Tous les avis Assu 2000 - Page 5

Note moyenne pondérée
3.9
514 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2,5 jours
Taux de réponse
80%
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Découvrez les notes attribuées à Assu 2000

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Je suis satisfaite votre service , je suis très satisfait, bon clients service aussi, toujours joignable avec votre agence, qui travaille la il très bien

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N
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Vu que j'avais été résilié à échéance, j'ai pu souscrire chez Assu2000 où j'avais une bonne opinion. On m'a dégradé ma voiture (suis au tiers simple), une policière qui m'annonce qu'à la caméra il s'agit du camion de nettoyage de la ville (sans plaque d'immatriculation mais numéro d'identification sur la carrosserie). J'en informe assu2000 qui ne m'ont jamais remboursé les dégâts, ne peuvent/veulent rien faire. Résultat , personne morale identifiée mais je devrais payer moi même les réparations. A quoi sert d'avoir une assurance du coup ? Je suis chez eux depuis la 6ème année bientôt, relève d'info jamais eu, et la récemment un conseiller m'appel pour savoir le pourquoi je voulais un relevé d'info. Il me propose un " bon " tarif, qu'il aurait pu faire depuis 2-3ans déjà. J'ai été une grosse vache à lait chez eux. En comparant, je trouve beaucoup moins cher ailleurs en ayant une assurance tout risque au lieu de leur assurance tiers simple. Je suis extrêmement déçu d' Assu2000. Je ne recommande pas cet assureur du tout !!

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S
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Votre collaborateur a été remarquable. A l'écoute des besoins du client, il a su me proposer les prestations correspondant à mon profil. Je suis satisfait.

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O
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Je vous remercie du service de qualité du conseiller téléphonique répond au différentes questions Tarif un peut élever Espère avoir confiance en votre assurance

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C
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Bjr, je n' ai tjs pas reçu mes documents ! Merci Eu un bon accueil et une tarification dans l urgence ! Je suis satisfaite ! Mais aimerais recevoir mes documents rapidement.

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D
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je ne suis pas satisfait du prix trop chère et je ne peux pas consulter mon dossier sur le site car pas trop accessible et je ne peux pas modifier mes coordonnées

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A
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Prix un peu élevé en comparison avec d'autres assurances. Souscription, malgré le fait que la conseillère était gentil, était un peu confus, avec plusieurs appels et une journée pour faire le contract (d'autres sociétés aurait pris 1 ou 2 heures). Aussi, quelques jours après on m'appelle pour dire "il y a un soucis avec le dossier" qui posé une problème pour mon contrat. Apres plusieurs appels, et pas mal de stress, apparemment il y avait une "anomalie", et le dossier a été validé. Personne m'as appelé après pour me rassurer ou expliquer quoi que se soit. J'ai du appeler a plusieurs reprises moi meme. J'espère que la service a partir de maintenant serait bien meilleur.

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K
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Je suis assure chez vous depuis 3 ans maintenant sans accident. Je pensais avoir un meilleur tarif . Je peut etre consulte la concurrence afin de voir si il me propose pas un meilleur tarif

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M
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Je suis très contente de votre service je vous et fait assurance voiture assurance maison mutuel santé pour messieur et par la suite peux être une autre assurance voiture

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A
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je remercie infiniment la personne qui c est occupé de mon dossier pour une première pour moi pour une assurance de voiture sans permis , il a été très pro et très a l écoute merci

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R
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 22/10/2023

Je suis en adéquation avec les tarifs,relativement facile à contacter et joindre,interlocuteur sur agence de vierzon très accueillant et chaleureux,satisfait à ce jour.

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B
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Je suis complètement satisfait sur tous les points concernant le service mais aussi l’écoute que porte celle-ci, rapide et efficace en toutes circonstances encore un grand merci.

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C
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Très satisfaite personne au téléphone Très sympathique et très clair très poli je reprendrais contact avec vous pour d autre assurance et vous recommanderais sans problème

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F
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Un conseiller professionnel, un tarif intéressant, rien à redire, plutôt satisfait,mon contrat est clair, les options sont bonnes et l'agence est à deux pas de chez moi !!!

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M
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

J’attend de voir quand j’aurai un second contrat pour mon assurance voiture de nos jours pas facile de tous payer sans s’endetter derrière sinon je suis très heureux de faire partie de cette assurance pour ceux qui ont des difficultés financièrement sa aide merci

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H
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 21/10/2023

Je suis satisfait du service votre agent a très vite réagit à ma demande mais le prix est vraiment élevé pour une première assurance c’est le seule point négatif.

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M
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 20/10/2023

J’attend de voir quand j’aurai un second contrat pour mon assurance voiture de nos jours pas facile de tous payer sans s’endetter derrière sinon je suis très heureux de faire partie de cette assurance pour ceux qui ont des difficultés financièrement sa aide merci

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L
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Je suis insatisfaite,assurance trop chère pour une conductrice avec un coefficient à 0.72,assurance à 89€ au tiers sans être assurer contre le vol ,incendie, vandalisme et on m'avait fait un devis au téléphone à 70€ .

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B
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Réactivité Ils ont rappelé lorsqu’il fallait et donné les réponses adéquates J’espère que cette réactivité continuera pendant mon adhésion car c’est fortement apprécié

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M
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Je suis resté plus de 6 ans avec eux je payé tous les mois suite à des difficultés financières je ne pouvais plus payé j'ai cherché une assurance moins chère j'appelle pour leurs demander mon relevé d'informations, en effet j'avais des contentieux avec eux le monsieur que j'ai eu en ligne super arrogant il me dit vous pouvez pas payé vos contentieux mais vous pouvez payé ailleurs, je lui dis que je vais payé j'ai eux des difficultés personnel il voulais rien entendre malgré je lui ai dit que j'étais malade je ne pouvais pas répondre à leurs appel il me dis c'est irrespectueux et impolie de ne pas répondre aux appels, je lui comment une personne gravement malade peu parlé au téléphone, après autant d'années passer avec eux je recommande pas du tout cette assurance ils voient que l'argent ils sont pas humaine pour moi

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B
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Je suis très contente d'être chez vous Rien à dire je ne regrette pas en plus on a pas trop attendu pour être assurée merci encore en plus très aimable quand on a appelé

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D
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

je regrette d'avoir été obligé de prendre un contrat d'un an alors que je ne voulais pas assurer ma moto cet hiver , je le ferais donc l'an prochain vu que la premiére fois on est obligé de faire ainsi .

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V
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Je suis satisfaite des prestations proposées et les tarifs sont raisonnables. Mon conseiller a été très réactif et très professionnel. Je recommande Assu 2000 à 100%

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L
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Tout à fait satisfaite du rapport qualité prix ainsi que de la relation avec mon interlocuteur, très bonne écoute Je recommanderais sans hésitation à des proches

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S
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Satisfaite de la relation client, par contre beaucoup de mails pour des pièces justificatives ou autres. Sinon les documents assurance sont parvenus très vite.

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C
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

J'ai été très content de votre professionnalisme et je vous remercie ! Je vais recommander votre agence a mon entourage. Bon continuation et à bientôt !

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j
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Très bon accueil. Votre collaborateur est à l'écoute et efficace. Beaucoup de professionallisme De bons conseils. Bureau facile d'accès et horaires convenables.

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N
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Je suis satisfait du service (réponse, mise en place de suite de l assurance, regard sur les autres assurances , disponibilité et amabilité du conseiller, conseil

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Y
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Suis trop satisfait,par la qualité le savoir faire et surtout pour leurs rapidité,toujours un conseiller pour vous éclairer,je le dis haut et fort pour rien au monde je ne changerai d'assurance

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S
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Très dur de joindre le responsable du dossier à chaque fois , pour avoir une validation , on ne rappelle jamais quand on le demande c vraiment dommage

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C
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023

Je suis satisfaite du contrat et de son tarif . La conseillère que j'ai eu au téléphone était Rapide et efficace , les explications sont clairs, je recommande

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Y
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Grande disponibilite des conseiller lors des appels. Informations claires au niveau des tarifs et explications. Réactivité au niveau d'envoyer des documents...

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R
Avis publié le 03/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023

Je suis satisfait du service client. Des conseillers très professionnels et à l'écoute des clients. Consignes claires et précises. Le conseiller n'hésite pas à rappeler le client en cas de doute.

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C
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Je suis satisfaite du service . Les prix sont convenable. Personnel très agréable rien a redire. Je recommande votre assurance à d'autre personnes. Merci.

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B
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 22/09/2023

Je suis satisfaite du service client la personne qui nous a renseigné au téléphone nous a aidé à mieux comprendre et la démarche s’est faite rapidement

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S
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Je suis très satisfait du service client. Equipe sympathique, réactif et vraiment aimable qui se soucie des personnes qu'ils soient clients non. Merci a vous.

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R
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023

Vraiment satisfait de la souscription en ligne ainsi que le rappel et le suivi du conseiller de la région montargoise. Pour moi tout a été super et je recommande!

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P
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Prix un peu exorbitant Le reste correct à voir dans le temps si tout me semble bien pour le renouvellement de ma deuxième année je prolongerais si un prix m'est proposer

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G
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Le conseiller était très à l’écoute. Il a su comprendre mes attentes et trouver les produits adaptés à ma situation. Il m’a conseillé de regrouper mon assurance habitation’ l’assurance scolaire de mon enfant et l’assurance de ma voiture tout en me faisant faire un peu d’économie

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K
Avis publié le 20/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023

Je suis satisfaite de l'accueil téléphonique. Personne très agréable et services complets..en attente de recevoir ma vignette par voie postale. Cordialement

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À propos de Assu 2000
Courtier
N°Orias : 07001985
Fondé en 1975, Assu 2000 est le premier réseau de courtage en assurances pour particuliers en France, avec 400 points de vente. Il offre diverses assurances, notamment auto et moto, représentant 58 % de son chiffre d'affaires en 2012. Assu 2000 a aussi élargi son offre à l'assurance habitation et santé.