Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 21

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Je rejoins le groupe qui a noté cette assurance et qui a mis une seule et unique étoiles, et encore c'est parce que ce n'est pas possible d'en mettre zéro.... En invalidité depuis août 2021 je n'ai toujours rien perçu de la prévoyance, on me demande documents sur documents, il en manque toujours et même ceux que l'on à déjà envoyer plusieurs fois qui plus est.... Un mails mi-janvier pour me dire que la période du 7 août au 30 septembre à été traité et que le RIB est en cours de vérification et qu'après le règlement doit lui aussi être vérifié par un autre service, on ne s'en sort pas.... Au téléphone c'est toujours la même rengaine, il faut patienter... Aucune considération et encore moins d'empathie !!! Assurance à éviter absolument.

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s
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Parfaitement insatisfaite de cet assureur qui n'a aucune considération pour ses clients; Des interlocuteurs qui se contredisent, des délais d'attente pour indemnités long. un "conseiller" au téléphone qui me dit "je parle Français je vous dit qu'il faut attendre la validation"! alors qu'un autre conseiller joint la semaine d'avant me stipulait que la validation avait été faite et qu'elle ne comprenait pas pourquoi je n'étais pas indemnisé. bref du grand n'importe quoi; A fuir; Etant infirmière libérale présente dans de nombreux groupes professionnels je ne manquerais pas de diffuser cette information auprès de mes collègues;

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Z
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Bonsoir, Je possède une assurance prévoyance et je payai 183 € par trimestre depuis 2015. En 2022 mes cotisations passe a 270€. Appel ça dépend des résultats de l'entreprise ???? Sans parler de l'assurance de crédit immobilier qui ne prennent pas en compte les invaliditées momentanée. Il manque toujours un document qui est pourtant en leur possession Bref a fuir je suis d'accord

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d
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

Je suis infirmière libérale et suite a la réforme de la cq concernant les indemnités journalières , la Swisslife en a profité pour faire un réajustement automatique sans accord préalable sans signature d un avenant avec les assurés dont je fais partie... je me retrouve avec un nouveau contrat dont je n ai jamais eu connaissance ni signé, je passe de 3330 euro d indemnité mensuel à 670 euros !!!!!! Inutile de préciser que ce contrat n est pas du tout adapté à mes revenus professionnels. Tous ces changements en ma défaveur biensur, n ont par contre que très peu impacté mes cotisations!!!! C est inadmissible ,ce sont des hors la loi je ne compte pas me laisser faire!

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C
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

J’avais chez eux plus de 6 contrats, j’ai clôturé mon assurance voiture, mon assurance habitation, ma prévoyance, ma mutuelle en l’espace d’un ou deux ans. Personne n’a cherché à savoir pourquoi je partais. Ils ne tiennent clairement pas à leurs clients !

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V
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Depuis le mois de Mai 2021 mon dossier est ouvert chez KLESIA avec je précise tous les documents demandés et envoyés par mon employeur et par moi meme par mail . aprés quelques que temps d'attente pas de nouvelles ,de mon coté j'envoie un mail et mon employeur aussi.toujours rien en octobre une réponse est on recommence tout justificatifs bref dossier complet et là on reçoit une réponse attente 45 jours . on attends et mi-decembre toujours rien on fait intervenir un inspecteur et là réponse enfin !!!! dossier validé ouf mais il manque le rib et oui il manque toujours quelques choses mon employeur envoie le rib ,moi aussi et pas de réponse ,classique chez KLESIA on appelle au bout de 20 minutes d'attente un interlocuteur dossier pas complet ,la bonne blague et oui il manque la déclaration d'impots . on envoie donc declaration d'impots et là on nous assure que rapidement le versement va etre fait ?alors rapidement c'est minimum 15 jours chez KLESIA . donc normal au bout de 15 jours pas de réponse ça c'est KLESIA ET ON RAPPELLE ENCORE ET ENCORE dossier transmis au gestionnaire mais comme nous dit l'interlocuteur "je vous garantit pas la lune " non mais je reve !!!! et hop une semaine de plus aujourd'hui je rappelle et là on peux pas me renseigner ,on vient de prendre mon numéro de téléphone ,alors on me rappelle dans l'apres midi ou demain ATTENDRE ATTENDRE ATTENDRE KLESIA honteux vraiment c'est inadmissible de faire attendre les gens d'en le besoin croyez moi je vais rien lachez soyez s'en sure je pense à julien courbet hummm ça va etre sympa

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d
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

La publicite de la Macif polue les vidéos YouTube avec le même spot de 1 mn en boucle toutes les 2 mn et rend la vidéo non regardable. Je trouve ce procédé insuportable.

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m
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

Arrêt de travail du 1 septembre au 29 octobre 2021, depuis le 17 novembre on me sort la même chanson à chaque appel... Nous n'arrivons pas à accéder à votre dossier... J'ai fait intervenir mon employeur, une assistante sociale, mais rien ne bouge. aujourd'hui, j'appelle, on me met en attente, puis, plus rien... Je rappelle pour savoir si l'opératrice va être capable de me donner une date malgré plusieurs réclamations faites par mail, elle me répète ce que l'on me sert depuis presque 3 mois... nous n'arrivons pas à accéder à votre dossier puis me raccroche au nez... il est 18h, c'est normal quoi. Si vos systèmes informatiques sont défectueux, pourquoi depuis le temps, personne n'intervient pour régler le problème ? Vous, de votre côté, vous vous en fichez que vos assurés éperdument que vos assurés se retrouvent avec des problèmes bancaires ou encore mieux, avec les huissiers devant la porte en rentrant de travail car à cause de vous, des dettes se sont accumulées. Le plus important pour la prévoyance intérimaire santé, est à l'évidence le paiement des cotisations, pour ce qui est du versement des indemnités... C'EST UNE AUTRE HISTOIRE MERCI AG2R

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d
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

J'ai téléphoné pour ma mère actuellement en clinique j'ai eu une personne très peu aimable et qui avait l'air très pressée de se débarrasser de moi qui ne m'a pas renseignée du tout je pense que cette mutuelle à part encaisser l'argent ne s'intéresse à rien d'autre à fuir absolument a fuir très vite

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C
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Interiale propose une prévoyance qu'il ne faut jamais activer! Une fois le demande déposée en ligne, il faut compter 10 jours de traitement ( renseignement introuvable sur le site bien sur mais transmis par téléphone). Si pas de nouvelle au bout de 10 jours, il faut rappeler pour apprendre que les 10 jours sont en fait.... ouvrables! Une fois que votre dossier est "traité" vous n'avez plus de nouvelles sauf … si vous prenez votre téléphone pour savoir ou il en est. Une pièce n'est pas valable? A vous de le deviner! Une fois la pièce transmise, nouveau délai : 5 jours pour la traiter! Mais non, ce n'est pas terminé, au final ce n'est pas 5 jours mais 7 jours ouvrés pour que votre dossier soit "regardé" sans garantie bien sur d'un versement! Et impossible d'avoir le service en direct, même le gestionnaire au téléphone ne peut que leur envoyer un mail ( on se moque ouvertement de vous en faisant ce genre de réponse en plus). Courage aux personnes en arrêt maladie et aux agents d'interiale qui doivent trouver des excuses pour faire trainer les délais!

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M
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Malakoff humanis sont incompétents j ai passé plus de 40 mn chaque fois on me bascule d un service à un autre et enfin de compte au bout de 45 mn j ai r accroché sans savoir ces que je voulais savoir Je suis en accident du travail la prévoyance a décidé d arrêter mes indemnités me précisant que ça fait 3 ans dans le meme arrêt mais je suis toujour indemnisé en accident du travail par la cpam et je suis passé au service médical pour y être consolidé avec séquelles suite à mon accident du travail. Je trouve pas ça normal qu on me coupe mes indemnités alors que ces une agression sur mon lieu de travail J ai rdv prochainement avec un avocat spécialisé en droit du travail et je vais téléphoné a un juriste de ma protection juridique

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T
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 22/05/2021

Depuis mai 2021, je suis en invalidité, et à l’aube de février 2022, mon dossier est toujours en instruction pour que je puisse percevoir la partie complémentaire. Pourtant toutes les pièces du dossier ont été transmises par courrier en recommandé. Pour joindre quelqu’un par téléphone, je vous assure c’est un chemin de croix!! Je n’ai jamais vu un organisme aussi compliqué, pas moyen de communiquer directement par mail, alors que l’on prône tous de communiquer par mails et internets! Je vous assure, nous sommes au 20eme siècle !!

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B
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Bonjour à tous, Je suis totalement déçus de AGPM! Ils sont bon qu’à prendre l’argent pour les assurances mais le jours où vous avais un problème ils sont plus là. En gros J’etait TAP j’ai eu un accident de VAB pendant une prépa OPS j’ai fait 6 ans de soin de la kinésithérapie des infiltrations et autre soin le médecin militaire a tout essayé mais l’état de mon genoux c’est dégradé au point de plus pouvoir courir ou bien posé de simple appuis avec ma jambe sans que cela me face mal. J’ai 28 ans chez les groupe aéroporté depuis 8 ans et là ayant perdu ma prime TAP suite à mon inaptitude en 2021, normalement avec mon assurance PRIMA 2000 ils doivent me la verser tout les mois pendant 3 ans, j’ai tout envoyé pour mon dossier et ils m’ont répondu que ma blessure n’est pas recevable !!!! Alors que je me suis blessé en service et qu’il m’assure !!! Et actuellement ils me prélève toujours cette assurance alors que je ne suis plus apte !

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l
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

L'assurance AXA est très mauvais en assurance santé. Les indemnisations sont très lentes. Balladé de médecin en médecin (expert, arbitre,...), tout est prévu pour perdre du temps. Très mauvaise assurance en santé.

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d
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 14/02/2021

contrat souscrit en 2008 sur la base augmentation cotisation sous indice insee avec augmentation de rente identique à celui de la cotisation respecté pendant 8 ans puis changement de direction et plus rien ne va. L'appel de cotisation est sous indice de l'inflation - lequel n'est pas respecté car au-dessus inflation - puis arbitrairement sans avis préalable en "raison du taux bas des marchés financiers soit + 5% !! et bien sûr toutes ces augmentations de cotisations sans augmenter le niveau de rente comme prévu au contrat et bien sûr toutes les lettres de contestations envoyées pendant plusieurs années sans réponse..... à fuir

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B
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Suite à demi-traitement pour maladie en novembre et décembre, j’ai adressé ma demande de prise en charge maintien du salaire début janvier dès réception du décompte par mon service RH et suis à ce jour en découvert bancaire en dépit de mes appels à la mutuelle , mon dossier est soit disant traité depuis le 18 janvier mais l’indemnisation n’arrive pas sur mon compte bancaire, on me réponds que le dossier est en traitement et que je dois attendre …. et j’ai le banquier au téléphone trois fois par semaine! Le délai des 12 jours ouvrés n’est pas respecté , c’est une honte de laisser les adhérents sombrer dans une situation inédite qui est indépendante de sa gestion budgétaire, ma carte bancaire vient d’être bloquée, c’est la première fois de ma vie et j’ai 64 ans !!!!

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m
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 23/07/2021

Souscription d'une prévoyance alors que je ne l'avais pas demandé (assureur initialement démarche pour une assurance prêt) Je n'ai jamais renvoyé le courrier signé et je suis pourtant prélevée tous les mois. Aucun courrier, aucune trace m'ayant été adressée attestant de cette souscription. Refus de résiliation. Conseiller qui est parti avec des documents originaux.

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t
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 23/07/2021

Bonjour, Dans le cadre d'un changement d'assurance emprunteur pour un crédit immobilier, j'ai sollicité l'assurance Generali. Après échanges téléphoniques et électroniques avec l'un de leurs commerciaux, celui-ci se présente à mon domicile avec son "responsable" en juillet 2021 et nous présente différentes assurances dont une assurance prévoyance non sollicitée. Après avoir poliment écouté leur argumentaire, je rappelle que je les ai sollicité pour une assurance emprunteur pour un crédit immobilier. Aussi, suis-je invité à signer différents documents dans cet objectif. A ma grande surprise quelques jours plus tard, me voici titulaire d'une assurance prévoyance (ce dont je ne me rendrai compte que quelques semaines plus tard, n'ayant reçu aucun contrat, ni documents) et sans nouvelles de mon assurance emprunteur. Sans réponse du commercial de Generali à mes différents courriel, je finis par contacter l'une de leurs agences en janvier 2022 où une conseillère m'apprend que celui-ci ne fait plus parti de l'entreprise... mais celle-ci va chercher à régler notre problème. Après moult échanges, tous plus infructueux les uns que les autres (envoi d'un courrier en recommandé, demande de coordonnées d'un responsable), j'apprends que le commercial ayant quitté Generali a également conserver différents documents concernant notre crédit immobilier en infraction avec la réglementation. Ma seule réponse reçue de la part de Generali m'indique que mon recours concernant la résiliation de l'assurance prévoyance est rejeté. Aussi suis-je à la recherche de solution pour régler mon litige avec Generali. Cordialement.

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j
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

AGPM -TEGO Contrat de CARRIERE Après plus de 40 ans de cotisations ( 545 E en 2021 )en cas de décès ou invalidité ,le montant capitalisé était de 238 000 E. Au 1 janvier il a été ramené à 0 E L'indemnité journalière ramenée à 0 E Les montants d'invalidité ramenés à 0 E Il m'a été répondu que je pouvais payer mais que Tous les montants capitalisés étaient effacés et ramenés à 0 E ! Je vous laisse trouver..... le qualificatif .... correspondant à cette situation !! A bon entendeur ......se sauve !!!! Ex militaire de carrière.

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M
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 18/02/2021

10 janvier 2022 - Bjr - Tout à fait d'accord avec vous. Les primes augmentent mais pas les garanties - En 2021, 41.41 % d'augmentation.(uniquement décès..) - En 2022, 25.90 % d'augmentation.(uniquement décès) - Contact AGPM par téléphone ce jour, mon interlocutrice me répond ; cela dépend de l'âge et des grilles tarifaires . Si cela ne vous convient pas, vous résilier. (merci, après bientôt 30 ans de cotis) - Effectivement, je vais voir ailleurs où on me parlera autrement . (cela fera deux contrat en moins chez vous) ***************** - Trois messages de relance pour avoir une explication -( zéro réponse ) - Trop occupés à répondre, mais pas pour prélever les cotisations...

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M
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 14/03/2021

Après avoir été affilié a ma mutuel entreprise je décide de résilier SURAVENIR en mars 2021 avec tout les papiers demander, Un remboursement de la pars de suravenir pour les 3mois que j'ai payer en étant déjà chez une autre mutuelle plus confirmation de leur pars de la résiliation jusqu'ici tout et OK. Bizarrement les mois qui suivent les prélèvement continue et suravenir et toujours connecter sur ma télétransmission noémi. nous sommes maintenant en janvier 2022 bientôt un ans plus tard apprès quatre relance de ma part rien n'a changer et je paye toujours cette mutuel qui ne me sert plus du tout et qui en plus bloque l'accès a ma nouvelle mutuel sur ma télétransmission noémi !! Je n'est même plus accès a mon espace client sur internet aucun moyen de suivre les choses a pars les appeler encore et encore !! ASSURANCE A FUIR ;)

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F
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

J ai souscrit une assurance crédit immobilier en 2010 chez CNP assurances.( Via la caisse d' épargne d'Aix les bains 73).j ai une mensualité élevée due a cette epoque a une obésité morbide:imc de 43( résultat de leur questionnaire de santé). Depuis 2019 ,je ne suis plus sujet a risque car j ai une imc normal (25)et depuis ( certificat médicale a l'appuie),je me bat pour qu ils revoient a la baisse le taux de ma mensualité mensuelle...ils font la sourde oreille ,ne répondent pas au téléphone.,ne donne suite au médiateur caisse d' épargne ..en bref une assurance A FUIRE

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M
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

contrat souscrit sans limite d'âge, dixit le conseiller de l'époque. Aujourd'hui à 70 ans AVIPOSTE me signifie l'arrêt du contrat au 1/04/22 mais m'adresse cependant un échéancier courant jusqu'en 2023. Je n'ai jamais eu de contrat ni les CGV en ma possession, de que je viens de réclamer à la CNP. Je constate que de nombreux épargnants de cette époque ont été mal renseignés par des conseillers mal formés. A se demander si la Poste elle - même ne mélangeait pas les deux notions de prévoyance et d'épargne. Au vu du nombre de souscripteurs qui se sont sentis floués dans cette opération, il y aurait peut être quelque chose à faire ?

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D
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

LES CONSEILLERS « POUR VOTRE MUTUELLE » GROUPE JULIA, SONT TRÈS RÉACTIFS LORSQU'IL S'AGIT DE SOUSCRIRE UN CONTRAT D'ADHÉSION. MAIS LORSQUE J'AI SOUHAITÉ ME RÉTRACTER DURANT LE DÉLAI LÉGAL DE 14 JOURS, AUCUN D'EUX NE M'A RECONTACTÉ MALGRÉ MES NOMBREUSES SOLLICITATIONS TÉLÉPHONIQUES ET MES MAILS SONT RESTÉS LETTRE MORTE… IL FAUT BIEN QU'ILS FASSENT LEUR CHIFFRE D'AFFAIRES. CAR "CES CONSEILLERS", SONT AVANT TOUT COURTIERS EN ASSURANCE… MAL AIMABLE, NON LÉGAL & FORT REGRETTABLE.

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A
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

En invalidité de catégorie 2 depuis le 1/9/2021, mes premiers règlements n'ont été effectués que fin 12/2021. J'ai envoyé d'une multitude de mails : vous ne pouvez jamais avoir de gestionnaire au téléphone, ne serait-ce que pour savoir s'il manque des documents à votre dossier ! Et lorsque vous avez des questions sur le mode calcul des règlements qu'enfin on vous a versés, aucune explication par téléphone, il faut envoyer des mails ! Donc pour résumer, il est inutile de les contacter par téléphone, débrouillez vous pour écrire et expliquer vos problèmes, en espérant qu'ils comprennent ce que vous écrivez et vous répondent correctement !

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P
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021

La note peut être très satisfaisante ou très insuffisante selon l'équipe qui suit votre dossier. En ce qui me concerne et heureusement pour moi je suis très satisfaite, indemnisation rapide, réponse claire à mes questions, aucun souci, tout suit sans besoin de relances. En ce qui concerne mon mari, (pourtant dans la même situation que moi) il est très insatisfait, ce ne sont pas les mêmes intervenants qui traitent son dossier. Depuis bientôt 3 ans, toujours les mêmes soucis. Les mêmes justificatifs sont réclamés plusieurs fois, bien que le dossier soit complet les délais d'indemnisation avoisinent 1 mois, des erreurs aussi bien à notre "avantage" qu'à notre désavantage, pas facile de joindre un conseiller compétent, on obtient souvent des renseignements erronés ou tout à fait différents suivant l'interlocuteur. Il y a un manque d'organisation et de suivi. Il faut sans arrêt suivre et relancer pour le traitement du dossier. Malheureusement il n'est pas le seul dans ce cas et c'est déplorable.

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N
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 23/12/2021

Je suis dans une situation inacceptable.J'attends un versement depuis 6 semaines. J'appelle le numéro indiqué pour m'informer. Les employés au téléphone sont totalement inutiles. Il est impossible de parler à un ou une responsable. La Banque postale, qui est la banque avec laquelle l'assurance-vie est souscrite, n'arrive à rien non plus. Lamentable! Si ça continue, je vais faire intervenir un avocat.

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S
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

A fuir absolument, assureur de très mauvaise foi ! Refuse de prendre en considération le fait que je sois en invalidité. M'accuse d'avoir fraudé lors de signature du contrat. Je fais donc appel à la méditation des assurances qui me donne raison et demande à l'assureur de me reprendre en assurance et de me verser les indemnités qu'il me doit. BPCE refuse encore et toujours. La prochaine étape sera donc le tribunal.

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S
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 11/11/2021

ARIAL CNP Assurances : Lamentable, suite a une demande de rachat exceptionnel, je suis dans l'attente du versement de mon argent depuis novembre 2021.

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z
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Catastrophique!-Ils ne payent pas.A éviter pour ceux qui n'ont pas encore souscrit.Je vais résilier au plus vite possible.Le deuxieme arret maladie et ils font tout pour vous décourager et laisser tomber.Ils demandent des papiers et des papiers sans fin.

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C
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Je n' ai jamais été en arrêt maladie et cette année april augmente ma prévoyance de 40% sans me prévenir, au téléphone on m explique qu il y a eu beaucoup d arrêt maladies d où cette augmentation exorbitante mon augmentation s'élève à 144.68 par moi , assurance à fuir

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J
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Bonjour, Je me pose des questions sur MON contrat d'assurance dépendance que je possède depuis plus de 15 ans à PROBTP. Pour résumer  je suis dans ma 69 ème année et mon contrat complément dépendance augmente dans des propositions y n'acceptables depuis 3 ans : 2020 20% -  2021 plus de 7% -  2022  7% . Je trouve ces augmentations abusives. Je me demande ci celle-ci ont pour objectif de se séparer des personnes ayant atteint un certain âge. Quel recours? En attente d'un retour de 50 millions.... Mr DHENAIN

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X
Avis publié le 05/01/2022 suite à une expérience le 15/03/2021

Depuis le mois de mars 2021 j'ai été en accident de travail et jusqu'à aujourd'hui mon dossier n'a pas encore été traité pour être indemnisé . Je compte déposer plainte

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R
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 24/09/2021

Au secours Au secours En arrêt de travail hors mission depuis le 13 septembre 2021 impossible de passer par leur site pour envoyer les documents demandés . J'ai tout envoyé par courrier recommandé avec l accusé de réception depuis le 9octobre et toujours rien je n'arrête pas de contacter intérimaire prévoyance par téléphone et j n'ai pas eu une réponse clair et à ce jour je n'ai toujours pas de trace d'ouverture ou de traitement de mon dossier c'est trop long les indemnités de la sécurité sociale me permets pas de vivre sachant que j'ai un enfant de 3 ans a charge un loyer et des autres charges je suis dans la ..... totale Très déçu????????

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J
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Assuré depuis 1980 à la GMPA, comme tous les autres adhérents, j'ai subi le transfert vers TEGO en 2018. Cette année, effectivement et avec plaisir, je viens d'avoir 60 ans. TEGO me les fête à sa manière ... augmentation directe de ma prime d'assurance de 45% !!! et cerise sur le gâteau aucune indexation sur les montants des garanties ! Quel désastre de s'être fait dépouillé de notre GMPA ! Je vais faire ma lettre recommandée et changé de prestataire.

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F
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021

Lamentable!!!! Nous avons a faire à des fonctionnaires totalement incompétents qui n’en n’ont rien à faire!!!! A fuir! Je vais casser tous mes contrats, car j’en ai marre des dialogues de sourd avec des incapables

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T
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 13/11/2021

Contrat prévoyance obsèques souscrit en 1998 avec une somme de 2100 euros. Au 17 novembre 2021 capital disponible environ 2400 euros. Vingt quatre années et 300 euros d'intérêt même un livret A aurait été plus bénéfique. Personnel joint au téléphone d'une incompétence totale. Après différents mails on apprend que ces contrats n'ont plus été valorisés depuis 2011 (décision unilatérale sans courrier AR signifiant l'avenant au contrat). C'est déplorable.

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R
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

My apologies for my poor french. I was...unfortunately a client of Gan ...going back more than 18 continuous years, ...with almost no reason to call upon their services and obligations. Unfortunately, when I DID require such service, I found them to be both sadly lacking, innattentive, difficult to contact or receive answers to questions arising, and de facto seemed to accuse ME of failing to tell the truth in respect of an intended claim to my house.....and that after THEY had NEVER VISITED THE PREMISES IN QUESTION....but yet saw fit to decide that I PERSONALLY was responsible for the damage suffered. I frankly find that hugely offensive...and as a client with GAN assurance on car, house, and mutuelle ...I did expect to be treated more expeditiously and given HONEST views on the damage...damage that they NEVER EVEN SAW....EVER....but, incredibly and quite offensively sought to laythe blame for which at MY door. I will not hide....I now DESPISE GAN...and would NEVER recommend them to ANYONE...EVER...FOR ANY SERVICE OF ANY KIND. It will be a joy to me if I never hear their name ever again.!

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J
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

A FUIR ABSOLUMENT ! Des conseils et une souscription très facile... des promesses et une simplicité pour souscrire et mettre la main dans votre porte monnaie, jusque là rien à dire. En revanche dés qu'une hospitalisation demande une indemnisation, la musique change ! Il faut fournir des comptes rendus médicaux sur 10 ans même si ils ne sont pas en rapport avec l'incident. Mesdames, prévoyez vos comptes rendus gynécologiques, ils vous seront demandés ! Et tant que vous n'avez pas répondu à leurs demandes sans fin, la PROCEDURE implique que vous ne pouvez toucher le moindre centime. Si vous aviez oublié avoir consulté votre médecin traitant pour un rhume, un ongle incarné ou une entorse, préparez vous à lui demander le compte rendu de chaque visite .. sans tenir compte de la date !

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f
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

ma mere est titulaire d une assurance dependance. apres 2 avc le covid une difficulté a faire les taches quotidiennes ne peut plus faire de menage ne peut plus se faire a manger a besoin toilette tres limite d une aide a domicile tombe regulierement. dossier transmis a allianz 2 fois car elle a vraiment besoin d une aide financiere pour etre davantage assistée refus d allianz pas assez dependante selon eux un scandale!!!! 13 ans que ma mere paye 58 euros par mois pour rien le discours de l assureur pour qu elle souscrive etait tout mielleux. assurance desastreuse ne veut jamais payer a fuir

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