Tous les avis assurance voyage - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance voyage
Avis contrôlés conformes
T
Tess a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Je veux creer une demande d'indemnisation, mais impossible de faire reconnaitre mon num de contrat sur le site. Pourquoi ce probleme technique n'a-t-il pas ete regle depuis des mois ? Je vois de nombreuses plaintes. Besoin d'annuler mon billet OuiGo VSCFRA301648702
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joss a noté Mondial Assistance en Assurance voyage
Avis publié le 11/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
je ne mets pas 0 car on ne peut pas mettre moins de 1 etoile , mais c'est bien des 0 que j aurais voulu mettre .Je viens d'etre victime d'un infarctus en thailande (ce 8 fevrier) une urgence vitale . j ai pu me rendre aux urgences a temps pour etre sauvé (a 3heures de bangkok) . j ai alors contacté mondial assistance (que j ai avec ma carte visa premier) pour etre " assisté " La premiere reponse a été tres rapide , une demande d'une multitude de pieces et de preuves ainsi que Ies documents de voyages de ma femme et mes enfants de 3 et 5 ans. nous etions sensé prendre l'avion le 11/02 a 1hoo . Apres plusieurs dizaines de coup de tel et de mails , aucune reponse , hormis de ne pas m'inquieter finalement au bout de 48h de doutes leur accord a été donné a l hopital pour me faire l'operation dont j avais besoin (4h avant le depart de l avion) . pendant l'operation ma femme recoit le coup de telephone que j ai attendu toute la journée , on lui dit de se debrouiller elle et les enfants pour rentrer en france . bien sur elle n avait pas le temp d'avoir l'avion . depuis , impossible de joindre qqun qui s'occupe du dossier (si vraiment quelqu un s'en occupe) . avec ce qu'il m'est arrivé , je devrais etre en train de me reposer , mais voila , je dois etre ds l angoisse permanente d'attendre un hypothetique coup de tel d'un standardiste qui va encore me prendre pour un imbecile .
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Patrick a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 09/02/2020 suite à une expérience le 09/02/2020
Satisfaction Mauvaise Le numéro d'assurance n'est pas reconnu, et l'on ne peut même pas appeler quelqu'un. Résultat, impossible de se faire rembourser l'échange de billet de train alors meme que c'est la raison unique de cette assurance. Mon numéro de police est le VSCFRA501637027
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martine a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020
Bonjour, Depuis des années que je souscris l'assurance voyage (soit avion ou sncf), la seule fois où j'ai eu besoin d'un remboursement pour cas de force majeur, ils ont refusé. Donc je passe chez les concurrents.
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jean45 a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 03/02/2020 suite à une expérience le 03/02/2020
Le numéro d'assurance n'est pas reconnu, et l'on ne peut même pas appeler quelqu'un. Résultat, impossible de se faire rembourser l'échange de billet de train alors meme que c'est la raison unique de cette assurance.
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Audreybons a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020
Ne veut pas payer. Très mauvais service client, trouve des excuses pour ne pas payer alors que tous les documents sont conformes. Ils essaient de gagner du temps et de décourager les clients afin qu'ils renoncent au remboursement de leurs sinistres. C'est dommage pour une assurance que l'on a payé cher et sur laquelle on comptait
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ClemM a noté Allianz Travel en Assurance voyage
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Refus de me rembourser mon billet Ouigo alors que j'ai souscris à l'assurance annulation pour être assuré en cas de changement dans les examens à la faculté le samedi. Effectivement, une semaine après avoir acheté mon billet aller, ma faculté nous envoie un nouveau planning d'examen le samedi pour valider le M2. Je prend donc un nouveau billet TGV pour le samedi après-midi en esperant me faire rembourser le trajet réservé la veille. Après avoir envoyé un courrier à Allianz avec les justificatifs, cela ne leur suffit pas. À fuir
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oulay a noté Chapka Assurances en Assurance voyage
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
voyage en chine annule a cause du virus. impossible de se faire rembourser ou de changer les dates. plusieurs demandes et aucune reponse. 4 personnes au telephone et aucune n est capable de me donner la procedure a suivre. il ne veule tout simplement pas rembourser ou deplacer les dates
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Phil94230 a noté Mondial Assistance en Assurance voyage
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020
