Tous les avis Apicil plan épargne retraite - 1 étoile

Note moyenne pondérée
1.9
9 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
78%
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Découvrez les notes attribuées à Apicil en Plan épargne retraite

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

A aujourd'hui toujours rien de régle après plusieurs mails de convenance , justifiant d'un retard du à un valorisation d'unité qui se fait tous les 15 jours... Voila comment APICIL imprime un vrai respect de ses clients et une manière opaque de gérer ses dossiers ... 3 mails sans réponse 1 deuxième réclamation sans réponse 1 appel téléphonique me promettant un rappel ce jour entre 10H et 10H 15 mais pas de rappel ... tout cela n'est pas digne d'un groupe comme APICIL

B
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Malgré de nombreux mails et échange pour un dossier complet depuis mi avril 2025 et le dernier paiement de cotisation effectué par mon entreprise le 23 juillet 2025 , le paiement de ma rente devant se réaliser au 1ER aout 2025 ( confirmer par mail ) Je ne ressent aucune fiabilité dans le suivi et plus étrange lorsque j'appelle les services APICIL, l'accueil téléphonique est d'un bon niveau mais les personnes ne sont qu'intermédiaire d'un service de gestion inaccessible , ces personnes ne comprennent pas pourquoi mon dossier n'est pas résolu.

?
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025

Une entreprise lamentable, un vrai scandale en FRANCE en 2025, depuis le 18 avril j'attends toujours le réglement de mon épargne entreprise , depuis toujours rien , 4 mails restés sans réponse, vraiment lamentable, 4 appels, toujours le méme dialogue, sans aucun résultat.

m
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

service catastrophique, mauvaise lecture des textes légaux, retenue abusive d'épargne lors du déblocage anticipé pour la signature notaire. personne capable de répondre mais surtout d'interpréter correctement les textes fiscaux pourtant transmis.

P
Avis publié le 28/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

J'ai un PER APICIL souscrit avec Meilleur taux placement. J'ai demandé des rachats partiels qu'ils ne savent pas gérer à moins d'un mois. En comparaisons, J'ai un PER Amundi qui rembourse en 7 jours. Concernant le rendement, ils ne sont pas compétitifs. De guerre lasse, je demande un remboursement total, et après un mois et demi, le seul retour c'est qu'ils étudient mon dossier. Assureur à fuir. Je suis dégouté.

I
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Étant a la retraite j'ai souhaité récupérer mes fonds issus d'une retraite complémentaire souscrite par mon employeur de l'époque. Ma demande envoyée en recommandé avec AR a été reçue par leur service (document de la poste faisant foi) en avril. N'ayant aucune information en juin, j'ai appelé plusieurs fois. A chaque fois on me redemandait toutes mes informations sans jamais me rappeler. Au 4eme appel, en juillet, on m'indique que mon courrier est introuvable et que je dois renouveler ma demande par mail ! Je l'ai réalisé en août et depuis, je n'ai toujours aucune information. Et ils sont injoignables. Je ne vois qu'une solution, remonter a la direction des assurances pour expliquer mon problème !