Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile - Page 18

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

Z
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

J’ai été cliente chez AXA depuis des années et suite à la fermeture de mon entreprise pour des causes économiques , je les ai avertis annulation faite après plusieurs tentatives . à ma grande surprise sans ma concertation, ils m’ont represcrit une assurance sans mon accord et me relance pour des impayés , c’est en m’envoyant des mais et un recommandé .

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B
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 13/06/2021

Étant militaire réserviste je suis parti en mission à l’étranger, je me suis blessé j’ai été rapatrié. Mon assureur me disait que je toucherai des indemnités. Il m’a menti du début à la fin. Je n’ai jamais touché d’indemnités. Les services sont catastrophiques avec des employés incompétent. Ils ne répondent quasiment jamais au téléphone ou vous font attendre 20 min au tel. Me font envoyer 3 recommandé différents, les apeller, notifier sur le site que je veux résilier. Et même après ça j’ai encore des prélèvements sur mon compte. Scandaleux, a fuir

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M
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022

Suite à un arrêt de 7 jours à cause du covid, j'attends toujours mon remboursement, 4 mois après !! Inadmissible d'agir de la sorte ! Ils mettent 3 semaines pour traiter 5 jours d'arrêts.. une honte !!!

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D
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Catastrophique quasi 8 mois que j attend des indemnités journalières je vis avec 5-600 par mois le dossier est pas traité en restant poli c est honteux !

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f
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

on me fait traîner le remboursement d'une assurance vie : 1 mois pour scanner un document et le transmettre de l'agence à cnp et là ils avaient 15 jours pour me donner un dossier : rien C'est inadmissible

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N
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

En arrêt depuis 2 mois et 15 jours, La sécu ok, et pour AG2R je gagne pas assez apparemment (2500€ net) pour me faire indemnisé. AG2R propose de fausses garanties et ment à ces clients.

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V
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Depuis Janvier 2022 mon dossier est suspendu , j'attend toujours mes indemnités, chaque fois manque des documents ,ils me font tourner en borriques entre la mairie et la mutuelle . Ils me donne aucune explication, ce n'est pas du sérieux

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M
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/10/2021

Inadmissible retard de paiement Le service clientèle triple 0 aucune écoute et conscience ça vous met dans la catastrophe financière avec leur retard Bref fortement déconseillé Laissé une personne sans complément salaire etc Surtout qd on a des choses mensuelles à payer Mais leur réponse mdr ça été hier "oui c'est en cours" et aujourd'hui faudra attendre 2 semaines Bref pas humain tout cela et surtout très décevant

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P
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 19/07/2021

Très mauvaise assurance, Ils vendre des assurance a leur clients mais il couvre jamais les arrier. J'espère que vous verra jamais dans mon vie. Fais gaffe avec eux.

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A
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 21/06/2021

Depuis 12 ans j'étais assuré cher groupama et tout allait bien, mais mon expérience m'a fait changé d'avis. Tout allait bien car je n'avais pas de sinistre mais malheureusement en mars 2020 j'ai été victime d'un accident de travail. Je déclare donc cet accident et n'ayant aucune nouvelle j'ai contacté le commerçial et c'est avec surprise qu'il m'annonce que la compagnie ne reconnaissait pas l'accident et me met une carence de 15 jours au lieu de 3 jours. Je conteste cette décision et groupama me dirige vers un expert. Ce dernier me convoque et me demande les documents médicaux en ma possession en double exemplaire. En mai, je me rend au rendez-vous et l'expert avec les pièces demandées et là l'expert ne regarde rien et me les rend. Quelque temps plus tard groupama me suspend mes indemnités journalières et me dit que l'expert conclu que je suis apte à reprendre mon activité. De l'autre côté, je poursuis les examens et il en ressort qu'il faut que je sois opéré du pied accidenté. Groupama reprend le versement des indemnitée avec arrieré. Trois semaine après l'intervention chirurgicale groupama stop le versement des indemnités journalières sans explication. Depuis je ne sesse pas de les relançer par téléphone, mails et LR/AR et aucune nouvelle.Parrallèlement ma socité a sessée et j'ai demandé à groupama de mettre les assurances véhicules et santé à mon nom personnel et la seul chose que groupama a fait, c'est de me résilier. Aujourd'hui, je n'ai aucun revenu et je lance une procédure devant un médiateur d'assurances afin de faire valoir mes droits.

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k
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

catastrophe , a fuir vraiment joue avec les nerfs des clients. encore des plateformes a l'autre bout du monde qui vous ignore !!! fuyez CNP Créateur nationale de Problème !

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g
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

ma maman a cotisé pendant 26 ans; depuis 5 ans elle avait 2 aides à domicile, mais pas assez dépendante pour espérer toucher quoi que ce soit; En janvier 2022 nous avons arrêté de verser car avons compris qu'elle ne toucherait rien. Le contrat passe alors en "contrat réduit" et si elle devenait totalement dépendante, elle toucherait en fonction du nombre d'années de cotisations avec rente réduite de 60%. Elle été hospitalisée le 7 avril, devenue totalement dépendante ; j'ai prévenu l'AG2R qui m'a dit que ça allait prendre 10 jours avant que je reçoive le dossier; le dossier m'est parvenu, contenant multiples demandes de justificatifs dont un test MMSE alors que ma maman était dans le coma, dont une attestation des infirmiers qui devait montrer qu'ils venaient depuis 2018 (ce qui leur sert à quoi?)... en conclusion le médecin de l'hôpital n'a pas eu le temps de remplir quoi que ce soit, ma maman est décédée le 10 mai....

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K
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

CNP assurance est un piège. Déjà suite au décès d'une tante, ils avaient mis 6 mois pour verser l'argent aux bénéficiaires. Mieux encore, nous avons souscrit un contrat via la Caisse d'Epargne...tout va bien quand on verse. Le problème c'est quand on veut rompre le contrat pour acheter un bien immobilier. Nous avons demandé les fonds début mars. Le conseiller CE envoie par e-mail les pièces justificatives...15 jours passent. Le conseiller CE nous demande alors d'appeler la CNP. Après une heure d'attente nous sommes informés que le dossier est sous la pile et qu'il ne sera pas traité avant 1 mois. Nous insistons pour s'entendre dire que le dossier est incomplet et...qu'il faut transmettre les documents par courrier...depuis on attend.

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D
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Plus jamais cette assurance prévoyance !!!a bannir la MNT Il manque toujours un papier Quand on les appelle ils ne peuvent rien faire ce n’est pas de leur faute 3 mois d’indemnités 3 mois de retard On se demande à quoi sert cette prévoyance quand on la reçoit avec du retard???? A ce jour j’attend toujours mes indemnités d’avril nous sommes quand même le 18 mai C’est vrai il manque un papier ??

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C
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

INCOMPETENTS !!!!!!! incapable de nous informer sur les termes de notre contrat, des call center qui avoue que les niveaux de remboursement sont approximatifs. Nuls a tous les points de vues!!! A fuir je change de mutuelle

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C
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

A fuir absolument aucune réponse après envoi du dossier complet. ÉVITEZ les assurances perte d emploi !! Aucun suivi, est simplement la pour prendre votre argent

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F
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Assurance crédit chez eux. Arrêt de travail de mon épouse pour maladie auto immune. Après 6 mois d'attente et des tonnes de papiers et relances, prise en charge. Puis, après 20 mois, de nouveau contrôle médical. Cela fait 5 mois que le contrôle est fait. Rien ne bouge malgré mes relances. Ils refusent même de donner les coordonnés du médiateur. Je suis certain qu'ils vont résilier Le contrat. Ils font toujours le même procédé. J'ai déjà le dossier prêt et l'avocat en droit des assurances prêt à déposer une plainte. Je reviendrai ici vous expliquer ce qu'il fait faire. Il y a deux ans, j'ai voulu faire jouer mon assurance perte de revenu suite à une ITT. Ils ont résilié par simple lettre!

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N
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

Prévoyance décès /PTIA, en PTIA ! Invalidité catégorie 3?avec tierce personne ! FUYEZ LA MACIF EST AUX ABONNÉS ABSENTS MAUVAISE FOI AUCUNE EMPATHIE NOUS NE SOMMES BON QU’À PAYER.

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A
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 23/01/2022

Plus de 4 mois d'attente du remboursement après annulation d'un voyage à cause du Covid et toujours aucune nouvelle. Personne ne réponds. Assurance nulle. Mais je vous lâche pas.

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B
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

Délais traitement lent a bannir fous les gens dans l embaras sur le compte bancaire suite à un accident du travail Le complément m est par eu depuis plusieurs mois versement avec beaucoup de retard

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M
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Je n’ai rien demandé on m’a appelé au début j’ai juste écouté et quand j’ai dis que je voulais pas finaliser l’inscription on m’a raccroché et quand j’appel plus personne, je vois ils font prélèvement sur mon compte a fuiiiiiir surtout.

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V
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022

A fuir absolument, ils perdent les papiers. 1 an pour recevoir les fonds de l’assurance vie de ma mamie et on parle d’une petite somme Les pauvres personnes qui doivent hériter de plusieurs milliers d’euros, ils sont pas sorti de l’auberge. Il manque toujours quelque chose pour repousser le payement. Bref une catastrophe

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f
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

ils ont continuer a me prelever alors que j ai une mutuelle entreprise depuis le 22 mars 2022. je les appelle c est en cours de remboursement dans combien de temos ??????? comme d habitude. pour cela je vais vite a la banque demain.pour faire opposition au cas ou ils conitnuerais leur manege. malgre tous les documents envoyes et ma nouvelle mutuelle et resiliation ils font la sourde oreille.

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a
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

AVENIR AUTONOMIE = Cotisation 1014,91 /an depuis 2005. Après une année à leur fournir toute sorte de justificatifs, un expert médecin fait le diagnostic de ma mère de 102 ans qui conclut qu'elle n'est pas dépendante n'étant pas en GIR 3. Etant hospitalisée pour la seconde fois depuis septembre 2021 à 102 ans, elle risque de passer directement à la case enterrement avant que GROUPAMA ne la décrète dépendante. GROUPAMA SURTOUT PAS !!!!

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M
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022

Traitement des rentes invalidité catastrophique depuis plusieurs mois !! Auparavant je percevais ma rente vers le 15 - 20 du mois suivant maintenant il faut attendre au 2 mois : rente de janvier versée en mars, rente de février versée fin avril et bien sur rien pour mars et avril à ce jour. Contacté par mon assurance juridique leur seule réponse est "on est débordés, les délais sont de plus en plus long on traite les dossiers au fur et à mesure. Vous devez être patients !!" Swisslife est une compagnie prospère qui peut embaucher des intérimaires pour rattraper le retard, alors que nous particuliers nous ne pouvons pas payer notre loyer en retard, dire à la banque que nous paierons notre crédit le mois prochain ou plus tard encore "ils doivent être patients", rester deux mois sans faire de courses ou sans mettre de l'essence dans notre voiture !!! Tout ça la compagnie Swisslife ne le prend pas en compte et se moque complètement des assurés...... sauf quand il faut encaisser les primes, là il sen sont pas patients du tout ! Je pense contacter les médias et associations de consommateurs. Julien COURBET sera surement intéressé!

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C
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 05/05/2022

Nous nous déplaçons à l aga'ce pas de réponse on ne sais pas ,on appelle tout les services on ne pas non plus enfaite il ne savent jamais rien tout contrat confondu et le tarif par rapport aux garanties est nulle Aujourd'hui nous enlevons 6 contrat en tout de Pacifica pour une économie de 100 Euro par mois des garanties meilleures et des franchises plus raisonnable sachant que nous 50 pourcent de bonus et nous avons surtout un contact physique qui nous répond en cas de besoins. Il savent vous appâter a Pacifica et après c est zero

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f
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 04/05/2022

J'attends depuis deux mois mon rachat partiel de 10000€ sur mon contrat Cachemire sans que l'on me donne une explication ou une date de versement de mon épargne. Mon conseiller n'obtient pas non plus d'infos. Mon dossier complet selon leurs propres dires, est bloqué au niveau de leur de service de gestion qui traine à effectuer un simple virement. Quel recours

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e
Avis publié le 04/05/2022 suite à une expérience le 15/06/2021

A fuir . Dossier transmis depuis plus de 3 mois et pas traité . Ne communique pas de délai de traitement et franchement rien à faire de mettre les personnes dans une situation précaire . Aucune conscience pro .... car le respect de l'autre est la base NON ????

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A
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022

Nous sommes clients en prévoyance pour mon entreprise depuis 12 ans. Nous avons une demande d'indemnisation en cours pour un salarié. Après 3 mois, le dossier n'est toujours pas traité, et ne le sera pas encore avant une à deux semaines. C'est déplorable ! Le service client est un zéro pointé ! Pas de rappel, pas de prise en compte de nos demandes mais par contre aucun problème pour encaisser nos cotisations depuis 12 ans !

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k
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 03/05/2022

En attente de ma prise en charge arret maladie depuis decembre .Nous sommes en Mai 2022 toujours rien . A chaque appel telephonique je dois les recontacter .

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m
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

A FUIR....j'ai un contrat CAP chez AGIPI en 28 ans chez eux ils m'ont indemnisés quinze jours au total ,et sur mon dernier arrêt de travail ils me disent au bout de 17 jours qu'ils ne m'indemniseront pas la raison motif avec franchise de 90 jours et "cerise sur le gateau" que ma bonification n'est plus utilisable car elle est absorbée . ils m'ont mis dans une situation trés difficile qd je pense que mon médecin ne veut pas que je reprenne le travail que je risque une rechute je suis vraiment dégoutée cette attitude ne peut que nous mettre la tête sous l'eau qd je pense que je pensais avoir une bonne assurance et que je l'aurais volontier recommandée

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M
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 11/05/2021

Incroyable je n ai jamais vu avec cette assurance prévoyance prédicat Chartres ils sont naze . Ça fait un ans que je essaie de fasse la résiliation et chaque fois île me disent il menque l adresse ou n de sécurité etc . Le pire que ils ont même pas le contrat signé ni tous les bordereaux de trimestre validé si il y’a des monde comme moi un prevlement abusif on peut monter une action en justice car ce st une acceptable ,.. une seul conseil fuiez de cette assurance

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E
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Après plusieurs mois de retard d indemnisation sans explication, excuse ni rien malgré un dossier complet avec tous les justificatifs demandés je l ai relance par téléphone après avoir fait lettre recommandée et mail et on me dit qu on va enfin m indemniser, une semaine après je reçois une lettre par mail pour me dire que je vais être convoquee par un médecin expert mais pas de date et toujours pas d excuse ni d indemnisation... Je n' ai plus de quoi vivre. Moi suis suis déjà en arrêt pour dépression...

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I
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Bonjour, Assurance participant activement au mille feuille administrative français, un service clients médiocre, Hautain n’hésitant pas à prendre congé lorsque que vous souhaitez comprendre le fonctionnement de la boîte

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S
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

Bonjour, Je suis dans la même situation je viens de perdre mon fils ?? j'ai souscris à (l’assurance des accidents de la vie) Mais il me complique alors que sur le contrat il est écris déblocage de 5000 euros pour facilité mes démarche et la (0 euro) pour l'instant j'arrête pas de sortir l'argent pour enterre mon fils alors que je souscrit un contrat depuis 2018 et nous sommes en 2022 ???????je vient d’envoyer une lettres recommandées et mon avocat m’a dit d’attendre car ils ont 2 mois pour me répondre avant d’engager des poursuites contre l’assurance Des accidents de la vie de la banque postal ???? déjà c’est pas facile pour moi.??

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C
Avis publié le 27/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022

Pas moyen d'avoir un interlocuteur, versement de ma pension d'invalidité retardée d'un mois et demi (à la base : versement trimestriel) par contre les prélèvement de cotisations eux sont bien mensuels !!

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s
Avis publié le 25/04/2022 suite à une expérience le 24/04/2022

Je contacte AG2R le 25 AVRIL 2022 pour obtenir des explications sur ma rente d'invalidité qui diminue chaque mois et ont me répond, un délais de trois semaines pour obtenir un rendez-vous téléphonique avec un conseiller !!! cherchez l'erreur !!! Ce n'est pas sérieux de la part de ce groupe qui assurent des clients de plus en plus mécontent.

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S
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Bonjour, le 3 avril. J'ai envoyé les documents justificatifs à Malakoff Humanis pour le maintien de ma pension d'invalidité. Tout est ok dossier débloqué le 5 avril. "Vous allez recevoir le paiement en retard sous 5 jours" ... Rien. Je rappelle donc "c'est bien débloqué faut patienter vous allez recevoir le paiement sous 5 jours" .... Rien. Un message dans mon espace client, réponse par email 2 jours. Après (nous sommes alors le 13 avril) "c'est bien débloqué vous allez recevoir le paiement sous 5 jours" ... Rien. Je rappelle encore une fois "c'est bien débloqué vous allez recevoir le paiement sous 5 jours" ... Rien. Nous sommes le 24 avril ! Plus de 20 jours après le premier "c'est débloqué vous allez recevoir le paiement sous 5 jours" ça devient ridicule. C'est une pension invalidité je vous laisse donc imaginer la difficulté financière que cela provoque ! Mais Malakoff Humanis n'a Humanis que le nom. A fuire ! Comme beaucoup de monde j'ai un problème avec eux. Ils se foutent de nous et prennent les gens pour des imbéciles sans arrêt ! En tout cas je procède par étape d'abord je vais innonder internet et les réseaux sociaux de leur manière de faire révoltante. J'espère que sa fera réagir et je informerai partout où j'ai déjà posté de la suite du dossier pour que les usagers sachant à quoi s'en tenir. Positif ou négatif. Ça va bien 5 minutes !

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F
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Depuis 5 mois que j'attends que ma prévoyance me paie. Je les es appelés plusieurs fois, appel payant à mes frais, il me mène en bateaux, soit il manque des papiers qu'ils on demandé à mon patron soit disant,alors qu'il n'a aucune demande,soit le dossier est en cours,jamais il ne mon contacté pour les démarches à faire. Prévoyance à ne surtout pas souscrire car ne soyez pas pressé pour le paiement, ils nous prennent pour des cons. A BANNIR.

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S
Avis publié le 24/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022

Il manquait un document pour maintenir mon invalidite. J'ai transmis le lendemain soit 3 avril. J'ai téléphoné le 5 on m'a dit tout est ok dossier débloqué. Nous sommes le 24 soit 20 jours après le "déblocage officiel" et toujours rien ... Par message dans mon espace client ou par téléphone après 20 minutes d'attente toujours même réponse c'est débloqué vous allez recevoir d'ici 4-5 jours maximum. Depuis 3 semaines !? Du n'importe quoi ??

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