Tous les avis Assurpeople - Page 8

Note moyenne pondérée
4.1
438 avis
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1,5 jour
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98%
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Découvrez les notes attribuées à Assurpeople

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Après 2 ans de souscription d'un contrat malussé dû à l'erreur du précédent assureur Sérénis (mauvais enregistrement d'un accident) AU TIERS SIMPLE à un prix EXORBITANT !!! - Envoi de 5 mais NECESSAIRES pour recevoir mon Relevé d'Informations, suite à résiliation

S
Avis publié le 28/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Bonjour Malheureusement ayant souscris seule l’assurance auto je me doit de faire une rétractation de cette assurance mais comment je doit procéder et surtout être remboursé de mes 123€ versé hier. Merci de votre réponse

J
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Très bonne assurance juste accepter les envoie des documents par e-mail rien d'autre à dire pour le moment on verra par la suite de l'assurance.......

L
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 13/11/2021

Abonnement rapide, prix raisonnable je recommande ! A voir maintenant si les documents sont recue rapidement ?? J’espère que vous vous portez bien Cordialement.

F
Avis publié le 14/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

J'ai fais un devis en ligne, payer l inscription avec les frais de dossier et après rien aucun mail de leur part pour avoir mon attestion provisoire. Aucun numéro de dossier et envoyé plusieurs mail mais aucune réponses de leurs part. J'ai fini par leur dire par mail que je ne continuait pas avec eux car manque de peofessionalisme de leurs part et encore aucune réponse mais sa ne les a pas empêcher de faire le prélèvement. Maintenant il va falloir que j appelle un numéro payant pour me faire rembourser. Honteux

M
Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Très bonne relation avec mon interlocuteur bien expliquer et bien conseiller. Le devis très rapide et l envois des document aussi. Très facile à faire.

L
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Tarifs pas excessifs par rapport à la concurrence, mais indexation systématique de 3 à 4% chaque année dommage. Les horaires pour avoir un conseiller 9h00-16h30 ne sont pas adaptés pour les gens qui travaillent de journée. Sinon, rapidité, efficacité et contact agréable.

R
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Bonjour je suis encore avec une attestation provisoire en attendant mon contrat définitif. Je suis très satisfait et proposerai votre assurance à tous mes amis et connaissances merci de votre professionnalisme ainsi que votre rapidité cordialement MrMontagne Raymond

O
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021

Pour souscrire c’est rapide mais on ne vous parle jamais des frais. J’ai souscrit une assurance en Mars 2020, accident en Janvier 2021 je cède le véhicule à un epaviste qui se trompe plusieurs fois sur le certificat de cession, Résultat je résilie en retard Mai 2021. SURPRISE, j’apprends que des frais de 91€ s’applique pour une résiliation avant 1 an de contrat et 40€ de frais de résiliation en retard lol. Bien évidemment on m’as jamais parlé de ces frais à la souscription. BREF, À FUIR IL Y A SÛREMENT D’AUTRE FRAIS CACHÉS QUE VOUS POURREZ DÉCOUVRIR À VOS DÉPENDS! On a eu des dizaines d’assurance c’est les seuls avec qui ça se passe comme ça.

M
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Depuis que je suis assuré chez vous tous les demandes que je sais ça passe génial sans aucun souci je recommande à mes alentours d'assurer chez vous car cette service rapide

B
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

sur le site internet Les formalités sont traités rapidement Les devis sont reçu sur le mail Les instructions d envoie sont simple La vignette est transmise rapidement et cela laisse le temps de envoyer les documents pour finaliser le dossier, et le tout de chez soi.

C
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

Assurance correcte mais certains prix sont tout de même élevés. Possibilité de changer le niveau de l’assurance mais obligé de repayer. Je ne la conseille pas si financièrement c’est compliqué.

J
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 24/08/2021

Service rapide et simple d'accès. Bonne relation clientèle. Site internet lisible et clair. Service client essaie de contacter par telephone. A conseiller.

P
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Fuyez réellement cet assureur ! J'ai souhaité résilier mon assurance habitation n'étant plus dans le logement, j'ai une histoire assez particulière. Hier, au téléphone, on me disait d'envoyer un document par mail pour la résiliation, aujourd'hui, par mail, on me dit que ce n'est pas recevable. J'envoie donc un e-mail et je rappelle le service client. Je tombe sur un conseillé qui me met en attente et prend attache avec le service gestion, le conseillé me reprend et me dit qu'on m'a expliqué par mail ce qu'il fallait exactement. J'ai réexpliqué ma situation à ce dernier puis je lui ai demandé de me passer le service gestion. Le conseillé me dit "le service gestion ne veut pas vous avoir au téléphone". Je suis franchement en colère, vous êtes des abrutis finis couplé à l'antipathie. Et je reste polie. J'espère juste que la conversation restera enregistrée car je ne compte vraiment pas m'arrêter là ! Donc FUYEZ !!!

J
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Rapide et disponible pour l'accompagnement. le prix est également compétitif. les conversations avec les téléconseillés sont agréables et trés claires.

S
Avis publié le 15/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Après ça reste des assureurs mais je pense qu’ils sont très rapide et très sympathique et puis j’ai rien à dire de plus pour le moment Je vais je vais voir dans le temps ce que ça va donner mais pour l’instant je suis très satisfait

A
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Efficace et rapide ,très sérieux et très dynamique comme équipe. Moi j'ai apprécié. Je vous conseille de vous assurer chez eux , moi je suis entièrement satisfait.

A
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Bravo à toute l'équipe de votre réactivité ainsi qu'à vos tarif qui son très bien placé sur le marché. Je trouve votre site très simple et très complet sur les informations attendus. Cdt

K
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Honnêtement j'ai été chez eux car a l'époque je n'avais pas eu le choix et ils étaient les moins cher, mais je suis bien contente d'aller ailleurs, recevoir des mails ou courriers car soit disant mon dossier est incomplet alors que j'ai bien fait parvenir tous les documents, et pour les avoir au téléphone il ne faut pas être pressé.... une chose est sur ils ne m'auront plus comme cliente !

V
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Lorsque l’on appelle pour une information on nous bascule de service en service pour finalement se faire raccrocher au nez au bout de 30 min d’appelle ,pour l’intention de la carte verte soit disant immédiate hors on la reçoit 8h plus tard après la souscription de l’assurance ,pas très serieux manque d’investissement des interlocuteurs , nous avons l’impression de les déranger . Et soit disant le service est ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h hors le samedi des 13h le service n’est plus joignable .

C
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Bonjour, au départ un accueil un peu froid , mais très professionnel.. rapidité et efficacité… maintenant en informatique je suis nulle mais félicitation car patient

B
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

A l'écoute réactivité impressionnante , assurance jeune permis pas cher et avec de bonne garantie, il mon assure rapidement en 5 minutes c'est fini. Merci à eux

N
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

C est compliqué d avoir une carte verte provisoire par mail.balancer d un service à un autre sans résultat.et aucune réponse aux mails.pour l instant je suis déçu à voir par la suite

C
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Très bien reçue bien expliquée contrat réalisé en peu de temps bonne explication on a su répondre à toutes mes questions voir plus. Le conseillée a su tout m'expliquer.

a
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Aucune réactivité ! La télé-opératrice s'est trompée sur mon dossier et personne ne corrige les erreurs. Une fois que vous avez payé, il ne se passe plus rien. En cas de problème il faut appeler un service commercial payant. Personne ne répond à mes mails. Aucune solution ne m'est proposée. A fuir !

D
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Très bon accueil conseils et attentes très réduite merciPour leur professionnalisme et m’aider dans toutes les étapes à fairePour finaliser une demande de devis pour assurer ma voiture

S
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021

prix très intéressant je suis satisfaite de leur offre pour ma nouvelle voiture, hâte de recevoir les documents afin que tout soit en ordre. Juste des documents demande que je ne connaissais pas

B
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

L'accueil téléphonique, tout come les explications données sont difficilement mieux. Quand au tarif, ils sont vraiment raisonnables par rapport à la concurrence. Une seule chose me vient spontanément à l'esprit, c'est merci.

L
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Bonjour Très bien reçu par le service client rapide et efficace merci.vous avez répondu à toutes mes questions je suis ravie!je pouvais rouler dans l heure

L
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Bonjour, J'ai transmis toutes les pièces demandées, en lien avec le questionnaire Assurpeople, j'ai réglé 141 euros, dont 110 de frais de dossier, et je ne reçois pas ma carte verte définitive, je reçois un SMS de fin d'assurance de mon véhicule. Pas d'explication et quid de mes frais de dossier encaissés ? J'ai les photos du questionnaire rempli avant mon inscription, de la proposition et de mes envois. Je contacte un avocat.

s
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

Tout simplement parfait, limpide, bien expliqué et les prix sont corrects, avec une facilité de tout faire valider par mail. Merci pour tout et je recommande fortement cet assureur.

M
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Frais de dossier trop chers, mais conseillère au top. Souscription très rapide cela dit, je suis satisfaite de la facilité d’accès et de création du devis.

M
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Mon dossier a été traité rapidement, les conseillers sont aimables et gentils. Les explications sont claires. Bref, je recommanderais à mes proches assurpeople

T
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Très bonne assurance.pas chère et qui laisse une chance de s assurer aux personnes en difficultés. Ou qui ont rencontrés des problèmes avec d autres assurances.courtois toujours à votre écoute.juste un ptit bemole changer la musique d attente??????

G
Avis publié le 24/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

C'est des blabla il mon pris 213euro il rembourse pas 66 euros pour sans rien assurer sur la voiture c'est un gros blabla faite attention je vous conseille pas

C
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Bonjour pour l’instant très satisfait j’attends ma carte verte définitive du moins celle de cette année la mai 2021 a 2022 sinon tout va bien merci cordialement

L
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

très mauvais assurance, ils encaisse les frais de dossier et analyse après, résilie pour un motif sorti du chapeau à la dernière minute, conseiller téléphonique incompétent. à éviter.

I
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

J'ai beaucoup aimer votre disponibilité au téléphone et vos tarif c'est vraiment super. Je recommanderais Assure people à mes amis car niveau tarif c'est incomparable avec les concurrents assure people reste vraiment très bien.

J
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

Impossible de recevoir ma carte verte provisoire, j’ai appelé 15 fois pour la même raison, on me raccrochait au nez et plus de nouvelles depuis samedi soir car ils ont fermé par la suite donc je paie 1100€ pour être assuré la minute même et au final je ne peux pas me servir de ma nouvelle voiture ! même pas 24h chez eux et déjà envie de repartir... 5 fois au téléphone a donner mon adresse mail et à chaque personnel différent c’était encore la mauvaise... merci assur people...

L
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021

C'est une assurance génial, elle prend tout les clients rien à dire très bonne assurance, c'était assurance elle est pas comme les autres qui te refuser pour un petit truc de rien

À propos de Assurpeople
Courtier
N°Orias : 07001857
Assurpeople, spécialiste de l'assurance auto en ligne, se démarque par son approche orientée client, offrant des solutions pour résiliés, malussés, et jeunes conducteurs. Avec plus de 50 ans d'expérience, Assurpeople.com propose des devis gratuits et rapides, permettant une souscription immédiate et simplifiée.
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