis aout 2002. Que va-t-il m'arriver encore??? Le 04 mars 2021, je payais mensuellement 40.93 €, d'où une augmentation en à peine 1 année de 10.51%; Aucune explication, on prélève et si le client n'est pas content il s'en va et il perd tout ce qu'il a versé. Alors, fuyez cette assurance à qui il faut envoyer des recommandés pour espérer, je dis bien espérer, avoir une réponse à nos questions.

r
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 16/12/2021

Cette entreprise ne devrait même pas exister. Impossible d'avoir un gestionnaire ou personne compétente qui traite votre dossier au téléphone. Aucune réponse à mes nombreux mails. Aucune explication sur le montant indemnisé dans la cadre d'un maintien de salaire. Traitement des indemnités souvent avec plusieurs semaines de retard. Sur leur site, ils parlent dans l'onglet "nos engagements d'entreprise", de toujours offir le meilleur service. On ne doit pas avoir la même notion du "meilleur service". En conclusion, entreprise à ne surtout pas prendre pour assurance

M
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022

Bonjour. Mon frère est atteint d un cancer au cerveau, incurable, depuis novembre 2021. En tant que sœur, je gère pour lui toute sa vie administrative dont l assurance des prêts pour sa maison. Depuis janvier 2022, j essaie désespérément d obtenir la prise en charge des mensualités par cnp assurances, en vain. Je passe mon temps à leur envoyer des documents car ils ne sont même pas capables de tout demander en une fois et à leur téléphoner via cbp4you. Ils demandent des documents incroyables puis les redemandent .... Fait incroyable, ils ont besoin d un mois pour traiter un document alors quand il y en a plusieurs, imaginez le délai. De plus, les vacances d ete etant la, l agent en charge du dossier de mon frere est en conges. Et bien personne pour la remplacer. Pour percevoir les primes, ils répondent présents. Par contre, pour payer ce qu ils doivent c est une autre histoire. Je suis epuisee mais je ne céderai pas. Ce qui m exaspere, c est le fait, que si je ne m occupais pas des papiers de mon frere, ce dernier n'aurait jamais demandé une prise en charge. Imaginez le bénéfice réalisé. C est une honte. Fuyez cette assurance composée d agents incompétents. J envisage d avoir recours à la justice et aux médias.

F
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022

Je suis infirmière liberale, enceinte de mon 3eme enfant, arrêté depuis 3 mois, et tjs pas d indemnisation !!!! Je suis outrée, à fuir. Vraiment déçue de leur prise en charge. J'ai vécu ma première grossesse en travaillant jusqu'au bout, ma 2eme grossesse en étant arrêté très peu de temps avant mon congés mat. Et là, quand j'ai besoin d'eux, je me retrouve en galère financière +++. Merci la BPCE...

M
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Opérée d une tumeur cérébrale et en mi temps thérapeutique, April me réclame en plus du questionnaire santé, la liste des examens et les comptes rendus associés tous les 2 mois. Je leur envoie les comptes rendus que l hôpital veut bien me transmettre mais même quand je leur dis que je ne passe pas d examen, ils me réclament les comptes rendus. Ils m expliquent alors que ce sont leurs assureurs qui veulent vérifier si mon état s’altère bien. Je suis choquée par ces pratiques et les propos tenus. En attendant ils bloquent mes indemnités complémentaires. Avec April c est la double peine : on est sanctionné d être malade. Une honte !

a
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

assurance que je paie depuis plus de 2 ans. Je suis en arrêt maladie depuis 2 mois et on me demande des documents impossibles avant de m'indemniser du type je cite : - "une attestation de paiement des indemnités journalières de votre régime obligatoire indiquant si vous avez bénéficié ou non de prestations sur la période du 01/10/2015 à ce jour." La MSA remonte a 2 ans pour ce genre de demandes, il faut remonter dans les archives pour plus loin, et c'est très long. bref on nous demande des documents impossibles à se procurer pour ne pas nous indemniser. Et pendant ce temps là, vous continuez d'être prélevé tous les mois! je ne recommande pas cette prévoyance qui n'est pas là pour vous accompagner quand vous en avez besoin mais plutôt pour vous enfoncer quand tout va mal!

M
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Bonjour jai mis longtemps à mettre un avis sur la prévoyance interimaire,je suis en arrêt maladie pour infarctus du myocarde depuis le 16 avril 2022 et a ce jour je n ai perçu aucune indemnité de leur part, tout lorsque je telephone'toutdebut ils me disaient que j allais être indemnisé dans 15 jours, puis 1 mois et maintenant ils me disent qu'ils manquent l attestation ALD, nos sommes le 18 juillet 2022 et toujours aucun complément. Je veux dire à tout le monde qu avant de travailler en tant qu intérimaire il doivent se poser la question suivante, est ce que je dois bien cotiser pour une prévoyance qui se fiche complètement de votre sort

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Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

6 mois que j'attends et que je téléphone pour que soit pris en compte mon nouveau domicile, ma portabilité, mon nouveau rib ainsi que mon attestation de droits cpam, le tout pourtant envoyé en RAR en temps voulu ; Je n'y arrive pas, les employés ag2r sont OBTUS et totalement INCOMPÉTENTS ; Par contre pour les prélèvements bancaires eu aucun souci ,bizarre non ???? Payé complémentaire et à ce jour reçu aucun remboursement . L'asurance fonctionne bien quand on est pris en partie en charge par son patron, mais quand il faut appliquer la portabilité, RIEN ne va ??????

b
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 19/06/2022

Cela fait 2 fois que j'ai malheureusement besoin de cette assurance qui me pose que des problèmes à chaque accident .1ère fois = fracture de bassin et 2èm fois = entorse sérieuse, attelle et béquilles depuis plus d'un mois. Le jour de ma déclaration ils on oublié de m'envoyer le dossier, mes premières prestations ont donc eu lieu 12 jours après l'accident par ce que j'ai relancé, Il n'y aucun suivi, aucune amabilité, maintenant ils m'informent qu'il y a une pénurie de femmes de ménage donc je n'aurais pas de prestations, mais pas de pénurie pour payer, C'EST UNE CASTASTROPHE CETTE ASSURANCE Fuyez, cela fait quand même depuis le 1 er juillet que je n'ai rien, on paye pour rien. UNE HONTE

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Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Anciennement Malakoff, chorum. Il me réclame un dût de 14470€ dût à une erreur de leur part. Je suis complètement abasourdie. Notre 1er courrier date de avril 2020. Est ce qu'il y a une preantion ? On me dit 2 ans ? Je suis perdue et ne rembourser cette sommes. Merci pour votre aide