Tous les avis Carrefour Assurances assurance scolaire

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Découvrez les notes attribuées à Carrefour Assurances en Assurance scolaire

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

L'accueil téléphonique n'a pas de charte: pas de vérification de l' appelant, ni de ses coordonnées. A l'heure du digital envoie un courrier....a la mauvaise adresse.?? La plupart des entreprises répondent aux réclamations sous 48h, Carrefour Assurance ne répond pas. Le compte en ligne ne sert pas d' interface pour la communication sur le sinistre. Sinistre sous traité, dans un temps tout simplement inacceptable : pas de réponse en novembre pour un sinistre qui a eu lieu en juin! Je précise que le sinistre est tout a fait banal et ne s' élève pas a des milliers d'euros... Dans un cas plus grave, je n' ose pas imaginé le désarrois des clients... J' ai souscrit auprès d'une autre assurance pour être rassurée.

T
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Merci ras, j'ai été assure pour mon anée scolaire j'ai oublier d'annuler le renouvlement automatique , je les ai contacté probleme regler le meme jour merci carrefour assurance

D
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Je déconseille fortement cette assurance , car suite à une de lunette ! Je n’ai plus aucun nouvelle après envoyer tout les éléments du dossier et au bout de 3 mois Pour sans aucun résultat de leur pars ??

N
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Impossible de joindre le service sinistre . J'ai essayé a toutes les heures de la journée depuis 2 jours. La conseillère de mon Carrefour ne peut pas le faire. Malgré tous ses efforts et appels je suis partis résigné après plus d'une heure d'attente. A fuir absolument. Je ne sais pas comment cela va finir. Je vais enlever tous me contrats de chez eux.

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