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C
CALLOCH a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Assureur à fuire. J'ai déclaré mon accident de NVEI le 6 septembre 2024 et cet assureur me trimballe de service en service depuis 2 mois et demi. Leur incompétence bloque mon dossier d'indemnités. Je suis vraiment déçu par cette enseigne si connu en France.
G
GB a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Ne répond pas aux mails, ne répond pas au téléphone après + de 1/2h d’attente !! Scandaleux ! Assurance à fuite qui ne vous couvrira pas en cas de problème puisqu’elle est injoignable ! Obligé d’envoyer un recommandé, faire appel au médiateur et peut être plus…
M
Manon a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
Fuyez !!! J'ai souscrit une assurance santé chien chat Mon chien est tombé malade, 3 echographies en 2 jours, 1 hospitalisation en urgence, sans compter les antibiotiques, perfusions et autres ... plus de 1000€ de frais et 0€ remboursé car ces actes faisaient partis de l'option "soins courant maladies" que je n'avais pas souscrit !! A quel moment peut-on estimer qu'une hospitalisation et des echographies peuvent etre considérés comme des soins courants !! Une honte, du vol! tout simplement, fuyez !!!!
S
Stdom a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Un suivi de dossier très perfectible, une relation "client" inexistante, une dimension au mieux uniquement "gestionnaire",... Bref passez votre chemin !
L
Lembellie a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Une véritable catastrophe cette assurance .Un bug dans leur site en permanence .Suite à la perte de mes clés de voiture , j'ai constitué un dossier .Si vous voulez enfoncer des portes ouvertes ,si vous voulez perdre du temps,si vous voulez envoyer à moultes reprises des documents déjà transmis ..prenez donc cette assurance !!!..je les fait intervenir en complément du remboursement de ma banque qui elle a traité mon dossier en 5 jours !!cherchez l'erreur ...
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M
Marie a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
sur l'assurance Multi Pass protection, le Dossier n'avance pas, les courriels sont sans fin on me demande de fournir des justificatifs qui ont déjà été fourni Exemple: justificatif de facture pour les frais engagés 3 fois, pièces d'identité 3 fois, facture acquittée 2 fois, relevé de compte bancaire pour prouver que la somme engagée a bien été débitée 3 fois , et ce n'est pas fini.... je ne recommande pas cette assurance. ( le 5/01/2023 j'avais perdu mes clé de voiture).Pour l'instant rien est réglé, je pense qu'il vont encore me demander les mêmes justificatifs que j'ai déjà envoyés.
s
steph38260 a noté Carrefour Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
détenteur d'une carte PASS carrefour je suis en arrêt de travail depuis le 12/02/2020 et "indemniser" depuis juin 2020 par CARMA via le groupe CBP hors 9 mois a peine après de début de l'indemnisation de nouveaux je dois refournir certificat médicale comptes rendu médicaux , consultations etc etc ..... alors que je fournis déjà tous les mois les décompte IJ de la CPAM et mes fiches de salaires sur lesquels apparait le complément indemnisation d'arrêt de travail de mon employeur !!!! tout est bon pour essayer de ne pas régler ce qui est du a l'assurer ....CARMA avait déjà en 2019 refuser de prendre en charge le prêt suite a ma mise en invalidité CAT 2 par la CPAM me jugeant pas assez invalide !!!!
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