Tous les avis La Banque Postale assurance auto - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
3.6
111 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à La Banque Postale en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Je suis globalement satisfaite du tarif et de l'accueil téléphonique. En revanche, je suis déçue du suivi de mon dossier. Après avoir transmis rapidement les documents demandés, on me réclame à plusieurs reprises le relevé d'information, alors qu'il était prévu que la Banque Postale le demande directement à mon ancien assureur. J'ai finalement dû faire moi-même les démarches pour l'obtenir, alors que j'ai jusqu'en novembre pour le fournir. Dommage que ce manque de coordination vienne ternir une expérience par ailleurs satisfaisante.

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A
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Je viens juste de souscrire et n'ai donc pas eu l'occasion de mettre une situation à l'épreuve des garanties souscrites. J'espère que ma confiance renouvelée en La BP sera à la hauteur de mes espérances. Pour ce qui est de la relation à mon conseiller, j'ai déjà répondu et reçu un message du Directeur de la BP Grangier Dijon

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G
Avis publié le 14/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026

La politique de ne pas vouloir assurer des jeunes conducteurs est il me semble préjudiciable. Heureusement que nous sommes des clients historiques et patrimoniaux. Heureusement, nos interlocuteurs ont été de bon conseil et ont su faire les efforts nécessaires.

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J
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Vous êtes un peu cher comparé au marché actuel De plus en tant que cliente Banque Postale on devrait avoir des offres plus attrayantes. En tant que cliente il est préférable d'avoir toutes ces assurances au même endroit donc faites un effort sur les prix pour les clients

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Y
Avis publié le 12/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026

Pas Possible de résilier Prudence Créole Generali avant le 30 septembre 2026. Engagé pour un an depuis fin décembre 2025. soit changement assureur janvier 2027. Bien à vous sincèrement cordialement Madame Monsieur R*** le 12 juin 2026. G***.

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